助理物流师大纲及试卷结构.doc

2004年11月助理物流师大纲及试卷结构现将最新的知识点发给大家！变动的部分已用颜色做了标记。另有几点请大家注意：一、 这次考试简答题的分数可能会减少，论述题部分份量会增加。二、 目前教材修订已提上日程，明年新教材可能会出来，变动的地方会比较多，希望大家尽可能在教材变动前一次通过。若有最新消息，我们会及时通知大家，祝大家工作愉快，学习进步！培训内容提要按下列档次： 重点掌握、掌握、理解、一般了解要求每个学员必须认真通读教材。现代物流概论部分第一章 物流基础知识第一节：物流、商流的概念，商物分离的概念，物流的分类 重点掌握企业物流结构、企业物流合理化的途径。 掌握第二节：关于物流定义的说明 重点掌握互联网时代的物流特点，物流科学的性质。 理解第二章 物流系统及其构成第一节：物流系统及其存在的制约关系，物流系统模式 理解物流系统化的目标，物流系统分析的作用与特点。 掌握第二节：运输方式及特点，运输合理化的途径。 重点掌握第三节：仓库的功能，仓储合理化的方法。 重点掌握第四节：装卸搬运的概念及意义，装卸搬运作业合理化的原则。 重点掌握第五节：包装的概念，包装合理化。 重点掌握第六节：流通加工的概念及目的。 重点掌握第七节：配送的概念及特点，配送的种类，配送中心的工作流程及其功能。 重点掌握第八节：物流信息的定义与特点，物流信息系统的概念和特点 掌握物流信息系统的基本功能与结构。 理解第三章 物流成本、服务、质量与标准化第一节：物流成本的构成，企业降低物流成本的途径。 掌握第二节：物流服务对企业的意义及其特性，物流服务质量指标 掌握物流服务与成本的关系，确定物流服务水准的步骤。 理解第三节：物流标准化的概念和作用 重点掌握物流标准的种类，包装标准的内容。 理解第四节：现代企业物流质量管理的概念和基本特点 重点掌握现代企业物流质量管理的主要内容 掌握实现现代企业物流质量管理的途径。 掌握第四章 第三方物流第一节：第三方物流的概念，第三方物流与传统的物流委托的异同。 重点掌握第二节：物流服务商应具备的条件和经营方式。 掌握第三节：第三方物流的模式分类，第三方物流与企业物流模式的选择。 理解第四节：第三方物流的服务项目与内容。 掌握第五节：第四方物流的定义及特征。 一般了解第五章 物流技术及其装备第一节：物流技术及装备在物流系统中的作用，物流技术装备应用配置原则。 重点掌握第二节：装卸搬运技术装备的作用、类型和应用特点 掌握起重机械类型及其主要的技术性能参数 掌握运输机械的类型和使用特点，叉车的特点、类型 重点掌握第三节：仓储技术装备分类与特点，货架的作用与种类 重点掌握堆垛起重机的类型与工作特点 掌握自动分拣系统的基本构成及基本技术要求，分拣机的类型 理解自动仓储系统（AS/RS）的概念与分类，自动仓储系统的优点。 掌握第四节：集装单元化的概念、特点与原则 重点掌握集装箱的概念和分类，托盘的概念、特点和分类。 重点掌握第五节：包装的功能与分类，包装技术装备的作用。 重点掌握第六章 供应链管理第一节：供应链、供应链管理的概念。 重点掌握第二节；供应链涉及的内容 理解第三节；供应链管理的模式选择 不要求第四节：供应链管理的库存控制 不要求第五节：供应链运作绩效评估 不要求第七章 国际物流 不要求物流实务部份第一章 物流市场分析与供需管理 第一节：物流需求的概念，影响物流需求的主要因素，物流需求结构分析方法 重点掌握物流供应的概念与类型，物流供需调查表格设计的要求与注意事项 重点掌握物流供需调查资料的整理与分析处理技术 重点掌握第二节：企业供应物流的概念，对供应商的评价，企业物流外包的形式。 重点掌握第三节：企业销售渠道及选择，销售物流的主要环节，销售物流服务要素 重点掌握 订单处理过程与影响订单处理时间的因素。 掌握第二章 物流信息管理第一节：物流信息的特征、功能及分类，物流信息系统的特征与类型。 重点掌握第二节：电子数据交换、条形码、POS系统的概念和一般应用。 掌握第三节：MIS的概念与应用中应注意的问题。 理解第三章 运输管理第一节：不同运输方式的特点、分类，多式联运的概念及特点 重点掌握集装箱运输的特点。 重点掌握第二节：承运人的选择，货物运输计划的种类和编制步骤 掌握货运计划的实施。 理解第三节：货物运输费用的构成和种类，货物运价规则及运费的计算。 重点掌握第四章 仓储管理与库存控制 第一节：仓库的分类，货物保管场所规划，仓库总平布置 重点掌握货物堆码的基本要求和要考虑的因素 重点掌握货物堆码所需占用面积的计算 理解影响货物储存质量的诸因素，库存货物的保管保养措施。 掌握第二节：库存的类型，库存管理的意义与目的 理解库存管理方法（ABC分类法、CAV管理法）。 重点掌握第五章 配送管理第一节：配送的概念、特点和种类同概论，配送方式的选择 重点掌握车辆配装的原则，配送计划制定的一般步骤 理解 配送路线的确定原则及其优化方法。 一般了解第二节：配送中心的概念和主要类型，配送中心的作业环节 重点掌握配送中心使用的主要机械设备。 掌握第六章 装卸搬运组织第一节：装卸搬运的概念和特点 重点掌握装卸搬运作业组织原则 理解第二节：装卸搬运机械的类型和特点（与概论相同） 重点掌握装卸搬运设备的检查与修理 掌握装卸搬运合理化 重点掌握试卷结构与形式试卷结构：基础知识和专业知识的比例为：基础部分（现代物流概论）占总分的30%，专业部分（物流实务）占总分的70%。试题形式：试卷分客观题和主观题两种。客观题有以下几种题型：选择题（包括单选和多选题）、是非题（亦称判断题）；主观题主要是简答题、论述题、案例分析题、综合分析题等。助理物流师：侧重于对基本概念和基本知识的考核，主客观题各占50%