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五精管理五精管理打造打造“三基九力团队三基九力团队”关于团队关于团队关于团队关于团队“三基三基三基三基”的打造的打造的打造的打造 授课人:沙授课人:沙授课人:沙授课人:沙 鑫鑫鑫鑫了解打造了解打造“三基九力团队三基九力团队”的概的概述述掌握三基的概念和相互关系掌握三基的概念和相互关系掌握三基工作的特性、特点掌握三基工作的特性、特点掌握以五精促三基的关系掌握以五精促三基的关系第一部分打造“三基九力团队”概述打造打造“三基九力团队三基九力团队”,是,是“以人为本的五以人为本的五精管理精管理”课题的一项课题的一项重点研究内容和实践重点研究内容和实践内容。内容。第一部分打造“三基九力团队”概述一、基本概述一、基本概述1 1、打造打造“三基九力团队三基九力团队”的逻辑思路是:的逻辑思路是:五精的实现是团队实施的结果;在现代化五精的实现是团队实施的结果;在现代化大生产的条件下,五精管理,必须依靠团大生产的条件下,五精管理,必须依靠团队的素质和合力,五精团队的打造不是笼队的素质和合力,五精团队的打造不是笼统玄虚的一般性的经验概括,而是必须付统玄虚的一般性的经验概括,而是必须付诸实践的具体行动,有可操作要点。诸实践的具体行动,有可操作要点。三基三基过硬,九力强盛,是打造五精团队必须具过硬,九力强盛,是打造五精团队必须具备的前提条件。备的前提条件。第一部分打造“三基九力团队”概述二、团队二、团队1 1、团队:、团队:是指为了实现某种共同目标、紧密协作并相互负责是指为了实现某种共同目标、紧密协作并相互负责是指为了实现某种共同目标、紧密协作并相互负责是指为了实现某种共同目标、紧密协作并相互负责的个体所组成的正式群体。的个体所组成的正式群体。的个体所组成的正式群体。的个体所组成的正式群体。团队是群体的一种,但又不同于一般的群体,团队不是一般意团队是群体的一种,但又不同于一般的群体,团队不是一般意义上的单个人的简单集合集聚,而是义上的单个人的简单集合集聚,而是有组织、有目标的相对稳有组织、有目标的相对稳有组织、有目标的相对稳有组织、有目标的相对稳定定定定的正式群体。的正式群体。第一部分打造“三基九力团队”概述2 2、企业团队:、企业团队:从团队的意义看,企业作为一个经济从团队的意义看,企业作为一个经济从团队的意义看,企业作为一个经济从团队的意义看,企业作为一个经济组织,必定有自己的一支队伍,有决策者、管理者和组织,必定有自己的一支队伍,有决策者、管理者和组织,必定有自己的一支队伍,有决策者、管理者和组织,必定有自己的一支队伍,有决策者、管理者和操作者。操作者。操作者。操作者。一个个员工的集合,就组成为一个企业团队。或者说,一个个员工的集合,就组成为一个企业团队。或者说,企业是一群个体的人作为企业员工组合形成的企业团企业是一群个体的人作为企业员工组合形成的企业团队,他们为实现队,他们为实现共同的目标愿景共同的目标愿景共同的目标愿景共同的目标愿景而协同工作,构建为而协同工作,构建为利益共同体利益共同体利益共同体利益共同体。企业团队是企业团队是集合起来实现共同的经济目标的团队。集合起来实现共同的经济目标的团队。集合起来实现共同的经济目标的团队。集合起来实现共同的经济目标的团队。第一部分打造“三基九力团队”概述“三基三基三基三基”与与与与“五精五精五精五精”的关系的关系的关系的关系“三基三基三基三基”是团队生存发展的基石,没有三基或是团队生存发展的基石,没有三基或是团队生存发展的基石,没有三基或是团队生存发展的基石,没有三基或者三基脆弱的团队,就是频于崩溃的的团队。者三基脆弱的团队,就是频于崩溃的的团队。者三基脆弱的团队,就是频于崩溃的的团队。者三基脆弱的团队,就是频于崩溃的的团队。所以三基建设,是任何团队都必须持之以恒地所以三基建设,是任何团队都必须持之以恒地所以三基建设,是任何团队都必须持之以恒地所以三基建设,是任何团队都必须持之以恒地予以加强的建设。三基是团队之基,是团队生予以加强的建设。三基是团队之基,是团队生予以加强的建设。三基是团队之基,是团队生予以加强的建设。三基是团队之基,是团队生存发展之基,自然也是实现五精管理、打造团存发展之基,自然也是实现五精管理、打造团存发展之基,自然也是实现五精管理、打造团存发展之基,自然也是实现五精管理、打造团队九力的前提。队九力的前提。队九力的前提。队九力的前提。打造团队的三基和九力,也都要通过五精管理打造团队的三基和九力,也都要通过五精管理打造团队的三基和九力,也都要通过五精管理打造团队的三基和九力,也都要通过五精管理的路径实现,才能达到前卫的境界,才能实现的路径实现,才能达到前卫的境界,才能实现的路径实现,才能达到前卫的境界,才能实现的路径实现,才能达到前卫的境界,才能实现团队的团队的团队的团队的“基基基基”与与与与“力力力力”的超越。的超越。的超越。的超越。第二部分关于团队“三基”打造一、三基概述一、三基概述1 1、概念:、概念:三基三基-管理基础、基层工作、基管理基础、基层工作、基本功修炼。本功修炼。打造团队三基,通俗一些的说法打造团队三基,通俗一些的说法就是:打基础、抓基层、苦练基就是:打基础、抓基层、苦练基本功。本功。2、三基之间的关系、三基之间的关系三者之间三者之间互相支撑、互为依托、互相互相支撑、互为依托、互相作用,互为前提条件。作用,互为前提条件。第二部分关于团队“三基”打造基础管理基础管理是三基的是三基的基石基石基层工作基层工作基本功修炼基本功修炼是三基的是三基的着力之处着力之处着力之处着力之处是三基的人才资源的是三基的人才资源的素质保障素质保障素质保障素质保障3 3、在企业管理中的定位、在企业管理中的定位三基是企业团队生存的根本。三基是企业团队生存的根本。三基是企业团队竞争的资本。三基是企业团队竞争的资本。三基是企业团队发展的基石。三基是企业团队发展的基石。三基是企业团队强盛的功力。三基是企业团队强盛的功力。第二部分关于团队“三基”打造4、三基建设理念、三基建设理念打造三基,强基固本。打造三基,强基固本。基础不牢,地动山摇;基础坚实,放心扎实。基础不牢,地动山摇;基础坚实,放心扎实。基层不力,定无活力;基层强劲,基业常青。基层不力,定无活力;基层强劲,基业常青。素质要提升,基本功要过硬。素质要提升,基本功要过硬。三基是生存的根本、竞争的资本、发展的基石、三基是生存的根本、竞争的资本、发展的基石、强盛的功力。强盛的功力。三基建设,步步扎实,不漏空,不做假,不作三基建设,步步扎实,不漏空,不做假,不作秀,不悬虚。秀,不悬虚。打基础,实打实,基础要扎实。打基础,实打实,基础要扎实。沉底落实抓基层。沉底落实抓基层。苦练基本功,功到自然成,功夫不负苦心人。苦练基本功,功到自然成,功夫不负苦心人。第二部分关于团队“三基”打造二、关于管理基础1、管理基础管理基础概述概述对于具体实物来说,基础是具体实物之对于具体实物来说,基础是具体实物之所以能够生成的根源;我们讲的基础是所以能够生成的根源;我们讲的基础是从这里延展出来的从这里延展出来的“引申义引申义”,可定义,可定义为:基础,是一切物体、实体、事项、为:基础,是一切物体、实体、事项、活动、现象等客观事物产生的根源、存活动、现象等客观事物产生的根源、存在的根基、发展的根本。在的根基、发展的根本。(1 1)什么是)什么是)什么是)什么是“基础基础”?(2)什么是)什么是管理基础管理基础?管理基础,是一个企业团队实现管理目标管理基础,是一个企业团队实现管理目标、完成管理任务的全部管理事项和一切管、完成管理任务的全部管理事项和一切管理活动的根源、根基、根本。理活动的根源、根基、根本。从管理基础的概念可以确定,任何管理事从管理基础的概念可以确定,任何管理事从管理基础的概念可以确定,任何管理事从管理基础的概念可以确定,任何管理事项和管理活动都要有若干管理基础的支撑项和管理活动都要有若干管理基础的支撑项和管理活动都要有若干管理基础的支撑项和管理活动都要有若干管理基础的支撑、保证,否则管理就无法展开,更不可能、保证,否则管理就无法展开,更不可能、保证,否则管理就无法展开,更不可能、保证,否则管理就无法展开,更不可能实现管理的预定目标任务。实现管理的预定目标任务。实现管理的预定目标任务。实现管理的预定目标任务。2、企业的管理基础有些项目?、企业的管理基础有些项目?从管理基础的大项解析,可以分解出从管理基础的大项解析,可以分解出企业的企业的14项基础职能项基础职能和和8项基础管理项基础管理要素要素。7.营销营销6.供应供应5.设备设备4.生产生产 3.安全安全2.人事人事1.组织组织14.公关公关13.后勤后勤12.培训培训11.环保环保10.研发研发9.科技科技8.财务财务十四项基础十四项基础管理职能管理职能八八八八项项基本要素基本要素基本要素基本要素(1 1)制度)制度(2 2)机制)机制(3 3)计划)计划(4 4)标准)标准(5 5)质量)质量(6 6)经营)经营(7 7)信息)信息(8 8)文化)文化 3、基层团队管理的基础有哪些?、基层团队管理的基础有哪些?主要是六项基础管理:主要是六项基础管理:抓住重点而兼顾全局抓住重点而兼顾全局,是基层团队管,是基层团队管理的基本原则。理的基本原则。现场现场经营经营设备设备生产生产安全安全队伍队伍4、基层团队管理基础的、基层团队管理基础的“四个必须四个必须”必须对管理基础进行精细化的分必须对管理基础进行精细化的分解过滤。解过滤。必须抓住管理基础的重点项目。必须抓住管理基础的重点项目。必须突破管理基础的难点焦点。必须突破管理基础的难点焦点。必须解决管理基础的薄弱环节。必须解决管理基础的薄弱环节。三、关于基层工作三、关于基层工作1、基层、基层组织、基层工作、基层、基层组织、基层工作(1 1)什么是)什么是)什么是)什么是基层基层基层基层?基层,是指某种组织中较低或最低的一层组织。基层,是指某种组织中较低或最低的一层组织。在这一定义中,包含了两种含义:一是,基层是一级组织,在这一定义中,包含了两种含义:一是,基层是一级组织,或者说基层是一种组织的概念;二是,基层是一个相对的或者说基层是一种组织的概念;二是,基层是一个相对的组织层级区分的概念,在组织层级中,相对于组织的上层组织层级区分的概念,在组织层级中,相对于组织的上层来说,组织的下层就被称为基层。来说,组织的下层就被称为基层。比如相对于中央省、市这些层级来说,企业就是基层;比如相对于中央省、市这些层级来说,企业就是基层;相对于企业的集团公司来说,一个煤矿就是集团公司相对于企业的集团公司来说,一个煤矿就是集团公司的基层,在本课题中,我们把基层的层级定位到区队的基层,在本课题中,我们把基层的层级定位到区队(车间)、班组。(车间)、班组。(2)什么是)什么是基层组织基层组织基层组织基层组织?(3)什么是)什么是基层工作基层工作基层工作基层工作?基层是一级组织,这一级组织是指一个较大规模的组织中的基层是一级组织,这一级组织是指一个较大规模的组织中的基层是一级组织,这一级组织是指一个较大规模的组织中的基层是一级组织,这一级组织是指一个较大规模的组织中的下一级或较低一级的组织。比如一个煤矿的区队一级组织、下一级或较低一级的组织。比如一个煤矿的区队一级组织、下一级或较低一级的组织。比如一个煤矿的区队一级组织、下一级或较低一级的组织。比如一个煤矿的区队一级组织、班组一级组织,都是基层组织。班组一级组织,都是基层组织。班组一级组织,都是基层组织。班组一级组织,都是基层组织。基层工作,是基层所展开的全部工作的总和。基层工作,是基层所展开的全部工作的总和。基层工作,是基层所展开的全部工作的总和。基层工作,是基层所展开的全部工作的总和。基层工作,可分为主体工作和辅助工作;常规性的基层工作,可分为主体工作和辅助工作;常规性的基层工作,可分为主体工作和辅助工作;常规性的基层工作,可分为主体工作和辅助工作;常规性的正常工作和阶段性的突发工作。正常工作和阶段性的突发工作。正常工作和阶段性的突发工作。正常工作和阶段性的突发工作。2 2、基层工作、基层工作的的特性特性联系群众的直接性联系群众的直接性沉底落实的具体性沉底落实的具体性见真兑现的实在性见真兑现的实在性相对确定的连续性相对确定的连续性头绪纷乱的复杂性头绪纷乱的复杂性四、关于基本功的修炼四、关于基本功的修炼n1、基本功的、基本功的概述概述基本功,是从事某种职业和基本功,是从事某种职业和负担某一岗位工作所必须具备负担某一岗位工作所必须具备的最基本的知识功底、专业功的最基本的知识功底、专业功力、技能功夫、身心素质、力、技能功夫、身心素质、职业素养。职业素养。n2、基本功的、基本功的特性特性实用性实用性专业性专业性独立能动性独立能动性应变性应变性n3、基本功修炼的、基本功修炼的特点特点 非勤学苦练不可非勤学苦练不可非勤学苦练不可非勤学苦练不可钻研之中长悟性钻研之中长悟性钻研之中长悟性钻研之中长悟性厚积薄发厚积薄发厚积薄发厚积薄发修炼的系统修炼的系统修炼的系统修炼的系统修炼的规范化修炼的规范化修炼的规范化修炼的规范化传承基础上的创新传承基础上的创新传承基础上的创新传承基础上的创新n4、基本功修炼的、基本功修炼的七个环节七个环节同行切磋研讨同行切磋研讨培训培训自我修炼自我修炼团队学习团队学习比武激励比武激励现场实践现场实践师傅带徒弟师傅带徒弟五、以五精提升三基五、以五精提升三基n以五精管理提升三基水平,是煤炭企业的紧迫以五精管理提升三基水平,是煤炭企业的紧迫需求,多年来,各煤矿企业都很重视三基建设,需求,多年来,各煤矿企业都很重视三基建设,而且普遍都有一套路径和办法,也都取得了成而且普遍都有一套路径和办法,也都取得了成效。但是,大多就三基抓三基,传统思路抓三效。但是,大多就三基抓三基,传统思路抓三基,套路陈旧,境界不高,思路放不开,水准基,套路陈旧,境界不高,思路放不开,水准很难提高,很容易造成徘徊不前以至游离停滞。很难提高,很容易造成徘徊不前以至游离停滞。以五精管理的路径提升三基的水平,就是要使以五精管理的路径提升三基的水平,就是要使三基建设精细,避免粗放笼统;精准而避免粗三基建设精细,避免粗放笼统;精准而避免粗疏;精确而避免缺陷偏差;精益而避免浅尝辄疏;精确而避免缺陷偏差;精益而避免浅尝辄止;精美而避免杂乱无章。止;精美而避免杂乱无章。n以五精管理提升三基水平的具体实践操作方法:以五精管理提升三基水平的具体实践操作方法:n1、建立团队三基建设智能的责任体系、建立团队三基建设智能的责任体系(1)分析抓准薄弱环节薄弱点,把薄弱环节作为关键)分析抓准薄弱环节薄弱点,把薄弱环节作为关键环节,把薄弱点作为重点。环节,把薄弱点作为重点。(2)在容易反复的难点问题方面下苦功。)在容易反复的难点问题方面下苦功。(3)在实质性的重大问题方面下大力气。)在实质性的重大问题方面下大力气。(4)在综合性的关键环节点上,做精三基综合文章。)在综合性的关键环节点上,做精三基综合文章。(5)针对具体问题准找三基根源,打开三基思路。)针对具体问题准找三基根源,打开三基思路。(6)从高境界、深层次上开发三基打造项目。)从高境界、深层次上开发三基打造项目。(7)从细节处着手。)从细节处着手。2、三三基基打打造造的的着着力力重重点点和和关关键键环环节节n3、循序渐进展开团队三基打造工程、循序渐进展开团队三基打造工程三基的涵盖面非常广泛,几乎涉及三基的涵盖面非常广泛,几乎涉及到管理的所有领域和管理环节。全到管理的所有领域和管理环节。全面起步不实现,总体推进难见效。面起步不实现,总体推进难见效。务必从关键环节入手,抓中重点,务必从关键环节入手,抓中重点,稳步推进。稳步推进。找准三基症结关键、确定重点难找准三基症结关键、确定重点难点以后,每一段时间,团队要确点以后,每一段时间,团队要确定一两个三基工作的侧重突破重定一两个三基工作的侧重突破重点,有节奏的逐一攻克。针对本点,有节奏的逐一攻克。针对本团队的实际,团队确定若干项持团队的实际,团队确定若干项持续重点,有所分工,有所侧重,续重点,有所分工,有所侧重,用耐心耐力久抓不懈。用耐心耐力久抓不懈。实施策略:实施策略:实施策略:实施策略:授课总结:三基是团队生存发展的基石,没有三基是团队生存发展的基石,没有三基或者三基脆弱的团队,就是频三基或者三基脆弱的团队,就是频于崩溃的团队。所以三基建设,是于崩溃的团队。所以三基建设,是任何团队都必须持之以恒地予以加任何团队都必须持之以恒地予以加强的建设。三基是团队之基、是企强的建设。三基是团队之基、是企业生存发展之基,是实现五精管理业生存发展之基,是实现五精管理的前提!的前提!三基建设必须持之以恒、常三基建设必须持之以恒、常抓不懈。抓不懈。谢谢各位!谢谢各位!再再 见见
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