工程电气施工经验总结.doc

某项目施工心得1、工作生活良好习惯： 05.04.01 勿与他人争论，保持谦卑的心态，待人有礼：勿在公共场所或私下谈论公司及他人的行为；与人坦诚相待，保持微笑、表里如一；办公场所勿高声喧哗，勿谈及自己的私事、过去及未来；勿用公司电话煲电话，请字在先、谢字在后；保持良好的日常行为习惯、积极主动、热情宽容；谈吐清晰、条理明确；虚心学习、安全第一；2、每天十个一点： 05.04.04 说话轻一点 气量大一点 做事多一点 笑容多一点 脾气少一点 行动快一点 理由少一点 心胸宽一点 眼光远一点 谦虚多一点3、个人工作要求： 快速融入团队、独立开展工作；现场安装施工质量必须达到规范标准要求；摸清甲方人员的脾气，调整个人的战略，保证质量、成本，切勿轻易向他人许诺，或轻易应承对方的要求，凡事三思而行；材料申购时必须注明材料的型号规格、相关技术参数等，工作安排必须要有日、周、月计划，且提前安排，施工过程中要注意细节及完工后的调试、检测以保证各道工序良好衔接，严格要求自己、宽以待人，严以待己，保持认真细致的工作作风。4、某8楼天面蒙特除湿机烧毁热继电器的反思： 05.04.06 8楼天面蒙特除湿机在送电时，由于没有对设备、线路进行检查、测试，导致烧毁热继电器一个，从而说明施工人员在施工过程中工作不细致且施工完毕未进行检测，在试运行之前同样未测试，烧毁的是一个热继电器，幸而电机未造成烧毁。在今后的工作中要犹为注意：设备安装接线完毕之后要对其线路进行测试，以保证接线正常；设备在未送电之前必须经过检查、测试合格后且符合设备要求方可送电，若设备供货商在场要求他们更进一步检查，从而避免事故发生；设备送电、试运行过程中设备供货方专业人员、业主方专业人员、监理、施工方等专业人员在场；试机过程中要注意人身安全，设备启动前应检查设备周围是否有杂物等防碍设备的试运行。5、工作心得： 05.04.07要善于抓住班组长的心理活动，为人处世要灵活，以积极的心态面对一切，相信自己。善于总结：从失败中学习，从周围的变化环境中观察，经常性的总结，可以锻炼自己的观察和思维能力，提升个人适应能力；善于学习：看自己有兴趣的书应及时做笔记，把理论运用到实践，同时加强专业知识培训；良好沟通：会聆听（聆听他人的想法、意见、建议和要求，给予对方尊重和适当的意见，以诚待人）与倾诉，善于反思；敬业精神：对所从事的工作充满热爱，努力认真做好每一件事；积极心态：对生活、人生、事业充满自信、真诚的微笑。6、专业知识回顾： 05.04.07圆钢的重量等于：LD20.00617(估算法) L：长度三相电机额定电流等于：I2P(380V) I1.1P(660V) I3.3P (220V) P=KW；启动电流47倍额定电流（一般为几分之一秒或数秒）。7、如何做一个合格的员工且顺利通过试用期并达到自己的要求，提高个人待遇： 05.04.08早到，别以为没人注意到你的出勤，上司可全部是睁大眼睛在瞧着呢；不要过于固执，工作时时在扩展，不要老以为“这不是我分内的工作”为由来逃避责任；苦中求乐，不管你接受的工作多么艰巨、复杂，也要尽力做好，千万别表现出你作不了或不知从何入手的样子；立刻行动，接到工作要立刻动手，迅速准确及时完成；慎言、慎思，关于职务上的机密必须守口如瓶；亦步亦趋跟主管，上司的时间比你宝贵，不论他指派什么，都比手头上的工作来的重要；荣耀归于上司，因为有他的栽培与支持；保持冷静，面对任何问题都处之泰然的人，一开始就取得了优势；别存太多的希望，千万别期盼所有的事情都会按你计划行事，人生十有八九不如意；决断力要够，遇到犹豫不决或过分依赖他人意见的人，注定不能成大气，要有自我主见本色；8、施工班组的管理之一： 05.04.08在班组中建立竞争机制，实行班组长能者上庸者下的方式，使班组长得到有效的控制；班组内部实行末位淘汰制，工价的评定根据平时的实际情况进行评估（每日领用材料的次数、场地是否工完场清、材料浪费程度、上下班情况、工作责任心等），并给予一定的晋升机会，奖罚分明；加强工人成本概念教育、安全教育等，工作安排分配实行定额制；工程不紧张时组织工人技能培训、学习、比赛，相互沟通交流，并把施工中表现好的工人请出来传授经验；工程结束对施工中表现好的通报表扬实行奖励；施工过程中班长监督到位，实行材料领用要与实际用料一致，每天早晨在黑板上公示昨天各班组实际施工完成量，以调动工人积极性。9、写建议书的方法： 05.04.09 1）在工作之中，我们拿出一个方案之前，应站在公司、上司的立场全面的看问题，因为一旦决定的方案会给公司带来怎样的收获，所以我们应多从上司、公司的角度来审视整个方案的影响、利弊因素 2）我们要正确领会上司的意图，明白本身的处境和优缺点，公平的看待事物想问题； 3）在做可行性分析、方案策划时，必须以事实、数据为基础；使用的数据必须完整、准确、可靠。基于事实的分析、推理、预测判断才能得到贴近现实而客观的决策；在提交方案时，必须问自己：是否有客观事实、理由来证明这个计划有理想的效益；有否更好的替代方案；存在哪些风险，能否衡量计算风险；实行起来会有什么困难，怎样规避风险，如何保护次计划以免失败，如何处理计划之外的突发事件。10、施工班组管理之二： 05.04.09 1）班长必须能够完成施工员指派的项目施工，领会施工员的意图，做好个人表率，积极主动发挥个人优势；根据工程量大小合理分配人工，并能公平、公正记录工人每天的工分；施工过程中协助施工员监督工程质量、核对当天的实际完成工作量； 2）大工：能完成班长分配的任务，工作中能独挡一面，能看懂图纸且领悟能力较好，有良好的自制力，带领中工、小工完成某分项工程的施工，保证质量，遵守规范要求不；能计算简单的工程量； 3）中工：配合大工完成当天的工程量，及某一项目分项，积极主动学习，能够独立完成大工一下相关的工作及上下班领用材料工具； 4）小工：主动学习，配合完成工作，收工时主动清点工具、清扫现场；任何项目在开工之前，必须对其工人进行培训，熟悉其具体的施工范围、地点、图纸，并做好交底及签名。11、有效的程序管理： 05.04.10 1）对于经理：根据分配的任务，能设计合适的工作流程，加以质量控制；根据业务需要及发展趋势，不断改良，优化既定的程序；以对方、公司的利益为出发点；能周详考虑及预估工作之中的问题，并采取合理措施； 2）对于主管：必须具备上述条件之外，还要指导下属员工遵守工作流程，积极配合经理，并向经理提出合理建议，有临场反映能力； 3）对于员工：遵守工作流程和施工要求、规范、工艺，在实际工作中吸收经验，提出改良优化方案建议，以对方或公司的利益为出发点；沟通是双向性的，必须遵循以下原则：具体的、可衡量的、通过努力可达成的、现实的，有时效性的，清晰明了、有条理，只有这样，才能使目标明确，双方达成共识。12、8楼电动葫芦安装过程反思： 05.04.10安装前没有经过详细的了解，例如：具体施工部位、施工人员、施工条件、施工图纸及相关要求，各工种的配合不协调导致施工过程到不到理想的效果。沟通不到位导致一系列的情况发生。在今后的施工中要注意：接到工作任务，要及时了解具体的施工部位、施工图，结合实际情况，要提出合理的计划并分配好工作，于施工前2天做好安排计划及材料申购。施工中要控制其进度、安全、质量、效益，根据实际情况，优化施工程序。施工完毕要协调相关专业进行收尾工作。13、安装设备（电动葫芦）的注意事项： 05.04.10设备在安装时必须熟悉安装地点、位置、型号、规格是否与设计或施工图相符，需要那些专业配合进行施工，进入施工部位需要办理那些相关手续；设备开箱时要填写开箱记录并签名确认，开箱后根据现场要求，能预先组装的先组装好，安装过程中要相互配合，注意施工安全（特别是高空作业，必须佩戴安全带），架子、木板、竹排要能承受相关设备、人员的重量，同时注意安装方向要一致，控制开关宜安装在门口便于逃生；安装完毕，要用手动它是否灵活、平衡；检查接线是否牢固，标识是否明确，之后用万用表测量接线是否正确，待检测后，设备合格方可调试；一切完毕之后，要通知监理试机及验收，当场填写相关表格；收集好说明书及其配件一并移交业主，并签字留底。14、逆向防止器： 05.04.11 进口设备一般带有逆向防止器，用来防止相序反相，保证设备能正常进入工作状态；电动葫芦控制线路中采用逆向防止器主要用来防止接反相序，使电机启动后达到预期的目标，在今后中遇到类似的情况，如接线后试机时，电机不运转，则要检查线路是否接错，及相序是否接反。15、现场管理： 05.04.15 现场管理不要侧重于小事或计较繁琐的事件，要用宽广的胸怀容纳别人、容纳下属、容纳同事。如别人不服或提出异议，应该重视。对于老油条，在小事方面不要在意，当他过于自傲时可以打击下他的心态，以理服人。与工人相处要融洽，上班要严肃处理问题要有远见、见解、周详、谨慎！16、漏电保护开关与漏电保护断路器的区别： 05.04.17漏电保护开关：是一种能够连续测量其输入和输出的电流的差值，如果次差值不等于零，即有漏电产生，当此漏电电流达到一定水平，装置自动脱扣，切断电路，它不带短路、过载保护功能；漏电短路保护器：除具上述功能外，还有短路、过载保护功能；不带过载保护的漏电保护开关：只提供故障电流监查、测量、自动切断回路，隔离功能；带过载保护的漏电保护断路器：除具上述功能外，还有短路、过载保护功能；17、学习园地： 05.04.19图纸会审注意事项：必须熟悉规范、工艺要求、技术交底；把图中自己看不明白或意图不明不清、不具体的表达出来；根据个人经验结合现场情况提出合理建议，从而弄清真个设计施工意图。接地防雷系统：支持码每隔1m一个，高度1015cm，转弯处50cm一个，要注意伸缩缝处（可加工成形），支持码可采用镀锌扁钢。18、消防探测器的选择： 05.04.24 离子感烟探测器：饭店、旅馆、教学楼、办公楼的厅堂、档案室等； 光电感烟探测器：不宜用于产生黑烟、粉尘、蒸汽、油雾的地方； 感温探测器：厨房、锅炉房、发电机房； 一个探测区域所要设置的探测器数量： NS/KA N：探测器的数量（整数） S：房间面积（探测区域面积） A：探测器保护区域面积 K：修正系数，重点保护取0.70.9，非重点取1.0。 注：在宽度小于3m内的走廊顶棚上设置时应居中布置，感温探测器安装不宜超过10m，感烟探测器安装间距不应超过15米，距离墙边不应大于安装间距的一半；手动破玻按钮，每个区域至少安装一个，且不应大于30m。19、变压器房接地干线的敷设应符合： 05.04.25 明敷接地引下线及室内干线的支持件间距应均匀，水平直线部分为0.51.5m，垂直直线间距为：1.53.0m，弯曲部分：0.30.5m； 变配电室室内敷设接地干线要：便于检修，敷设位置不应防碍设备的拆卸与检修；沿建筑物墙壁水平敷设时，距离地面高度250300mm，与墙的间隙1015mm；跨越变形缝时，要设补偿装置；接地线表面沿长度方向，每段为15100mm分别涂以黄绿相间的条纹；变压器、高压配电室的接地干线上应设不少于2个供临时接地用的接线柱或接地螺栓；门、门铰处应用编织铜线连接。20、安装通风机的计算方式： 05.04.29 1、每人每分钟需要的换气量： 小孩：0.75m3/min 妇女：1.16m3/min 男人：1.4m3/min 鸡犬：0.33m3/min 牛马：3.8m3/min 2、安装通风机台数的计算方法： 从室内的人数求出所需的台数（正常取1.4m3/min）：台数换气量人数通风机风量； 从室内换气的次数计算所需的台数：台数室内容积每分钟换气次数通风机抽风量。 3、标准换气次数：场所一次换气时间场所一次换气时间场所一次换气时间场所一次换气时间装配厂310工厂一般通风510洗衣店25零售店310礼堂210工厂排烟15寄存室25小商店310面包店13锻冶厂12机工厂35商店310银行310锻造厂14造纸厂23商场25锅炉房24修车厂210化纤厂310戏院38保龄球管28发电机房25办公室28厕所25教堂510体育馆210包装场25更衣室15干洗店15蒸汽浴室11/21生产工场12电气涡轮室26动力房111/2厨房13饮食店510车房210会议室210酒吧25美容院25铁工厂25住宅室25舞厅210洗衣房12陶瓷厂210药剂室210夜总会210奶酪厂25电镀厂15室内游泳池25餐厅38引擎厂13图书馆15注：在任何通风系统，自室内排出的空气均需要由室外送入新鲜空气来补充，补充空气可由门窗进入，但不一定够，因而需要安装百叶门，百叶门窗进气面积必须与排气的面积相等或大半倍。21、测量防雷接地其注意事项： 05.05.01 1、注意仪表接线方式，E接被测物体； 2、测试前检查接地仪表是否正常，检测线（测试用线）是否齐全； 3、将表置于水平位置，并接好线；要将被测物体表面的污迹、锈蚀清除干净； 4、一般连续一周晴朗天气下测量，其组织相对准确； 5、接地仪测试用地极不能靠近被测物体，要与他相背而行； 6、测试时要多测几个点，以保证阻值的良好。22、经验心得： 05.05.02 线缆载流量开关额定电流1.2 线缆载流量一般大于开关额定电流的20，用于扩容。 电源和数据线路中浪涌电压是如何产生：瞬态过电压在大多数情况下是由于电气设备中的开关过程和静电放电产生的，除此之外，因雷击和此相关的电磁感应而导致电气及电子设备的毁坏同样如此。瞬态电压是由一个系统耦合到另一个系统，它可以是：电阻性耦合方式、电感性耦合方式、电容性耦合方式。23、电气防雷及电涌保护： 05.05.03 电阻性耦合：过电压利用共同的阻抗部件从干扰源通过电路连接耦合进入干扰受体，上升特性非常陡直的电流诱发过电压，其数值取决于电感量和电流的变化速率，U2=Ldi/dt 电感性耦合：根据感应定律，进入以跟导线的电感耦合通过另一根载流导线的磁场发生。 电容性耦合：始终通过有高电位差的两个点之间的电场发生。24、关于电缆电线各型号中符号的含义： 05.05.05 T：铜导体或铜的材料（一般省略，不写进符号中） L：铝导体 V：聚氯乙烯绝缘或护套 YJ：交联聚氯乙烯 B：1、在型号前表明电缆的用途（固定敷设的硬电线） 2、在型号后表示电线的形状是扁平的 R：1、在型号前表明电线的用途（移动的软电线） 2、在后表示导体柔软结构。 S：双绞线 K：控制电缆 P：屏蔽电缆 N：农用电缆 ZR：阻燃电缆 NH：耐火电缆 Z2：有钢带铠装聚氯乙烯护套的外保护层25、电力电缆为何不采用一条铜线做导体，而采用多股铜芯： 05.05.06 采用多股铜线便于施工、搬运；可以减少磁滞、涡流带来的损害；便于散热。26、电力电缆铺设要求及接线事项： 05.05.07 1、电缆展放前的准备：产品技术文件、资料是否齐全，符合要求；根据现场要求做好绝缘测试，6KV以上应做交流耐压和直流泄漏试验；1KV以下用摇表测试绝缘电阻，并做好记录。 2、电缆的展放： 1）人工滚动电缆盘时，滚动方向必须顺电缆的缠紧方向，电缆从盘的上端引出； 2）推盘人员不得站在电缆前方，所站位置不得超过电缆盘的轴中心；转弯时，操作人员应站在电缆弯曲半径的外侧，穿电缆时，往管中心送缆的手不可离管口太近，迎电缆时，眼、身体不可直对管口； 3）拉缆时应用特别的钢丝网套，拉拖时电缆放在滚柱上，展放速度不宜过快，用机械时，以8m/分左右的速度较合适； 4）电缆最小允许弯曲半径与外径比值为：油浸纸为15，橡皮、塑料、聚氯为10，橡皮裸铅护套为15、橡皮铅带铠装为20。27、电缆头的制作： 05.05.08 1、根据现场实际情况，确定破皮长度及线心露出的长度； 2、剥切外护层及焊地线，先按要求破皮，并在它末端的5cm处用扎线绑扎好钢带，用锉刀挫去表面的锈迹等，露出导体表面用编织铜线焊好或绑好，之后剥切钢带； 3、剥切内护套，在剥切之前，将护套喇叭口套入电缆，线芯至外包皮为2030cm，用胶布包好，分别给线芯套入手指套，用灯加热使之紧固，之后剥除线芯绝缘皮，其铜芯长度与线耳长度一致。28、关于安全文明施工的总结（多次发生安全事故的教训）： 05.05.10连续一个月发生好几起工伤事故，发生频率如此之高其原因究竟何在呢？是管理人员松懈、还是班组长怠慢、或是工人安全意识不强？发生工伤事故之后，我们不能相互指责、推诿，应该从中寻找原因、总结教训、查找事故的起因，亡羊补牢。纵观这几起安全事故发生的总体因素是：工人在操作过程中精神不集中或者是没有按照规程操作。为防止以后发生类似的事故，我们应该：从意识上加强重视，加强班组工人的安全教育。在施工现场中多检查、多监督，发现违章一律纠正及处罚，与此同时与工人签订协议，从而引起重视。对机械、设备的使用使用实行专人操作、定岗、定位、定责任。处罚不是目的而是一种手段，目的在于：让每个家庭幸福快乐！29、避雷针的保护范围： 05.05.11 避雷针的高度h 被保护物的高度hx 高差hahhx为避雷针有效高度rx为避雷针对应hx高度的水平面上的保护半径，在地面上的保护半径r1.5h，而在被保护物高度hx平面上的保护范围半径由： 当hxh/2时 rx（hhx）p 当hxh/2时 rx（1.5h2hx）p P：高度影响系数 当h30m时 p1；当h30米，p5.5/根号h。30、配电箱定购要求及事项： 05.05.14 1、箱体采用颜色为常用色（灰白色）箱体与箱门间的PE连线采用编织铜线； 2、箱内开关布线要用颜色分清三相、零、地线，布线要横平竖直、整齐美观，接线要牢固； 3、标识要清晰、明白且不褪色； 4、配电系统图经过塑后贴在箱门内面； 5、箱体是否开孔根据现场定； 6、申购数量 台，其他未尽事宜按照国家规范标准。31、电弧知识： 05.05.15 电弧产生的原因：当高压电气设备切断电流时，在触头分开瞬间，形成高压电场，电子从阴极出触点发出，高速向阳极触点运动与介质的空气摩擦碰撞，使中心气体分离为正离子和自由电子，结果导致气体带电质点剧增，即原来的绝缘气体间隙失去绝缘而导电，形成弧光导电现象。防范措施：加快触头的分离速度迅速拉长电弧（采用强力跳闸弹簧）；利用气体纵向或者横向吹动电弧；使电弧在磁性介质中，产生磁来吹灭电弧；利用固体介质的狭缝或狭沟灭弧。32、生活感悟： 05.05.16 面对失败和挫折，一笑而过是一种乐观自信，然后重振旗鼓，这是一种勇气；面对误解和仇恨，一笑而过是一种坦然宽容，然后保持本色，这是一种达观；面对赞扬和激励，一笑而过是一种谦虚清醒，然后不断进取，这是一种力量；面对烦恼和忧愁，一笑而过是一种平和释然，然后努力化解，这是一种境界；假若不够快乐，也不把眉头紧缩，人生本来短暂，为什么要栽培苦涩，学会忘记痛苦，快乐是永恒的！33、母线槽安装注意事项： 05.05.17 1、注意施工安全，登高作业注意系好安全带，遵守公司规章制度； 2、用冲击钻在楼板上打孔，决不允许打穿楼板，冲击钻必须带有限位杆，否则禁止使用； 3、安装母线槽必须横平竖直，整齐美观，支架牢固且支架要做好接地措施； 4、母线槽连接处要涂以电力复合脂，其外壳、支架必须跟PE线可靠连接； 5、安装完毕必须进行绝缘测试，达到规范要求；34、人生修养： 05.05.25 柔和是一种品质与风格，不是丧失原则，而是一种更高境界的坚守，一种不曾剑拔弩张，依旧扼守尊严的艺术；声音柔和，更容易渗透到辽远的天空；目光柔和，更轻灵地卷起心扉的纱窗；面庞柔和，更流畅地传达温暖的诚意；身体柔和，更准确地表达与人平等的信念；35、高低压第一次送电注意事项： 05.05.261、高低压送电之前应同各施工单位认真细致地对所有安装设备进行检查、测试，达到规定的要求： 1）高压电缆、母线槽的绝缘测试； 2）变压器的绝缘测试，高低压开关柜、母排的测试； 3）高低压、变压器房所有门洞、排风口要装有防虫网、挡鼠板，电缆进出口用防火泥封堵好； 4）检查清点相关附属设备，并登记在册，做好移交记录； 2、送电之前要通知设备厂家派专人到场对所有安装设备进行全面检查、测试； 3、必须要求厂家、供电方将继电保护调好（过流、速断、零序），高压进线开关由供电局和设备厂共同操作； 4、低压进线开关由厂家操作，同时所有出线开关由厂家进行第一次操作； 5、电容柜的开关合闸由厂家操作。36、强者行事原则： 05.05.27 搏斗时先发制人，而且下狠；与人见面时争取先向对方打招呼； 占有优势时，善于利用它；和孩子们做游戏时让他们赢。37、母线槽竣工验收要求（进场）： 05.05.28 1、材料进场提供相关资质（3C认证、检测报告、厂家资质）； 2、施工方案（施工技术、施工组织、施工要求）； 3、施工过程记录（设备安装记录） 4、设备电阻测试、验收记录、调试记录、绝缘测试、施工技术交底； 5、通电记录、质量验收记录，所有文件均加盖红色公章。注：母线槽的实际长度，要跟踪检查，并根据要求测量母线槽截面积来计算其载流量，不能按厂家自报为主，以实测为准。安装过程中要抽查连接口螺丝是否紧固，地线连接是否齐全。母线槽电流按平方毫米计算：长度宽度平方毫米2A/1平方毫米。38、工程项目6S管理： 05.05.29 整理整顿清扫清理素养安全；文明施工工效管理资料管理质量管理目标管理绩效管理； 程序管理： 接受任务安排、组织计划实施计划监督过程达成目标总结经验 调整 反馈 战略 沟通39、绝缘材料的耐热等级及极限温度： 05.05.30耐热等级及极限温度等级代号 耐热等级 极限温度0Y901A1052E1203B1304F1555H1806C180当环境温度统一为40时各绝缘等级的电机温度允许温升为： 绝缘等级 A E B E H 允许最高温升 65 80 90 115 14040、闲情逸致： 05.05.31 大凡做事，疑则勿为，为则勿疑；凡事做事情，怀疑就不要去做，做了就不要再怀疑。 眼观六路，耳听八方；敏锐地观察各种情况变化，及时采取行动。凡事有经必有权，有法必有化，一切事情都是既有原则又有变通，既有法规又有变化。遇忙处会偷闲，处闲中能取静，便是安身立命的工夫；遇到繁忙的时候会抽空休息，处在热闹的场合中能让心静，这就是使身体得到调适，使心志稳定的本领。41、安慰人的艺术： 05.06.02 1、聆听：不是保持沉默，而是仔细的听对方说了什么，没说什么，以及话中的含义；聆听，是用我们平和的心去听对方的声音，不追问事情的前因后果。 2、停顿：对话时，当发现自己心里响起“我不懂”的声音时，你一定要停顿下来，问问对方，把问题弄清楚，其艺术在于“适当的时机说适当的话”以及“不在一时冲动下，说不该说的话”。 3、允许哭泣：应该认同对方的痛苦，但不要试图快速驱散他的痛苦，要允许对方哭泣。哭泣是人体将情绪毒素排出体外的一种基本形式，所以请别急于拿纸巾给对方，让他知道你的心意就好！ 4、给予空间：不要急于下判断，要给对方空间自己去做自己，不需要用同意或反对来表达关心； 5、坦诚：对自己不知该什么而感到困窘是无妨的，你可以老实的说：“我不知道你的感受，也不知道自己该说什么，但我真的很关心你。” 6、感同身受：不要忘记，对方也会察觉我们内心的波动，面对面地安慰人，效果如同我们内心真正的状态有很大的关联，假若我们对他的遭遇感同身受，这样会无形中提高我们的素养； 7、提供资源：你无须帮助对方找到所有问题的答案，但要尽力提供可用的资源，让他的心灵得到平静； 8、设身处地：我们应该设身处地地去思考他们到底需要什么样的帮助； 9、推己及人：在对方遭受痛苦时，即使我们有过类似的经验，也无法了解别人的感受，但我们可以用自己的感受去关怀对方，这样做，切记必须先耐心听完别人的故事，再想想有没有必要和对方分享自己的故事，分享的结果是否对对方有益，考虑清楚再做决定！42、行为、学习： 05.06.04 行为：建设性的行为才能服人，言语的吹嘘无益，想要什么别只是说，要用行为表达；如果你比别人更具有智慧，别人会从你的行为中看出来，善行比滔滔雄辩更能打动人心； 学习：你从工作中学到的，比眼前得到的报酬更可贵，会从工作中学知识的人，等于别人付钱让他上学； 言之有物：别人从你所讲的每一个字，了解你所知的多量，你怎么说和你说什么同样重要，口不择言往往造成尴尬的场面，思考可以随心所欲，表达思想则必须谨慎小心；43、修养： 05.06.07 事实的真相不是摆在外面让你那么清楚就能看见，所以，如果我们听到别人说人的坏话，就千万不要相信，有这么一个道理：你怎样说别人，你就是怎样的人，你怎样骂别人，你就是你骂的那个人的样子；真正的好人，是不说别人的坏话的，凡事说别人坏话的人，都像他本人说的那么坏。44、关于14旧MCC房转电的计划和送电的事项： 05.06.09 一、工具准备：250KW发电机、电焊机、压线钳、手提沙轮机、多用插板、锯弓、梯子、扳手、推车、常用工具、标识牌、万用表、钳表、摇表、相序表； 二：材料准备：膨胀螺丝、线耳、镀锌扁铁、电缆绝缘带、各色胶布； 三、工作内容： 1、切换电前（停电前）准备： 1）在断电之前要检查其相序是否正方向或是反方向，以保证恢复供电后其相序能保障其设备正常运行； 2）临时用电与发电机驳接要于停电前进行且安装好； 3）从其他工地区域接多一路电源到工作区域，保证其施工用电不断电； 4）对暂不送电的开关挂上标识牌，保证其施工安全，并对已关闭的开关做好标记，便于恢复供电； 2、高低压送电前的准备： 1）根据供电局确认的送电时间通知甲方，提前做好准备； 2）通知电房施工单位及电柜供应商于送电前或当日提前检测其设备性能； 3）与项目部协调，采用发电机供电保障现场用电正常； 4）对电房送电前进行清扫，辅助设备进行检查处理； 5）送电当日电力局、设备厂对电房所有高低压设备进行检测（电缆、母线、变压器、开关柜等其绝缘、对地）并调试好继保值（过流、速断、零序）； 3、前电房MCC房内工作事项： 1）高压断电之后，在低压侧迅速打下开关并挂上标牌，拆除开关下端出线包好绝缘胶带，拆除原有至旧MCC柜的电源电缆，重新接为14新电房供电电缆； 2）拆除MCC房内电容柜及附属不要的设备并移出电房； 3）联通旧电房与新电房的地线。45、14电房转电总结： 05.06.10 对本次工作做了充分的准备，但还是发生了一点意外，高压送电正常之后，低压开关打不上去（不能闭合）导致延误送电，其原因是：1、 相序是否正常（一般进口开关有电气、机械联锁来保证相序）；2、 二次控制回路是否正常（一般开关带有送电自动启动功能）；3、 开关本身质量问题； 解决方式：若相序接反，则可以在逆向防止器中将进线端调反相序与主线相同，来解决； 二次回路其保险是否断、继保、短路保护是否断开逐一检查； 开关本身是否带有失压、逆相、零压的电气、机械连锁保护。 注意事项：无论工作如何忙累，要保持平静的心态、不急不躁解决问题，特别是送电； 不要过于计较，对事不对人，以工作为重，但要预防小心小人； 对带电作业安全第一，步步为营，不可操之过急； 爱民如子，善待工人； 安排计划要周密详细，要有应急措施，保证现场正常开展工作； 在断电之前和送电之前要用相序表检测其相序，以保证送电后设备正常运转。46、电流、电压互感器接线注意事项： 05.06.14 使用电流互感器的注意事项：其副边绝对不允许断开；