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超市实习日记集合八篇
超市实习日记 篇1
今日发生了一件小事,如今,这里的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!今日有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶了。
超市实习日记 篇2
今日是我参与xxx超市“小小实践家”活动的天。一大早,我就和十六位同学一起坐车来到了胜大中心超市。在那里,进行了本次活动的启动仪式,我们和其他五家门店的同学们一起朗诵了《少年中国说》,领导和同学代表分别讲完话后,我们又参观了胜大中心超市,在那里,我们去了以前从没去过的地方,更全面地了解了胜大中心超市。
之后,我们又去了培校。在那里,听了将近2个小时的报告,听完报告后,我了解了许多关于胜大超市的学问,他们的口号、团队精神等等。就这样,我们度过了一个开心有意义的上午。
下午,我们就要开头真正的实习了,在超市里卖东西。我和四班级的孙馨培被分到了清洁用品组。告知你,一下午我们小有收获,共卖出了五件商品呢!
通过本次活动,我学会了如何摆放超市里的商品,以及商品要通过几道程序才能摆上货架,还学会了怎样与人沟通……
更重要的是,我深深体会到了父母和一些工作人员每天的辛苦,懂得了今后我们要学会感恩……
啊,这个有意义的一天,虽然感到有点累,但让我深深体会到了劳动最荣耀的味道!我信任自己明天会做得更好!由于我实践,我欢乐!
超市实习日记 篇3
第一天上班,稍作了一番装扮,骑着家里老式的26凤凰上路了,路上很顺当,我的凤凰很给面子,只掉了一次链子。
来到超市,很快便在惹眼的位置找到了糖果专柜,却在极不惹眼的位置找到了我所要推销的可怜的只有几个小柜台的蜡笔小新的品牌的糖果,现实与抱负的落差让我认清了牌子和牌子之间还是有差距的,我潜意识里把蜡笔小新在动画界的成就和这个只是借用了蜡笔小新的名字的一般糖果的影响力相提并论了,不得不说,我所推销的蜡笔小新糖果肯定是山寨,由于在包装纸上竟然是snoopy的画像,真然人费解。到超市熟悉的第一个人自然是员工大姐,员工和促销员不一样,她们是超市内部人员,负责看柜台,上下货,说白了员工是超市发工资,促销员是厂家发工资,可以看出促销员间由于利益关系存在竞争关系,而员工则没有。为了得到大姐肯定的照看,我和大姐很快便聊上了就这样,在闲聊当中和大姐关系慢慢和谐了,大姐貌似还被逗得很快乐。我不由联想到,如今有些年轻男孩,尤以同学居多,在面对自己喜爱的女孩子时,明明想和别人聊上几句,却又死要面子的在女孩面前一味静默,不知是由于羞涩还是想要装酷,女孩当然不会主动来拉着你聊,除非她有非纯净性的目的,搞得回到宿舍后懊悔不已以至于舍友抽他一根烟他都能骂半个小时,典型的睡不着觉怪床歪,假如说能像我对大姐这样主动出击,便肯定能收到很好的效果,由于和女孩相比,大姐是过来人,假如连大姐都能聊得如此快乐,那么换言之和女同学谈天更不是成问题了!
超市实习日记 篇4
20xx年1月4日星期二 天气:阴
今日的天气非常的寒冷,我们09体育教育专业的同学在上《经济管理课程实习》的课,主讲老师余老师正在很具体地讲解我们这次实习的要求和内容,为我们这次实习做了一个很具体、很周密的引导,这意味着我们将满腔热血地开头为期一个礼拜的实习。余老师将我们全班分了十个小组,每个小组都有支配一个组长,我这个小组是由五个人组成的,经过我小组成员全都认可,推举+++为组长。实习动员会议结束后,我们大部分同学对这次实习的内容还是很模糊,究竟这个实习的内容跟我们学的专业有点不搭边,于是我们小组召开小组会议,一起来解决我们所遇到不懂的问题,此次会议主要还是商量创业设计的主要内容。我知道这个作业对于我们这个专业来说,是特别难做的,但是我们信任“世上无难事只怕有心人”,我们成员相互给对方加油,信任我们是最棒的。通过这次小组会议,小组最终确定以开办超市为这次实习的主要内容。我这个小组的目标很明确了,接下来我们就是分头查找和收集相关资料。
20xx年1月5日 星期三 天气:阴雨
今日是实习的其次天,天气还是非常的寒冷。我这小组坐在一起商议 给超市取一个名字,经过四人的商量确定,我们把超市取名叫“快乐家园超市”。随后,我们就去图书馆、网站等收集相关的材料,而且预备好所学的理论学问。当前,生活节奏不断加快,生活压力不断增大,收入水平虽然在不断增加,人们在繁忙的工作中都有一种累的感觉,身处亚健康的生活状态使人们开头反思“活着”的意义,一天到头在外面忙乱而产生的厌倦开头使人们追求家的温馨。针对生活的改变,超市要做便利、快捷、健康、平安、品尝、情趣。这也是我们这小组为什么选择办超市为这次实习内容;也是我们创办超市的胜利关键所在。我们小组辛苦的搜集相关材料,为后期撰写创业设计供应了重要的信息。随着旅游和乡镇商业进展的不断成熟,围绕“吃、喝、住、穿、玩、乐、用、阅、听、美”等生活主题,乡镇的配套服务已全面备齐,要求服务的便利性突出。随着人们生活水平的提高和节奏的加快,在消费上更强调消费的便利。消费集中在日常生活的基本需求,乡镇居民的消费心理更趋向日常基本生活的消费。从根本上讲,我们从事的是服务业,因此我们与竞争对手之间 的竞争从某种意义上讲就是服务的竞争,我们的利益来源于服务。我们在市场上要加强对顾客需求的了解,增加与供应商的沟通与合作,通过为顾客供应合适的商品和丰富多样的增值服务,使公司在服务的乡镇内形成良好的企业形象。
20xx年1月6日星期四 天气:晴
今日是实习的第三天,天气还是那么的寒冷,但出了太阳我们的心情更好些了。我们小组的四个人坐在一起商量着昨天我们一起搜集的相关材料,进行一个汇总后,对撰写创业打算书的进行周密地构思。快乐家园超市将为景德镇火车站旅客及其周边乡村的居民供应必需的日常生活用品及其他一些商品,而且会为来这里旅游的四周八方的伴侣供应许多便利。我们将从生产商那里批量进货,除了在超市里卖之外,我们还将批发给一些偏远村庄的一些个体户。使快乐家园超市成为乡镇居民购置商品的首选,并且在市场上到达最大的占有率,但是我们缺乏本地市场占有率的计量资料,但是大脚超市将供应年度经济数据。第一年我们将上架的商品除了饼干、罐头、饮料、泡面、面包等外,还有日用品、卫生纸、清洁用品与生鲜食品,主要功能是供应乡镇民众能在同一商店内购得其生活上所需的不同物品。其次年我们将上架的商品除了饼干、罐头、饮料、泡面、面包、日用品、卫生纸、清洁用品与生鲜食品等外,还有家庭五金、塑胶用品、手工具用品、园艺、纺织品百货、化妆用品、美食专柜等,主要功能是供应区域民众“物美价廉”之商品,满意其一次购足之便利,同时也具有休闲的功能。当前,生活节奏不断加快,生活压力不断增大,收入水平虽然在不断增加,人们在繁忙的工作中都有一种累的感觉,身处亚健康的生活状态使人们开头反思“活着”的意义,一天到头在外面忙乱而产生的厌倦开头使人们追求家的温馨。
20xx年1月7日星期五 天气:晴
今日是实习的第四天,我们小组开头分析创业打算和撰写打算书了。在开超市之前我们得访问一些超市和商家,认真观看了消费者购物的状况,并询问了一些消费者,比方: 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理改变和需求改变。经营地点:江西省景德镇市火车站。占地也许300平方米。在超级市场里,大分类的划分最好不要超过十个,比较简单管理。不过,这仍须视经营者的经营理念而定,业者若想把事业范围扩增到很广的领域,可能就要使用比较多的大分类。零售业是一个关系国计民生的行业,与国民经济的繁华与衰退息息相关。伴随20多年的经济快速成长,中国零售业正以每年7%的速度增长,成为全球零售市场进展最快的国家。零售业布满着机遇和挑战,提高流通业尤其是零售业的竞争力和素养,是中国将来经济进展最为关键的环节之一。而在大多数零售经营中,冲动购物已经成为购物行为的主导特征。冲动购物是门店内全部营销变量叠加作用的综合效果。购物环境、价格、商品特性、包装、购物时点的广告以及推销都会促使冲动购物。如何促使顾客在店内的冲动购物或无打算购物最大化,这就涉及到终端设计的问题,包括卖场布局与产品陈设等一系列问题。我们也对产品进行分类:大分类的分类原则、中分类的分类原则、小分类的分类原则、以商品的成分为分类的原则、以商品的成分为分类的原则。
20xx年1月8日星期六 天气:晴
今日是实习的最终一天,我们小组坐在一起确定创业打算书的终稿,具体见《快乐家园—创业打算书》。在景德镇火车站,周边城市居民人均日常在超市消费以及外地来旅游的旅客持续增长。我们盼望随着游客和居民人口和经济增长,销售额能够增加,大家物质生活明显提高。马鞍山地区人口流很大,而且那里市民收入较高等,这些都将有助于我们市场的开拓。我们个主要的目标市场是旅客,四周居民。我们预报居民是我们的主要消费者,针对他们做了更加具体的消费调查,考虑到景德镇火车站的人口增长率4%年左右,我们的市场预报还是比较客观保守的我们的超市选在火车站,和市区有肯定的距离,不过这里交通比较便利,但是市区大型超市给我们构成的威逼还是很小的。经过深化的调查,我们发觉这里村庄虽然比较集中,但是只有几家小型的便利店为村民服务,所以我们所开的中小型超市所面临的压力不是很大,而且应当有一个特别好的进展前景。我们对超市的组织结构和管理做了如下支配:总经理:+++,个人心思缜密,做事仔细,有严谨的看法。财务主任:+++,具有较强的资金管理力量。选购主任:+++,做事细心负责,对超市的选购事宜很负责 销售策划部长:+++,有很强的宣扬头脑,创意力量很强。后勤部部长:+++,有较强的沟通力量,和组织力量。 在超市的营销策略,我们有了一些创新,详见打算书。此次就是我们这小组在这五天的时间里完成实习主要任务。
超市实习日记 篇5
超市销售实习日记一
去XXX超市购物许多次,今日去的心情却有不同。不再是购物,而是第一次去实习了。早上9点,一起的十位同学准时到了XXX千峰店。见了人事课课长,让我们一个早上把一些办理手续的资料预备好。按要求,我们一起去浦发银行办理了工资卡,复印了身份证同学证等证件,在下午3点再次去XXX。
在等待领导的时间里,我们一起帮课长搬了办公室,安装了电脑。之后,办理完手续,我们从课特长领了工服、胸卡。随着课长,我们一起到卖场内见各自主管,熟识工作环境。之后便结束了今日的实习。
人事的支配调动需要人事课长的调令;不管是否是正式员工都要办理完备的手续;员工进卖场必需佩带胸卡着工服;公司为员工建立员工档案……今日在所见所历的这一些,可见一家企业要胜利,要有所作为,必需要有良好的内部管理机制。“下员工听得懂的指令”,“私下说公司的坏话,就是背叛自己的身体和灵魂”,这就表达了XXX的管理:良好的制度下,信息传递要清楚畅通,员工要忠于企业。今日只是很粗略地了解,信任随着实习的连续与了解深化,对XXX的管理睬有更好的理解。
超市销售实习日记二
今日,我们组的每位同学都在自己的岗位上正式实习了。分别在粮油、蔬果、酒饮、客服等不同的部门实习。
在酒饮部实习一天,大致了解了该部门的工作——每天早上7:30~9:00,员工打价格标签;之后依次检查绿色向上、向下标签;红色标签标记的是特价促销的商品,为了确保价格精确,打印红色标签按需要主管批准;整理清洁货架,保证商品摆放整齐,数量充分,商品洁净无灰尘。
早上8点至10点和下午4点至6点是顾客人流最多的时候,也是员工最忙的时候。对于需要整箱商品的顾客,员工需要到仓库为顾客提货。有时,顾客会不满足调换或者转变心愿不再购置了,员工又需要把商品重新放回仓库。这熬炼着员工们的耐烦与服务意识。
年关将近,销售大增,支撑超市卖场经营的仓库自然是繁忙异样。内部的挑货、调货、取货加上进货、退换货、整理货架,工作量可想而知。10米高的货架上,商品积累如山,与员工们一起整理货架、搬运库存商品。这其中,如何高效利用有限的存储空间,如何摆放以提高提货速度等问题,都需要日积月累的阅历。
超市销售实习日记三
每天都会遇见一个不知道是不是领导的“领导”。早上与同学一起进卖场时,由于同学的衣服带了帽子,不让进,颐指气使地说:“你是哪家店的?不知道工服怎么穿?把那件衣服脱了!”即使我那同学告知他患感冒了。XXX宣扬说“善待每一位员工”“员工是我们的财宝”,可是每一位有点职位的领导都爱摆架子,用斥责反问的语气来问话,而不是直接指出员工身上的问题。这样可以让领导获得满意感,员工心理却会不爽,口服心不服,进而影响一成天的工作心情。
早上的工作如平常一样,帮顾客提货,介绍商品。在这过程中,发觉了一些现象:中老年人购物。价格主导了中老年人的消费。喜爱主动找促销商品,都潜意识地以为买一整箱会有优待;会清晰地弄明白一整箱有多少的量,数量不合适就会放弃购置;货币三家,把超市里的价格与外面商场的价格作比较。
年轻人购物。习惯性购置或者随便性购置。会主动找自己常常购置的品牌,不太在意价格的改变;另一部分人会随性购置,选择的余地很大。
卖场作为销售终端,拥有贴近消费者的强大优势,假如能够很好的讨论这些现象,有针对性地实行营销措施,那么销售额会有更大的增长。
超市销售实习日记四
最近选购年货的顾客越来越多,超市的压力越来越大。这段时间,不仅是超市最繁忙的时间,也是超市各部门冲刺销售业绩的时间。仓库里特别的繁忙,虎头车、电叉车劳碌得搬运着库存商品,过道上的“交通”经常堵塞。我也和其他员工们一起工作,尽量腾出更多的空间来。
月末的每天早上,理销员需要抄录商品编码来统计销量。据自己观看,在酒饮部中,美之源果粒橙、汇源桃汁、冰糖雪梨的销量。因天气枯燥易上火和饮食习惯的缘由,各种品牌的梨汁(包括冰糖雪梨、鲜榨雪梨、黄梨汁等)也是山西消费者的偏好。今日,康师傅的冰糖雪梨已经断货。
由此,我可以知道,商品的供货量也应当考虑因地区性气候条件和饮食习惯的差异造成的消费者偏好,而引发的不同需求。在山西,消费者对冰糖雪梨的偏好明显高于东南沿海地区。因此,零售企业和生产厂商应当增加供应。
超市销售实习日记五
在学会上货、提货的流程后,今日了解了一些XXX超市酒饮类的商品选购状况。
问了几位理销员,综合他们所说,不是全部商品都是XXX超市的。对于大多数的商品,超市不拥有商品的全部权。像可口可乐、娃哈哈、汇源、茹梦、红牛的全部商品,都是由厂家向超市租用仓库来供货,派驻员工在XXX负责上货、下单,后由厂家直接供货。只有小部分商品如:青岛啤酒、露露、健力宝、部分汾酒由XXX超市自己负责选购。
这样的“厂家——零售商”的分销渠道,略去了中间商赚取的利润,降低了选购本钱。XXX作为零售商可以猎取更多价格优势。超市不负责部分商品选购而是与厂商合作,交由厂商自己负责,将商品滞销、积压货物等状况的风险转移给厂家自己负责,大大降低了经营本钱。
超市销售实习日记六
今日第一次来到超市,店长带我转了一下,熟识熟识环境,感觉很好很洁净干净的一个超市。熟悉了同事们,感觉大家都很亲切。店长让徐姐带我具体介绍了我要做的工作,要理货,向客户介绍商品和用法,就像平常去超市看别人做的那样,很简洁,很easy。感觉还不错,很轻松,感觉毫无压力。换上衣服就开头工作了,虽然只是个小工作,但很是很兴奋。
超市销售实习日记七
店长让我熟识一下店里的规章制度和工作的区域还有需要留意的一些事:尤其是要留意对顾客的看法,假如接到顾客投诉,就会被请到办公室喝茶〔当然是徐姐告知我的〕。被投诉超过3次就要扣工资了,这让我感觉到在这工作也不那么简洁了,想想自己曾经自我感觉没有那么挑剔有时候还是会和超市的理货员争吵,就知道在这会学会忍耐了。
超市实习日记 篇6
去美特好超市购物许多次,今日去的心情却有不同。不再是购物,而是第一次去实习了。早上9点,一起的十位同学准时到了美特好千峰店。见了人事课课长,让我们一个早上把一些办理手续的资料预备好。按要求,我们一起去浦发银行办理了工资卡,复印了身份证同学证等证件,在下午3点再次去美特好。
在等待领导的时间里,我们一起帮课长搬了办公室,安装了电脑。之后,办理完手续,我们从课特长领了工服、胸卡。随着课长,我们一起到卖场内见各自主管,熟识工作环境。之后便结束了今日的实习。
人事的支配调动需要人事课长的调令;不管是否是正式员工都要办理完备的手续;员工进卖场必需佩带胸卡着工服;公司为员工建立员工档案……今日在所见所历的这一些,可见一家企业要胜利,要有所作为,必需要有良好的内部管理机制。“下员工听得懂的指令”,“私下说公司的坏话,就是背叛自己的身体和灵魂”,这就表达了美特好的管理:良好的制度下,信息传递要清楚畅通,员工要忠于企业。今日只是很粗略地了解,信任随着实习的连续与了解深化,对美特好的管理睬有更好的理解。
超市实习日记 篇7
2月27日星期一晴
今日第一次来到超市,店长带我转了一下,熟识熟识环境,感觉很好很洁净干净的一个超市熟悉了同事们,感觉大家都很亲切店长让徐姐带我具体介绍了我要做的工作,要理货,向客户介绍商品和用法,就像平常去超市看别人做的那样,很简洁,很easy.感觉还不错,很轻松,感觉毫无压力换上衣服就开头工作了,虽然只是个小工作,但很是很兴奋
2月28日星期二晴
店长让我熟识一下店里的规章制度和工作的区域还有需要留意的一些事:尤其是要留意对顾客的看法,假如接到顾客投诉,就会被请到办公室喝茶(当然是徐姐告知我的)被投诉超过3次就要扣工资了,这让我感觉到在这工作也不那么简洁了,想想自己曾经自我感觉没有那么挑剔有时候还是会和超市的理货员争吵,就知道在这会学会忍耐了
2月29日星期三阴
店长先让我做几天理货员的工作,就是整理货架上的东西,不管是顾客弄错地方的还是缺货的东西,都要准时补上,但是在客流高峰期可以临时不去管少货的地方,可以等到顾客少的时候再补上,刚开头弄感觉自己像劳碌的蚂蚁,不停的搬东西,从这移动到那再从那移动到这,真的感觉不到什么技术含量在超市做理货员真的不是一个好活,我开头这样想了不过还好,大家都很幽默,上班的时候并不感觉累,我们是一个特别和谐的小集体,这种感觉很好
3月1日星期四多云
今日感觉有点累了,始终重复的搬来搬去,上货去货假如没有货要上的话要找点事情做所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去假如超市的顾客许多的话,不能只顾着补货,要看着点的当然,不是每时每刻都有货上的有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发愣,还是来回闲逛?当然不是了!
3月2日星期五晴
理货的时间长了意识到我应当找些事情做一下:抹货架货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了谁也不盼望我们的东西卖不出去的其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?
3月3日星期六晴
今日发生了一件小事,如今,这里的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格一般超市是不会对真正的顾客有疑心的最重要的是:不能用笔抄价格!今日有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶了
明天要休息了,好好歇歇
3月5日星期一阴
今日没什么重要的是,忙活了一天,没事想想,总的来说,在超市里打工是肯定有收获的我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了熟悉,我以后在社会上就能少走点弯路虽然这一千块不算多少,但是算上学到的东西是不是很值呢?总比每天在家看电视、上网好吧?也比没事干要充实多了
3月6日星期二多云
在理了一个星期货之后,今日店长突然跟我说“你要向顾客面销,不要只顾看着货,货是死的,人才是活的这是提升你业绩的方法然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促销活动,店里来了一个顾客,我便极其生硬和不自然地向他介绍这款促销产品,店长跟我说“他是来修冰箱的,你去忙别的吧”,我的天啊我幼小的心灵深受打击,丢死人了,第一次主动向顾客面销却遭此尴尬,心里很不舒适
3月7日星期三多云
昨天的事让我恨不爽,我就没事找徐姐聊了聊,徐姐劝慰劝慰我,说这是很正常的事,万事开头难嘛还教我很多她的阅历,比方看顾客眼神啊,区分不同顾客的不同需求啊等等,感觉很受益,心里也舒适些了
3月8日星期四阴
我自己在心里琢磨了下该怎么和顾客沟通,怎么说能更好的让顾客接受然后再亲身试验会比较好自己想象力那么丰富,电视剧看的也不少,想这些应当没问题就是不知道以后实际用的时候效果怎么样,胆子大起来,主动应战吧把这当成练习脸皮的机会也不错,以前成天在学校只会和生疏的人沟通,可是走向社会总要和各种人沟通的不能总期望大家都和自己想像的一样,也不能妄图大家都能理解自己是时候接触一下社会了
3月9日星期五晴
不过为什么还是不敢主动和顾客打招呼,主动推销呢有时候被店长碰见,看店长犀利的眼神都想隐身了唉,看来脸皮真不是想变厚就变厚的必需的下定决心了,要不然又要别店长教育了
3月10日星期六阴
今日周六,人许多,我也最终有了个小小的机会主动向客户面销了,虽然事很小,但究竟算个开头今日店里热狗搞促销活动,一块五/根,两块五/两根,当顾客买了一根热狗,我会跟他们说“一块五元/根,两块五/两根,要两根吧?”许多顾客一听就会再拿一根,当时的感觉就是我给店里多挣钱了,虽然这钱不是我的,心里还是很乐
3月12日星期一晴
今日可口可乐在店里搞活动:买可口可乐产品满五元(必需含一瓶/灌零度可乐)送零钱包我白天的班,没有向顾客面销这个活动,一天只送出一个零钱包,晚上店长跟我说“今日只卖出一组,太丢人了,这个要向顾客面销”又挨骂了,我都有点恨我自己了,太笨了,笨死了,有什么丢人的,不就是和顾客多说会话吗如今不说要等到什么时候,一个小小的超市售货员都做不好,以后还怎么混下去还怎么去做其他的工作,真是越想越气
3月13日星期二晴
今日我还是白天的班,我开头向顾客面销,有不少只买了一瓶可口可乐(或雪碧或芬达)的顾客,在我的介绍下又买了一瓶零度可口可乐得了一个零钱包,每促销胜利一组,我内心有小小的满意,当然有许多顾客拒绝了,心里免不了有小小的挫折感,但那天成果还是不错,虽然没有详细记录促销胜利几组,少说也有八九组如今感觉好多了,至少我也走出了这一步,感觉其实也没有那么难,以后就会更简洁点了吧
3月14日星期三阴
今日的成果也可以,至少在进步面销,我的一个小小总结就是直面顾客,真诚、不强求,从中收获喜悦这让我感觉面销可以显著提高门店业绩,尤其不要为了面子问题感觉很不舒适,不情愿,对工作要有主动仔细的看法
3月15日星期四阴
今日不知道运气那么不好,碰见个极品顾客,非得说我们的`洗发水是假的,还用她所谓的方法给我们检验,汗哪,她就在那里打开一瓶闻闻看看,放在手里拉丝,拉的丝短了就非得说是假的,说我们卖假货,要举报怎样怎样,看着真有意思,且不管她大吵大嚷的对不对,她的检验方法就不科学,这可能有肯定的阅历正确性,可是不能简洁的依靠粘稠度来推断好坏真假需要检测有没有包含产品标明的物质,这需要专业的质检机构来检测
3月16日星期五多云
最近老感觉有点累,感觉自己都没有停脚的时候,心里总是很急,马不停蹄的但是也没有比别人多做多少工作,老是有同事告知我别急,可是心里就是急,脚也停不下来明天上班好好留意下别人是怎么上班的
3月17日星期六晴
我发觉了,大家都是不急不慢的,缓缓的在做事,感觉安静的做事已经成为大家的习惯了我也学着慢下来,不急躁的工作,心里感觉好多了,也没有太急躁的感觉了可能这就是工作心态的问题,工作很重要,要仔细做,但是不能由于重要就提心吊胆,重要的工作更要心平气和的去做,我感觉这对我以后的工作是个很好的指导和教训
3月19日星期一晴
在店里时间长了,我发觉陈设也是一门学问今日,店长让我把杂志摆到杂志架上,摆罢,店长说“不能这么摆,这样摆不美观”边说边摆,摆罢,店长摆的确实比我摆的好看,看起来也舒适以前不喜爱电视剧里或者听别人说的什么论资排辈啊,什么阅历更重要啊,感觉就是老的欺侮小的,很不公正,但是从我们店长身上我学到了许多东西也转变了我的这个看法,阅历确实很重要,有的时候甚至至关重要
3月20日星期二晴
我感觉这次实习培育了我细致而敏锐的观看力,抓住一切机会学习实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,由于作为短时间实习的人员,老板不行能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作因此,许多时候我们必需学会自己去看、去揣摩,通过观看来自己学习、自我完善
3月21日星期三多云
干了这么长时间还让我学会了要主动主动,不是等工作上门,而是自己找上门在实习刚开头时,由于员工们的工作很忙,因此我们常常也会处于半闲置的状态,渐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,到达互相学习、关心的双赢效果
3月22日星期四多云转小雨
店长今日说“不要消失空排面现象,空排面就表示没有业绩”说的也是,货没了要准时补货,后仓的存货没准时补上,顾客来买,却向顾客说“卖完了”,能不影响业绩?我到真没有想过这个事情,不过想想也是,你去买东西只能看到货架上的东西货架上没有了确定会感觉没有了,可是仓库说不定还有许多所以不消失空位很重要
3月23日星期五小雨
又被批了,我就是运气差,今日晚班,刚没事跟同事聊会天,没去后仓补货,顾客来买盐,看着空货架,我跟顾客说没盐了卖完了,结果顾客走了,才发觉仓库里还有盐最悲催的是店长通过摄像头观察了,我真背
3月24日星期六阴
今日没什么事,又是工作了一天,感觉有点累,有点厌倦了不停的搬东西,上货架,不停的给顾客解释,不停的面销东西,还不停的收到冷遇,心里有点疲乏感了好在大家在闲暇之际的闲聊可以增加乐趣大家都很好,我会记住和同事们一起共事的这些日子
3月26日星期一晴
今日来了一个新店长,当然少不了欢迎啊,训话啊新店长还把1号收银机旁边的三层陈设架的口香糖糖果巧克力商品换成了一层湿巾、二层手帕纸、三层创可贴,风油精,棉签,牙签之类,我也感觉天气热了,买湿巾、手帕纸的顾客的确会好许多,货架商品的更换很正确、很科学
3月27日星期二晴
店里要做的工作许多也很琐碎,渐渐地我晓得了哪些事情该先做哪些事情后做刚来店里的时候我工作不会统筹支配,知道要补货,但不知道该从什么货补起店辅导人还多次指导我先做什么做完再做手上的事情,我经常觉得她的指导很有道理虽然这是很简洁的道理——统筹兼顾,也许就是管理学中“时间管理”现实中,总感觉自己脚步匆忙,经常错过了一些东西,“时间管理”的力量还很差劲,假如我可以做好“时间管理”,想必会是个既努力工作又会享受生活的人结论三:工作内容的统筹支配可以影响店业绩
3月28日星期三晴
最近发觉原先摆在此的麦丽素、雀巢之类的糖果巧克力的销量大不如前,尤其是雀巢那款一条条红色包装的巧克力威化饼,而如今陈设架第三层销量惨淡,至于第一层和其次层商品有没有由于位置变动而销量增加也无从考察这些让我感觉到陈设会直观的影响门店业绩虽然这样但是由于是新店长刚摆的,谁也不敢说,呵呵
3月29日星期四晴
还有2天就要走了,有点舍不得又有点想走,舍不得这些同事还有刚刚熟识的自己的工作,当然还有小小的工资,虽然很少但是究竟是自己干了一个月挣的工资,心里还是很兴奋虽然在学校也做过家教,但是这两种感觉明显不一样啊,那个是对着学校的小孩,如今是对着成年人,而且是各式各样的成年人
3月30日星期五晴
今日已经有同事和我说再见了,我今日给店长提了个建议,也算是走之前给超市的小建议(就算提的不好,反刚要走了店长也不会咋地我)我们每次开门市会议,店长只是介绍新一期双周刊内容,再有就是反复强调那些好像永久都做不好但却很重要的工作,从来没有对大家的鼓舞对大家的激励,很大一部分是对大家工作的确定,还有一点是目标激励确定一个前进的目标,比方说面销成果,店长巡察评分取得好的综合评分,最现实的嘉奖自然不必说——公司奖金我感觉这会很管用,激励机制会促进大家更主动主动的提高工作效率
3月31日星期六晴
在干完下午的活后,走到店长办公室结了工资,我的实习就算结束了超市的工作很需要注意详情,也注意和人的沟通,以前的我自以为是的认为自己是细心的人,也知道自己是个很胆小的人,来到这工作,发觉自己对详情的注意度还远远不够,而且很健忘很庆幸在这里发觉自己的这个缺点,在以后的工作中留意这方面,牢记领导交代的工作,机智点,也免得被批详情确定成败,把握好详情真的不是我以前臆想的那么简洁这次经受也为我以后的工作供应了许多珍贵的阅历和教训,我会牢牢记住这些,信任这些会对我有很大的关心尤其是让我可以大胆的和生疏人很好的沟通
超市实习日记 篇8
日记1
7月15号 晴
早上八点钟,我赶到超市接班,交班给我的是个27多的女孩,她是长期工,穿着制服,对我也挺照看。她告知了我盘货方面的学问。她离开了之后,真有几个当班员工来盘货,我也加入了其中,原来这是每天都要做的工作之一,若发觉少货则准时找出缘由,必要时由当班人员赔偿,同时查看货物的摆放是否和标签相符,以防商品挨次杂乱或被掉包等现象的发生。天早晨有点热,我比平常早了一点去超市,主要是为了吹吹那里的免费空调。还没到交接班时间,负责人看到我已经过来了,而且闲得没事干,就让我和其他人一起清扫卫生。超市清理的范围很广,包括收银台、地面、货架、空调、桌椅、冰箱、保洁工具等。我的任务是用鸡毛掸把商品上的灰尘扫掉,总之不算粗活,也挺轻松的。
日记2
7月19号 阴
为了不参与超市清扫的工作,我今日没有提前过去上班。然后到了接班时间,我和平常一样跟着几个员工检查商品状况。这个虽然看似简洁,其实真正做起来也需要好长一段时间。不仅要看商品价格与货架标签是否相符,还要看价签是否齐全,防止销售时会有价格过失,并要认真检查商品是否有破损、过期等问题,如有问题则需报损并登登记来。
我这边摆放的都是生活必需品,来的顾客较多。虽说根据规章,看到顾客过来要主动过去打招呼,全程陪伴,关心他们选商品,赐予提示,其实事实上这样并不是明智的行为,没有顾客情愿身边有个店员跟着,我清静地站在那边,凝视着他们,要是顾客有求助的需要,我就可以准时发觉,并付诸行动。
日记3
8月10号 晴
和平常一样开头一天的工作,最终到了交班时间。那些收银员的交接班比较麻烦,他们要将当班营业款项清点一下,填写出表单、签字。若营业款项与电脑打出的款项不服,则需找出缘由,这些工作结束之后才可离开,相比之下,我还是很轻松的,没有那么多繁琐的工作,和员工打个招呼就可以回去了。一周的工作结束了,每天规律的工作还是很充实的,虽然有点枯燥,由于总是重复着接班、盘货、上货、接客、交班的工作,好的是超市很喧闹,不会觉得无聊,而且在这里时间久了,就有了一些关系还可以的伴侣,间或聊谈天也是不错的休闲方式。还有一周就可以完全结束打工生活了,虽然很期盼,当然,我还是会坚持究竟的。
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