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2023年中央国家机关公务员录用考试面试真题及解析
发布时间: 2023-12-27      
２月２２日下午　　海关总署面试真题

１．嫦娥卫星发射圆满成功。但记者向工程师祝贺成功时候，工程师说：“别人感冒我吃药。”对此谈谈你的见解。
【测评要素】综合分析能力
【答题要点】
（１）工程师的这句话有两个意思。①别人的卫星一出事，我们立即就“吃药”——检查别人的问题在这儿有没有存在，假如有问题就立即改。②别人出事故了，我们也得做防止。也正是这种防患于未然的严谨作风，３年多来系统查了无数次，使８４项应急预案一个也没用上，最终造就了举世瞩目的科研经典。
（２）“别人感冒我吃药”，我由此想到管理界的两个著名法则，一是“海恩法则”，“每一起严重事故的背后，必然有２９次轻微事故和３００起未遂先兆及１０００起事故隐患”；二是“蝴蝶效应”揭示，“一只小小的蝴蝶在巴西上空偶尔扇动几下翅膀，也许在一个月后的美国得克萨斯州会引起一场风暴”。无数事实证明，一个小的疏漏和隐患，往往也许诱发大的劫难，这对我们做好事故防止具有重要启示。其实，任何事故都有诱因和征兆，都有一个由量变到质变的过程；即使突发性的事故，也有平时安全警惕不够等因素。一些单位之所以发生各种事故，问题就出在对事故隐患和苗头的忽视上。有的不出事故不想事，缺少忧患意识；有的事故过了就忘事，一再重蹈覆辙。这些现象是频繁“出事”的罪魁祸首。
（３）“邻里失火，自查炉灶”，事故也是一笔宝贵的财富。在生活和工作中，我们不妨把别的单位发生的问题，乃至别人身上存在的问题，时常进行一下对号入座，认真防治类似的隐患和苗头，变事后解决为预先分析，变被动整治为积极管理，见微知著、防微杜渐，才干把也许发生的各种事故问题消灭在萌芽状态。不能由于自家没事，而对邻里失火不认为然，或者只把别人的事故教训当作茶余饭后的谈资，麻痹大意，我行我素，这样往往容易重蹈别人的覆辙。　
（４）应当说，一旦事故发生了，积极检讨事故发生的因素很容易。但在事故尚未发生，特别是形势一片大好的时候，可以经常冷静地查找存在的问题，并认真加以防治却比较难，而这正是“别人感冒我吃药”的可贵之处。时下，安全生产形势还不容乐观，各行各业都应认真吸取安全教训，居安思危，警钟长鸣，有备无患，不能抱有任何侥幸心理，不能产生丝毫麻痹思想。
２．性格决定成败。对此谈谈你的见解。
【测评要素】综合分析能力
【答题要点】
（１）一个人有他具体的成长环境不同，这就导致了每个人的人生观、价值观都不相同。对的的人生观和价值观能有效地指导人们平常工作，并引向成功，而错误的人生观和价值观能会起反作用。从这个角度看，性格的确决定命运。
（２）但我们还应结识到事物的发展是内因和外因共同作用的结果。决定成败的因素很多，性格只是其中一个因素。每个人的性格在具体的环境中也是会有所改变。同时在生活中还存在很多机遇和挑战，并不是说只要你树立对的的人生观和价值观，就一定能走向成功。成功与否还要受到客观因素的制约。
（３）所以在以后的生活工作中，我们要养成良好的性格，树立对的的人生观、价值观，发挥主观能动性，结识规律，运用规律，发明条件，内外因相结合，这样我们一定会走向成功。

３．最严格的标准是自己制定的标准。对此谈谈你的见解。
【测评要素】综合分析能力
【答题要点】
这句话可以理解为：
（１）最严格的标准是自己制定的，而不是别人规定的。说明内因是事物发展的主线动力，外因通过内因起作用。在工作中，自己对自己的盼望超过领导或上司对自己的盼望，才会创新，才会进步，才干取得更大的业绩。
（２）要严于律己，只有严格规定自己，管好自己，管好自己的下属，管好身边的工作人员，管好自己的家属子女，才会在工作中真正的做到人尽其职。否则工作标准就会变为一纸空文，没人加以理睬或只是随便敷衍了事。
（３）要以身作则，起带头作用，这样才干树立真正严格的工作标准，在工作中才干规定其他同事也向这一标准看齐，一起为实现政府职能的有效执行而努力。

４．数学上１＋１＝２。但在生活中很多时候１＋１不等于２。对此你怎么看？
【测评要素】综合分析能力
【答题要点】
（１）在平常的生活和工作中１＋１不等于２，一般是指组织内的各个个体之间的协作方式方法不同而产生的不同效果。曾经有人说过，一项工作，假如每个部分都完毕９０％，那么最后只能完毕这项工作的３０％。说明组织内的各个个体有机的结合起来，各尽其责，优化配置，每一部分都完毕１００％，为组织目的的实现做好各项本职工作，那么１＋１就能大于２。假如个部分之间缺少有序、效率的协作，每个人都只为了自己，那么他们之间的功效也许会互相抵消，从而影响到组织目的的实现，这时１＋１就也许只等于２，甚至小于２。
（２）在公务员的工作中，我们作为整体的一部分，不仅要努力地做好自己的本职工作，并且应当把自己的工作做的精益求精，使整个科室成为一个有效率的整体，从而更好地为人民提供优质的服务。

５．一个生活社区供电供水断断续续，社区业主向物管反映。假如你是该社区物管，你怎么解决？
【测评要素】应变能力
【答题要点】
（１）我会一方面向业主们道歉，认可这是自己工作上的局限性，没有及时发现社区供电供水断断续续的情况。安抚本区的居民的情绪，感谢他们及时反映，并向他们保证会不久解决这一问题。
（２）立即组织人员调查停水停电的因素，假如是线路问题，则立即联系有关电力、供水部门，反映情况，规定他们尽快解决。假如是其他的问题，比如物业欠费，则应向居民讲明情况，制定解决方案，并尽快实行。
（３）总结经验教训，并向领导报告。在以后的工作中，我会经常去居民区走动，与居民们建立良好的互动关系，设立物业管理征询电话。对居民反映的各项问题尽快地加以解决，做好服务工作。

２月２１日上午　　证监会面试真题

６．现在大学生都忙于考证，比如说计算机等级证书，英语证书等，忽视了对专业课的学习，对于这种现象，你怎么看？　
【测评要素】综合分析能力
【答题要点】
（１）考证热的现象反映了当前大学教育中专业课程设立与社会职业需要的脱节或矛盾，也反映了社会对大学生就业技能规定的短视眼光，需要在教育与就业观念等方面进行进一步的反思。
（２）大学生的“考证热”有如下三点因素：一，大学教育中专业课程设立不合理，现有的专业课的学习不能满足就业的需要。二，行业准入。随着我国市场经济的进一步发展，人才市场逐步规范，一些岗位实行职业资格准入制度是必然的。劳动和社会保障部发布的需要持职业资格证上岗的岗位已达９０个。三，就业压力的无奈。近年，随着我国高等院校的不断扩招，就业难成为不争的事实。考证的原始动力还是在于方便求职，毕竟多拿一个证，就多一个就业机会，多一条生活出路。四，盲目跟风心理。从众心理让一些大学生赶持证“时髦”。很多人进大学后不知道该朝哪个方向努力。等到大三、大四开始焦急。发现身边同学在忙着考证，就立刻加入了“考证”行列。　
（３）对校园里的“考证大军”，我们可以理解，但参与考证要冷静思考，不能影响专业学习。公司是更看重能力的，真正的好公司不会特别看重证书，资格证只表白通过了相关考试，但并不代表持多种证书的大学生有与证书相匹配的能力。
（４）所以建议学校加强专业课的教育，完善专业的设立。注重能力的培养，加强就业的指导与服务。大学生自身也要加强结识与学习，提高自己的能力。公司要完善用人机制，弱化证书的作用。考证热的现象，也给政府主管教育和经济等部门提出了制度和政策调整的新课题。政府教育主管部门要进一步放权，扩大高校办学自主权，政府经济主管部门要加强公司教育培训的力度，政府劳动和社会保障主管部门，要规范职业资格的考试与培训制度，不要增长应试者的经济和其他承担。

７．　处长要出国学习，安排你负责处里的工作，有两位老同志，老是找理由，不来上班，这时你怎么办？　
【测评要素】应变能力，情绪控制能力，人际关系
【答题要点】
（１）处长要出国学习，安排我负责处里的工作，是处长对我的信任，也是对自己的考验，我一定会圆满完毕任务。
（２）碰到这种情况，要冷静解决，不可带有情绪，一方面查找因素，看两位老同事是否是的确家里有困难，假如有困看，我会尽我所能帮助他们解决困难，尽快回到工作岗位。同时，我也会从自己身上找因素，看是否是自己的工作方式方法发生了偏差，我会在恰当的时间，在轻松的地点，和两位老同事真诚沟通，虚心向老同志请教、学习，取得他们的理解与谅解。
（３）在全处同志面前，要以诚实和小学生的姿态出现，并带头多干事、干实事。把自己的本职工作做好。总结经验教训，并在不耽误处长事情的情况下，适时向处长报告工作情况。

８．　教育部要组织一次外国人学汉语知识比赛，你怎么安排？　
【测评要素】计划组织协调能力
【答题要点】
（１）学习汉语的外国人越来越多，汉语走向国际化，说明中国在国际中的影响力越来越大，也是我国“软实力”增强的一种具体体现。安排一次这样的活动我感觉非常荣幸，我会努力把这次知识比赛组织好。
　（２）①计划阶段：我会就比赛的主题、时间、地点、主持人的选择，参赛人员的资格，比赛题目，评委人员情况，评分标准，需要协调的部门、资金、工作人员的选择、形式、具体内容、应急预案等，报领导审批，并做相应修改。②准备阶段：提前协调各部门。成立工作小组，分工合作；贯彻资金；布置好比赛会场；安装好相应设备；印发比赛用的题本卡片；联系好参与的领导、专家评委、参赛选手、新闻媒体；拟定好人员名单和比赛流程；选购或制作好奖品；安排好治安、服务人员等。③实行过程：随时保持和各部门负责人的联系，做好组织协调工作，保证比赛圆满举行。积极解决比赛期间的一些意外情况。④比赛结束后，要做好善后工作，撰写报告，向领导报告。
（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展此类工作。

９．　单位进行年终评优，由你进行材料的审核等工作，在结果出来后，有人反映，评优人员中有人的资料不真实，这时，你怎么办？　
【测评要素】情绪控制能力，应变能力
【答题要点】
（１）面对有人反映自己工作中的问题，一定要冷静解决。
（２）要耐心听取所反映的问题，阅读所反映的材料，然后，进行进一步细致的调查核算，以还事情的本来面目。
（３）假如所反映的问题真实、客观，那么我会向领导认可错误，作深刻的书面检讨，并向领导建议取消其评优资格，并按相应规章制度，给予处分。同时，要鼓励和支持反映问题的人的敢于坚持原则的精神和行为。
（４）假如所反映的问题无依据，我会向反映者解释说明，消除其误会并增进团结。
（５）总结经验教训，在以后的工作中要做到严谨、客观、公正。

１０．　领导安排你和同事一起工作，对于这项工作，你有一个建议，可以提高效率，后果是同事的工作量会增长，这时，你怎么办？
【测评要素】应变能力，人际关系
【答题要点】
（１）表态：我解决这件事的原则是工作第一，以人民和集体事业为重，同时尽量解决好与同事的关系。
（２）既然自己的建议可以提高效率，就要积极争取实行。一方面我会和同事真诚的沟通，并具体的说明，在工作中增长的工作量，我会尽我所能帮助同事共同完毕，尽量减轻他的工作承担，取得同事谅解。假如实在承担太重，我会和同事一起报告领导，看能否增派人手。
（３）和同事达成一致后，一起向领导书面报告，得到领导批准，并实行。工作完毕后认真总结并报告领导。

２月２１日　　卫生部面试真题

１１．　如何看待大学生四处考证？比如英语计算机证。　
【测评要素】综合分析能力
【答题要点】
（１）考证热的现象反映了当前大学教育中专业课程设立与社会职业需要的脱节或矛盾，也反映了社会对大学生就业技能规定的短视眼光，需要在教育与就业观念等方面进行进一步的反思。
（２）大学生的“考证热”有如下三点因素：一，大学教育中专业课程设立不合理，现有的专业课的学习不能满足就业的需要。二，行业准入。随着我国市场经济的进一步发展，人才市场逐步规范，一些岗位实行职业资格准入制度是必然的。劳动和社会保障部发布的需要持职业资格证上岗的岗位已达９０个。三，就业压力的无奈。近年，随着我国高等院校的不断扩招，就业难成为不争的事实。考证的原始动力还是在于方便求职，毕竟多拿一个证，就多一个就业机会，多一条生活出路。四，盲目跟风心理。从众心理让一些大学生赶持证“时髦”。很多人进大学后不知道该朝哪个方向努力。等到大三、大四开始焦急。发现身边同学在忙着考证，就立刻加入了“考证”行列。　
（３）对校园里的“考证大军”，我们可以理解，但参与考证要冷静思考，不能影响专业学习。公司是更看重能力的，真正的好公司不会特别看重证书，资格证只表白通过了相关考试，但并不代表持多种证书的大学生有与证书相匹配的能力。
（４）所以建议学校加强专业课的教育，完善专业的设立。注重能力的培养，加强就业的指导与服务。大学生自身也要加强结识与学习，提高自己的能力。公司要完善用人机制，弱化证书的作用。考证热的现象，也给政府主管教育和经济等部门提出了制度和政策调整的新课题。政府教育主管部门要进一步放权，扩大高校办学自主权，政府经济主管部门要加强公司教育培训的力度，政府劳动和社会保障主管部门，要规范职业资格的考试与培训制度，不要增长应试者的经济和其他承担。

１２．　假如处长出国了。你负责单位的工作，两位老同志经常借故不来。怎么办？
【测评要素】应变能力，情绪控制能力，人际关系
【答题要点】
（１）处长出国了，我负责处里的工作，是领导对我的信任，也是对自己的考验，我一定会圆满完毕任务。
（２）碰到这种情况，要冷静解决，不可带有情绪。一方面查找因素，看两位老同事是否是的确家里有困难，假如有困难，我会尽我所能帮助他们解决困难，尽快回到工作岗位。同时，我也会从自己身上找因素，看是否是自己的工作方式方法发生了偏差，我会在恰当的时间，在轻松的地点，和两位老同事真诚沟通，虚心向老同志请教、学习，取得他们的理解与支持。
（３）在全处同志面前，要以诚实和小学生的姿态出现，并带头多干事、干实事。把自己的本职工作做好。适时向主管领导报告工作情况。随时总结，并在处长回来后，及时向处长报告工作。

１３．　假如你的工作有更好的方案，但是会加重你和同事的工作量，你该怎么办？　
【测评要素】应变能力，人际关系
【答题要点】
（１）表态：我解决这件事的原则是工作第一，以人民和集体事业为重，同时尽量解决好与同事的关系。
（２）既然自己的方案更好，可以提高效率，就要积极争取实行。一方面我会和同事真诚的沟通，并具体的说明，在工作中增长的工作量，我会尽我所能帮助同事共同完毕，尽量减轻他的工作承担，取得同事谅解。假如实在承担太重，我会和同事一起报告领导，看能否增派人手。
（３）和同事达成一致后，一起向领导书面报告，得到领导批准，并实行。工作完毕后认真总结并报告领导。

１４．　假如让你组织一次“弘扬汉语文化、外国友人说汉语”大赛，具体怎么组织？　
【测评要素】计划组织协调能力
【答题要点】
（１）学习汉语的外国人越来越多，汉语走向国际化，说明中国在国际中的影响力越来越大，也是我国“软实力”增强的一种具体体现。安排一次这样的活动我感觉非常荣幸，我会努力把这次知识比赛组织好。
（２）①计划阶段：我会就比赛的主题、时间、地点、主持人的选择，参赛人员的资格，比赛题目，评委人员情况，评分标准，需要协调的部门、资金、工作人员的选择、形式、具体内容、应急预案等，报领导审批，并做相应修改。②准备阶段：提前协调各部门。成立工作小组，分工合作；贯彻资金；布置好比赛会场；安装好相应设备；印发比赛用的题本卡片；联系好参与的领导、专家评委、参赛选手、新闻媒体；拟定好人员名单和比赛流程；选购或制作好奖品；安排好治安、服务人员等。③实行过程：随时保持和各部门负责人的联系，做好组织协调工作，保证比赛圆满举行。积极解决比赛期间的一些意外情况。④比赛结束后，要做好善后工作，撰写报告，向领导报告。
（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展此类工作。

１５．　假如你负责人事考核工作，结果后来有人反映某个楷模弄虚作假，怎么办？
【测评要素】情绪控制能力，应变能力
【答题要点】
（１）面对有人反映自己工作中的问题，一定要冷静解决。
（２）要耐心听取所反映的问题，阅读所反映的材料，然后，进行进一步细致的调查核算，以还事情的本来面目。
（３）假如所反映的问题真实、客观，那么我会向领导认可错误，作深刻的书面检讨，并向领导建议取消其楷模称号，并按相应规章制度，给予处分。同时，要鼓励和支持反映问题的人的敢于坚持原则的精神和行为。
（４）假如所反映的问题无依据，我会向反映者解释说明，消除其误会并增进团结。
（５）总结经验教训，在以后的工作中要做到严谨，客观，公正。