宴会销售主任岗位职责模板.doc

宴会销售主任岗位职责3资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。宴会销售主任岗位职责直接上级: 宴会销售经理直接下属: 宴会销售文员一、 岗位职责1.经过每日接待或走访客户, 推销酒店的宴会规格和软件服务。2.制定一周的出访计划并提交宴会销售经理。周末与宴会销售经理共同回顾一周的出访情况, 作出总结。3.填写卡片, 做销售报告, 详细记录每次出访情况。4.向宴会经理汇报每次出访收获。5.与销售部紧密沟通、 共同处理销售部接洽的活动。6.出访宴会客户。7.解决来访客人的需求, 向客人提供必要的信息, 建议客人参考, 活动一俟确定, 即与客人商谈最终的细节安排。8.起草确认信, 并请客人寄回确认后的副本。9.如既定活动发生任何变动, 要填发更改单。10.实地检查接待准备工作, 保证所有的安排兑现, 与宴会厅经理协调确保接待服务的落实。11.与有关的部门协调, 解决客人的特殊需求。12.活动完毕后, 向客户发出感谢信。13.宴会结束后, 收集客人的反映, 如有问题及时反馈给宴会厅经理, 以便及时处理和纠正。14.处理市场营销总监指派的与宴会有关的特殊事务, 参加酒店的活动, 做好公关工作。二、 素质要求基本素质: 具有强烈的事业心和责任感, 高尚的职业道德及良好的纪律观念。自然条件: 身体健康, 品貌端正, 气质高雅, 身高: 男1.741.79米, 女1.651.68米。文化程度: 具有大本以上文化程度。外语水平: 具有流利的英语会话能力, 达到中级水平。工作经验: 有两年以上餐饮部宴会服务经验, 通晓对外销售的促销技巧和销售策略, 熟知餐厅的各项服务内容和服务设施, 熟悉客源国的政治、 经济、 文化、 风俗常识和涉外礼仪、 礼节, 根据分工能够带来客源, 完成任务。特殊要求: 具有公关能力, 谈判能力, 善于接触各种类型客人, 同客户保持良好的人际关系。