某市商业银行财务部财务核算中心出纳岗绩效考核指标.doc

财务部财务核算中心出纳岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式（权重）考核标准信息来源考核周期1现金事务处理差错次数当期现金事务处理差错、延迟次数延迟一次，减（ ）分现金处理差错报告每季2重要空白凭证事务处理差错次数当期重要空白凭证事务处理差错、延迟次数延迟一次，减（ ）分重要空白凭证处理差错报告每季3财务职能服务满意度本行员工对本行财务职能部门满意度评分的算术平均值目标值（ ）。增加1个百分点，加（ ）分；减少1个百分点，减（ ）分部门合作满意度调查每季4个人费用报销及时率个人费用报销延迟的天数2日内完成，延迟1天，减（ ）分每月编号GSGS定义/公式（权重）考核标准信息来源考核周期5对原始凭证审核的准确度对本行所有原始凭证进行真实性审核工作的准确度工作记录每季6财务服务工作的效果是否实现了最优服务满意度调查每季