1、视角权重KPI关键业绩指标衡量标准计算方法数据来源KPI权重得分财务10%部门预算执行情况不超过预算实际费用与部门预算比较会计部10%内部流程55%会计报表的及时性80%客户调查问卷人力资源部10%公司卡1创新学习10%部门员工参加培训时间40小时/年参加专业培训的时间人力资源部10%公司卡3合计得分会计部关键绩效评估目标超出标准(5分) 达标(4分) 标准的80%(3分) 低于标准的80% (2分)监事会评估、管理层评估及满意度 公司会计制度的完善主管副总和各项目经理的反馈评估 指导监督项目公司和子公司会计工作 主管副总的评估 8.1 税务筹划的合理性被评估人: : 评估时间:A非常满意(5
2、分)B基本满意(4分)C尚可(3分)D不太满意(2分)E不满意(1分)评估人1公司会计制度的完善、监督执行监事会/管理层制度的完善性制度的灵活性制度监督执行的有效性平均得分2税务筹划的合理性主管副总3指导监督项目公司和子公司会计工作主管副总/各项目经理 内部客户调查问卷(公司卡1) 内部客户对本部门服务态度的满意度 (公司各部门) 对公司各项制度的执行情况 (公司各部门)被评部门: 评估部门: 评估时间:一、内部客户对本部门的服务态度满意度 A非常满意(5分)B基本满意(4分)C尚可(3分)D不太满意(2分)E不满意(1分)1工作范围内与合作者相处程度2解决问题的积极性、主动性、工作灵活性3工作的纪律性平均得分工作改进建议二、对本部门各项制度的执行情况 工作改进建议 业务培训、交流、外访记录卡 (公司卡3) 部门人员的培训时间 拜访税务部门的次数部门: 记录者:事件(培训、交流、外访)时间地点参与人员基本内容1234