电子商务培训专项方案.doc

电子商务培训方案为认真落实落实国家、省、市相关加紧电子商务发展相关精神和要求，深入提升农村电子商务网络认知能力，普及农产品电子商务知识和技能，缓解农产品“卖难”问题，促进农村经济发展和特色农产品网络经营效益，决定举行 “电子商务进农村”专题培训班。培训方案以下：一、培训目标1、 了解互联网发展历程及发展现实状况；熟悉互联网含义、类型、组成；熟练掌握互联网应用服务。2、 了解电子商务含义和类型；熟悉网上支付步骤和操作。3、 熟悉电子商务创业政策；熟练掌握网上开店整个步骤及经营技巧。4、 熟悉电子商务物流技术和管理。5、 体验电子商务网上开店和利用支付宝进行网上支付试验。二、培训时间3-5天三、培训对象农民专业合作社、农产品加工企业、农贸企业、家庭农场组员、大中专院校毕业生、 各乡镇村官、支书、主任，电子商务从业人员等。四、培训地点五、培训内容1.课目一：对个体性质电子商务新从业人员，关键培训了解电子商务发展现实状况，熟悉淘宝等C2C主流平台开店步骤，熟练掌握物流、采购、支付等关键步骤应用技术。2.课目二：对新从事电子商务业务企业，关键培训了解电子商务发展现实状况，熟悉阿里巴巴B2B平台开店步骤，熟练掌握物流、采购、支付等关键步骤应用技术。3.课目三：对现有电子商务相关企业及网商，关键培训店铺经营专业技巧、平台政策改变及应对、熟悉新型电子商务模式及应用；4.课目四：对县各相关经济部门工作人员，关键培训了解电子商务发展现实状况、熟悉各级电子商务发展政策，提升服务电子商务产业发展能力。二、 课程设置及课时安排1、 基础课程（12课时）序号专题内容介绍课时数1互联网含义和类型互联网含义互联网类型1小时2互联网组成和接入方法互联网组成互联网接入方法2小时3互联网基础应用搜索引擎类使用通讯和即时通讯类使用小区类应用3小时4电子商务含义和类型电子商务含义电子商务类型1小时5电子商务交易模式B2B电子商务及案例B2C电子商务及案例C2C电子商务及案例1小时6电子货币含义和类型电子货币含义电子货币类型1小时7网上支付步骤和操作网上支付步骤网上支付操作3小时2、 深化课程（24课时）序号专题内容介绍课时数1网上开店准备工作网上开店必备条件店铺产品市场调研店铺货源组织登记注册和正当经营1小时2网上开店过程网店取名网店部署网店开设步骤网上开店操作2小时3网上店铺经营技巧网店宣传及营销技巧网店支付设计技巧网店送货运行技巧网店用户关系管理技巧网上店铺实战技巧评析1小时4电子商务物流概述电子商务物流含义电子商务物流运作模式电子商务物流业务步骤2小时5电子商务物流配送电子商务物流配送管理含义电子商务物流配送模式管理电子商务物流配送过程管理2小时6网络供给链物流管理网络供给链含义网络供给链处理方案基于网络供给链物流配送管理2小时7电子商务物流技术Web技术数据库技术EDI技术数据采集和识别技术物流跟踪技术物流技术综合应用2小时8电子商务物流管理电子商务物流信息系统组成电子商务物流信息系统结构电子商务物流信息系统开发电子商务物流信息系统处理方案电子商务物流软件快速响应有效用户响应电子订货系统按时制物料需求计划分销需求计划物流资源计划企业资源计划3小时9网络营销什么是网络营销网络营销分类网络营销方法实战网络营销4小时10电子商务试验（一）：网上开店试验目标试验条件试验说明试验内容和步骤3小时11电子商务试验（二）：利用支付宝进行网上支付试验目标试验条件试验说明试验内容和步骤