C145面试后的注意事项.pptx

C1-2.2面试后的注意事项课程引入：n思考并讨论：n是不是面试结束了就完事大吉了呢？有没有必要跟应聘单位还保持相应的联系呢？【学习目标】了解并掌握面试结束后需要做的事情【学习要求】通过学习、练习和实践掌握面试后与应聘单位保持联系的的方法。【考核与测试】假设你已经完成一家心仪的公司面试，三天之后公布面试结果，现在是面试后第一天，你需要打个电话给面试官加深印象，请准备一份两分钟120150字的稿子，内容为你需要表达的东西。【知识模块】一、面试结束后的七大注意事项二、如何面对面试的失败？一、面试结束后的七大注意事项1、怎样从考官的言行中判断面试该结束了？出于对应试者的尊重以及对自身及本单位形象的考虑，HR们往往使用间接的委婉的方式结束面试：他们可能不再提出新的问题并且不要求考生提问题；他们可能对本次面试做一个小结；也可能说一些尽管迂回的，但意图很明确的结束面试的话。表示结束面试的话，例如：“*，感谢你参加本单位的面试，希望你对我们的面试工作满意。”“不管结果如何，我们会尽快通知你，好吧！”“对于这次面试，你还有什么问题吗？”“你的表现非常精精彩，给我们留下了深刻印象”“我们会仔细考虑你的情况的，很高兴认识你”听到这些话，考生们就知道了该大方、得体地告别了。2、礼貌告别面试结束时，应聘者应保持微笑，自然站起，为占用HR的宝贵时间而向对方致谢，并与HR道别，例如：“非常感谢各位HR给了我这次宝贵的面试机会，我为有幸参加贵单位的面试而感到自豪，衷心地感谢*、*，再见！”这时应聘者仍不要主动与HR们握手，除非HR主动伸手。然后应聘者整理好物品，从容地向场外走去，走到门前，转身正面朝向HR再次表示感谢和再见，之后开门退出，并轻轻地关上门。n注意：离去前，记得对引导你进入考场的工作人员及面试考场外（如休息室）的其他管理人员、接待人员表示感谢。他们为面试付出了劳动，为参加面试的所有应试者都提供了服务。你的感谢除了表示对他们工作的尊重外，也显示出了你的良好的个人素养。在面试工作人员心中留下好的印象，还是那句话，面试不仅仅是考场上的事情。另外，你若最终被录用，这些工作人员都将成为你的领导或者同事，你的礼貌就为你将来的工作提供了一个好的开端。3、为面试画一个圆满的句号 n 当一个得体的结尾，尽管不能完全掩盖你前面的可能的缺陷，但对你的面试形象的最后形成大有益处。n应聘者走出考场，HR们可能要相互交流一下对你的印象，并做出初步总结，力求达成共识。这样你的告别，就能在很大程度上影响这一共识的形成。巧妙的收尾能巩固应聘者和HR们在短时间内通过沟通建立起的情感联系，并以画龙点睛之笔，让其在面试结束后的自然地延续。n如何与考官道别呢？（1）保持自己个性的本色，给考HR一个自然连贯的感觉。（2）给考官留下深刻的印象。【阅读模块】国家旅游局的王小姐回忆起她的面试时感慨地说：“我能进入国家旅游局，可能正是由于面试结束时的一句话的作用，我的整个面试自我感觉很一般，只是结束时觉得自己的紧张少多了。而经过半个多小时的交流，考官们的形象也不再是很高高在上的，他们与自己生活中的领导、长辈、同事一样，对工作认真负责，对同志热忱体贴，生活气息很浓。于是在与考官握手道别时，我告诉考官：“没进来和刚进考场时，我希望三分钟就结束面试，而现在我却希望有更多的时间向各位领导请教，进入单位后，负责面试的领导告诉我，我在面试中最后的这句话给他们留下了深刻的印象，于是他们就给了我“继续交流”的机会，并且希望我在工作中让所有的客户都有“继续交流”的愿望。n案例分析：由这件事例，我们可以看出富有个性化的告别会让你更真实地被考官们了解。如果你天性沉默寡言，这时没必要没话找话说，一句朴实的“谢谢”，再与考官紧紧的真情流露的握手可能就足够了。关键是要把你的特点与感受真实地表露出来。4、在面试结束时对自己做一个概括n当HR发出结束面试的信号后，应聘者可以用简短的话总结概括一下你本人的情况以及你对此次面试的认识。你的概括要尽可能地简炼，还要注意这种结束语尽量保持客观，并将面试的成果，归功于HR。例如你可以做如下表达：n“做为某大学的管理学硕士，我具备担任这个职务的基本能力，同时我对这个职位有着浓厚的兴趣，希望我能得到这个机会。这次面试。各位考官对我做出了中肯的评价，并帮助我对自己有了更清楚的认识。谢谢各位抽出宝贵的时间对我进行面试。n这样的概括，一方面表现出你清晰的思路和综合能力，另一方面能使考官对你的印象更深刻。n有的应聘者怕耽搁考官的时间，于是匆忙收拾东西，一些文件材料抓在乎里，夹着公文包和外衣就慌张地出去，过一会又返回询问考官自己是否丢下了什么东西。这种冒冒失失的行为与应聘岗位的形象极其不符。因此请应聘者整理好随身物品，尤其是各种文件材料，归整齐，放入公文包里。为了节省考官的时间，可以不在考场里穿外套，戴围巾等，但一定要整齐地搭在乎臂上，然后从容退出。5、面试收尾时，不应有的言行以下列举的只是一部分不适宜的行为，其目的无非是请应试者小心留意，别在最后的环节上出错。n（1）有的应聘者一边向考官致谢并道别，一边整理自己的个人材料、衣着等，这是极不礼貌的，尽管你可能是无意识的。道别本身就是一件应该认真完成的事情，当你把它和其它事情合并进行时，你就会给别人留下不好的印象。（2）有的应聘者从座位上站起来，一不注意，放在膝上的文件材料撒了一地；或者站起来，又跺脚又搓手，像是刚看了场电影。（3）有的应聘者向HR道别后，就认为面试结束了，悠然地向外踱去，嘴里还哼着流行歌曲。面试在形式上的结束，不等于实质上的结束，尽管不能说远离三公里后才“安全”，但至少在HR视野范围内。(4)有的应聘者道别时，和HR东拉西扯，就是走不出去！(5)有的应聘者走上前去，和HR道别，却用眼神瞅HR的面试记录，更有甚者，凑到跟前，要求翻看面试记录。【阅读模块】有位曾经在某外资公司人力资源部工作过的朱先生参加了公务员考试，在结束面试道别时，他从公文包里取出一个胸卡，并告诉考官他第一次戴着这个胸卡面试应聘该公司的人员时，以为自己完全掌握面试测评的技巧，但随着工作的进行，他发现要学的东西很多，直到今天参加这个面试，他仍发现自己做的还远远不够，因为众位考官不但在业务上超过他，而且个人修养全面，知识开阔，将面试的艺术发挥得淋漓尽致。这位朱先生这段发自内心的告别语让考官们感到了被理解和工作的被承认，这与许多考生对考官的误解形成鲜明对比，因此让考官们印象颇深。、无论面试情况如何都要始终如一n有的应聘者准备得不充分，面试时临场发挥欠佳，或者感觉考官对自己没有兴趣、感觉与HR话不投机，这时尽管HR没有明确表态，但应聘者自己心里就开始认为自己没戏了，也就放弃了进一步的努力而随便起来。n例如有的应聘者在结束面试时，认为反正也没戏了，怎么样都行，冷淡地向HR道别，甚至不道别，扭头就走。n其实应聘者很难估计面试的结果。你可能不了解面试的测评指标，也不能对自己的能力与素质以及在面试中的表现做客观的评价，更不了解其他竞争对手的情况，因此应聘者是没有理由主动放弃的，这也是做人的基本道理，只要有一点可能性，都要争取。n注意：有的时候，既使HR已经委婉地拒绝了你，你也应该表现得冷静，要大方地、不卑不亢地离开，至少是给自己一个台阶下，同时也给他人留下一个明理的印象。也许此时你的冷静和最后的努力会让对方改变主意。、不要追问面试结果 nHR们在面试结束时，还不能确定应聘者是否通过了面试这一关。HR们需要相互沟通一下对应聘者的印象，并将每位HR的评定用科学的方法综合起来，之后HR还要权衡招聘名额的限制以及应聘者的整体情况。做完这些工作之后，HR才能对应聘者做出取舍。n因此应聘者在面试结束时询问自己能否被录用等问题，是毫无意义的，既便应聘者只是询问面试成绩，HR也还没确定，因此难以明确回复你。更何况反复追问面试成绩，容易造成HR情绪上的抵触与反感，反倒弄巧成拙。二、如何面对失败n面试失败是每个毕业生都会遇到，即使你很优秀，对面试也做了很充分的准备，任然可能因为某些原因没有通过面试，此时首先需要做的是平复自己负面的情绪，尽快使自己平静下来，做以下几件事情。1、仔细回顾自己从投简历、笔试、历次面试的经过，尽量回顾每一个细节，找寻整个过程中可能不尽如人意的地方，比如：过度紧张、口齿不清、衣着等等。2、尽管失败，还是要鼓起勇气通过电话、电子邮件或是书信的形式，向面试你的人事部门工作人员表示感谢，一是表明你真诚的态度，二是获取你面试失败的原因，对方若愿意告知你存在的问题，那你的面试也是成功的。3、认真审视自己在面试中存在的问题，然后针对性地改进和提高。【训练模块】假设你已经完成一家心仪的公司面试，三天之后公布面试结果，现在是面试后第一天，你需要打个电话给面试官加深印象，请准备一份两分钟120150字的稿子，内容为你需要表达的东西。