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电商平台项目策划书跨境电商商业计划书62020年4月19日文档仅供参考第三章 项目简介3.1 核心价值1.为科研高校和企业提供价格实惠、货源正规的科研物资。n 公司技术研发能力强，可研物资产品质量有保障n 公司拥有国内外各大品牌科研物资的进货渠道，从源头保障货源正规。n 公司与天津利安隆博华试剂公司（原天津二厂），上海泰坦科技公司，上海九鼎试剂公司，上海天肯仪器等供应商建立合作关系。n 公司物流配送为科研机构提供便捷的购物体验。2.为供应商提供推广和销售渠道项目定位B2C科研物资平台，除自身经营科研物资外，还将吸引供应商加盟，为供应商建立网店和制定营销方案，共同把平台做大做强。3.2 平台简介项目建设科研物资一站式购物平台，展示公司经营的商品，消费者和企业能够实时获得产品的价格、质量等信息，作为产品选择的参考。同时推出一系列优惠活动，吸引消费者的关注，也有利于公司品牌的推广。公司产品分为高端试剂、通用试剂、分析试剂、特种化学品、仪器设备、安防耗材、有机中间体及医药、农药中间体等。公司销售的设备有大型玻璃、石英生产设备、超纯硫酸系统等。 平台产品将为客户提供选购、定制、配送服务，设备为客户提供订制、组装服务，中间体为客户提供定制加工服务。3.3 配套服务3.3.1 转化及产业化咨询为更好的发挥公司技术优势，平台提供科技成果中试转化和产业化咨询服务，为科研物资企业发展献言献策。3.3.2 仓储公司在兰州市区有一个小型的耗材配送库房，在白银实验室5楼有一个小型成品库及小型原料库，在白银棉纺厂租赁一间大型综合库。公司自有货车2辆，其中五十铃皮卡1辆，小型货车1辆，配送转运电瓶车2辆。公司当前仓库远不能满足平台的需求，公司将在兰州郊区皋兰县建立大型化工仓促基地。项目以兰州为基点，发挥中心区域优势，辐射陕宁青新等五省，设立大型化工仓储基地。兰州化学品仓库作为西北五省化工原料等化学品的主要中转仓库。3.3.3 包装及配送科研物资不同于一般产品，需要专业的包装及配送。为此平台所有化学品中间体都按照国家规定进行标准化包装，装箱时进行泡沫填充，并把一次性手套及一次性口罩都配合进包装箱中。除了产品包装，公司还专门设计综合包装，将有公司LOGO及联系方式的包装箱中功能区划分合理，以明细装箱单方式交货，既能保证货物安全运输，又能保证客户在接收货物之后，能够最快时间点清货物，检查外包装，而且使用产品。平台配备专业的配送公司，专业为平台配送科研物资。针对科研物资特殊储存专业性的特点，公司采购专业的运输储存车辆，置专业人员。3.3.4 售前及售后服务平台将建设服务质量体系，打造人人为客户服务的理念。公司总结出一套完整的公司服务流程，人员在销售和配送直接面对客户时，必须保持微笑，注意尊称和敬语；平台建立客服中心，以400全国免费电话客服、企业QQ客服为主，建立售前技术支持及售后质量维护体系。公司要求客服必须在经过系统培训后拥有一定的化学技术知识，树立电话微笑服务意识，做到尊称开始敬语结束等标准客服流程。公司将不定期对客户进行调查回访，积极接纳合理建议，并及时完善服务质量，必须打造出专业、及时、有效的产品服务体系。3.4 开发中产品3.4.1 危险品化工监控APP功能简述：1.智能监控：智能监控分为浓度检测、温度检测、压力检测、视频监控。2.数据统计：针对生产安全数据进行定期录入并生成监控数据报告。企业可根据报告做出相应的安全管理分析决策。3.峰值预警：由企业自行设定气体浓度、温度、压力等安全阈值范围，若检测到的数据超出安全阈值，则会以短信及邮件等方式发送至公司法人、生产安全负责人等相关责任人的移动终端。4.警报通知：当监控数据超出安全阈值时，会以警报铃声提示给安装APP的相关责任人并通知火警及救护系统。企业也可自行设定警报响则自动停止作业的预警机制。5.远程控制：在得到预警数据提示后，可从移动终端进行指令操作，及时远程停止生产及隔离危险源。该系统能够使公司法人、安全责任人、相关负责人随时便捷的掌握生产数据信息并在发生事故时第一时间对危险源进行监控及预处理，能够最大程度的减少生命财产的损失。3.4.2 DIY化学生活化学走进生活系列：a家用精酿啤酒小试设备。 b生态循环系统系列产品。c晶体礼品养殖系列。d自制净水机、空气清新剂。为培养消费者知识和兴趣，特向科研兴趣爱好者征集创意，开发产品，供消费者日常生活使用。