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抄表器管理制度

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抄表器管理制度

为提高营业电费现代化管理水平, 改变手工抄表方式, 提高抄表工作质量及效率, 减少电费差错, 特制定本管理办法。
1、 分公司抄表器应由计算机核算员集中管理, 妥善保管, 设专用橱柜放置, 避免损坏。
2、 建立健全抄表器领用制度及设备档案, 用电科营业专责师应对分公司使用的抄表器定期检查, 发现有故障或损坏的抄表器应及时鉴定, 委托修复或进行更换。
3、 抄表器应防止抄表数据丢失, 要求有硬盘、 软盘或其它方式备份, 并经3—6个月的实际应用, 证明可靠, 才能取消抄表卡。
4、 抄表员要树立高度的责任心, 熟悉抄表器的各项功能, 做到抄表到位、 正确使用、 思想集中、 操作准确。
5、 抄表员按例日领取抄表器, 严格按规定时间抄表, 携带时应精心爱护, 防止受潮磕碰。
6、 如抄表时抄表器发生损坏, 应立即中断抄表, 返回单位由专人对抄表器进行检查, 同时填写抄表器损坏报告, 并领用备用抄表器继续完成当日抄表定额。
7、 使用抄表器抄表时, 如发现表计故障或抄表器内户名、 地址、 表号、 CT、 PT等参数与现场实际不符时, 要现场做好记录, 回单位后及时填写工作票交班长。
8、 抄表员每天完成工作后, 最迟在下班前一小时把抄表器送交计算机核算员。填写抄表器交接签收记录表, 建立收发记录单。
9、 抄表员负责对计算机核算员准备的抄表数据的工作质量进行检查, 如在抄表现场发现与准备数据不符填写异常报告, 如经查为计算机核算员的差错由客服副主任考核计算机核算员, 如抄表员未发现则考核抄表员。