深圳互联网广告公司公司管理制度修改版.doc

深圳十一郎（shiyilang）广告公司公司管理制度 员工守则第一条为加强公司的人事管理，使公司人事管理工作有所遵循，同时也为使本公司员工了解企业内部规章制度，特制定本手册。员工应自觉遵守相应条款。第二条适用范围所有经本公司正式录用的员工，属公司编制的各职能人员均适用。培训人员、试用人员或因业务需要而聘用的特约人员、顾问在相关范围内适用。第三条手册公布须知1. 手册执行时，应在本公司内公布，内容变更时，变更部分会及时公布。2. 本手册在公司录用员工时，即提供当事人亲自阅读，了解所有内容后签字确认。当员工违反本手册规定的内容时，不得以不知其内容为理由或接口推卸责任或免除处分。第四条工作守则1. 熟悉并认同公司的理念与企业文化，将个人成长与企业发展相结合。2. 有高度的责任心和事业心，处处以公司的利益为重，为公司的发展努力工作。严守公司机密，保护公司财产。3. 自觉维护团体荣誉，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，时刻保护公司形象。4. 培养良好的职业道德，对内乐于提供建议，对外不谈论公司是非。禁止私下议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。员工对公司有意见和建议，可通过书面的方式向公司反映，也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述，以便公司做出判断。5. 不断学习新知识，开拓思路，具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。员工必须做到笔记本不离身。上级安排的任务、客户的要求、同事的委托，均需记录，并在规定的时间内落实、答复或回话。自己解决或解决不了的问题应立即向有关人员汇报，不得拖延。杜绝问题石沉大海、有始无终。6. 对工作要协调合作，对同事要互相帮助，有敬业精神。公司倡导员工之间在业务上应互相帮助取长补短，但工作时间不允许聊与工作无关的话题。工作时间业务问题直接找组长解决、员工之间不允许互相交流，不得影响别人工作。7. 以饱满的工作热情，积极的工作态度、严谨的工作作风，从事各自岗位的工作。8. 员工的一切工作均应以实现公司目标为目的，对于上级的指示，应予以遵守和从速执行。坚决服从上级的管理，杜绝与上级顶撞。9. 明确公司的奋斗目标和个人工作目标。10.员工与外界交往须不卑不亢，不得对外界吹嘘、炫耀公司及其有关事件。不允许以任何形式透露公司项目机密。11.员工对公司要忠诚，不得谎报情况，不得散布流言蜚语。 第一章 办公室管理制度第一条 公司所有员工都必须严格遵守公司的各项规章制度。 第二条 公司要求员工上班期间必须仪态端正大方，服装整齐清洁，语言规范，文明礼貌。 第三条 在工作时间内保持良好的精神面貌，举止得体，不允许在办公室内睡觉或坐在办公桌上做类似影响公司形象的行为。 第四条 自觉维护办公环境的整洁、美观，不准随地乱扔纸屑杂物，桌面上物品摆放整齐，无与办公无关用品，无食物。 第五条 在办公区域内，不允许吸烟，不允许携带宠物及易燃、易爆、易腐蚀等危险品进入办公室。 第六条 在工作时间内，不允许吃零食、打盹、看与工作无关的报刊等。 第七条 在工作时间内不允许长时间占用公司电话，不能用电话闲聊天。如需私人电话需事先请示，未经请示严禁在上班时间拨打私人电话，尤其是下班后也同样不允许拨打私人电话，一经发现需承担当月该电话产生的所有费用。第八条 在工作时间内不允许大声喧哗、打闹，影响他人工作，不允许进行打牌等娱乐活动（公司组织的活动除外）。 第九条 在工作时间内不准擅自离岗或擅自外出购物。 第十条 对放置在他人桌上的物品和文件，未经主人许可，任何时候都无权翻阅或挪用。 第十一条 工作时间内，不允许使用公司设备从事与本职工作无关的操作（包括游戏娱乐、听音乐、广播等）。 第十二条 不允许私自安装与工作无关的各种软件。 第十三条 未经相关负责人的同意不允许私自动用他人设备。 第十四条 不得非法侵占、故意损坏或损毁公司财物。 第十五条 工作时间内，不得从事第二职业或与工作无关的活动。 第十六条 在工作时间内不允许接待私人来访，任何时间内不允许将与业务无关的人员擅自带到办公室内。 第十七条 节约使用耗材等办公资源，并爱护办公设备，发现设备有问题应及时向有关负责的部门反映，不可带病操作。 第十八条 员工必须服从上级命令，除做好本职工作外，如遇其他同事工作繁忙，必须服从上级领导的安排，协助配合，不得借故推辞。 第十九条 员工未经公司批准，不得私自兼任本职以外其他有偿报酬和具竞争行为的工作，更不得借职务上的便利营私舞弊。 第二十条 除公事外，任何人员不得使用公司名义做其他用途，滥用公司名义可视作欺诈行为，公司有权提起法律诉讼，并保留索赔权利。 第二十一条 员工必须严格遵守公司的保密制度并认真执行。 第二十二条 公司网络使用规定： 1. 员工非工作需要不得上网及浏览跟工作无关的内容。若因工作需要上网时应严格遵守公司有关保密、BBS使用、电子邮箱使用等相关规定； 2. 不允许从网上下载与工作无关的各种软件，包括游戏、音乐等； 3. 不允许使用网上各种工具进行聊天； 4. 严禁员工利用网络进行损害公司利益的任何活动，包括转移和泄露公司的各项信息、成果及商业机密。 第二十三条 公司电脑使用规定： 1. 公司的电脑不得随意拆卸，如需维修需通知相关人员； 2. 任何涉及到公司保密的信息、文件不得随意拷贝； 3. 不可将工作中制作的文件、文档或软件以任何形式传播到本公司以外的电脑上，不允许在公司内部电脑上运行可能会共享公司电脑任何文件的任何形式的服务器软件。第二章 业务规范本公司正式员工和试用期员工均须遵守下列业务规范：（一）面谈客户1如需见客户须详细填写登记表，领导批示后方可执行，由公司统一安排人员与客户做面谈确认并去面谈，不得私自一人去见客户，如发现直接开除。2面谈所见客户如达成合作意向，公司将承担与客户见面使所产生的费用；如没达成合作意向，见客户所产生的费用公司与业务员各承担50%。外拍人员面谈客户如果成功则由自己去进行跟进和拍摄，公司视具体情况设2%-5%的提成奖励，此提成与业务不冲突。3客户同意参加节目情况下，业务员需将所有相关材料一并交给上级领导，由公司统一安排下一步工作（策划写脚本、定拍摄时间、上级领导与对方电话确认并发拍摄安排表到对方、确认时间等）4业务员必须以真实姓名和身份与客户沟通，变换身份要电话除外。如未按要求与客户沟通并成单，发生一切不良后果，将全部由业务员承担（包括经济、法律等责任），并予以开除，公司不承担任何责任。（二）出差外拍要求1、 出差前与客户沟通详情及确定前往时间。2、 出差前查看客户详细资料，拍摄及采访提纲和主题应与“体验中国风采，享受华夏魅力”相符合。3、节目播出的按照前期的新闻稿拍摄（采访部分除非对方主动要求，否则不用拍）。4、 拍摄完成后将所有详尽资料，包括文字的、影像的、对方提供的等交予领导，并协助技术安排制作。5、交给公司一份客户后续可开发方向及潜力详细报告，附带客户联系方式表。6、后期盯片子，核对画面的准确性等。7、在没有外拍任务的时候，应该协助公司业务开发市场。查询有用的资料，自己联系或者交给组长去联系。8、每拍摄一个单位，该单位的拍摄详细情况应及时向组长交待清楚，在当地达成的有意向单位情况及名片等联系方式应该交给该组长，并协助该组长继续联系和开发相关的客户。不得私自保留联系方式，更不得将收集到的有价值资料信息交给其他任何人。（三）制片工作要求1、了解公司，了解公司项目。公司会提供相关资料，根据提供的资料分析客户，找到领导电话，联系客户。2、从新制片测试期的第一天开始，公司要求能够找到不低于十个有意向的客户并理出适合自己的拜访话术，进行沟通。3、遇到有意向的客户自己把握不好必须请示主管，也可以请主管代为沟通，不明白的问题可以请教主管。4、每天下午下班时间必须要把一天的工作汇总，填写每日工作报表，交给主管，并将联系情况向主管汇报。5、测试期要求打考勤卡，坚决服从组长领导，不得无故外出，无故请假。如果你已经认可公司的平台和价值观，你的态度将是决定你是否能和公司一起发展的决定因素。第三章人事录用关系第一条任免权责总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线组长的任免去留及晋升，决定全体员工的福利待遇。任免行为均以人事行政部正式书面公文为凭。第二条员工招聘人事行政部制定总体的招聘计划并执行。当各部门在业务量和工作量不断扩大，公司规模不断扩大，需要招聘人员时，部门负责人须向人事行政部提交书面申请，人事经理上报总经理，审核无误后，申请部门将协助人事行政共同选聘员工，新员工正式录用由人事行政部备案，进行考核与管理。1.招聘原则：公司聘用员工，遵循任人唯贤、唯才是举，以公开、公平、公正为原则，通过向社会公开招聘、员工推荐等多种形式招贤纳士。2.任用资格：本公司各职位之任用资格，除特殊人才外，以该职位要求为准。3. 行为规范1）、公司严禁跑单走单现象，详见保密和诚信协议。2）、工作报表必须按要求上交，如未上交视为旷工。报表要求详细写明联系情况，不符合要求的等同没有上交。3）、业务上实行组长负责制度。组长有权决定组员的去留，有责任带领组员做出业绩，提高水平。业务合作：公司提倡业务合作，在取长补短的原则上，配合集团作战。4. 分组制度1）、公司设业务组长带动业务执行，在做好自身业务的同时，组长必须指导和指正业务，必须解决业务常识问题。2）、组员有任何业务问题不能自己解决的，必须第一时间请示组长，所有意向客户必须上报组长。3）、组长每周至少一次（周五中午到下午）给公司汇报组内工作进展情况。统计出准确的意向客户名单。4）、公司给每位组长预留工位，在工位范围内，人员取舍去留组长决定。需要新人时应该提前反映。第三条录用关系 公司对下列情况的员工不予以录用：1被剥夺公民权利未复权者2曾被其他公司或者本公司开除者3曾犯刑事或者经济案件，受处罚者4有不良嗜好者5患有精神病及传染疾病者6年未满十六周岁者7达到法定退休年龄者8不符合劳动法规定者第四条报到手续1.经正式录用的员工一律要向人事行政部办理报到手续，并交纳下列资料：1）、原公司离职证明2）、身份证原件及复印件3）、一寸免冠照片两张4）、学历证书原件及其复印件5）、专业专长技能证明或职称证明原件及复印件6）、其它因报到须向人事行政部交纳的资料2.入职时填写员工登记表由人事行政部门备案，并向公司秘书处领取办公用品，安排座位。第五条逾期报到本公司试用或正式录用的员工，除因疾病或其它事故经呈准者外应于通知报到日期报到，逾期者不予保留任用资格。第六条员工录用A、人事行政人员、编导录用流程1.试用期1）、公司正式录用的新员工都需要的5天的短期试用，5天后经人事行政部考核，并采纳所在部门主管意见，决定去留。2）、公司正式录用新的员工需经过六个月的试用期，试用期满人事行政部及所在部门综合评估合格后，经人事行政部主管报总经理审核、批准后，可转为正式员工。3）、试用期间，如果所在部门负责人和人事行政部认为员工的各方面能力达不到公司要求，经总经理审批，公司有权停止试用。4）、试用期间，人事行政部及用人部门、相关部门会对员工是否胜任其职务进行评估。工作表现出色而受到奖励，能迅速掌握所需要的工作技能或达到岗位所需要的要求，可提前结束试用期。5）、试用期间，如果员工违反试用合同中所规定的内容或者违纪者，公司有权解除其劳动关系。6）、在试用期间，公司有权根据员工在试用期间的工作表现、岗位调动及试用期满后的考核结果调整和变化员工的工资水平。7）、公司将根据新员工在试用期的考核结果及各方面表现，决定是否转正、延长试用（试用期最多不超过六个月）或不予以录用。B、制片人员录用流程1）、测试期半天，时间均为上午九点三十至十一点三十，公司提供测试题，要求新制片尽最大努力来完成。测试并不是决定新制片去留的最终标准，这个流程来了解新制片的工作态度和基本素质，语言表达能力。2）、公司欢迎认同公司制度及价值观的，有良好工作态度的新人加入。通过测试期后有五天的观察期，通过这五天的了解，新制片与公司之间可以相互选择，通过观察期的制片进入试用期。这五天时间属于培训阶段，不予计算工资。3）、观察期主要考察新制片的工作态度和对业务的学习能力，对制度的适应能力。是否能够按时工作，遵守公司制度，是否能够很快的进步，是否能够和我们意向客户准确沟通时公司选择的最重要标准。4）、试用期工资底薪1300元。出第一单节目为止试用期结束，进入正式录用期，底薪1500 元起。5）、工作时间周一至周五，早08：30上班，中午12：00下班，13：30上班，下午18：00下班。2.转正1）、试用期满的员工，在考核合格后，由人事行政部与其签订正式的劳动合同，一式两份，一份由人事行政部存档，一份由员工自行保管。2）、正式的劳动合同XXXX签订一次。合同到期时若未发生解聘和离职的情况，人事行政部应在合同期满前一个月与该员工进行沟通，双方决定是否续签。第七条离职1.新员工在试用期间，自认不适合其职务须提前一周以书面形式向部门主管提出申请，部门主管报人事行政部审批，经总经理批准，办理完交接手续方可离职。2.正式员工因故不能继续工作的，要提前一个月向部门主管提出书面申请，部门主管报人事行政部审批，经总经理批准，办理完交接手续方可离职。第八条不经预告解除劳动关系由下列情形之一的，属于严重违纪行为。公司可立即终止与员工的劳动合同：1.员工未能履行其职责严重违反员工手册，造成严重违纪行为的；2.员工违反公司保密制度所规定的内容，泄露公司机密者；3.故意破坏公司财务或侵占公有财物者；4.偷窃公司或同事的财务、设备者；5.在工作场所内殴打他人或斗殴者；6.不服从公司调动或者有威胁行为者；7.对本公司负责人、各级部门管理人员或者其他同事不尊重，不能和睦相处者；8.违法被刑事拘留或判刑者；9.利用职权营私舞弊，阻碍公司正常管理秩序者；10. 员工未经公司批准，私自兼任本职以外其他有偿报酬和具竞争行为的工作者；11. 员工在外以公司名义做其他用途，滥用公司名义做欺诈行为，时公司名誉受到重大损害者；12. 其他重大过失或不当行为，导致严重不良的后果者。第九条经预告解除劳动关系 有下列情况之一者，公司经预告后解除劳动合同，并根据员工的工作年限，每满一年发给相当于上年平均工资一个月的经济补偿金。1.公司依法破产、解散或转让时，需解除劳动合同的2.签订劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经与员工协商不能就变动劳动合同达成协议的3.公司认为员工对于所但的工作不能胜任或者经过工作调动、培训不能胜任新的工作岗位的。4.员工因病或非工伤在规定医疗期满后，不能从事原工作由公司另行安排工作的。第四章员工的薪资、福利员工薪资的核发是由人事行政部每月按照员工的出勤情况，制定相应的统计表交由财务部计算，财务部和人事行政部审核无误后交总经理审批后执行，统计表和工资由人事行政部和财务部备案保留。第一条 工资与税负的规定1. 公司实行薪资与员工所在职位的工作量、工作表现、工作效率挂钩的制度。2. 公司员工的薪资根据岗位的变动及工作能力大小而有所增减。3.工资总额按国家规定应缴所得税部分，其所得税由员工本人自行承担，由公司代扣、代缴。4. 公司以人民币形式按月支付员工工资，不得无故拖欠员工工资。第二条发薪形式和日期1. 发薪形式：2. 薪金计算期：3. 发薪日期：第三条薪资制度 （一）基本工资A、制片员工的月基本工资为1300元。并设上下浮动等级工资。1. 试用期员工工资标准为1300元/月。在试用阶段，如果一个月没有业绩，公司可无条件辞退。出第一单节目为止试用期结束，进入正式录用期，底薪1500 元起。2. 正式员工如本月没有业务量则实发工资为1500元，有业务量则为3000元。每单提成为业务费用的30。每累计超过15万元上浮100元。当月每累计超过10万元，该月基本工资上浮200元。3. 正式员工的基本工资实行无业绩递减政策。一个月无业绩工资即递减25%。两个月递减50%，第三个月递减75%，四个月无业绩则被辞退。已有过业绩的员工如无不良表现基本工资递减低限为1000元。B、人事行政人员1. 试用期基本工资为2. 转正后C、编导员工的基本工资为2000元，并设绩效浮动工资。1. 试用期员工的工资标准为2000元/月。在试用阶段，如果一个月不能按照要求完成任务，公司可无条件辞退。2. 每次外拍补助为7001000元不等。3. 对于在做工作中花费的车费、电话费、住宿费等予以报销。（二）业务收费及提成1. 每期节目最低收费标准为五万元。成本两万元。招商不得于低于五万元。如遇低于此标准时应请示商议决定。2. 访谈节目最低收费8万元，演播室外设成本为2万元，进央视演播室则成本为5万元。3. 原则上不允许直接和客户谈新闻，在风采中国节目基础上可以给客户增加新闻的播出，需附加收费1万元，新闻费无提成。单独做电视节目如客户的确有需求可以请示后做决定。4. 公司内部如果发生撞单现象，除恶意抢单外，在不知情情况下自然发生的，如果 A：成功回执回传B：确定拍摄时间C：明确参与意向（必须由组长把单子交到公司，电话核实后有效），别人不得再以任何理由去参与和联系。在联系过程中如果发现撞单现象应主动退出并给客户解释为同时烘托，不允许相互诋毁，一经发现立刻开除。恶意抢单，意图剽窃他人成果的一经出现立刻开除并扣除所有工资和提成。5. 提成按照统一的提成协议来执行。最低提成标准为业务收费的30%。依据业务量年终累计，年终累计达到XX可提成50%。（三）后续开发及提成1. 后续开发指已做过访谈的客户及在客户的介绍下谈成的一切资源合作项目。2. 后续开发的所有过程业务人员有权参与并详细了解，信息公开。3. 后续开发所产生的一切利润均有业务人员的提成。设同起点比例后续开发提成，提成比例为30%起。累积超过20万元则递增至35%，50万元以上比例为40%，100万元以上者为50%。（四）策划如客户需要策划方案，把需要策划内容，单位，名称统一交由组长，由组长统一上交。（五）平台保护制度1.风采中国为专属项目，凡在风采行工作的员工，必须严格树立平台保护意识，在招商过程中应严格遵守公司纪律，不对客户做不能实施的承诺，所有客户非项目本身的要求可以根据具体情况联系推荐，但最后需请示商量后方可确定。在客户准备行程之前必须讲明收费情况（免费除外），如发现未谈及费用而直接安排客户行程的行为，公司一律不予承认，并有权重罚该联系人。2. 离职员工不允许利用风采中国的名义及平台去联系一切相关业务，一经发现，公司将依照法律程序追究其责任及要求赔偿公司的声誉损失。在职期间，未经同意，员工不得将项目介绍给他人扰乱市场，一经发现，公司将同样严肃处理。3. 在工作期间，如发现其他公司和个人有以风采中国名义去招商的行为，应第一时间上报给公司，公司将一追到底。第四条奖惩条例 （一）奖励1、合理化建议奖：员工在工作中提出的合理化建议经公司实施后并给公司带来效益的，根据具体情况奖励1001000元。2、引进人才奖：在职员工为公司发展引进优秀员工，被推荐人入职后出单即于当月给予推荐人一次性奖励5001000元的奖励。第五条社会保险 公司为正式职工购买保险。1. 公司按照国家规定的四种保险（养老、失业、医疗、工伤）为员工予以办理及交纳，人事行政部负责为员工办理以上保险。2. 员工需交纳保险中规定的个人按比例应交纳部分的金额，此金额将从当月工资中扣除。3. 员工离职后，公司将停止为其办理各种保险及存档第五条员工福利正式员工和试用期后被录用的员工，可享受一下福利待遇：1. 均可自愿住在公司安排的宿舍内，（水、电、网？）房租公司承担。2. 正常工作日内，公司为员工提供午餐，员工可在公司用餐。正式员工可享受一下福利待遇：1. 若员工一年的工作及各方面表现都能达到公司要求，部出出现违纪等行为，则年终可多获得本年年薪的XX作为奖金发放。第六条假期1. 作息时间为：上午8：3012：00， 下午13：3018：00。 2. 休假制度：公司员工每年可有带薪休假5天。事假包含在年假之内。病假事假每月累计不得超过3天（大病及特殊情况除外），超过三天者公司有权扣除当月基本工资并直接降为试用期员工。超过五天者公司直接开除。3. 迟到、早退一次罚款20元，如超过一个小时则扣除当天一半工资。4. 国家法定假期加班者按照规定每天补助XXX / 以每天工资的X被计算 / 以小时计算4国家规定的法定节假日1）、元旦：元月一日，一天2）、春节：农历初一至初七，共计七天3）、五一劳动节：五月一日至五月七日，共计七天4）、端午节：五月初五，一天5）、中秋节：八月十五，一天6）、国庆节：十月一日至十月三日，共计三天5. 公休假：每周六周日6. 婚假：1）、婚嫁需提前两周申请，并出具相关有效证明，经部门主管同意后，经总经理批准2）、员工在达到国家规定的结婚年龄的初婚者，可享受有薪婚嫁三天，晚婚者可享受有薪婚嫁十天3）、婚嫁必须一次性修完7. 产假1）、符合国家计划生育政策的女员工，分娩者可享受有薪产假90天。其中产前假15天，产后假75天。2）、若员工怀孕7个月以上，工作确实有困难，可向人事行政部申请待产假，需总经理批准，再次期间的假期做病假处理，最多不超过90天3）、产后休假75天后仍不能到岗位工作者，根据实际情况，经总经理批准，公司可最多延长15天期限，再次期间做事假处理。8.丧假1）、员工直系亲属去世，可到人事行政部申请有薪丧假三天2）、员工非直系亲属去世，可申请丧假一天第五章 附则本手册未尽事宜，可另行颁布附则，附则与本手册具有同等的约束效力。若本手册规定的内容与国家法律法规相抵触时，以国家法律法规为准。本手册为劳动合同的附件之一。本手册的最终解释权归属。保密和诚信协议甲方：乙方：为保证公司利益，保护个人权益，实现09年的工作顺利和稳定的推进，双方就2009年的业务及客户情况达成一下协议：1：甲方承诺：在乙方任职期间的所有客户，甲方有能力进行安排和维护。 2：乙方在任职期间的所有客户资源必须通过甲方处理，如有私自处理或委托第三方处理的情况出现，甲方将有权做出以下处理：A：没收其所有非法所得，扣除乙方在此任职期间的一切公司及提成。B：计算乙方在任职期间的所有消耗，包含平台，日常消耗等，由乙方负责以现金的形式进行赔偿。C：追缴第三方所有非法所得，并起诉第三方。D：甲方有权将乙方此行为告知所有有关人员。3：乙方在因任何原因离职时应在离职前将一切客户资源交给甲方。4：乙方在任职期间未经允许不得联系与甲方项目无关的项目，一经发现按走单处理。5：本协议最终解释权为甲方的委托律师。甲方（公章） 乙方（签字）（代表签字） 20 年 月 日十一郎广告