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电力集团大型电气配件企业生产主管岗位说明书

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生产主管岗位说明书
NO.
岗位名称
生产及对外服务主管
所在部门
生产部
岗位定员
1
直接上级
生产部经理
直接下级

下级人数

岗位分析日期
-2
岗位概要
负责对外修理业务、 产品售后报务及生产费用的提取、 计算、 管理
工作内容及考核标准
序号
工作内容
权责
考核标准
1
负责对外修理业务的联系、 报价、 协议起草和费用催收
主办
保护顾客财产、 协议条款明晰、 费用结算及时
2
收集产品售后服务信息, 根据反馈情况提出改进意见
主办
信息收集全面、 准确, 反馈及时
3
负责产品售后服务的协调、 管理工作
主办
协调能力、 任务安排合理性
4
参与部分产品的售后服务
主办
质量意识、 服务意识
5
生产费用的提取、 计算、 管理
主办
准确、 及时
6
其它临时交办的工作任务
协办
工作态度、 积极性

1．工作环境:
办公室和生产现场
2．工作时间:
随业务情况变化
3．工作中所需设备:

4．工作协调:
内部: 公司内各部门
外部: 用户
任职资格要求
1． 知识
具有较专业的变压器知识, 具备一定的质量和管理知识。
2． 技能
具备较强的计划、 组织、 协调和分析处理问题的能力
3． 职业素养
正直公道、 责任感、 对公司忠诚
4． 工作经验
需5年以上相关工作经验
5． 所需业务、 技能培训
相关技术、 工艺流程; 基础管理知识
6． 其它

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