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销售员的岗位说明书

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2020年5月29日
文档仅供参考
岗位说明书
一、基本资料
岗位名称
销售员
岗位编号
JSWST-004
所属部门
销售部
职位层级
专员级
定员人数
15
版 本 号
A版
直接上级
销售部长
直接下级

岗位关系
网络销售员
销售员
销售内勤
销售部长

二、岗位职责
序号
具体职责内容
1
认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销水平;
2
积极完成规定和承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
3
负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并及时催结所欠应收销售款项;
4
对客户在销售和使用过程中出现的问题,帮助联系有关部门或单位妥善解决;
5
收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出自己的建议;
6
填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告;
7
做到以公司利益为重,不索取回扣,遵守国家法律,杜绝经济犯罪;
8
积极发展新客户,与新客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
9
完成营销部长临时交办的其它任务。

三、任职资格
因素
要求
教育水平
中专(高中)及以上
专业
市场营销、经济贸易
经验
1年以上相关岗位工作经验
职业资格

技能技巧
掌握办公软件基本用法和基本的语言技能
个人素质
具有一定的决策能力、交际能力、沟通能力和一定的计划与执行能力
其它条件
能适应长期出差
补充事项
销售业绩特别优秀者,能够放宽任职条件。
四、工作联系
范围
对象
联系事项
部门内部
销售部经理
接受工作分配、指导和考核,定期汇报工作
销售内勤
互相协助,共同完成销售任务
公司内部
其它销售员
公平竞争、团结互助
售后、技术、生产等
及时将客户信息反馈
公司外部
客户
保持联络,增强客户满意度
同行
了解行业动态
五、工作特征
特征
特征描述
时间特征
工作时间不规律
均衡性
工作不均衡
工作地点
工作地点不太固定,需要经常出差
特别声明
本说明书所包含的陈述意在一般性地阐述本岗位的任务和责任,不能理解为已经包含了所有的要求。
编制人

审核人

审批人