化纤企业体系管理绩效考核指标.doc

化纤企业体系管理绩效考核指标3资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。某化纤企业体系管理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式( 权重) 考核标准信息来源考核周期1有效的流程和制度得到实施的百分率得到实施的流程和制度适用的流程和制度的总数1) =目标值,得100分2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分; 3) 目标值的 , 不得分; 4) 介于其中按线性关系计算流程实施得分年度统计年度考核2检举、 举报查实率查实的举报案例/累计的举报案例1) =目标值,得100分2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分; 3) 目标值 次, 不得分; 4) 介于其中按线性关系计算投诉统计报告季度统计季度考核4信息技术服务满意度公司员工对公司信息技术服务满意度评分的算术平均值1) =目标值,得100分2) 目标值, 不得分; 部门合作满意度调查年度考核