资源描述
苏州供电公司电表运行工岗位职责描述
1. 工作汇报对象
电表运行班班长
2. 工作目标
负责完成客户计量装置的安装及日常运行、维护与管理工作,确保电能计量装置安全、可靠与准确运行,维护市场正常用电秩序。
3. 岗位描述
内容
提交部门/人员
1.客户新装、增容及用电变更引起的表计新装、更换或拆除工作
§ 严格执行装表接电安全操作规程及装表接电质量标准,确保安全生产
§ 按规定工作流程的考核要求,按期完成工作
§ 日常计量装置管理
§ 对客户变电所进行巡视检查及安全管理,督促客户各项电力安全及技术规范的执行
§ 负责对客户的计量装置进行定期的巡查
§ 负责故障表计的更换及相关处理工作
§ 负责查处所涉客户违约用电和窃电行为
§ 负责所涉客户催收的停复电工作
§ 负责具体处理所涉客户关于计量装置的投诉
§ 配合完成远程抄表装置的安装、维护工作
§ 负责安装电压监测表计
3. 负责日常电能表计的领取及退回
4. 负责本人安全生产工器具的使用和保管
4. 岗位权限
q 对客户用电受电装置及运行具有检查与督促整改权;
q 在规定权限内,对客户窃电以及违约用电具有处理权。
5. 任职条件
q 具有中专及以上学历,技能等级达到中级工及以上;
q 具有3年及以上电力专业工作经验;
q 有较强的服务意识 ;
q 能力素质要求(见《客户关系管理能力素质库》) 。
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