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销售部文员岗位职责规范

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2020年5月29日
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销售部文员岗位职责规范
　　直接上级:销售部经理
　　直接下属:无
　　一、岗位职责
　　1.根据销售部经理要求做好各项文书工作,协助经理召集会议、安排见面、协助组织活动,传递与上级、下属的文件及信息。
　　2.收取及处理各种外来及内部其它部门的电话、电报、传真和文件、信函,及时传递、记录、分类,提出建设性意见。
　　3.为销售部经理准备当日需阅办的文件及与工作相关的报刊信息,备齐办公用品。
　　4.做好档案分类、保管,对机密文件要认真登记。
　　5.收集与酒店有关的市场信息,定期编发参考资料。
　　6.登记、领用、分发销售部所需办公用品及书籍资料。
　　7.做好每次会议安排,落实场地、人员,做好记录、印发文件。
　　二、素质要求
　　基本素质:为人诚实,礼貌大方,认真细致,善于沟通。
　　自然条件:年龄24岁以上,女性。品貌端正,气质高雅,待人和蔼。身高1.65～1.68米。
　　文化程度:大专以上,文科或公关专业。
　　外语水平:英语中级水平,可基本会话具备一定的阅写能力。
　　工作经验:3年以上文秘工作。
　　特殊要求:熟练使用现代化办公设备,包括电脑、电传、传真机、复印机等。