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第三节基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系7资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。第三节 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系 国际标准化组织(ISO)将EDI定义为将商业或行政事务处理, 按照一个公认的标准, 形成结构化的事务处理或信息数据格式, 从计算机到计算机的数据传输。在供应链管理的应用中, EDI是供应链企业信息集成的一种重要工具, 一种在合作伙伴企业之间交互信息的有效技术手段, 特别是在全球进行合作贸易时, 它是在供应链中联接节点企业的商业应用系统的媒介。经过EDI, 能够快速获得信息, 提供更好的服务, 减少纸面作业, 更好地沟通和通讯, 提高生产率, 降低成本, 而且能为企业提供实质性的、 战略性的好处, 如改进运作、 改进与客户的关系、 提高对客户的响应、 缩短事务处理周期、 减少订货周期, 减少订货周期中的不确定性, 增强企业的国际竞争力等。 供应链中的不确定因素是最终消费者的需求, 必须对最终消费者的需求做出尽可能准确的预测, 供应链中的需求信息都源于而且依赖于这种需求预测。利用EDI相关数据进行预测, 能够减少供应链系统的冗余性, 因为这种冗余可能导致时间的浪费和成本的增加。经过预测信息的利用, 用户和供应商能够一起努力缩短订单周期时间。将EDI和企业的信息系统集成起来能显著提高企业的经营管理水平。如美国的福特公司把EDI视为精细调整JIT的关键, DEC公司也是把EDI和MRP连接起来, 使MRP系统实现了电子化, 公司库存因而减少80%, 交货时间减少50%。GE通用电器公司经过采用EDI, 采购部门的工作效率提高了, 节约了订货费用和人力成本。EDI由于投资大, 缺乏开放性等原因, 发展很慢, 在美国也只是5%左右的少数大公司能采用, 只能在大公司之间使用专用数据交换网。中国EDI应用起步较晚, 当前主要在一些沿海省市如广东、 上海、 江苏、 浙江、 山东、 北京、 天津等地试点, 还有海关总署, 中远集团公司等。基于EDI的供应链信息组织与集成模式如图6-3所示。其中结算中心是一个连接所有节点的增值网络。包含所有商务信息的EDI数据信息发送到结算中心后, 结算中心根据不同节点的要求做出处理, 处理完毕后, 将有关文档输送回相关节点。基于EDI的信息集成后, 供应链节点企业之间与有关商务部门之间也实现了一个集成, 形成一个集成化的供应链, 如图6-4所示。其基本过程是先将企业各子公司和部门的信息系统组成局域网( LAN) , 在局域网的基础上组建企业级广域网( WAN) , , 再和其它相关的企业和单位连接。和其它企业的通信连接方式经过增值网(EDI中心)或Internet网。随着Internet的发展, 传统的客户/服务器模式EDI也将向Browser/server模式转变。图6-4 基于EDI信息的企业集成模式建立基于EDI的供应链信息组织和传递模式, 各企业都必须遵守统一的商业操作模式( 标准) , 采用标准的报文形式和传输方式, 当前广泛采用的是联合国贸易数据交换标准-UN/EDIFACT。供应商和用户( 分销商、 批发商) 一起协商确定标准报文, 首先用户( 分销商、 批发商) 提供商品的数据结构, 然后由EDI标准专业人员在EDIFACT标准中选取相关的报文、 段和数据元。以下为进货通知单报文模板结构的示例。除了传统的EDI数据交换模式外, 随着因特网的出现, 也能够采用一种新的基于因特网的EDI模式: Internet/MIME的EDI模式, 如图6-5所示。因为Internet灵活多样的入网方式和开放统一的通信标准, 消除了贸易伙伴之间的通信壁垒, 而且收费标准低, 带宽高, 有利于降低EDI的通信成本和时间, 因此利用Internet传输EDI单证, 更适合于供应商对零散用户的库存管理。另外, 采用Internet/EDI模式, 一方面丰富了EDI单证的交换方式, 另一方面能够利用电子邮件传送多媒体的能力, 丰富EDI的内容, 把传统的基于文本格式的单证扩展成多媒体形式, 使单证图文并茂。如供应商向用户提供报价信息时, 也提供商品的外观图像, 有助于用户选择商品。图6-5 基于Internet/MIME的EDI系统采用I n t e r n e t电子邮件传输E D I单证需要特殊的封装技术。首先是对EDI的传输编码处理, 并封装在Internet/MIME电子邮件的本体, 然后利用Internet电子邮件传输系统进行传输。安全性也是EDI应用需要考虑的问题, 基于Internet的EDI, 其报文的安全性能够经过Internet/MIME的安全框架和Internet/MIME的安全协议来实现。鉴于中国当前企业的条件和中国信息基础条件, 对中国绝大多数企业来说, 实现企业之间商贸业务的电子化的最直接、 最快的途径是进入当今全球共有的信息高速公路-Internet。经过因特网, 实现如中国技术进出口总公司提出的所谓4E战略( 如图6-6所示) , 即电子沟通( E-communication) 、 电子贸易( E-trade) 、 电子调研( E-research) 和电子促销( E-marketing) 。因此, 研究适合于中国国情的集成化供应链技术支持工具应建立在Internet/Intranet基础上, 研究以Internet/Intranet为工具的企业信息组织与集成, 使MRPII等信息支持系统不再是仅限于一个企业内部, 而是能够经过Internet和相关的企业进行信息的共享和无缝连接的开放性的信息系统, 实现集成化供应链管理下的信息共享目的。图6-6 企业电子商务信息化对策