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SA工作总结范文.docx

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资源描述

1、SA工作总结范文的工作已将结束,伴随着节日的气氛,我们将迎来新的一一、努力工作,克服困难,圆满完成各项工作任务来在全体员工加班加点,克服了人员少、任务重、时间紧等一些困难,主要开发及完善车型有:RSGHT、GL10新款工作台、DGDQT2内饰、SJ30B24工作台、WSJ25SA工作台、WK13内饰、汉新公司全顺房车、无障碍房车、C型房车内饰、RSG1热压内饰模、JZL1/2地垫、SC12A工作台、GD12A大吨位工作台、PQD11C2地垫、PW13C立柱、PW15D/PW15SD内饰、PST前后顶、SJ30A12工作台/围板、PW15L遮阳罩等。2、确保内部新产品开发完善同时加大外部市场开发

2、力度,其中外部市场主要开发有襄旅9.7米校车内饰、江铃7.3米公交车前后顶、三江右驾工作台围板、三江2301工作台围板、襄旅7.5米/5.7米/5.1米客车工作台围板开发。3、开发内外部车型有27种,制作热压模具21付,热吸模具54付,长纤发泡模11付,半硬泡发泡模6付,满足了各种车型配套。4、为确保证产品质量稳定性和一致性,制作产品工装6付,保证产品质量,提高生产效率,减轻工人劳动强度,取得了显著效果。二、质量管理1、新产品开发前期工作严格要求分析产品工艺,装配及产品成型的质量问题,尽量减少后期整改工作,保证模具质量和使用周期。2、模具制作,规范操作手法,按照工艺要求,制定专人操作,熟练掌握

3、模具制作过程中控制要点,提高模具制作质量,达到批量生产要求。三、安全管理1、认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合冶理”的安全方针,并要求大家搞好平时工作中劳动防护的良好习惯。2、严格要求杜绝三违现象,做到下班前三检工作,检查是否断电、断水、断气,门窗是否关好,同时也搞好三防工作,防火、防盗、防止化工气体是否泄漏。该部门没有出现任何安全问题。四、节能降耗,增效益1、班组低质易耗品严格执行以旧换新,定量发放使用,严格控制多领少用,乱扔、乱放等不正常现象。2、新产品开发,前期造型优化模具,尽量使模具型面达到最小化,减少原材料浪费,想办法提高产品成活率,达到节能增效的效果。3、杜绝跑、冒、滴、漏、无

4、人灯、长明灯不良现象。五、工作中存在的不足来新产品开发速度比较快,但模具制作工艺,技能水平,制作质量提升不大,全体员工技能水平需要全面提高,专业人员欠缺,产品开发缺乏创新。2、管理没有较好的思路,全体员工工作热情不高,需要加强学习,提高自身管理能力和问题分析能力,稳定员工思想,把工作落实到实处。六、下步工作打算来的工作及存在问题和困难,为了做好新的一1、积极搞好与员工的沟通工作,更好的了解掌握员工的思想动态,帮助解决平时工作中的困难和问题提供良好的工作平台,提高员工的工作热情。2、加强学习模具制作方面的知识及管理知识,提高工作管理方式、方法。3、搞好传帮带工作,把思想稳定、有上进心的同志作为重

5、点培养对象,调动员工的工作积极性。里,我将用最大的努力把各项工作做的更好。2、个人工作总结工作内容工作总结上半1、集团公司信息化建设方面上半2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作,对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查,每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。二、工作中存在的不足1、抗压能力不强,重点表

6、现在遇到困难便停滞,总是需要领导给予正确的梳理。2、业务知识学习还不够系统,对于遇到的新事物还需要及时学习。3、团队意识不强,自身工作经验不足,忽略了业务知识的培训。努力的方向1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。加强与其它同事的学习与沟通,改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。2、内理基本程序,逐步拓展外围建设。初所建立的oa系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作,从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享;利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台,可以做到员工与员

7、工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享,整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。对于建立的网站及bbs论坛,如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象,就会对公司的宣传起到负作用,所以我们要随各公司的正常运转,不止是在自己的网站上更新发布信息,还要在各个行业类网站上发布各公司的信息,从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。集团性网站的建设:在初步制作完成3个分公司的网站后,我们需要及时对集团公司的网站进行改版建设,更新整个页面信息,将各分公司的网站并联到集团公司的网站中,为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。上半3、个人工作总结工作内容工作

8、总结来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面:一、提高认识酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只

9、有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。二、扎实工作来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。三、加强学习扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。

10、一个人学习能力多大,就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业。当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高。的岁末,我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。4、个人工作总结工作内容工作总结初到公司任职以来,经历了xx公司从筹建、资料的制作与完善、公司的正式运营与发展等阶段,可以说这是一个从无到有的过程。回顾

11、过去将近一当然,对于本人不成熟的见解,还请大家多批评指正。我毛司是一个新公司,我也经历了公司成立初期整个过程,可以说直效是一个创业型的公司,所定位的产品非常好,非常符合国家经济转型与发展的大方针,也有非常好的市场空间与前景。但是创业型公司都要经历一个“计划实践总结再计划再实践再总结”反复循环、不断完善的过程!从我进入公司以来,主要配合做了以下的工作:1、配合完成公司成立初期所需的前期资料制作以及产品图纸的绘制和文字说明等。2、产品在各中建筑类型或领域中应用的技术方案,针对一些特定建筑类型做了一些技术方案模板。3、根据现场勘查情况,与客户沟通洽谈中不断,进一步优化技术方案和公司产品的PPT、模板

12、、技术手册、售货服务文件等资料。4、和设计院的同行和设计师,在现代设计院举行了一次技术推广性质的会议,5、把我毛司的产品在江桥电子城和光大会展中心的两次展会进行了参展。6、对潜在经销商和代理商等合作伙伴进行一次产品知识培训及技术解答工作。7、协助完成电子空气净化设备企业标准及企业标准的相关文件。8、起草并编制完成电子空气净化设备应用规程(应用规程在申报中)。9、协助完成了xxxxxxx柜式机往xx医院里的运送和现场搬运等相关工作。10、协助完成了项目的前期接洽、技术交流、谈判及现场施工安装等一系列工作。完成了一个非常好的样板工程,接下来还有一批正在操作的样板工程,等这些工作完成的话,那我毛司可

13、以说就很厉害了!目前我们做的是一台最大的机组,风量立方米/小时,总共用了xxxx个集尘器模块。我们也专门请了第三方测试公司对实际运行情况进行了测试,在安装之前的对比数据我们测试下来过滤效率%,阻力损失是Pa,安装我们的产品之后测试下来过滤效率为xxxx%,阻力损失是xxxPa。可以说远远高卫生部规范中的要求。北仑电厂接下来还有好几台机组,我们也争取努力把后面的几台机组在施工中更加注意,让接下来的项目都做的更好一点。至此,我认为xxxx公司差不多完成了成立初期的准备工作阶段,我也相信公司也将很快进入真正实现收益的快速成长阶段,在过去的工作当中我也有一些体会:多了,厂家没有进行过售后服务,现在都换

14、掉不用了。北仑发电厂项目从实施至今,还没到维护周期,但是我们已经做了清洗维护方面的准备工作。我觉得这一点也是我们以后进行市场工作非常重要的一个亮点。2、现场施工中有些地方做的不够完善;比如说这次xxxx施工中又用到吸尘器、梯子等等,这些工具完全可以在前期准备工作做掉,但是经一再确认都没有说到这些东西,这样可以减少现场的工作繁琐程度,提高一些现场施工安装的工作效率。3、团队精神和计划性;在现场施工的过程中,难免有一些不可预知的事情发生,这次我们施工过程中整个团队,不管是搬运、现场采购工具、安装、作息时间等等,配合的还是不错的。但是也有一些借鉴的地方,比如:xxxx现场办证的时候需要有很多领导签字

15、并且还要进行施工的安全考试、出厂的时候也需要很多领导办理人员、工具和车辆出厂审批,这些事情都和我们的预定计划有差异,就需要我们员工积极配合现场负责人,对前期制定的施工安排计划及时调整和执行,各谋其位、各司其职,责任到人,这样才能在施工安装过程中做到井然有序、张弛有度,让施工安装流程化,才更便于项目的施工管理。在过去的工作中虽然取得了一点小小的成绩,但是,我更多的是把过去中作中的不足和经验教训引以为戒,在以后的工作中保持以往“认真负责”的工作态度,不断学习和积累自己的专业知识,也争取把本职工作做的更加完善。在这里我也有两个不太成熟的想法,或者说对公司的建议,希望公司可以参考:1、公司要注重加强专

16、业知识的学习,调动员工的学习性,增加员工知识储备,只有这样才能不断增强公司人才的核心竞争力。2、公司可以定期或不定期的组织一些团队活动,这样能够很好的增加员工的团队精神、团队凝聚力和集体荣誉感与归属感,使得我们的团队更有战斗力和工作效率。5、镇府工作总结及工作计划镇府个人工作总结(一)财工作财收入任务为4160万元,截至6月底已完成2080万元,占总任务的50,实现了时间任务双过半。(二)重点项目工作我镇项目工作严格按照初确定的“十大”突破性项目开工7个,1个已竣工;“十大”新建项目有明显进展的8个,开工5个;配合实施县级领导帮联千万元以上项目14个,均有不同程度进展,其中庆阳石化300万吨搬

17、迁改造项目、庆阳市体育馆项目、庆阳市五中建设项目、市府统办楼项目、庆阳市银河商贸综合办公大楼项目、九龙南路开拓项目已顺利开工实施,庆阳炼化生活基地建设项目、庆化小学建设项目、长庆采油二厂培训基地项目土地协议已签定,正在进行附属物清理,协和家园建设项目已进入附属物协议签定阶段,诚鑫国际商住小区、丽景城市花园综合开发项目、奥运住宅小区、深圳大酒店等建设项目,正在与商家衔接,有望在后季开工,水景生态园建设项目完成了附属物评估匡算。全镇储备论证完善项目库项目36个,配合争取国省投项目2个,争取国债资金155万元,分别是敬老院改扩建项目卫生院住院楼项目,目前两处工程均已开工建设。实施新区应急排水工程1项

18、,投入资金约340万元,工程现已顺利进行,计划10月10日前竣工。(三)道路建设工作”活动要求,全镇实施通村油路7条共31.7公里(不含村新农村建设中的西庄-马庄路3公里,众裕路2公里)。柏油罩面概算投资为793.74万元,涉及罗杭、庄头、南庙、寺里田、陈户、田畔、吴庄、廖坳村、周庄、南庄等10个行村。目前,所涉及10村的道路拓宽整修、水沟开挖及行道树栽植工作已经全部完成。道路前期建设工作中村组累计投工屯6200多人(次),共拆除烟楼12座、庄基6处、果园14处,猪舍、厕所等共计45处,砍伐各类苗木2782棵,清理拆迁地上附属物共投入资金12.88万元,移动土方7.74万方,栽植行道树2115

19、6棵,前期累计投入资金达81.4558万元。特别是周庄村、寺里田村、廖坳村在时间紧、任务重,移动土方量大,资金短缺等困难条件下,组织得力,措施得当,多方筹集资金,较好的完成了道路建设的任务。各村在建设通村油路的同时,还将组级道路进行了砂石硬化,如:庄头村拓宽村组道路582米,移动土方520多方,花费31726元;冯堡村对北头至胜利组的4公里组级道路砂石硬化;庄子洼村花费8万多元砂石硬化道路3公里,胡同赵村和六(四)产业开发工作1、主导产业开发。实现春播瓜菜10258亩,复种瓜菜7680亩。种植商品瓜菜8720亩,设施种菜3500亩,其中日光温室380亩、钢架大棚1330亩、塑料大棚1600亩。

20、纳米材料大棚190亩,新栽黄花菜2000亩,种植油葵2300亩。其它栽植800亩。2、蔬菜产业。在蔬菜产业开发重点村,村,新规划的日光温室、钢架大棚、纳米大棚建设进展顺利。新建日光温室25座,塑料大棚535座(钢架大棚328座,纳米骨架棚207座),旧棚改造119座,大田育苗2163畦;野林村新建蔬菜大棚82个,种植设施蔬菜100多亩;南庙村新建钢架大棚31座,日光温室20座,投入使用18座。胡同赵村种植露地蔬菜800多亩。前季对去新建养殖合作社2个,建成养殖专业村4个,培养发展养兔小区1个,养羊小区1个,养牛小区3个,发展规模养殖大户140户,新建暖棚圈舍160间。冯堡村的大庄、枣林、冯堡、

21、西庄等组养猪、养牛大户达27户,杨世、杨万和、黄万红等养殖大户采取科学养殖,6、SA工作总结的工作已将结束,伴随着节日的气氛,我们将迎来新的一一、努力工作,克服困难,圆满完成各项工作任务来在全体员工加班加点,克服了人员少、任务重、时间紧等一些困难,主要开发及完善车型有:RSGHT、GL10新款工作台、DGDQT2内饰、SJ30B24工作台、WSJ25SA工作台、WK13内饰、汉新公司全顺房车、无障碍房车、C型房车内饰、RSG1热压内饰模、JZL1/2地垫、SC12A工作台、GD12A大吨位工作台、PQD11C2地垫、PW13C立柱、PW15D/PW15SD内饰、PST前后顶、SJ30A12工作

22、台/围板、PW15L遮阳罩等。2、确保内部新产品开发完善同时加大外部市场开发力度,其中外部市场主要开发有襄旅9.7米校车内饰、江铃7.3米公交车前后顶、三江右驾工作台围板、三江2301工作台围板、襄旅7.5米/5.7米/5.1米客车工作台围板开发。3、开发内外部车型有27种,制作热压模具21付,热吸模具54付,长纤发泡模11付,半硬泡发泡模6付,满足了各种车型配套。4、为确保证产品质量稳定性和一致性,制作产品工装6付,保证产品质量,提高生产效率,减轻工人劳动强度,取得了显著效果。二、质量管理1、新产品开发前期工作严格要求分析产品工艺,装配及产品成型的质量问题,尽量减少后期整改工作,保证模具质量

23、和使用周期。2、模具制作,规范操作手法,按照工艺要求,制定专人操作,熟练掌握模具制作过程中控制要点,提高模具制作质量,达到批量生产要求。三、安全管理1、认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合冶理”的安全方针,并要求大家搞好平时工作中劳动防护的良好习惯。2、严格要求杜绝三违现象,做到下班前三检工作,检查是否断电、断水、断气,门窗是否关好,同时也搞好三防工作,防火、防盗、防止化工气体是否泄漏。该部门没有出现任何安全问题。四、节能降耗,增效益1、班组低质易耗品严格执行以旧换新,定量发放使用,严格控制多领少用,乱扔、乱放等不正常现象。2、新产品开发,前期造型优化模具,尽量使模具型面达到最小化,减少原材

24、料浪费,想办法提高产品成活率,达到节能增效的效果。3、杜绝跑、冒、滴、漏、无人灯、长明灯不良现象。五、工作中存在的不足来新产品开发速度比较快,但模具制作工艺,技能水平,制作质量提升不大,全体员工技能水平需要全面提高,专业人员欠缺,产品开发缺乏创新。2、管理没有较好的思路,全体员工工作热情不高,需要加强学习,提高自身管理能力和问题分析能力,稳定员工思想,把工作落实到实处。六、下步工作打算来的工作及存在问题和困难,为了做好新的一1、积极搞好与员工的沟通工作,更好的了解掌握员工的思想动态,帮助解决平时工作中的困难和问题提供良好的工作平台,提高员工的工作热情。2、加强学习模具制作方面的知识及管理知识,

25、提高工作管理方式、方法。3、搞好传帮带工作,把思想稳定、有上进心的同志作为重点培养对象,调动员工的工作积极性。里,我将用最大的努力把各项工作做的更好。7、分期公司sa工作总结已从身边悄然滑过,转来保险部工作也有半多的时间里学到的。在这半8、分期公司sa工作总结的时间,这一记得有次有位骐达客户到店维修,发现雨刮水壶漏水,经车间检查雨刮水管雨刮壶无损坏,是雨刮壶电机碰坏,在我告知客户之后,客户马上有疑问,觉得自己的车没有碰撞过,看前杠下部没有明显碰撞痕迹,那为什么雨刮壶电机会被碰坏呢?客户不理解,立即跑进车间问个明白,进车间后师傅告诉他,是有经过碰撞所至的,客户马上脸色一黑,很委屈的样子,明明车子

26、没出过事故,怎么说成是经过碰撞导致呢,是不是师傅胡说呢,客户开始激动,跟车间师傅吵起来,这时我必须先把客人情绪稳定下来,把客户从车间请出来,倒了一杯茶递给客户,“先生,先别急,这事情我们需要再进一步拆检及确认,必定给你一个明确明白的答案,好吗?”师傅把前杠灰尘擦干净,把前杠下部拆开,可看见里面雨刮壶电机的出水接口明显受外力而断开,而那接口类似饮料管形状及大小,很容易受轻微压力而断,而位置正好在右下方,容易在行使时给刮到,而前杠是塑料容易受压,擦干净灰尘也能看到右前杠的确有擦花的痕迹,经过耐心讲述给实物对照之后,此时客户终于松了口气。其实客户都有情绪,而我们首先要做的是稳定住客户的情绪,然后再耐

27、心耐性的给客户做好解释。我加入SA这个群体,从对SA的陌生到了解,从一个整天跟汽车打交道的维修工到今天在SA这个岗位跟客户打交道,了解每天不同的客户,想尽办法满足他们不同的要求,在这过程学会很多,也成长很多。希望在不断工作中得到摸索,不断提升个人技能,使工作再上一个平台。干好自己的本职工作。用心去接待好到店的每一位客户。9、分期公司sa工作总结有人问售后服务工作究竟需要什么:我觉得,第一,需要掌握产品的专业知识.第二,要有丰富的经验.第三,要有耐心倾听顾客反映的问题.第四,要对针对不同的情况给予不同的回答,不能马上回答的问题要给顾客具体的答复时间.第五,要站在顾客的角度看问题.第六,对顾客反映

28、的问题做笔记记得有次,有CRV客人到店维修,发现雨刮水壶漏水,经车间检查雨刮水管雨刮壶无损坏,是雨刮壶电机碰坏,SA告知客户之后,客人马上有疑问,觉得自己的车没有碰撞过,看前杠下部没有明显碰撞痕迹,那为什么雨刮壶电机会被碰坏呢?客人不解,立即跑进车间查个明白,进车间后师傅告诉他,是有经过碰撞所至的,客人马上脸色一黑,很委屈明明车子没出过事故,怎么说成是经过碰撞导致呢,是不是师傅胡说呢,客户开始激动,跟车间师傅吵起来,这时我必须先把客人情绪稳定下来,把客人从车间请出来,倒了一杯茶递给客户,“先生先别急,这事情我们需要再进一步拆检及确认,必定给你一个明确明白的答案好吗?”师傅把前杠灰尘擦干净,把前

29、杠下部拆开,可看见里面雨刮壶电机的出水接口明显受外力而断开,而那接口类似饮料管形状及大小,很容易受轻微压力而断,而位置正好在右下方,容易在行使时给刮到,而前杠是塑料容易受压,擦干净灰尘也能看到右前杠的确有擦花的痕迹,经过耐心讲述给实物对照之后,此时客户终于松口气。其实客户都有情绪,都需要我们耐心耐性地给予解释,当时这需要事实论证作前提。我加入售后呢个群体,从对汽车的陌生到了解,从一个胆怯的小女孩到今天的站在这台上。工作使我认识到汽车的构成及工作原理,了解每天不同客户,想尽办法满足他们不同的要求,在这过程学会很多,也成长很多。希望在不断工作同摸索中,不断提升个人技能,使工作再上一个平台。10、分

30、期公司sa工作总结。这半间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的MG品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。短短的半而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人技巧多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。现存的缺点对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.工作中不够细心,容易丢三落四,考虑问题不够全面

31、,工作不够仔细,在接待工作中也有急于满足客户的表现,不但影响了自己接待业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老服务顾问业务知识,尽快提高自己的服务技能。工作计划的工作计划:继续学习汽车的基础知识,并准确掌握客户需求动态了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,重点抓住流失客户的开展。努力完成现定任务量.在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅,要努力完成公司的任务,同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。在业余时间多学习一些成功的服务接待经验,最后为自己所用。意

32、识上:无论在接待上还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处.每日工作与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息管理卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,让更多人知道与了解MG车售后,并能亲身体验。对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。在工作中做到,胜不骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。1.卫生工作,办公室值班都要认真完成。3.在日常工作中不断提高在车辆预检外观警惕性,做好预检、问诊登记,服务接待中要保持持久的工作热情,准确无误的反应客户反应问题,配合好车间的维修工作展开并及时通知客户维修进度,最后在交车环节,检查报修项目的完成,及时通知客户提车。4每日.对于事故车辆要及时跟踪保险公司,核查确定项目及时高效保证事故车辆按时保量完成5每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改正。月工作任务1总结当月的客户接待量,分析客户邀约战败原因。2总结当月自己的过失和做的比较好的地方。3制定下个月自己给自己的任务,和工作计划。最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。

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