公司日常工作检查制度.doc

公司日常工作检查制度

　　一、目的
为维护公司办公区良好的办公秩序和办公环境，督查各部门工作执行情况，有效提升工作效能，特制订本制度。
二、适用范围

　　本制度适用于公司全体员工。

　　三、职责

　　1.总经理、副总经理负责监督本制度的执行情况；

　　2.综合部具体负责日常检查，并对检查出的问题进行相应处理；

　　3.公司全体员工有义务配合两部门的检查工作。

　　四、检查的内容

　　公司现行的规章制度、工作流程、日常行为规范、岗位职责的履行（不涉及

　　保密事项）情况、安全卫生情况及公司传达需执行的事项等。

　　五、检查的形式

　　1.不定期检查：综合部将不定期对某一方面进行针对性的检查（制度落实情况、工作计划的执行情况、日常工作成效等），具体时间不提前通知；

　　2.定期检查：每周一上午组织一次全面检查；

　　3.暗查：综合部及公司领导将安排客户对公司各个工作环节进行暗查。

　　六、检查工作的流程

　　1.检查人员将检查到的情况进行记录，并请责任人进行签字或口头确认；

　　2.检查人员可以组织其它部门经理一起参与检查。

　　3.要对发现的问题进行当面指正并协助责任人进行限期改正；

　　4.将检查到的情况进行汇总，形成《日常工作检查通报》发到各部门经理邮箱，并在公示栏张贴。关于工作不力的通报要限期整改（明确整改时间，以备复查）；

　　5.《日常工作检查通报》应包括以下内容：检查时间、检查人员、检查内容、检查依据、检查结果、检查结果处理等各项内容。

　　6.依据公司现行的相关规章制度对检查到的情况提出适当的处理建议（正负激励或其他方式）。

　　七、对于检查人员的要求：

　　1.所有检查人员必须对公司现行的规章制度和相关部门的程序文件、作业标准进行认真学习，深入理解，牢固掌握，使检查工作有章可循；

　　2.所有检查人员在例行日常工作检验中必须明确树立“工作第一，检查工作第二”的思想，以不影响正常工作为前提；

　　3.所有检查人员在检查工作中必须做到“以身作则，严格执法”，真正做到正人先正己；

　　4.所有检查人员在检查工作中应本着公平、公正的原则，对事不对人，对自己发现的各部门所有质量问题都要一视同仁，不可根据个人主观意愿，有所选择，有所偏颇；

　　5.所有检查人员在检查工作中要求态度和蔼，言行得体，方法得当，对涉及的员工不指责、不训斥，语气语调要平和，不与之争辩，并要对发现的质量问题及时予以纠正提醒，做到预防为主；

　　6.检查人员应对自己发现问题定期进行分类统计，对有关数据进行认真科学的分析，对具有普遍性的或一些特殊性的或重大质量问题进行跟踪落实，使检查工作真正起到及时发现问题，科学分析问题，圆满解决问题，积极预防问题的效果；

　　7.检查人员在检查工作的过程中对于工作落实突出的部门及个人等正面典型，也应该及时发现并如实记录，并在质量检查通报中予以表彰和进行相应的奖励。