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质量动态PDCA方法在建筑工程项目管理中的应用 摘要： 针对建筑施工的复杂性和建筑产品的特殊性，分析了影响建设项目质量的5M1E因素，结合项目质量管理实际，从质量计划的建立、过程质量控制方面提出了相应的改善措施，旨在强化建筑工程项目全过程的动态质量监控，从而为提高建筑企业质量管理效率有一定的指导意义。 中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号： 引言 建筑工程项目大多是露天施工、立体交叉作业、工序交接频繁，受地质、自然条件的影响大，设计要求、施工条件及施工工艺差别较大。因此，在施工过程中，上道工序可能很快被下道工序掩盖，一旦有缺陷被覆盖就有可能导致责任事故。本文针对建筑工程项目质量管理存在的问题，结合项目质量管理实际，从质量计划的建立、过程质量控制方面分析了影响建设项目质量的5M1E因素，提出了相应的改善措施，旨在强化建筑工程项目全过程的动态质量监控1-2。所以在建筑工程项目管理过程中，动态质量控制是项目质量管理的根本，因此，建筑工程项目质量动态控制的PDCA方法及应用研究具有重要的意义。 美国质量管理专家戴明博士首先提出的，PDCA循环又叫戴明环，它是全面质量管理活动的全部过程，也是全面质量管理的科学程序，由4个英文字母组成，包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和处理（Action），就是质量计划的制订和组织实现的过程，PDCA是英语单词PDCA循环，这个过程就是按照PDCA循环，周而复始地运转的，就是按照这顺序进行质量管理，并且循环不止进行科学程序。改进与解决质量问题，赶超先进水平的各项工作，全面质量管理活动的运转，离不开管理循环的转动，都要运用PDCA循环的科学程序5。通过检查找出问题和原因，最后就要进行处理，计划制定之后，就要按照计划进行检查，将经验和教训制订成标准、形成制度，看是否达实现了预期效果，有没有达到预期的目标，就要按照计划进行检查。 1 计划阶段（Plan） 质量管理过程是由不同的成员在不同时段里进行的。为了达到确定的质量目标，项目需要从事一定质量管理过程。为保证施工质量管理相互协调地进行，必须进行科学的分工。为给科学分工提供相应的依据，计划的编制将项目质量管理在时间和空间上进行详细的分解。包括编制安全措施；提出安全工作目标；分析建筑现场的安全状况；企业制订某一时期安全管理计划等。在实践中，根据企业当时的安全生产状况，上级有关部门对安全工作的指示、要求，以及企业在该时期的安全工作方针，选定企业安全管理目标。通过运用排列图、因果图等工具找出事故发生的主要原因，并在施工现场确认，并对前期发生的事故进行分类的统计。 2 执行阶段（Do） 执行就是具体运作、实施计划中的内容，在机械设备的选择方面，应本着因地制宜，对建筑企业来说，根据质量管理计划，按照技术上先进、经济上合理、生产上适用、性能上可靠等原则，机械设备的主要性能参数要能满足施工需要和保证质量的要求，它是选择机械设备的依据，必须保证使用上安全、操作和维修上方便，要能满足施工需要和保证质量的要求。如起重机的性能参数，为能保证正常施工，必须满足起重半径、起重高度和构件吊装中的起重量的要求，才能保证正常施工；实行定机、定人、定岗责任的“三定”制度，合理使用机械设备，应贯彻“人-机固定”原则，正确操作，是保证项目施工质量的重要环节；要坚持材料准用制度，为的是杜绝不合格材料影响建设工程质量。业主、质量员，为切实保证工程质量，严格把关，曝决杜绝伪劣建材使用到工程上，材料检验、检测人员都应认真负责。若在施工中发现图纸仍有误差或与实际状况不符合，让施工图纸在施工过程中处于受控状态，必须严格执行技术核定和设计变更签证制度。 3 检查阶段（Check） 根据计划与目标，明确效果，找出问题，及时总结计划执行过程中的经验教训，检查计划的执行情况和实施效果。项目质量检验就是借助于某种手段或方法，对该分部或分项作出合格或不合格的判断，测定工程质量特性，然后把测定结果同规定质量标准相比较；在不合格的情况下还要作出适用的判断。后者应由高一级的技术负责人或质量监督部门负责作出结论，而前者则一般要由质检员负责。 3.1 报告的职能。为提高质量、加强管理提供必要的信息和依掘，及时向上级或有关部门报告，将检验的数掘加以搜集整理，进行分析和评价。 3.2 预防的职能。通过检验及早发现质量问题，预防或减少不合格分项的产生，检验获得的信息和数据，为质量控制提供依据。 3.3 保证的职能，即把关的职能。为确保不合格的原材料不应用到工程中、半成品不转入下道工序，通过对原材料、半成品、成品的检验，确定是否合格。 从质量管理的观点来看，通过对大量检验数据的分析研究，有针对性的提出改进意见，真正做到预防为主，就能了解工程质量总的水平（包括最高、最低和平均水平），最终保证项目工程质量的稳定性，同时它也为上级决策时提供可靠的依据。 4 总结经验纳入标（Action） 通过项目质量管理的PDCA动态方法，管理者的质量意识和管理水平都将得到进一步的提高，同时它可以实现预期的质量目标，PDCA循环的关键环节是总结阶段，对总结结果进行处理。通过循环取得经验经过总结写了方法并纳入标准，解决问题的信心也会进一步加强。要想防治质量通病，质量迈上新台阶，就必须人人都有质量忧患意识，真正认真地去做事。但是，应清醒的认识到，通过检查，仍有部分项没有达到预期的质量目标，虽然进行了项目质量管理的PDCA方法循环，在施工技术上还有许多地方有待进一步改进和完善，仍然需要再次进行PDCA循环，不断的研究改进措施，特别是对于新材料、新工艺、新方法的应用方面，以达到预期的质量目标。 5 结束语 在建筑工程项目管理过程中，通过5M1E分析引起建筑质量问题的原因，运用质量动态控制PDCA方法分析了项目质量管理存在的问题，并提出了相应的改进措施，为强化建筑工程项目全过程的动态质量监控，提高建筑企业质量管理效率有重要意义。 参考文献： 1中国建设监理协会组织编写建设工程质量控制版社M 北京：2006. 2王要武工程项目管理百问北京：中国建筑工业出版社，2001.