物流师全国统一考试试题(doc 15页).docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第16页 共16页2009年11月物流师 全国统一考试试卷（第一部分）一、判断题：正确的涂A,错误的涂B1有效物流管理的目标，就是要在高服务水平的同时，使得物流成本达到最低。 A2物流的基本功能是商品的包装、装卸搬运、保管以及运输配送四个职能，这些基本职能之间就存在着“此消彼长”的二律背反效应。A3企业的采购战略，通常是货物品种的数量与供应商决定了采购的方式，并由此产生了采购策略。A4对于紧缺重要物品，一般采用集中竞价采购战略。 B5物流客户服务的基本特点是：产品的可得性、运作速度、运作绩效和服务的可靠性。B6以Logistics 取代PD，成为物流科学的代名词，这是物流科学走向成熟的标志。 A7库存在企业的采购、供应、生产和销售各物流环节中起着稳定作用。 B 8通常周转率高的商品，其毛利率也高。企业可以依据商品的这种属性，来制定不同商品的库存策略。B9生产决定流通，生产方式的性质决定流通的性质，同时，流通是生产的物质基础。B10流通加工是生产加工在流通领域中的延伸，它在生产与消费之间起着承上启下的作用。A11物流成本核算是物流成本管理的中心环节，只有做到“心中有数”才能搞好成本管理。 B12定期订货法库存控制的关键在于确定订购周期和最大库存量。 A13配送中心的形成和发展是物流系统化和规模化的必然结果。 A14对于进货难度和风险大的进货任务，首选是供应商送货的进货方式。B15供应链管理强调核心企业与世界上最杰出的企业建立战略合作关系，委托这些企业完成一部分业务工作，自己则集中精力和各种资源，做好本企业的工作。A16共同配送也称越库配送。是实现同城物流配送合理化的有效措施。 B17物流是一个非常复杂的系统，涉及面很广泛，要形成整个物流体系标准化，是不现实的，只能制订局部的物流标准。B18 集商流和物流为一体的配送中心，其行为主体是生产企业或销售企业，而配送仅作为一种促销手段。A19国际多式联运是一种利用各种运输工具进行联运的运输组织方式。B20集装单元化技术是物流系统中的一项先进技术，它只适合于小批量、短距离输送，便于采用自动化管理的一种现代科学技术。B21物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环,其核心是物流服务质量管理。A22为客户提供个性化的物流服务，就是物流的增值服务。 A23由于市场是千变万化的，商品的需求量也在不断地变化，配送中心只有将商品储存量无限放大，才能以不变应万变，极大地满足顾客的需要。B24目前，ABC成本法是被认为确定和控制物流成本最有前途的方法。 A25按物流系统性质分类，可分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。B26目前，我国配送技术的应用越来越广泛，如电子票签拣货技术在医药、百货、化妆品等行业及连锁超市得到普遍应用。A27一般精益物流系统企业的工厂布置中不设在制品中间库，因而无法存放超量生产的在制品，有效地控制了库存。 A28经营全球化和系统网络化等是物流科学时代所呈现出的物流特点。B 29物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 A30企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 B31在库存分类管理中，ABC分类法比CVA管理法有更强的目的性，因此，大多数企业采用ABC分类法进行库存管理。 B32配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。A33共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。B 34随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输所占的比重明显上升。 A 35共同集配主要是由大型配送中心进行组织、管理和调度工作，它与共同配送相类似。 B36系统分析是从系统的最优出发，在选定系统目标和准则的基础上，分析构成系统的各级子系统的功能和相互关系，以及系统同环境的相互影响。 A37物料的集装单元化是现代物流的特征之一，而标准化是集装单元化的关键。 A 38ERP实现资金流与物流的统一管理，把财务子系统和生产子系统结合到一起，形成了一个系统整体。 B39商品的条码化和商品包装标准化是实现分拣自动化的前提。A40ERP可以说是MRP/MRPII的一个扩展。但MRP仍然是ERP的核心功能。 A41MRPII不仅适合于传统制造业使用，还能扩展到金融业、通讯业等行业的使用。 B42做好生产现场的整理、整顿、清洁、清扫及提高人员素养等五项活动是实现精益物流的基础条件。A43一套良好的看板管理体系是精益物流系统有力的支撑体系。A44MRP能模拟企业的生产经营活动，根据不同的决策方针模拟出未来可能发生的各种结果。 B45在国际班轮航线中集装箱航线通常采用多港挂靠的形式。 B46从生产物流系统设备适用范围和功能来划分，可分为自动化物流输送系统和搬运系统两大类。 B47开辟一条海上货运班轮航线需要考虑很多因素，最基本的条件是 货源条件。A48区域物流平台是物流的载体，是一个复杂的网络体系。其建设需从 基础设施类和设备类等两方面进行统筹规划。B49只有标志、货种、等级均相同的同一批货物才能签发并提单。B50一般说来，集装箱提单中有关承运人的运价本是提单的组成部分，当运价本与提单发生矛盾时，则以提单为准。A 二、单选题：每题只有一个正确答案51仓储质量管理中运用了戴明周期即PDCA周期的理论。PDCA周期是一个（ C ）程序，需要不断检查现有绩效，进而开发新计划。 A开放型 B封闭型C连续型 D周期型52（ D ）被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点。A运输 B仓储C流通加工 D包装53随着网络的发展，物流功能的整合正在从业务整合转向（ A ）。A信息整合 B需求细化C延伸服务 D创新服务 54配送中心在运转过程中，为降低物流成本，要对其流程进行优化管理。首先是在（ B ）建立预约机制。A配送环节 B进货环节C出货环节 D流通加工环节55在超市的货柜里摆放的各种肉制品、蔬菜、水果等包装物都是流通加工的产物，其目的是增加商品的（ C ）。 A使用价值 B消费水平C附加价值 D销售价格56 配送中心的选址首先要能保证在一定的物流服务水平下满足顾客的订货要求，必须在充分考虑配送距离、配送时间和配送成本的基础上，确定（ A ）。 A配送圈 B配送路线C配送对象 D配送数量57对于大型电器、家具等商品一般适合于（ B ）的配送方式。A面向零售商 B面向最终消费者C面向物流中心 D面向流通企业58想要实现第三方物流企业对客户的增值服务，取决于物流服务中的运输服务、仓储服务和其他功能的（ C ）。 A信息化程度 B作业规范化程度C综合程度 D业务市场化程度59当企业的采购品种战略和供应商战略确定后，采购方式的选择就显得格外重要。它是决定着企业（ C ），以保证其正常地生产与经营。A能否降低采购成本 B能否迅速地将货物到达企业C能否有效地组织与控制货物资源 D能否得到优质的采购服务60仓库里的呆废货物多了，就会影响库容的利用，因此设计了一个“呆废货品率”指标。该指标是属于（ B ）评价指标的。A进出库作业效率 B储存作业C订单处理作业 D备货作业效率61对于较贵重物品，需要实施严格管理的重要货物应采取（ B ）方法进行库存控制。A定量订货库存控制 B定期订货库存控制C需求驱动精益供应库存控制 D准时生产制库存控制62各种物流服务的基本功能，特别是运输、仓储、信息集成、存货管理、订单处理、物料采购等功能最可能成为增值服务延伸的（ B ）。A核心 B起点 C终点 D加油站63自动化仓库或高层货架仓库必须有一个与之相适应的（ D ），才能实现货物出入库的全部自动化。A自动分拣系统 B自动传输系统C出入库平台 D出入搬运系统64通过（ B ）方式从而打破过去海、陆、空、公等单一运输方式互不连贯的传统做法。 A海陆联运 B国际多式联运C海空联运 D陆桥运输65仓储的目的是克服产品生产与消费在（ C ）上的差异，以实现产品的使用价值。 A供应量 B需求量C时间 D空间66采用同产业间的共同配送是属于（ A ）。主要是为提高配送中心的物流效率。A横向共同配送 B纵向共同配送C批发商与厂商间的共同配送 D集配型共同配送67订货的满足率，是对于顾客订单中所要的货物，现有的库存能够履行订单的比率。各配送中心的存货应该达到（ D ）的满足率。否则就认为不能很好地满足顾客要求。A80% B85% C90% D95%68物流系统分析是以（ B ）为目标，运用定性与定量分析方法，给予决策者以价值判断。A系统的优化 B系统整体效益C解决特定问题 D确定最佳方案69综合运输体系是各种运输方式通过运输过程本身的要求联系起来的。它是在各种运输方式分工的基础上，通过（ D ），以提高运输效率。 A有机结合、优势互补 B连接贯通、合理布局C合理布局、有机结合 D协作配合、优势互补70在食品中心将猪肉进行肉、骨分离，其中肉送到零售店，骨头送往饲料加工厂的活动称之为（ B ）。A流通加工 B配送 C物流 D输送71库存管理者的责任是测量特定地点的现有库存量，其中库存需求量的确定需要在（ A ）的基础上进行。A需求识别和需求预测 B了解客户要求C服务水平预测 D供货周期变化72对于那些品种多、通用性强、单价较低，但需求预测较困难的物品，在进行库存控制时适合使用（ B ）。A定期订货法 B定量订货法C准时化管理 D供应商管理法73集商流与物流为一体的模式属于（ C ）的配送中心模式。A基于流通加工 B基于供应 C基于销售 D基于资源集成74单个包装也称小包装，是物品送到使用者手中的最小单位。这种包装一般属于（ C ）。 A工业包装 B运输包装C商业包装 D内包装75以同产业或异产业企业为共同配送基础的配送，称为（ A ）。 A横向共同配送 B纵向共同配送C生产商与批发商共同配送 D共同集配76按（ C ）分类，物流信息分为战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息和操作管理信息。A信息来源 B信息构成C管理层次 D信息特点77以资源集成为基础，集物流、商流、信息流与资金流四流合一的配送中心模式的行为主体是（ D ）。A生产企业 B销售企业C代理企业 D虚拟物流企业78综合运输体系的核心问题是（ B ）。 A制订合理的综合运输发展计划B各种运输方式的合理分工和协调发展C确定相关的产业结构调整策略D确定相应的经济发展政策79生产物流系统方案优化的重要工作之一，是制订恰如其分的（ C ）。A优化方案 B调查研究步骤C评价标准 D物流发展计划80MRP系统最主要的目标是确定（ A ）的需求量。 A每项物料在每个时区 B主要物料在每个时区C辅助物料在每个时区 D生产物料在每个时区81物流系统设计有关基本数据的六个要素可简写为（ A ）。APQRSTC BMPSNQBCTNQRBP DQMKHCD82精益物流系统的支撑体系是（ B ）。 A客户关系管理 B看板管理C物流可视化管理 D决策支持系统83在码头和车站进行不同运输方式的转运时，由于不同运输工具的运输能力差异较大，因此必须通过（ C ）来进行调节与衔接。 A配送 B包装C仓储 D流通加工84能帮助企业识别出在实现目标过程中存在着的制约因素，并能进一步指出如何实施必要的措施来消除这些制约因素的理论称为（ C ）。A快速反应法 B有效客户反应法C约束理论 D最优生产技术85在国际贸易中，按照国际金融市场和银行业务的惯例，出口商（卖方）向银行结汇（议付货款）所提交的提单，必须是（ B ）。A记名提单 B已装船提单C收货待运提单 D指示提单86供应链管理主要涉及四个领域：供应、生产计划、物流与需求，在这四个领域的基础上，我们可将供应链管理细分为（ D ）和辅助领域。 A服务领域 B管理领域C物流领域 D职能领域87物流中心在供应链中所处的位置，主要是针对（ A ）而言的。是处于其上游还是下游，则物流中心的服务内容是截然不同的。 A制造商 B批发商 C零售商 D消费者88在国际贸易中，买卖双方对货物的装运期限，一般都把（ C ），看作为提单的签发日期，否则会引起收货人拒绝提货，进而提出索赔的情况。A事先约定的时间 B货物装船完毕前的日期C货物装船完毕后的日期 D货物装船的日期89将区域物流网络体系（ A ）是现代物流区别于过去物资储运的物品流通阶段的最大特点。 A系统化、最优化 B高效化、多功能化C标准化、系统化 D最优化、多功能化90在货物放置时要有利于下次货物的搬运，同时还要创造易于搬运的环境和包装，这种要求称之为（ D ）。 A省力化原则 B消除无效搬运原则C保持物流的均衡顺畅原则 D提高搬运活性原则91在工厂总体布置中（ C ）采用联合大厂房，厂房之间平行布置、紧密排列且距离很近，以节省占地，缩短物流时间。A自动化仓库系统 B物流网络系统C精益物流系统 D物料搬运系统92不论是国际物流还是国内物流都认为（ C ）是使物流过程联贯而建立标准化体系的基点。A仓储系统 B运输系统C集装系统 D包装系统93物流信息管理的目的就是在（ B ）的支撑下，要把物流涉及企业的各种具体活动综合起来，加强整体的综合能力。A物流系统 B信息系统C物流网络 D物流技术94在国际班轮航线中按（ D ）划分，可分为来回式航线和环状航线。A运输对象 B运行组织C所跨区域 D航行线路95在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是（ A ）。 A装卸搬运 B信息处理C流通加工 D包装设计96在国际货运的班轮运输中，对于贵重货物的计费标准一般是按（ B ）计算运费的。A货物的重量 B货物货价的一定百分比C货物的容积 D货物的件数或个数97在定期订货法中既是安全库存水平的决定因素，又是自动确定每次订货批量的基础的指标是（ C ）。 A订货周期 B订货点C最大库存水平 D产品需求量98集装箱货从日本东京到欧洲鹿特丹港，采用全程水运通常约需56周的时间，而采用北美陆桥运输仅需（ D ）左右的时间。A5天 B8天C2周 D3周99运输合理化目标是需要考虑输送系统基本特性的。对于城市间、地区间的长距离运输，其合理化的着眼点应放在（ B ）上。 A提高运输速度 B降低运输成本C提高物流的服务质量 D提高运输效率100物流标准化要求体现现代科学成果，不仅要以科学试验为基础，还要求与物流现代化相适应，其体现了物流标准化的（ D ）。A经济性 B国际性C民主性 D科学性三、多选题：每题至少有二个或二个以上的正确答案101物品采购是买卖合同的一种，在采购合同法中规定了（ABCD ）等几种特殊的物品采购合同。 A分期付款的物品 B试用的物品C凭样品采购的物品 D招标投标的物品E网上采购的物品102当采购品种战略及供应商战略确定后，采购方式的选择就显得格外重要，因为它是决定企业（ BD ），以保证其正常生产和经营。A能否有效利用资金 B能否控制物品资源C能否降低物流成本 D能否有效组织生产E能否加速资金周转103配送信息管理系统应该包括仓储管理系统和（ BCE ）。A库存管理系统 B车辆调度（跟踪）系统C配货系统 D运输信息管理系统E财务会计系统104对进入物流领域的货物，按它们标准化的难易程度可分为（ADE ），以此作为标准化的基点。A集装货物 B成件货物C贵重货物 D散装货物E零杂货物105在制订配送方案时，应重点考虑（ CD ）因素。A合理化库存控制 B信息化控制C合理定位配送区域 D用节约法制订配送方案E盘点作业控制106集装单元化是通过（ABCD），来实现物流功能作业的机械化和自动化的。A标准化 B通用化C配套化 D系统化 E集装化107（ CD ）是生产系统的两个支柱。 A商务活动 B内部管理C加工活动 D物流活动 E安全管理108为了真正发挥仓储绩效评价的作用，在制订仓储绩效考核指标时应遵循（ BCDE ）等的原则。 A先进性 B可行性C协调性 D可比性 E稳定性109生产物流系统设计的核心内容是（ ABC ）。 A物料 B移动C方法 D物流设备 E物流工具110物流系统的目标包括服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、（ BC ）。A包装完善 B规模适当化C库存控制 D商品质量好 E较低的成本111配送中心的现代化管理主要包括：信息管理电脑化及（ BDE ）。 A物流成本最小化 B商品储存立体化C经济效益最大化 D商品分拣自动化E商品配送共同化112配送方案一旦确定后，就应对其实施控制，此时主要做好（ BCE ）等项工作。A运输及配送控制 B信息化控制C合理化库存控制 D储位控制E配送流程控制113与其他领域信息比较，物流信息的特殊性主要表现在（ ACD ）等方面。A信息量大、分布广 B变化多端C种类多 D动态性强E反复性强 114配送中心一般从（ BCE ）方面对配送方案实施控制。A盘点作业控制 B配送流程控制C信息化控制 D配送运输控制E合理化库存控制115按功能分，配送中心可分为（ BCD ）及其他功能区，在预定的空间内合理的布置好各功能的相对位置是非常重要的。 A生活区 B进货区C储存区 D分拣区E辅助生产区116物流系统优化的方法有（ CDE ）等，采用何种方法视企业的具体情况而定。 A评估法 B专家访问法C评分优化法 D优缺点比较法E系统分析法117当对库存控制进行决策时，应考虑（ ACDE ）等因素。A库存货物的重要性 B企业的资金状况C库存货物的可替代性与季节性 D政策或自然条件影响E厂商生产情况118制订班轮船期表是班轮营运组织工作的一项重要内容。班轮船期表 主要包括（ BCDE ）等内容。A货物 B航线C船名 D始发与终点港 E航次编号119配送与运输是两个不同的概念，配送具有（ ACD ）特点。A“二次运输” B干线输送C“门到门”服务 D“中转”型送货 E直达送货120对系统进行测试是保证系统质量的关键步骤。系统测试的内容主要包括：（ CDE ）。A数据测试 B技术测试C性能测试 D功能测试E可靠性与安全性测试（第二部分）一、 简答题：（每题2 分，共12分）1按配送中心的功能分类，可分为哪几类配送中心？ 2何谓综合运输体系？ 3简述仓储绩效考核指标的制订原则。 4简述集装箱提单的功能。 5采用远期合同采购在什么情况下才能得以实施？ 6物流服务具有哪些特性？ 二、计算题：（每题8分，共16分）1某航线二端点港年货物发运量不同，一端点港年货物发运量为15万吨，另一端点港年货物发运量为12万吨，船舶的额定载重量为1.5万吨，船舶载重利用率平均为0.85，船舶往返航次时间是85天，请问此航线需配置同类型的船舶数是多少？该航线发船间隔应为多少？注：请写出计算公式2某超市的花生食用油平均日需求量为186瓶，此食用油的需求情况服从标准差为9瓶/天的正态分布，若提前期是固定常数4天，而且客户服务水平不低于98%，请计算该种食用油的安全库存量是多少？ （98%的客户服务水平所对应的安全系数为2.05）注：请写出计算公式三、 论述题：（每题8分，共32分）1论述配送技术的发展趋势。 2论述应用作业成本法核算企业物流成本的基本思路。3 最新生产技术（OPT）虽产生时间不长，却取得了令人瞩目的成就。请论述OPT中的物流原则。 4 在我国构建区域物流平台时应注意解决哪些问题？ 四、案例分析：（共20分）江苏宝通物流中心的发展现状江苏宝通物流发展有限公司是徐州矿务集团的子公司，它是一个具有百余年开采历史的特大型煤炭企业。由于开采历史长，产量逐年递减。为提高集团的生存和发展能力，集团领导层提出了大物流发展战略。在调研中发现，集团的整体物流管理水平较低，如何着手物流发展战略？集团领导对企业现状进行了深入的分析：优势：1）集团拥有发展物流产业良好的区位优势。徐州市处于鲁、豫、皖交界的淮海经济区中心城市，鲁、豫、皖三省煤炭储量丰富，是产煤大省，区位优势既便于西部、北部煤炭的集散，又能减少运输环节，降低运输成本。2）发展物流是集团自身发展的需要。长三角地区是徐州矿务集团传统的销售市场，具有一大批用户和稳定的销售网络，具有显著的比较优势。 3）集团发展物流产业具有自身特定的优势。集团所辖各矿、厂分布在徐州市东、西、北面，且大部分具有铁路专用线。劣势：1）物流管理水平较低。2）物流职工的主观能动性没有得到充分的发挥。3）物流服务项目较单一。你认为江苏宝通物流中心应如何把握优势扭转劣势，制定出切合实际的物流发展战略？并分析该中心的发展前景。分析：1、通过案例分析，你认为江苏宝通物流中心建设具有哪些优势和弱势？以及具有哪些机遇与挑战？优势：集团拥有发展物流产业良好的区位优势和集团发展物流产业具有自身特定的优势；劣势：目前集团的物流管理水平较低，在时间、空间和资源上的浪费较大；机遇：根据江苏省物流业发展规划预测，徐州市2010年社会货运总量将达16,000万吨，社会物流需求十分巨大；挑战：江苏宝通物流中心如何构建集铁路、公路、水路于一体的综合性交通运输网络？如何通过物流中心建设整合物流资源形成较为完善的物流系统？2、如何做好物流中心规划前的市场分析？如何为物流中心发展进行战略定位？为了做好市场分析，必须深入了解大黄山工业广场周边地区的经济发展状况、市场需求、基础设施、服务竞争等情况，必须对物流中心辐射地区的宏观经济、产业和微观环境情况进行全面调查和研究，根据长期和近期的物流量，确定物流中心长期和近期的建设规模。宝通物流中心的战略定位是：（1）在满足徐州矿务集团自身物流发展需求的前提下，培育社会化物流服务客户群。（2）积极引进优秀的物流企业以及与物流服务相配套的加工、包装等相关企业落户物流中心，搞好物流园区增值服务系统，使物流中心发展有较高起点。（3）为金山桥经济开发区内的企业提供优质的物流服务，特别是机械加工和钢铁企业。（4）江苏宝通物流中心还要考虑为整个徐州市的物流业服务，特别是为徐州市的家电和日用品零售企业服务。3、在江苏宝通物流中心的功能定位中，还需要综合考虑哪些功能？如何开展物流中心的功能设计？在规划设计钢材物流中心时，需要重点考虑钢材物流中心的功能扩展，具体来说，要具备仓储、配送、简单加工功能。因此，在功能设计上应该做到物流服务对象内外兼具。从长远角度看，外向的社会化物流服务是发展的主要方向，必须将规划建设的起点放在更高的层次上。宝通机械制造业物流中心首先要为集团提供内部物流服务，解决好集团内部机械零部件采购、库存及配送问题。同时，物流中心还要为徐州市工业企业提供增值服务，为徐州市的工业生产提供优质的物流服务。规划中的宝通零售配送中心应该具有发货功能、储存功能、分拣功能、加工包装功能、配送功能以及信息功能。在配送中心的规模方面，要以物流需求为基础，运作模式要与经济发展水平相一致。在服务对象上，主要定位在大型的家电零售企业和综合型日常用品超市。在功能定位上，可以定位为城市末端物流配送中心，主要以徐州市区为配送范围，由于运距短，可以直接把商品配送到最终用户。4、如何实现物流中心的布局设计？第一，在实现物流中心的布局时，首先必须综合考虑公路、铁路以及港口三方面的优势：在铁路方面。由于大黄山物流园区的市场定位主要在钢材物流和机械制造物流上，而这两方面的物流对铁路依赖性都很强，因此，铁路建设好坏直接关系到大黄山物流园区未来的发展。在公路方面。物流园区的建设与公路运输是密切相关的。根据物流园区物流量的预测，决定建设道路的等级，同时，应预留公路发展用地，满足物流量发展的需要。在水运方面。江苏宝通物流中心距离规划建设的港口非常近，可以充分利用港口这个大宗货物的集散地，结合铁路大宗运输的特点，积极建议将铁路修入港区，解决港口货物的集散问题。第二，要考虑中心增值服务的发展。应该将发展重点放在加工上面和货运代理方面。第三，还有一个不能忽视的问题就是中心增值服务的发展。第四，江苏宝通物流中心发展模式的确立。第五，将江苏宝通物流中心建设成绿色生态型物流中心。第 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