职能部门绩效考核指标范文.doc

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职能部门绩效考核方案工资及绩效奖金构造比例：项目构造比例基本工资岗位工资 32% 技能工资 24% 竞业严禁赔偿 16% 津贴 8% 绩效奖金 20% 考核成果及相对应绩效奖金系数：考核成绩考核成绩含义绩效奖金系数 90分以上优秀 120% 81分至 90分良好 110% 71分至 80分一般 100% 66分至 70分及格 90% 61分至65分待提高 80% 55分至 60分不及格 60% 51分至55分差 40% 50分（含）如下极差 0 绩效奖金计算举例阐明：张三月工资总额为2500元，其应得绩效奖金为500元，如当月考核综合得分为81分，则张三当月实得绩效奖金为：500×110%=550元；如当月考核综合得分为60分，则张三当月实得绩效奖金为：500×60%=300元。薪资级别原则：岗位职务薪资等级基本工资绩效奖金总薪资参照原则岗位工资技能工资竞业禁止赔偿津贴合计经理三级五星级四星级三星级二星级一星级试用期欠资格上岗专人四级四星级三星级二星级一星级试用期欠资格上岗办事员五级三星级二星级一星级试用期欠资格上岗销售经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位销售经理部门销售部考核人姓名职位总经理部门序号 KPI指标权重绩效目值考核得分 1 销售额 2 销售计划 3 渠道和终端数据库建设 4 订单、配送管理 5 渠道和终端拓展考核期内渠道和有效终端拓展个数 6 终端库存管理 7 促销管理 8 终端、渠道平常维护 9 销售回款率 10 销售费用率 11 市场拥有率 12 关键员工保有率 13 销售报表提交 14 员工管理 15 部门规范化目 16 上级交办其他工作本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：销售助理绩效考核指标量表被考核人姓名职位销售助理部门销售部考核人姓名职位销售经理部门销售部序号 KPI指标权重绩效目值考核得分 1 企业销售业绩 20% 100%到达 2 保证总部与区域经理之间有效沟通 15% 精确、及时 3 编制销售周报表、月报表 10% 精确、及时 4 受理订货 5% 精确、及时 5 审核订单 5% 精确、及时 6 制作生产指令 5% 精确、及时 7 跟进发货 10% 精确、及时 8 提供促销费用根据 5% 精确、及时 9 配给巡场礼品、广告物料 10% 精确、及时 10 特殊申请登记、整顿，并协助完毕有关审批手续 10% 精确、及时 11 上级交办其他工作 5% 精确、及时本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：财务经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位财务经理部门财务部考核人姓名职位总经理部门序号 KPI指标权重绩效目值考核得分 1 企业销售业绩达标率 20% 100%到达 2 部门平常工作完毕状况 15% 到达100% 4 融资目到达率 5% 到达100% 5 财务报表编制 5% 及时 6 财务数据提供 5% 及时、精确 7 费用控制目到达率 10% 到达100% 8 财务分析汇报提供 10% 及时 9 收支管理 5% 及时、精确 10 印鉴、票据、证件管理 5% 完整 11 部门人员管理 5% 考核平均分数到达80分以上 12 财务体系规范化目完毕率 10% 到达100% 13 上级交办其他工作 5% 准时完毕本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：会计绩效考核指标量表被考核人姓名职位会计部门财务部考核人姓名职位财务经理部门财务部序号 KPI指标权重绩效目值考核得分 1 企业销售业绩达标率 20% 到达100% 2 成本、费用、收入核算 10% 及时、精确 3 损益表、资产负债表、收入明细表、费用明细表、库存明细表等财务报表编制 20% 及时、精确 4 税票提供 5% 及时 5 定期清点刮卡、组织盘点 10% 盘点报表及时、数据精确、保证刮卡及时销毁 6 记帐凭证编制 10% 及时、精确 7 结帐、对帐工作 10% 及时 8 材料、半成品、成品入库、出库 10% 计算精确无误 9 上级交办其他工作 5% 准时完毕本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：出纳绩效考核指标量表被考核人姓名职位出纳部门财务部考核人姓名职位财务经理部门财务部序号 KPI指标权重绩效目值考核得分企业销售业绩达标率 20% 100%到达 1 现金收付凭证审核 10% 精确 2 编制资金收支日报表 10% 及时 3 登记现金日志帐 5% 及时、精确 5 交纳企业应支付各项费用 5% 及时、精确 6 企业库存现金、印鉴、重要财务票据、证件保管 20% 现金、重要空白凭证保管没有出现短缺、遗失。 7 银行结算业务 10% 及时、精确 8 工资表编制、工资发放 15% 及时、精确 9 上级交办其他工作 5% 准时完毕本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：市场部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位市场部经理部门市场部考核人姓名职位总经理部门序号 KPI指标权重绩效目值考核得分 1 企业销售业绩 20% 100%到达 2 部门平常工作完毕状况 10% 3 采购计划完毕率 10% 采购计划完毕率到达95% 4 广告费用管控 10% 控制在预算以内 5 区域市场走访、调研 10% 每月走访3个以上区域 6 对区域重大突发事件、市场投诉、乱价、窜货进行调查处理 10% 响应时间8小时以内，并且不能导致负面影响 7 部门费用控制 5% 控制在预算以内 8 包装、促销与宣传物料管理 5% 无丢失、无挥霍、无损坏 9 部门规范化目完毕率 10% 100%完毕 10 员工管理 5% 员工绩效考核评分到达70分以上 11 上级交办其他工作 5% 准时完毕本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：采购专人绩效考核指标量表被考核人姓名职位采购专人部门采购部考核人姓名职位市场部经理部门序号 KPI指标权重绩效目值考核得分 1 企业销售业绩 20% 100%到达 2 采购计划 15% 准时完毕并通过审批 3 采购计划完毕率 10% 采购计划完毕率到达95% 4 采购成本减少目 5% 采购成本减少目到达5% 5 采购商品到货及时率 10% 采购商品到货及时率到达95% 6 采购质量合格率 10% 采购质量合格率到达95% 7 产品采购品种投诉率 5% 单品项投诉率低于30% 8 供应商档案建立 5% 及时性 9 供应商开发及管理 15% 每个单品有两家以上备用供应商，且单品价格不得高于原供应商供货价格5% 10 上级交办其他工作 5% 及时性本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：广告专人绩效考核指标量表被考核人姓名职位广告专人部门市场部考核人姓名职位部门序号 KPI指标权重绩效目值考核得分 1 企业销售业绩 20% 100%到达 2 抽查区域广告效果评估 5% 评估汇报 3 广告核查 15% 每月至少抽查10% 4 广告审批 5% 24小时内完毕审批 5 广告画面审核 10% 确认过广告画面保证100%精确 6 实投广告数据记录 20% 每月100%记录完毕，无差错 7 广告培训 5% 每月开展两次以上 8 广告问题处理 15% 24小时内作出响应，且不能导致负面影响 9 上级交办其他任务 5% 准时完毕本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：督导专人绩效考核指标量表被考核人姓名职位督导专人部门市场部考核人姓名职位部门序号 KPI指标权重绩效目值考核得分 1 企业销售业绩 20% 100%到达 2 竞争对手、行业调研 10% 调研汇报 3 走访、核查经销商、业内、酒楼终端 15% 每天拜访、核查酒楼、烟酒行等终端及经销商、分销商50个以上 4 对区域突发事件、市场投诉、乱价、窜货进行调查处理 10% 8小时内响应，并且处理成果不能导致负面影响 5 销售纪律抽查 10% 每天至少抽查一种区域，不少于5名业务员 6 市场费用贯彻状况稽查 10% 稽查汇报 8 销售团体区域市场管理评估 5% 评估汇报 9 区域市场推广活动监督、指导 10% 每月两次以上 10 经销商服务调查评估 5% 评估汇报 11 上级交办其他工作 5% 准时完毕本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：广告设计绩效考核指标量表被考核人姓名职位督导专人部门市场部考核人姓名职位部门序号 KPI指标权重绩效目值考核得分 1 企业销售业绩 20% 100%到达 2 产品样版确认 10% 精确率到达10% 3 设计任务完毕率 30% 100%准时完毕 4 设计方案通过率 30% 100%通过审批 5 上级交办其他工作 10% 准时完毕本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：人事行政部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位人力资源部经理部门人力资源部考核人姓名职位总经理部门序号 KPI指标权重绩效目值考核得分 1 企业销售业绩 20% 企业销售业绩目100%到达 2 人事行政成本预算控制 10% 人事行政成本控制在预算100%如下 4 招聘计划完毕状况 10% 招聘计划完毕率达80% 5 培训计划完毕状况 10% 培训计划完毕率达100% 6 考核计划准时完毕状况 10% 绩效考核计划准时完毕率到达100% 7 薪酬福利计划完毕状况 5% 薪酬福利计划准时完毕率到达100% 8 人事行政平常工作计划完毕状况 10% 行政工作计划完毕率到达100% 9 关键员工流失率 5% 企业关键员工流失率不得高于100% 10 员工管理 5% 部门员工考核平均得分在80分以上 11 劳资关系管理 5% 劳资纠纷控制在历史记录以内 12 规范化建设目到达状况 5% 完毕率到达100% 13 上级交办其他工作 5% 完毕率到达100% 本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：行政专人绩效考核指标量表被考核人姓名职位行政专人部门人事行政部考核人姓名职位人事行政经理部门人事行政部序号 KPI指标权重绩效目值考核得分 1 企业销售业绩 20% 100%到达 2 行政费用 10% 行政费用预算控制率在100%以内 4 固定资产管理 5% 固定资产建立档案，无丢失，无人为损坏。 5 办公室卫生管理 5% 员工满意 6 彩铃办理 5% 及时 7 企业级重大会务活动和平常办公会议管理 10% 满意度达80%以上 8 员工协议、档案及其他重要文献管理 10% 员工协议、档案及其他重要文献100%无丢失，无损坏。 9 办公用品管理 5% 按原则及时发放，不挥霍、不损坏 10 行政工作流程改善目完毕率 15% 行政工作流程目到达率100% 11 考勤管理 10% 考勤无差错，精确率到达100% 12 上级交办其他工作 5% 完毕率100% 本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：绩效专人绩效考核指标量表被考核人姓名职位绩效专人部门人事行政部考核人姓名职位人事行政经理部门人事行政部序号 KPI指标权重绩效目值考核得分 1 企业销售业绩 20% 100%到达 2 考核制度建设 10% 准时完毕，并通过审批 3 考核计划实行评估汇报 20% 及时提交考核计划实行评估汇报 4 薪资、福利、奖金核发 10% 及时、精确 5 绩效考核数据搜集 10% 及时、精确 6 薪酬福利制度建设 15% 准时完毕，并通过审批 7 绩效档案资料整顿、记录、搜集、存档和保管工作 10% 无错误、无遗失、无损坏 8 上级交办其他工作 5% 准时完毕本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：培训专人绩效考核指标量表被考核人姓名职位培训专人部门人事行政部考核人姓名职位人事行政经理部门人事行政部序号 KPI指标权重绩效目值考核得分 1 企业销售业绩 20% 到达100% 2 培训组织 10% 培训工作有序进行。 3 培训效果 15% 与培训有关工作绩效有明显提高。 4 培训费用控制 10% 做好企业培训预算，控制好培训费用。 5 培训计划 10% 年度、季度、月度培训计划准时100%完毕 6 培训课程开发 10% 有针对性开发培训课程，每月至少开发一种。 7 培训讲师团体建设 10% 及时建立高质量讲师队伍 8 培训制度建设 10% 准时完毕，并通过审批 9 上级交办其他工作 5% 准时完毕本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：前台文员绩效考核指标量表被考核人姓名职位培训专人部门人事行政部考核人姓名职位人事行政经理部门人事行政部序号 KPI指标权重绩效目值考核得分 1 企业销售业绩 20% 到达100% 2 搜寻招聘资料 20% 及时、符合规定 3 来宾接待工作 15% 热情、周到，来宾满意 4 接受、转发电话、邮件、信函、快递、文献 5% 及时、精确 5 员工通讯录、经销商资料更新 5% 及时、精确 6 文献打印、复印、登记、归档和管理 10% 及时、精确、无遗失、无损坏 7 印制、发放名片 5% 及时、精确 8 午餐、饮用水订购 5% 及时 9 兑奖礼品发放 10% 精确、及时 10 上级交办其他工作 5% 准时完毕本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：

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