集团信息化管理规划.doc

*集团信息化管理规划企业信息化是指公司以业务流程（优化）重组为基础，在一定深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，优化企业的生产、管理、财务等流程，控制和集成化管理企业生产经营活动中的信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，通过对存储在计算机中的企业数据的加工整理，为管理和决策提供有效支持，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。一、信息化管理规划条件、基本原则1、信息化管理规划的条件管理层的高度重视和全力支持，企业内外广泛的认同和认知以及必要的资源保障是做好信息化管理规划的三个基本条件。企业信息化建设的成功与否，主要取决于管理者对本企业信息系统的需求程度和企业各业务活动的理解。2、基本原则以公司实际为依据，统一管理，分步骤有序实施信息化建设。根据公司的实际需求和实际情况不断引进或开发适应公司信息化需求的应用项目并实施。二、企业信息化的现状与存在问题1、企业信息化的现状1.1、信息化基础设施初具规模：整个集团公司目前拥有联网电脑*台。有专门的机房用于存放财务业务软件以及酒店管理软件服务器，为其提供硬件支持。逐步完善覆盖了公司主要生产区域和部门、以网通光纤及ADSL为主要传输介质的数据网络。1.2、信息化应用建设：在公司实施用友财务业务一体化。对整个集团公司的数据进行统一处理，财务业务数据集中到用友服务器上读取存储；建立了集团办公平台；网络扩展应用方面：有视频监控系统等扩展设施。2、目前存在的主要问题公司上下对企业信息化建设内涵的认识还不到位。无信息化建设相关制度，更没有信息化建设绩效评估和考核机制。随着集团公司不断的发展，各种信息化的需求也在不断增长，由于缺乏对各种信息化应用项目进行统一评估、策划、安排、协调实施，导致如用友软件等信息化应用项目最终都存在不同程度的问题。缺乏信息化网络安全硬件设施。集团公司用友等服务器及重要数据极容易遭受病毒感染等恶性破坏；缺乏网络硬件对带宽资源优化的管理，导致正常办公期间不能正常查询网络资源；对信息传递的基础网络设施缺乏规划，网络拓扑结构不合理，办公和住宅网络未分离开。随着企业内部网络的不断扩大、网络设备迅速增加、网络版应用软件日益普及、数据访问量呈几何级数增加，网络管理和维护的难度大大增加。暴露出来的问题，制约着我公司信息化建设进一步发展和提高。如何切实提高我公司信息化管理效率，已经变得刻不容缓。三、信息化建设的主要任务1、加强管理，进行权责划分。牢固树立为各部门服务的思想，切实做好各项技术保障和服务工作，科学建立信息化项目流程、在信息化管理制度中对权责进行明确划分，使项目建设后有应用、有管理、有维护。2、整合资源，构筑适应公司发展的信息化基础环境，逐步建立起公司私有云网络。优化信息化基础设施结构，调整信息化基础设施的采购选型策略，确保信息化应用环境的稳定性，系统和应用的高效率、持续性和可靠性。云网络是实现各种终端设备之间的互联互通。用户需要的资源、应用程序全部都由一个存储和运算能力超强的数据中心来提供，人人为我，我为人人。逐步构建公司“云”数据中心，提高IT资源利用率,大幅降低服务器整体成本，通过网络向公司提供信息服务，随时获取，按需使用资源。3、增加安全硬件设施。加强服务器安全管理，建立数据备份制度，实现所有业务数据实时存储与定期备份。4、重视培养员工信息化素质，突出应用、强化培训、加大培训力度，打造出能胜任当今信息化环境下开展工作的新型员工队伍。为我公司信息化发展和应用打下坚实的基础，这是信息化建设的关键。四、公司信息化建设工作重点公司信息化建设的工作重点包括：信息化管理制度设计、用友软件的运行与维护、办公平台的完善，集团对外网站的建设等四个方面。1、信息化管理制度的设计1.1、定义信息化管理制度是围绕着企业信息化系统的规划、设计、实施、运行、维护、完善等过程而设计的一整套管理规范，适用于信息化建设与应用的全过程，是企业信息化建设的行动纲领，是企业信息化应用的行为准则。1.2、信息化管理制度的内容（1） 面向资源的管理制度 组织管理制度：包括面向信息化建设与应用的组织结构设置与运作制度、人员培训与知识更新制度、一般性的信息化建设与应用工作纪律、考核与奖惩制度等； 软硬件管理制度：包括计算机硬件采购、登记、使用、日常维护管理制度、计算机网络资源使用、网络维护管理制度、计算机软件使用、维护管理制度、计算机安全管理制度、信息资源的管理制度等；（2） 面向项目的管理制度这个项目与工程项目是两个概念，指的是根据公司信息化建设需求而进行的信息化实施项目。 项目生命期管理制度：包括项目需求分析与决策管理制度、项目设计与选型管理制度、项目实施过程管理制度、项目总结与评估管理制度等； 项目组织管理制度：包括项目团队的组织结构设置与运行制度、项目团队的岗位职责与考核制度、项目沟通与报告制度等； 项目计划与控制管理制度：包括项目计划制度、项目进度安排制度、项目进度控制制度、项目资源配置管理制度、项目成本与绩效管理制度、项目风险管理制度等；1.3、信息化管理制度的执行在制定信息化管理制度的过程中，主要根据财政部等五部委联合发布的企业内部控制应用指引第18号信息系统，并积极借鉴其他有参考意义的相关管理制度，注重与企业现行管理制度与管理风格的有机融合。制度初步完成后，可以进行一段时间的试行，在试行期内，可以集中对制度进行若干次的修订，以使制度逐步趋于完善。进入正式期后，应避免过于频繁的调整，保证制度的严肃性与制度的持续优化。在实现管理信息化的过程中，信息化制度建设都是基础工作、保障工作，贯串于信息化工作的始终。信息化制度设计计划于*末之前完成。2、软件的管理2.1、现有软件的操作针对供应链系统过程中出现的问题，开展技术和应用专项培训，提高员工信息化素质和应用水平。加强对整个供应链系统操作流程的了解，达到对系统应用的熟练性、财务与业务的连贯性。目前基本上都实现了用友软件的基本功能，这对于下一步推进实施ERP（即企业信息资源集成）系统，必将起到十分积极的作用。2.2、工资模块的利用年 月下旬，计划在公司范围内全面启用软件工资模块。自动计算、汇总全公司工资数据，形成齐全的工资报表形式，便于工资资料的查询、核算、统计和分析。2.3、增加经理查询系统计划在 年 月左右，增加查询系统。以便公司领导随时可以掌握公司的相关信息资源。业务应用包括常用查询、综合分析、固定统计表、动态报表等。2.4、其他功能的逐步利用结合公司软件使用实际情况，在熟练操作的基础上，逐步启用财务分析、存货周转、工资结构等模块，提高公司的软件必要信息功能。同时在适当时候，对软件进行版本升级。3、办公平台的完善3.1、现有办公平台调查通过发放办公自动化现状调查问卷，对现有办公平台进行调查，收集宝贵意见和建议，了解员工办公自动化功能的需求。3.2、考察先进单位的办公操作平台，汲取合理的流程和功能设计。通过以上方法，进一步改善界面，逐步规范办公平台的利用范围，如工作计划、合同管理、全面预算、规章制度、公文处理等，提高各部门间的信息化协作办公效率，提高员工对办公平台的利用率，从而节省管理运营成本。4、对外集团网站的建立随着企业规模的进一步扩大，建立起面向公众的对外集团网站，利用网络推广企业、宣传产品、发布公司新闻、招聘雇员，传递商业文件等，提升企业管理，突出公司大型企业形象。逐步在集团网站集成公司其他信息系统，如办公系统、远程教育与培训、人才库系统、网络报名、电子商务等。五、信息化建设保障措施1、加强对公司信息化的组织领导。企业信息化是一项系统工程，公司信息化建设要实行“一把手”工程，切实增强对企业信息化重要性和紧迫性的认识，统一部署。2、加强对企业信息化建设的资金和决策支持。对企业信息化应用项目的选型不单纯以投入资金少来考虑，更重要的是从项目应用方案的可实施性，应用系统的稳定性、安全性等来综合考虑。3、积极提高公司相关岗位员工信息化素质。公司信息化的建设与实施是一项庞大的系统工程，不是说公司有一个信息化专业人才就能推进得了的。而其中人员信息化素质因素显得更为重要，公司对相关岗位的人员招聘应要求具有一定的信息化素质。把相关岗位员工的信息化培训教育作为公司的重点工作之一，改进和完善分配制度和激励机制，留住公司的信息化素质较好的员工。通过培训，提高信息化建设相关岗位员工的信息化素质。4、加强信息化基础设施建设，营造有利于公司信息化的环境。严格按先选型再采购的流程购进信息化基础设施，如电脑、打印机等设施选型应以中低档品牌机为主，确保硬件环境运行的稳定性。加大网络通讯设施如路由器、交换机等资金投入，提高网络环境运行稳定性，提高基于网络的系统和应用的运行效率、正常运行的持续性，可靠性。5、加强公司信息系统安全工作，提高防范意识。随着信息技术的广泛应用，信息系统安全问题日益突出。为此，在公司信息化建设中，必须高度重视信息系统安全工作。一是从内部管理入手，加强信息系统安全，树立防范意识，建立严格的规章制度；二是从系统建设入手，根据实际情况选用适当的安全产品，建立起安全体系，如设置必要的防火墙；三是投入一定的资金，使公司的信息安全建设得到有力保障。二0一二年二月四日