X医院信息化建设经验总结.docx

X医院信息化建设经验总结医院原信息系统始建于XX年，随着医院跨越式高速发展，系统 功能已严重滞后，以打补丁的方式进行局部优化，已无法满足需求, 医院亟需进行一次全面的“信息化革命”。院党委审时度势，着眼长 远，根据全国医院信息化建设标准与规范（试行）等省市文件精 神和决策部署，于XX年初组织制定了医院信息系统整体提档升级工 作方案，以前瞻性和整体性的规划设计，确保了 XX院区开业之时， 信息化建设同步完成，为医院新格局下高质量发展提供了坚实的信息 化保障。现将医院信息化建设情况报告如下：一、信息化建设的总体成效医院信息化建设先后投入约XX亿元，从信息化、临床业务系统、 智慧化等多维度考虑，以高质量发展为方向，按照提前布局、分步实 施的原则，不仅丰富和完善了信息系统功能，全面提升了系统运行速 度和医护使用体验，更是为XX院区顺利开业，实现系统共享、数据 互通、同质化、扁平化、智慧化管理提供了技术保障。通过近两年的 努力，医院关键信息系统通过三级等保测评，成功通过国家医疗健康 信息互联互通标准化成熟度四级甲等测评，通过了智慧医院2星现场 评审和电子病历应用水平5级国家评审。二、主要做法（一）注重目标导向，超前谋划布局院党委根据医院信息化建设现状，结合医院发展的战略目标，科 学分析未来医院发展前景和趋势，坚持“以患者为中心、以职工为核 心的建设理念，全新规划、提前布局、系统架构，重点构建满足临 床、管理业务以及学科建设需求的智能化、信息化、一体化的融合系 统，以增强医院整体竞争优势，促进医、教、研均衡有序发展，提出 了信息系统达到国家卫健委电子病历应用水平6级、互联互通成熟度 测评5级、智慧医院4星、等级保护3级的建设目标。（二）强化组织实施，优化顶层设计为确保信息化建设顺利实施，医院加强了组织体系建设，一是成 立了信息化建设领导小组，设党委书记和院长双组长，各分管院领导 为副组长，下设领导小组办公室在信息中心；二是成立了由纪委书记 牵头的效能督导组，对信息化建设进行全程监管，提高执行效率。三 是为了确保信息化建设过程中信息化建设人员与临床医技科室人员 沟通顺畅，能够切实满足医院需求，医院抽调x名医护人员充实到信 息中心，同时抽调各科室人员组建为高级客户小组，并给予绩效保障。 四是医院聘请了 XXX医院管理公司作为第三方监理，从专业和行业标 准的角度科学评估信息化建设的成果，为信息化建设提供了坚实的组 织保障。（三）夯实基础平台，确保硬件先行医院紧紧围绕信息化建设工作要求，按照夯实基础，硬件先行的 原则，对全院老旧落后的信息化设备进行全面更新换代。一是更换了 机房精密空调，完善环境及设备监控系统；根据系统软件要求配置、 更新相应硬件设备；二是对数据库服务器、存储系统、应用服务器、 负载均衡器等进行更新换代，为信息化建设准备了必要硬件设备。三 是XX院区机房更是对照等级保护2. 0相关标准进行安全建设，按照 B级机房的标准建立两个一体化机房，最终达到“一院两区一分部” 数据互联互通，“两地三中心数据互为灾备的容灾备份体系。（四）优化软件系统，力促管理升级医院以原有系统为依托，对系统功能进行全面提升、外延扩展， 实现业务全面覆盖和系统能力完善，进一步提升服务能力、信息化扩 展能力、数据利用能力。一是对全院具备接入系统条件的医疗设备进 行逐一摸底，针对老系统使用过程中的短板进行了补充和完善。二是 建立临床辅助决策系统，通过合理用药、抗菌药物使用、医保控费、 临床路径、检查检验、临床智能等知识库，结合患者临床数据，提出 诊断和治疗策略建议以及风险实时提示等。三是建立数据中心对病人 诊疗数据进行统一有效管理和标准化存储，实现患者临床信息的整合。 四是建立面向医院管理层的决策分析系统，实现医院各类管理指标的 整合，并按照院区、科室、医疗组、医生等进行多级数据钻取、分析、 挖掘，做到各类管理指标追本溯源，同时满足科研和临床决策支持等 需要。（五）立足院区互联，共享网络架构为同时实现多个院区间统一管理，医疗协作、数据共享、统计分 析、管理决策，医院租用了移动和电信不同路由的12条MSTP数字链 路，当主数字链路发生故障，所有业务均可切换至对应的备用数字链 路，对医院业务的影响最小。同时，网络架构充分考虑高可用和安全 性，核心硬件设备均具备冗余空间，核心交换机采用双核心虚拟化, 汇聚交换除采用双设备冗余外，与核心采用双上联。接入交换采用双 上联保证链路冗余，并通过负载均衡、故障转移等技术手段，实现了 “一院两区一分部PACS系统、HIS和LIS系统、院区间备份、院区 间视频会议等数据全面、高效传输。（六）紧跟科技前沿，布局5G专网随着5G时代的到来，医院紧跟时代发展，通过建立无线5G专用 网络，使5G无线网络信号覆盖庆云院区、xx院区、草市街分部。在 无线网络信号所覆盖的任何一个区域，任何一个终端设备都能通过无 线网络访问医院医疗信息系统及相关的配套系统。利用5G信号传输 容量大，超高可靠低时延的特点，把移动医护终端（如移动医护站、 5G急救车等）的一些监测、检测设备、移动终端设备、车载设备、 视频监控等配套系统实现数据无线传输、集成，实现病人数据实时采 集、终端状态实时监测等，提升应急医护及医疗管理水平，并通过边 缘计算保障数据安全。（七）坚持人民至上，重塑管理流程医院坚持人民至上的理念，实现了将以信息化手段固化管理理念, 转变为用信息化手段再造流程，再造管理，方便病人，同时倒逼医院 实现精细化管理。一是全新改版医院微信服务号和支付宝生活号。按 照1+3的模式宣传医院品牌，植入医院文化、医疗设备、人才队伍、 学科建设等元素，提升了患者就医的便捷度和体验感。二是大力推进 互联网医院。互联网医院服务范围覆盖28个省及直辖市，是市级医 院中首个投入运营的互联网医院。三是实施分散式集中预约。通过集 中预约系统把常规检查进行自动计算排程和优先级排序，患者时间成 本节省了 40%o（八）丰富建设内涵，构建智慧医院医院通过智慧医疗、智慧服务、智慧管理建设，不断丰富信息化 建设的内涵和外延。在智慧医疗上，建设智能病房，包括体征监测、 输液监护、床旁交互系统等物联网应用系统；在智慧服务上，结合物 联网技术建立一个集数据采集、传输、处理、控制、指挥调度为一体 的综合性系统，如智慧停车系统、智能导诊系统等。在智慧管理上， 采用医疗物联网智慧开放平台的系统架构，以“物联网数据为核心， 将医疗场景下的各类物联网终端、医疗设备快速安全地接入平台，并 对各类感知终端产生的数据进行集中收集、转换、标准化、存储，实 现物联网数据的共享。如母婴安全管理系统、患者定位防走失管理系 统、医护人员安全管理系统、物流机器人、后勤运维管理平台等，对 医院重要的设备设施运行状态能进行监测，及时精准发现设备故障并 及时维护维修。三、下一步计划下一步，医院将重点开展以下工作：一是不断完善信息化一体化 建设，实现多个院区智慧医疗服务一体化，使医疗更精准、服务更便 捷、管理更高效，真正实现医疗质量管理信息化、医院经营管理信息 化。二是继续积极参与国家电子病历应用水平分级评价、医院信息互 联互通标准化成熟度测评、智慧医院评级等相关评审工作，以评促建。 三是通过技术革新，提高成本核算水平及管理效率，提高医疗质量， 保证医疗安全，全面完成从“数字化医院向“智慧化医院的转变， 进一步改善人民群众看病就医感受。