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医德医风及行风建设教育实施方案
为了”加强医德医风建设, 提高医疗服务质量”进一步加强医德医风建设, 促进医疗服务质量持续改进和提高, 努力构建和谐医患关系, 加快卫生诚信体系建设, 推进卫生事业科学发展, 更好地为人民健康服务。按照上级部署, 现就我院开展”优化医疗服务 树立行业新风”为主题的活动实施如下:
一、 指导思想
坚持以邓小平理论和”三个代表”重要思想为指导, 深入贯彻落实科学发展观, 紧密联系卫生改革与发展实际和医疗卫生队伍建设现状, 以开展”优化医疗服务, 树立行业新风”专题活动为载体, 引导医务人员树立正确的世界观、 人生观、 价值观, 增强抵制不正之风的能力, 增强全局观念, 发扬优良传统, 构建安全和谐的医疗服务氛围, 为促进我市卫生事业又好又快发展和海峡西岸经济区建设提供有力保证。
二、 成立组织, 加强领导
为了加强对我院医德医风集中教育活动的组织领导, 决定成立乌鲁却勒镇卫生院医德医风集中教育活动领导小组。成员名单如下:
组 长: 张文革 ( 院 长)
副组长: 张文宝 ( 医务科主任)
阿布拉江 ( 农合办主任)
成 员: 伊明江·达尼 ( 防疫站站长)
姚军文 ( 住院部主任)
姚玉霞 ( 护理部主任)
三、 工作重点及措施
1、 提高认识、 明确职责
在院”医德医风建设与考评领导小组”的领导下, 按照《阿瓦提县医务人员医德考评实施办法( 修订) 》要求开展工作。实行分工负责、 分级管理。科主任是科室管理的第一责任人。做到解放思想, 更新观念, 提高认识, 层层抓落实。
将医德医风年度考评作为科室年终综合考评的重要内容之一, 每一位医务人员建立个人考评档案, 每一年为一个考评周期, 考评结果分为四个等级: 优秀、 良好、 一般、 较差。考评结果与年度评先评优、 注册、 晋升、 聘用挂钩。
2、 强化教育, 提高素质。
经过多种形式经常性进行政治思想教育和职业道德教育, 将加强医德医风建设与开展深入学习实践科学发展观活动相结合, 与精神文明创立相结合。教育广大职工牢记全心全意为人民服务的宗旨, 树立正确的荣辱观、 人生观、 价值观, 做白求恩、 王忠诚式的医务工作者, 树立忠于职守、 爱岗敬业、 乐于奉献、 文明行医的卫生行业新风, 加强职业道德、 职业纪律、 职业责任、 职业技能教育, 增强全体职工的自律意识。
3、 院院联手, 行风共建。
继续与上级部门继续深入开展”行风共建活动”, 总结经验, 改进不足, 促进我院医德医风建设和医院的健康发展、 可持续发展和科学发展, 创立行风共建的长效机制。
4、 强化监督, 稳中求升。
坚持”五个监督”不放松, 即党内监督、 党外监督、 依法监督、 社会监督、 自我监督。聘请了社会行风监督员, 定期座谈、 交流, 广泛征求意见和建议, 不断改进工作; 开展病人满意度调查, 设立意见箱和意见本; 公布投诉电话, 专人接待投诉, 做到有诉必答, 有诉必果, 有责必究, 有错必改。始终坚持”以病人为中心”, 把患者安全与利益放在第一位的服务宗旨, 使医院工作稳中求升。
5、 完善制度,奖优罚劣。
完善制度, 科学管理, 尊重患者的知情权、 选择权, 切实维护医患双方的合法权益, 按照”医患沟通制度”要求, 严格抓落实, 减少纠纷发生, 进一步和谐医患关系, 实行制度规院, 提升医院综合管理水平, 促进医院可持续健康发展。
6、 明确纪律, 令行禁止。
严格执行省卫生厅颁布的全省卫生系统”十条禁令”和市卫生局制定的行业纪律”十不准”, 继续深入开展纠风工作和治理医药购销领域商业贿赂工作, 明确各项政策和纪律要求。
( 1) 不准在医疗服务中索要, 接受患者及其亲友的”红包”、 物品和宴请;
( 2) 不准在国家规定的收费标准和项目之外, 自立名目收费;
( 3) 不准医务人员私收费;
( 4) 不准推诿、 训斥、 刁难病人;
( 5) 不准开大处方、 滥用抗生素、 进行不合理检查、 治疗; ( 6) 不准未经批准外出行医、 会诊、 义诊;
( 7) 不准在药品采购中索要、 接受生产、 经销单位和个人以任何名义和形式给予的回扣、 提成;
( 8) 不准违反药品集中招标采购政策规定, 不按购销合同采购中标药品, 或以其它方式规避药品集中招标采购;
( 9) 不准任何医疗卫生单位公职人员以任何名义, 在药品、 医疗设备采购、 重大基建项目决策中违反程序, 暗箱操作, 或在从事业务和诊疗活动中接受商业贿赂;
( 10) 不准在卫生监督执法中滥用职权、 徇私枉法。
对于违反上述规定的, 按照《执业医师法》第三十七条、 《护士条例》第十七条、 十八条、 十九条、 卫生监督、 刑法修正案等法律法规和有关党纪政纪之规定, 分别移交相应机构作出严肃处理。
7、 价格合理, 依规收费。
执行《新疆自治区医疗服务价格标准》, 实行信息公示制度、 收费查询制度和住院患者一日清单制度, 财务上统一收费标准, 杜绝漏收、 多收、 重复收费, 增加收费管理的透明度。
四、 考评
参照《阿瓦提县医务人员医德考评实施办法( 修订) 》进行考评, 每年度为一考评周期。
乌鲁却勒镇卫生院
01月
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