荆鹏互动快信管理平台用户操作手册模板.doc

荆鹏互动快信管理平台用户操作手册32资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。荆鹏互动快信管理平台用户操作手册目 录功能说明31.应用程序界面31.1.登录步骤: 32.登录权限42.1.登录权限类别42.1.1.用户登录操作功能52.1.2.财务登录操作功能9功能说明荆鹏互动快信平台操作系统是荆鹏软件开发公司开发的用于操作用户基本信息, 用户资金账号以及用户的金额操作的完整系统。l 短信平台操作系统有如下功能: 1. 用户登录/登录权限2. 业务申请功能3. 套餐设置/更改套餐功能4. 资费设置/资费查询功能5. 用户审核功能6. 用户列表查询功能7. 用户信息查看功能8. 减少金额/增加金额功能9. 普通用户能注销其子帐户和直属帐户1. 应用程序界面1.1. 登录步骤: 应用程序登录界面如图1所示: 用户必须仔细阅读安全责任书并确认图表 1( 应用程序登录界面) 1. 用户登录的时候程序会判断用户的登录名和密码, 用户是否为未审核的用户或者是后台操作者。2. 当用户的登录名有误时应用程序如图2所示: 图表 2( 登录名有误界面) 3. 同样当用户的密码错误时应用程序如图3所示: 图表 3( 密码不正确界面 ) 4. 当用户为未审核(注册了但没有经过审核)时应用程序如图4所示: 图表 4( 未审核界面) 2. 登录权限2.1. 登录权限类别1. 用户登录2. 财务登录2.1.1. 用户登录操作功能1. 待审用户功能 2. 业务申请功能 3. 用户信息查看 4. 回复短信设置 5. 资金统计功能 6. 资金操作功能 7. 资费查询功能8. 短信统计功能2.1.1.1. 用户应用程序界面如图: 图表 42( 用户登录程序界面图) 2.1.1.1.1. 待审用户功能注册后没有经过用户审核的直属用户和子用户。 图表 43 (审核功能图)选择记录, 点击”经过审核”按钮, 记录经过审核。能够点击”删除”按钮删除用户。2.1.1.1.2业务申请功能: 用户业务申请。如下图所示: 图表 44 (修改套餐功能图)能够参照财务的业务申请操作。2.1.1.1.3用户信息修改功能: 用户能够查询修改其基本信息。(用户登陆名不可修改)如下图所示: 图表 45 ( 用户信息查看) 2.1.1.1.4回复短信设置用户能够设置平台回复给的信息, 如下图所示: 图表 46 (用户审核界面)2.1.1.1.5资金统计功能: 用户能够查看自己给她下级用户划拨金额信息, 统计出总的金额。 图47 ( 资金统计功能图) 2.1.1.1.6资金操作功能: 用户能够加载/浏览直属用户和子用户列表。以及能够增加直属帐号余额。如图48所示图表 48 ( 用户金额操作功能图) 查询列表中显示的是用户的子用户列表, 能够添加子用户的余额, 点击”添加余额”按钮即可添加。上面文本框内显示该用户的余额。 若想查看直属用户列表, 点击”直属账号”按钮后, 则会跳转到直属列表页面如图49所示: 图表 49( 直属列表功能图) 1. 直属列表有浏览和删除功能。若想浏览/删除点击相应的按钮即可。2. 点击”返回”按钮即可返回到用户修改余额查询页面。 用户能够冻结她的自己子级用户, 若要冻结用户点击列表中蓝色的球, 则会弹出提示框问是否要冻结此用户, 点击”确定”按钮, 则冻结此用户成功。蓝色球会变成红色。若要解冻此用户点击红色的球, 则会弹出是否要解冻此用户, 点击”确定”按钮, 则解冻成功, 红色球又会变成蓝色球。2.1.1.1.7资费查询功能: 能够查询自己以及子级用户在什么时间发送短信发送号码和金额的详细列表。此查询功能能够参照财务。2.1.1.1.8短信统计功能: 用户能够统计自己收发短信的条数和相应费用, 如下图所示: 图表 50( 短信统计功能图) 2.1.2财务登录1. 待审用户功能2. 业务申请功能3. 用户列表查询功能4. 短信统计功能5. 资金统计功能6. 资金操作功能7. 资费查询功能8. 敏感信息设置功能9. 接收套餐设置功能10. 发送套餐设置功能2.1.2.1. 财务应用程序界面如图: 图表 5 (财务登录界面)2.1.2.1.1. 待审用户功能: 点击”待审用户”弹出待审核页面, 如图6图表 6 (待审核页面)审核注册后没有经过财务审核的普通用户。如图7: 图表 7图7中各区域功能点解释: A. 区域为功能按钮, 用户选中某一条记录后, 这条记录就会经过财务审核/删除待审用户。B. 区域为隐藏或者显示查询界面的按钮, 点击能够实现查询界面的隐藏和显示。C. 区域为查询界面, 在这里输入查询条件。D. 区域为查询按钮和清除查询条件按钮, 点击能够实现查询操作和清除查询条件的功能。E. 在文本框中输入要跳转的页面, 点击后面的图标即可跳转页面。F. 为翻页按键, 当有多页记录时, 能够点击相应的按钮实现信息快速定位。G. 为排序功能按钮, 图中红圈圈的为记录名称, 点击相应的名称, 能够依照一定的顺序显示记录。H. 为记录显示界面, 在此区域显示查询出的信息。I. 为打印功能, 当需要导出报表为excel格式的文档时, 请点击按钮。1. 通用日期控件的详细说明。在本系统中任何页面点击日期控件, 出现如下界面: 图表 8( 日期选择) 点击”? ”能够查看使用方法; 点击”按年定位日期; 点击”按月份定位日期。如图82. 待审核界面, 在查询完成之后, 能够对查询结果进行导出excel格式的文档。如需要导出查询出的结果, 请点击”导出XLS”按钮, 则会弹出对话框, 提示用户是选择打开还是保存。如图9: 图表 9( 导出XLS功能图) 点击”打开”将下载后自动打开为excel文档, 点击”保存”将提示用户选择保存位置然后保存到磁盘上, 点击”取消”将返回到查询页面。3. 若要审核列表中的用户,选中记录后, 点击”经过审核”按钮, 会弹出提示框确认是否要经过审核如图10: 图表 10( 用户审核功能图) 点击”确定”返回查询页面。待审核的查询列表中就不会有这条记录, 因为记录已经过审核。4. 若要删除审核用户, 选中记录后, 点击”删除”按钮, 该用户记录就会被删除。2.1.2.1.2. 业务申请功能: 图表 11 ( 财务业务申请界面) 1 进入系统界面后, 点击业务申请按钮。如图112 在界面上输入需要信息( 带 * 号为必填项) 。3 点击图标会弹出选择列表框, 选择1条记录后, 点击”确定”就会把套餐序号获得出来。接收套餐序号的默认值为1。4 输完所需数据, 点击”提交”按钮。5 业务申请的记录应该显示到记录列表中。温馨提示: 在财务登记单申请普通用户能够直接经过审核。而申请直属用户和子用户需要经过指定用户审核。 在用户登记单申请自己的直属用户和子用户也能够直接经过审核。申请普通用户要经过财务审核。 在普通用户登记单申请普通用户要经过财务审核, 而申请直属用户和子用户需要经过指定用户审核。图表 12( 业务申请界面) 业务申请有2种方式: 1) 普通用户申请: 支付方式选择现金或者支票或者银行委托收款。如图13/14/15: 图表 13 *选择了现金/支票为付费方式, 下面的开户银行/账户名称/银行账号/父账号等文本框不需要填写, 所有当选择现金/支票后这几个文本框被设为只读的, 是不可编辑的。图表 14 图表 15 ( 普通用户申请) * 选择了银行委托收款, 请输入开户银行, 账户名称以及银行账号, 不能为空。短信定制代码必须是大写字母或者是数字。2) 直属用户/子用户申请: 支付方式选择已存在的账号。如下图: 图表 16*父账号请输入已存账号的账号名且选择是否是直属账号, 不能为空。 (直属用户: 是指和用户同用一个资金账号和金额 如图17; 子用户: 是指用户划部分钱给用户, 该用户有自己的资金账号 如图18) 图表 17 ( 直属用户申请) 图表 18 (子用户申请)2.1.2.1.3. 用户列表查询功能: 用于财务加载所有用户列表和预览用户信息。 图表 19 ( 用户列表功能图) 1. 若想预览用户信息, 选择1条记录, 点击”预览”按钮。如图19就会转到查看页面, 该页面显示用户的详细信息。如图20所示: 图表 20 ( 用户查看信息图) 若想返回用户列表查询页面, 点击”返回”。1. 若想更新用户的详细信息点击”更新”按钮。就会转到更新页面。如图21: 图21 ( 用户信息更新功能图) 框内是能够编辑修改的。登录名是不能够编辑的。2.1.2.1.4. 用户留言功能: 用户能够给财务管理平台留言( 反馈内容) , 管理员能够给用户回复内容。如下图: 图22 ( 用户留言功能图) 2.1.2.1.5. 资金统计功能: 统计时间段内财务每次给用户划拨钱的记录。图23 ( 资金统计功能图) 在文本框输入查询条件, 根据操作人和被操作人进行查询, 也能够根据时间段查询资金划拨情况充值金额值是下面查询列表充值金额的统计。2.1.2.1.6. 资金操作功能1. 查看用户详细信息功能2. 帐户充值功能3. 减少金额功能4. 查看用户直属用户功能5. 查看用户子用户功能6. 设置用户授信额度功能7. 冻结/解冻用户功能8. 修改套餐9. 销户图24 ( 资金操作功能图) 1. 若要查看用户信息, 选择记录, 点击”预览”按钮, 查看用户详细信息, 如图24所示: 图25 ( 用户信息查看功能) 2. 若要增加用户余额, 点击”帐户充值”按钮, 则会弹出用户提示框, 在文本框内输入要添加的金额, 如图26所示: 图26( 增加金额功能图) 在提示框内输入要增加的金额, 点击”确定”按钮, 会弹出账户金额修改完毕的提示框, 如下图: 图27( 添加成功图) 3. 若要减少用户金额, 点击”减少金额”按钮, 则会弹出用户提示框, 在文本框内输入要减少的金额, 如图28所示: 图28( 减少金额功能图) 在提示框内输入要减少的金额, 点击”确定”按钮, 会弹出账户金额减少成功的提示框, 如图29: 图29( 减少成功图) 4. 若想查看用户的直属账号, 选中用户记录, 点击”直属账号”按钮。则会显示用户直属用户查询列表。 图30( 查看直属用户功能图) 图31( 直属用户列表) 点击”预览”按钮能够查看直属用户的详细信息, 点击”返回”按钮, 则可返回资金操作查询页面。5. 若想查看用户子账号, 选中用户记录, 点击”子账号”按钮。则会显示用户子用户查询列表。 图32( 查看子账号功能图) 图33( 子用户列表) 点击”预览”按钮能够查看子用户的详细信息。点击”直属账号”按钮则返回直属用户查询列表。点击”返回”按钮则返回资金操作列表。 如图336. 若要修改用户授信额度( 即用户可超出多少金额) , 点击”授信额度”按钮。会弹出提示框。在框中输入要修改的金额即可。 图34( 修改授信额度功能图) 点击”确定”按钮则金额被修改进去, 点击”取消”按钮则取消这次修改。如图347. 若要冻结用户, 点击用户查询列表中前面蓝色小球, 会弹出提示框, 点击”确定”按钮, 则蓝色球会变成红色, 后面的选择圈则成为只读状态是不能够操作的。如下图: 图35 ( 冻结用户功能图) 若要解冻此用户, 点击红色球, 同样弹出提示框, 问是否要解冻此用户, 点击确定则解冻此用户, 红球又变蓝色球。 图36( 解冻用户功能图) 2.1.2.1.7. 资费查询功能: 查询用户在什么时间发送短信、 发送号码、 金额列表。 图37( 资费查询列表) 在上面文本框输入查询条件, 能够根据时间段和登录名查询用户信息。2.1.2.1.8. 短信统计功能: 图38( 短信统计功能) 2.1.2.1.9. 敏感信息设置功能: 能够新增敏感信息和修改删除敏感信息。 点击”新增”按钮, 则会转到新增页面, 在文本框内输入要新增的内容, 点击”提交”按钮。内容就会被添加到查询列表。 选择1条记录, 点击”修改”按钮, 则会转到修改页面, 在文本框输入要修改的内容, 点击”保存”按钮, 则内容被修改到查询页面。 选择1条记录, 点击”删除”按钮, 则记录被删除。 图39( 敏感信息设置功能图) 2.1.2.1.10. 接收套餐设置功能: 能够新增/修改/删除接收套餐: 图40( 接收套餐设置功能图) 2.1.2.1.11. 发送套餐设置功能: 能够新增/修改/删除发送套餐: 图41( 发送套餐设置功能图)