行政管理奖罚制度培训教程.doc

行政管理奖罚制度培训教程92020年4月19日文档仅供参考行政奖罚管理制度文件名称行政奖罚管理制度编 号行政人事 011号版本A0页数共4页 第1页一、奖罚目的为维护公司劳动纪律和各项制度,依照工作流程和规范保障公司工作正常进行,激励员工的敬业精神,特制定本制度。二、行政奖罚类别:奖励分为:表扬、嘉奖、记功三种处罚分为:警告、记过、辞退三种三、行政奖罚功过相抵规定:1、 表扬与警告相抵消;2、 嘉奖三次抵销记过一次;3、 记功一次抵销记过一次;4、 半年内无再犯警告处罚,表现良好的员工可撤销其警告处分。5、 一年内表现良好且为公司作出重大贡献的可撤销一次记过。6、 员工奖励记录作为加薪、晋升的依据。7、 员工功过低销以发生于同一年度内者为限。四、奖罚依据与具体实施方法:1、 对员工实施奖罚主要看其事件的性质、影响的大小与轻重。按具体事件性质及影响不同,可直接给予不同轻重的奖罚。2、 奖罚实施依照量的累加:三次警告为记过一次,记过二次为辞退处理。三次表扬晋升为嘉奖一次,嘉奖二次为记功一次。3、 奖罚流程及实施权限:员工警告与表扬由组长直接实施,再上报部门主管及公司,由行政人事部记入员工档案。员工记过与嘉奖由部门主管实施,上报执行经理,由行政人事记入员工档案。员工记功与辞退由执行经理与行政人事部直接实施,由行政人事部跟进相关奖罚事宜4、 奖罚流程:具体奖罚事情发生后,由岗位直接上司依据情节轻重及实施权限填写奖罚通知单,交当事人签名确认,再上交行政人事部通告,并记入员工档案。批准:日期:审批:日期:制表:日期:文件名称行政奖罚制度细则编 号珠行政 012号版本A0页数共4页 第2页5、 员工申诉途径:若员工对所处理结果不服,有异议者,请于事发当日对奖罚实施人提出申诉,若申诉结果未达成一致意见,则向上一级或行政人事部申诉。在规定时间未提出申诉又拒不签名的,奖罚通知单强制生效。6、 若部门上司存在有包庇属下过失或有不公正的奖罚行为,经上级查证,按奖罚细则规定对基层管理者予以处罚。7、 奖罚主要依照公司、部门管理制度规定,主要考察员工日常工作纪律、工作规范及工作失误方面,采取奖罚当月考核成绩或现金的方法。警告:扣当月考核分5分,记过:扣当月考核分10分;表扬:奖当月考核分5分,嘉奖:奖当月考核10分,记功:奖当月考核20分;四、奖罚细则:1、 员工有下列情形之一者,根据工作成绩予以奖励:(1) 工作勤奋,工作任务完成突出者;(2) 遵守纪律,无任何违规行为,且能带头执行,监督其它员工者;(3) 当月表现积极,各项工作完成优秀者;(4) 策划、承办、执行重要事务成绩显著者;(5) 对工作流程或管理积极提出合理化建议,被采纳者;(6) 工作勇于创新,主动提高工作效率或降低成本,取得实效者;(7) 积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑;(8) 对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者;(9) 检举揭发违反规定或损害公司利益行为者;(10) 其它对公司发展有较大贡献者。批准:日期:审批:日期:制表:日期:文件名称行政奖罚制度细则编 号行政人事 013号版本A0页数共4页 第3页2、员工有下列情形者,视情节轻重予以处罚:(1) 不遵守公司考勤规定,迟到早退情节较严重者;(2) 未遵守公司仪容、仪表及服务礼仪规定者;(3) 作时间内擅离岗位、随意串岗者;(4) 工作时间内从事与工作无关事项;(5) 影响公共场所环境卫生者;(6) 工作时间内服务不周、冷落顾客者;(7) 违反公司规定,在公司内叫外卖,影响商场秩序者;(8) 违反现金、发票管理规定情节轻微者;(9) 非紧急情况在商场内奔跑者;(10) 对所使用设备未及时保养、维修,影响正常工作者;(11) 损坏公共财物或不合理使用物资,造成物资浪费较轻者;(12) 在商场内相互打闹谩骂吵架者;(13) 工作场所内吸烟者;(14) 捏造事实骗取休假者;(15) 与顾客发生争执,且做出不合实际的服务承诺;(16) 对同事恶意攻击,造成伤害者;(17) 携带危险或违禁物品进入工作场所者;(18) 故意撕毁公文者;(19) 违反安全规定,情节轻微者;(20) 挪用公司资源做私事者;(21) 损坏公共财物,情节较严重的;(22) 违反公司规定,私下打探其它员工工资收入者;(23) 违反公司规定,将本人工资直接或间接告知其它员工者;(24) 违反部门工作流程、作业标准者;(25) 本人保管物品不善,造成公司财物短少、损坏,情节轻微者;(26) 因过失导致工作发生失误,但未造成实际损失者;(27) 虚报工作成绩或伪造各类工作记录者;(28) 无故不听从部门经理合理指挥者;(29) 对属下监督不到位,导致工作失误者;(30) 未按时提交各类文件、报表资料者; (31) 寻私舞弊,对属下奖罚不公者;批准:日期:审批:日期:制表:日期:文件名称行政奖罚制度细则编 号行政人事 014号版本A0页数共4页 第4页3、员工有下列情形者,予以辞退:(1) 在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者;(2) 仓库内吸烟或携带火种者;(3) 工作时间内睡觉者;(4) 严重违反各种安全制度,导致重大人身或设备事故者;(5) 违反现金、发票管理规定情节严重者;(6) 提交的个人资料、证件有虚假伪造者;(7) 委托或代她人打卡者;(8) 盗窃公司或同事财物者;(9) 无故旷工者;(10) 在公司内聚众赌博;(11) 非紧急情况在商场内奔跑者; (12) 聚众闹事妨碍正常工作秩序者;(13) 利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者;(14) 利用公司名义招摇撞骗,使公司利益受损者;(15) 违反仓库安全规范,造成安全隐患行为者;(16) 其它违反公司各项规定,情节严重者;(17) 因过失导致工作发生失误,造成严重损失者;(18) 泄漏公司商业秘密者;(19) 伪造各类工作记录者;(20) 挪用公款者;(21) 工作业绩差,经培训引导仍不能胜任者;(22) 连续两个月考核成绩最低或不合格者;4、奖罚实施方法:员工各类奖罚由实施人填写,通知单一式两份,经当事人和部门经理签名确认后上交到行政人事部,行政人事部接单后复核,并将处罚结果存入员工个人档案。附:批准:日期:审批:日期:制表:日期:奖罚通知单奖罚日期: 年 月 日 姓名部门岗位入职日期奖罚事由: 当事人签名: 参照奖罚细则第 条,给予 奖罚实施人: 执行经理: 行政人事部:奖罚通知单奖罚日期: 年 月 日 姓名部门岗位入职日期奖罚事由: 当事人签名: 参照奖罚细则第 条,给予 奖罚实施人: 执行经理: 行政人事部: