行政管理奖罚制度培训教程.doc

行政管理奖罚制度培训教程

9
2020年4月19日
文档仅供参考

行政奖罚管理制度

文件名称
行政奖罚管理制度
编  号
行政人事[ ] 011号
版本
A·0
页数
共4页  第1页
一、奖罚目的
为维护公司劳动纪律和各项制度,依照工作流程和规范保障公司工作正常进行,激励员工的敬业精神,特制定本制度。
二、行政奖罚类别:
奖励分为:表扬、嘉奖、记功三种
处罚分为:警告、记过、辞退三种
三、行政奖罚功过相抵规定:
1、  表扬与警告相抵消;
2、  嘉奖三次抵销记过一次;
3、  记功一次抵销记过一次;
4、  半年内无再犯警告处罚,表现良好的员工可撤销其警告处分。
5、  一年内表现良好且为公司作出重大贡献的可撤销一次记过。
6、  员工奖励记录作为加薪、晋升的依据。
7、  员工功过低销以发生于同一年度内者为限。
四、奖罚依据与具体实施方法:
1、  对员工实施奖罚主要看其事件的性质、影响的大小与轻重。按具体事件性质及影响不同,可直接给予不同轻重的奖罚。
2、  奖罚实施依照量的累加:三次警告为记过一次,记过二次为辞退处理。三次表扬晋升为嘉奖一次,嘉奖二次为记功一次。
3、  奖罚流程及实施权限:员工警告与表扬由组长直接实施,再上报部门主管及公司,由行政人事部记入员工档案。员工记过与嘉奖由部门主管实施,上报执行经理,由行政人事记入员工档案。员工记功与辞退由执行经理与行政人事部直接实施,由行政人事部跟进相关奖罚事宜
4、  奖罚流程:具体奖罚事情发生后,由岗位直接上司依据情节轻重及实施权限填写奖罚通知单,交当事人签名确认,再上交行政人事部通告,并记入员工档案。

批准:
日期:
审批:
日期:
制表:
日期:
文件名称
行政奖罚制度细则
编  号
珠·行政[ ] 012号
版本
A·0
页数
共4页  第2页

5、  员工申诉途径:若员工对所处理结果不服,有异议者,请于事发当日对奖罚实施人提出申诉,若申诉结果未达成一致意见,则向上一级或行政人事部申诉。在规定时间未提出申诉又拒不签名的,奖罚通知单强制生效。
6、  若部门上司存在有包庇属下过失或有不公正的奖罚行为,经上级查证,按奖罚细则规定对基层管理者予以处罚。
7、  奖罚主要依照公司、部门管理制度规定,主要考察员工日常工作纪律、工作规范及工作失误方面,采取奖罚当月考核成绩或现金的方法。
警告:扣当月考核分5分,记过:扣当月考核分10分;
表扬:奖当月考核分5分,嘉奖:奖当月考核10分,记功:奖当月考核20分;
四、奖罚细则:
1、  员工有下列情形之一者,根据工作成绩予以奖励:
(1)          工作勤奋,工作任务完成突出者;
(2)          遵守纪律,无任何违规行为,且能带头执行,监督其它员工者;
(3)          当月表现积极,各项工作完成优秀者;
(4)          策划、承办、执行重要事务成绩显著者;
(5)          对工作流程或管理积极提出合理化建议,被采纳者;
(6)          工作勇于创新,主动提高工作效率或降低成本,取得实效者;
(7)          积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑;
(8)          对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者;
(9)          检举揭发违反规定或损害公司利益行为者;
(10)   其它对公司发展有较大贡献者。

批准:
日期:
审批:
日期:
制表:
日期:
文件名称
行政奖罚制度细则
编  号
行政人事[ ] 013号
版本
A·0
页数
共4页  第3页
2、员工有下列情形者,视情节轻重予以处罚:
(1)          不遵守公司考勤规定,迟到早退情节较严重者;
(2)          未遵守公司仪容、仪表及服务礼仪规定者;
(3)          作时间内擅离岗位、随意串岗者;
(4)          工作时间内从事与工作无关事项;
(5)          影响公共场所环境卫生者;
(6)          工作时间内服务不周、冷落顾客者;
(7)          违反公司规定,在公司内叫外卖,影响商场秩序者;
(8)          违反现金、发票管理规定情节轻微者;
(9)          非紧急情况在商场内奔跑者;
(10)       对所使用设备未及时保养、维修,影响正常工作者;
(11)       损坏公共财物或不合理使用物资,造成物资浪费较轻者;
(12)       在商场内相互打闹谩骂吵架者;
(13)       工作场所内吸烟者;
(14)       捏造事实骗取休假者;
(15)       与顾客发生争执,且做出不合实际的服务承诺;
(16)       对同事恶意攻击,造成伤害者;
(17)       携带危险或违禁物品进入工作场所者;
(18)       故意撕毁公文者;
(19)       违反安全规定,情节轻微者;
(20)       挪用公司资源做私事者;
(21)       损坏公共财物,情节较严重的;
(22)       违反公司规定,私下打探其它员工工资收入者;
(23)       违反公司规定,将本人工资直接或间接告知其它员工者;
(24)       违反部门工作流程、作业标准者;
(25)       本人保管物品不善,造成公司财物短少、损坏,情节轻微者;
(26)       因过失导致工作发生失误,但未造成实际损失者;
(27)       虚报工作成绩或伪造各类工作记录者;
(28)       无故不听从部门经理合理指挥者;
(29)       对属下监督不到位,导致工作失误者;
(30)       未按时提交各类文件、报表资料者;
(31)       寻私舞弊,对属下奖罚不公者;

批准:
日期:
审批:
日期:
制表:
日期:
文件名称
行政奖罚制度细则
编  号
行政人事[ ] 014号
版本
A·0
页数
共4页  第4页
3、员工有下列情形者,予以辞退:
(1)             在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者;
(2)             仓库内吸烟或携带火种者;
(3)             工作时间内睡觉者;
(4)             严重违反各种安全制度,导致重大人身或设备事故者;
(5)             违反现金、发票管理规定情节严重者;
(6)             提交的个人资料、证件有虚假伪造者;
(7)             委托或代她人打卡者;
(8)             盗窃公司或同事财物者;
(9)             无故旷工者;
(10)         在公司内聚众赌博;
(11)         非紧急情况在商场内奔跑者;
(12)         聚众闹事妨碍正常工作秩序者;
(13)         利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者;
(14)         利用公司名义招摇撞骗,使公司利益受损者;
(15)         违反仓库安全规范,造成安全隐患行为者;
(16)         其它违反公司各项规定,情节严重者;
(17)         因过失导致工作发生失误,造成严重损失者;
(18)         泄漏公司商业秘密者;
(19)         伪造各类工作记录者;
(20)         挪用公款者;
(21)         工作业绩差,经培训引导仍不能胜任者;
(22)         连续两个月考核成绩最低或不合格者;

4、奖罚实施方法:
员工各类奖罚由实施人填写<奖罚通知单>,通知单一式两份,经当事人和部门经理签名确认后上交到行政人事部,行政人事部接单后复核,并将处罚结果存入员工个人档案。

附:<奖罚通知单>

批准:
日期:
审批:
日期:
制表:
日期:

奖罚通知单
 奖罚日期:    年    月   日
姓名

部门

岗位

入职日期

奖罚事由:                                                                

                                              当事人签名:              

参照奖罚细则第       条,给予                        

    奖罚实施人:                 执行经理:                   行政人事部:

奖罚通知单
 奖罚日期:    年    月   日
姓名

部门

岗位

入职日期

奖罚事由:                                                                

                                              当事人签名:              

参照奖罚细则第       条,给予                       

    奖罚实施人:                 执行经理:                   行政人事部: