电子商务物流管理习题答案).doc

. .电子商务物流管理习题有删除线的可以不做重点复习以下习题教材习题 第一章概 述 关键术语名词解释物流Logistics电子商务物流E- merce Logistics电子商务物流管理E-merce Logistics Management1选择题1物流的根本功能包括运输、储存、 B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。 A.网上咨询 B.包装 C.合同签订 D.货到付款2企业出售产品时，物品在供与需之间的实体流动，称为 D 。 A.供应物流 B.生产物流 C.回收物流 D.销售物流3狭义的电子商务是指基于 A 进展商务活动。 A.计算机 B.INTERNET C.现代技术 D.计算机和网络4将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类。 A.物流在供应链中的作用 B.物流的社会化作用 C.货物的流向 D.物流的容5电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及 A 。 A.自动化 B.机械化 C.规化 D.移动化6电子商务物流管理具有方案、组织、协调、 A 、领导与鼓励和决策等管理职能。 A.控制 B.管理 C.规划 D.执行2.判断题1电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动，二者没有区别。2电子商务物流拓展了物流的时间和空间，但对物流的高效化影响不大。3物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。4物流冰山理论是管理学家彼得.德克提出的。5效益背反是只物流领域中，一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。6电子市场物流就是电子商务。3.简答题2物流观点和学说主要有哪些？3简述电子商务与物流的关系。4简述电子商务物流管理的含义。参考答案：1.1B 2D 3A 4C 5A 6A2.1错 2错 3对 4错 5对 6错3简答题答案2物流观点和学说主要有：商物别离及商物一体化、黑大陆和物流冰山理论、第三利润源与利润中心说、效益背反说和物流整体观念、后勤理论、供应连理论、物流产业理论、本钱中心说、效劳中心说和企业战略说。3电子商务与物流相互影响。电子商务对物流的影响有：电子商务将改变人们传统的物流观念；电子商务将改变物流的运作式；电子商务将改变物流企业的经营形态、电子商务将促进物流根底设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高、电子商务对物流提出更高要求；物流对电子商务的影响有：物流是电子商务的重要组成局部、物流对电子商务的开展有重要作用。4五层含义：1) 电子商务物流管理的对象包括物流活动中的人、财、物、时间、信息等要素，以及由此构成的物流过程、物流技术、物流费用等。2电子商务物流管理是效劳于组织目标实现的一项有意识、有目的的活动。3电子商务物流管理过程是由一系列相互关联、连续进展的工作活动构成。这些工作活动包括有方案、组织、指挥、协调和控制等，也被称为管理的根本职能。4电子商务物流管理工作的有效性要从效率和效果两个面来衡量，目的就是获取、开发和利用各种资源来确保组织效率和效果双重目标的实现。5电子商务物流管理工作是在一定的环境条件下开展的，要求组织一面要为创造优良的社会物质环境和文化环境而努力；另一面，要根据环境的变化动态调整管理的理念和法。第二章 物流实体网络 名词解释物流网络、储存、仓库、库存、库存控制、ABC 分类管理、运输、集装箱运输、门到门、国际多式联运、流通加工、配送1. 选择题1库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是D 。A需求速率 B订货提前期 C订货期 D订货点和订货量2物流每一项活动开场及完毕时必然发生的活动是 A 。A装卸搬运 B配送 C分拣 D配装3促进商品销售为目的的包装是A。A商业包装 B工业包装 C集中包装 D运输包装4影响运输式选择的因素有B。A价格、运输时间、灭失与损坏 B价格、运输时间、运输质量C价格、运输质量、灭失与损坏 D运输质量、运输时间、灭失与损坏5流通加工满足用户的需求，提高效劳功能，成为C的活动。A. 必要附加加工 B. 附加加工 C. 高附加值 D. 一般加工6配送不同于一般形式的送货以及其他物流形式的重要的功能要素是C。A进货 B分拣 C理货 D配装2判断题1ABC 分类法中C 类是年度货币量最高的库存，这些品种可能只占库存总数的15%，但用于它们的库存本钱却占到总数的70%80%。2定期订货法是储存量下降到一定水准，就发出一定数量订货或进货通知的法。3包装在物流过程中起到便于保护、便于运输、便于销售的功能。4一样质量，价格的货物舍近求远的不合理运输式指的是重复运输。5在整个物流过程中，装卸活动出现的频率高于其他各项物流活动，成为决定物流速度的关键。6配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式。它将商流与物流严密结合，包含了商流活动和物流活动，也包含了物流中假设干功能要素的一种形式。3. 简答题1简述物流实体网络的主要组成局部。3什么叫多式联运？4配送作业包括哪几项作业？4. 计算题1某企业对电冰箱的需求量为每200 件，交货期为4 ，平安库存为200 件，那么使用定量订货法时的订货点应设为多少？2某公司为了降低库存本钱，采用订购点法控制某种商品的库存。该商品的年需求量为1000 单位，准备或订购本钱为每次10 美元，每年每单位商品的持有本钱为0.5 美元，试计算该公司每次订购的最正确数量为多少？如果平安库存天数为3 天，订购备运时间为4 天，那么该公司的订货点为多少？答案：1. 1D 2A 3 A 4 B 5C 6C 2. 1错2错3对4错5对6对3. 简答题答案1物流实体网络主要有物流线路和物流节点组成。物流线路是运输工具的载体和通过的途径，物流活动中物质资料的空间转移，是通过运输工具在线路上的移动实现的，没有线路物流就无法实现物质资料的转移。物流线路广义指所有可以行使和航行的陆上、水上、空中路线，狭义仅指已经开辟的，可以按规定进展物流经营的路线和航线。物流节点是指所有进展物资中转、集散和储运的节点,包括港口、空港、火车货运站、公路枢纽、大型公共仓库及现代物流(配送)中心、物流园区等。 狭义的物流节点仅指现代物流意义的物流(配送)中心、物流园区和配送网点。3多式联运是在集装箱运输的根底上产生和开展起来的新型运输式，是指按照多式联运合同，以至少两种不同的运输式，由多式联运经营人将货物从一国境的接收地点运至另一国境指定交付地点的货物运输。 4配送作业一般包括：进货、储存、订单处理、分拣、补货、配货、送货7项作业。4计算题：1根据公式计算：订货点量=平均需求速率订货提前期+平安库存量=2004+200=1000件因此，该企业订货点应设为1000 件。2答：据公式EOQ200单位平安库存量1000 / 3603 9单位订货点 日平均需求量备运时间平安库存 1000/3604 + 9 20单位因此，该公司的每次订购的最正确数量为200单位。如果平安库存期为3天，订购备运时间为4天，那么该公司的订货点为20 单位。第三章 电子商务物流模式 名词解释自营物流模式Self-conducting Logistics Mode第三物流the Third Party Logistics、虚拟物流(Virtual Logistics)国际物流(International Logistics)1. 选择题1自营物流可以使企业对供应链有较强的控制能力，可以使企业的供应链更好的保持协调、简洁与D。2根据第三物流效劳中所采用技术、经济、组织等实际条件可以将其划分为三种不同效劳水平的运作模式，其中不包括C。3虚拟物流的特点不包括F。4物流联盟的水平一体化式亦称为B。5A是船公司或其代理人在收到其承运的货物时或将其承运的货物装船后向托运人签发的货物收据。6A是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。它包括物流作业环节和物流管理全过程的绿色化。2判断题1采取自营模式的电子商务企业一定资金雄厚。 2任一个电子商务企业都可以采用第三物流，其物流本钱比自营物流模式都可以降低。 3只有第三物流模式开展到一定程度时才能做好虚拟物流。 4物流联盟过程中，不仅涉及到第三物流企业。 5出口货物应在装货的24小时以向海关申报。 6目前我国物流根底设施和设备不完善，公路通达度与衔接度明显缺乏，铁路网络构造薄弱，民航支线机场数量缺乏，应急物流还有待于进一步开展。 3. 简答题1简述物流实体网络的主要组成局部。3什么叫多式联运？答案1.1D 2C 3F (4B 5A 6A2.1对错2错3对4对5错6对3.简答题答案1企业规模与投入较大，并对自营物流企业的物流管理能力要求较高。3与国物流相比，国际物流有以下几面的特点：国际性、复杂性、风险性、标准化要求较高、运输式主要以海运为主。第四章 网上物流效劳关键术语名词解释网上物流效劳Online Logistics Service 物流效劳平台Logistics service process1选择题1网上物流效劳的流程按三阶段划分，可分为信息查询与发布、合同实施。2不是网上物流信息效劳包括的主要容。3网上物流信息发布的流程一般包括信息提交、和信息展示。4不是网上物流平台设计时应遵循的原那么。5按网上物流效劳平台的效劳的主要容划分，网上物流效劳平台可分为综合效劳平台、仓储效劳平台、 等6根据投资主体分类，网上物流效劳平台的运营模式主要可分为 、企业模式和混合模式3种。2.判断题1网上物流效劳不仅指通过互联网提供的效劳，也指通过移动通讯网络提供的效劳。 2物流认证活动不一定要由第三来开展。 3物流认证效劳就是电子认证效劳。 4垫付贷款业务不属于物流金融效劳。 5网络系统中常用的身份认证式主要有用户名/密码式、短信密码式、动态口令式、和USBKey认证。6国物流资格认证主要有中国物流职业经理资格、注册物流师、国际物流师和物流师职业资格认证4种。3.简答题1什么是网上物流，它的特点是什么？2网上物流效劳的主要包含哪些容？3网上物流信息效劳的主要容包括哪些？4网上物流交易效劳的主要容包括哪些？答案11B2A3D4C5A6D21正确2错误3错误4错误5正确6正确3简答1什么是网上物流，它的特点是什么？网上物流是指计算机、笔记本、手机等终端设备通过互联网或移动通信网平台所提供的物流效劳。它的主要特点是物流效劳与技术的融合、效劳的网络化、效劳手段的综合化、 效劳的全天候和远程化和效劳的个性化。2网上物流效劳的主要包含哪些容？网上物流效劳容主要包括物流信息效劳、物流交易效劳、物流管理效劳、物流认证效劳、物流金融效劳、物流保险效劳等。3网上物流信息效劳的主要容包括哪些？网上物流信息效劳的主要容包括物流行情信息、物流供求信息、物流交易信息和物流广告信息。4网上物流交易效劳的主要容包括哪些？网上物流交易效劳的主要容包括在线洽谈、在线竞价、在线招标、网上下单、网上支付。第5章 电子商务物流本钱管理没有第六章 电子商务物流信息技术关键术语名词解释物流信息(Logistics Information)条形码(Bar Code)射频识别技术(RFID Technology)全球定位系统(Global Positioning Systems)移动定位(Mobile Positioning Technique)1选择题1下面条形码为二维条形码格式的为。2射频识别技术的优点包括非接触，适于恶劣环境，可识别运动目标，不局限于视线，抗干扰能力强等优点。3EDI系统由数据标准化、和通信网络3个要素构成。4物流智能终端不包括。5移动定位技术包括基于移动网络的定位技术、和混合定位技术。6GIS主要由计算机硬件系统、计算机软件系统、和系统开发管理及使用人员四个局部构成。2.判断题1条形码的前三位是标示符，随后四位是企业标识，后五位为商品标识，最后一位是校验码。2RFID系统由标签、读写器，天线等组成，每个标签都由电池来提供能量。3自动导引车按用途可分为智能型和普通型。4码垛机器人能自动识别物品，并将物品整齐地、自动码垛或拆垛。5GPS定位的根本原理是根据高速运动的卫星瞬间位置作为的起算数据，采用空间距离后交会的法，确定待测点的位置。6GIS可对整个或局部地球表层空间中有关地理分布数据进展采集、储存、管理、运算、分析显示和描述。3.简答题1简述条形码的优点。4简述全球卫星定位系统的构成。 4.论述题2物流信息技术在电子商务物流的哪些环节得到应用？答案1.1D2A3D4D5C 6B2.1错2错3错4对5对6对 3.简答1条形码的优点：读取快，精度高；本钱低廉；操作便，简单实用。4GPS由三大局部构成：空间局部、地面监控局部、用户设备局部。GPS的空间局部是由均匀分布在6个轨道平面上的24颗卫星构成；地面监控局部由均匀分布在美国外乡和三大洋的美军基地上的5个监测站、一个主控站和3个数据注入站构成；用户设备局部主要包括GPS信号接收机。4. 思考题答案略案例分析题答案略第七章 电子商务物流管理信息系统关键术语名词解释物联网 物流资源方案 智能运输系统1选择题1物流管理信息系统包含业务操作层、管理控制层、 决策分析层 和战略方案层。2MRP中的物料需求方案是由主生产方案、和库存记录编制。3ERP是的英文缩写。4DRP一般不包括功能5CRM的主要是完成企业与客户交流、互动等活动功能。6物联网的射频系统由标签、以及应用软件三局部组成。2.简答题3简述物联网系统的组成。答案1.1A2C3A4D5B6C2.1错2对3对4对5错6错3.简答3物联网系统由全球产品电子编码体系、射频识别系统及信息网络系统三大局部组成。EPC编码体系是新一代的与EAN 码和UPC 码兼容的新的编码标准， EPC编码由一个版本号字段和一系列数字字段组成，码的总长、构造和功能完全由版本号字段的值决定；射频识别系统由标签、读写器以及应用软件三局部组成；EPC信息网络系统主要由EPC中间件、对象名解析效劳(Object Naming Service ONS)和EPC 信息效劳EPCIS，旧称PML 效劳器组成。4思考题答案略案例分析答案略第八章 供应链管理关键术语名词解释供应链管理Supp1y chain management 牛鞭效应Bullwhip Effect1. 选择题 1在市场变化加剧情况下，假设供应链本钱增加，库存增加、浪费增加时，企业不能在最优状态下运作，此时的供应链是 。A稳定供应链 B. 反响供应链 C.平衡供应链 D.倾斜供应链 2供应链管理把资源的围扩展到 。A供应商 B分销商 C整个供应链 D其他节点企业 3供应链管理的目标是在总本钱最小化、客户效劳最优化、 、总期时间最短化以及物流质量最优化等目标之间寻找最正确平衡点。A. 总库存最少化 B. 制造商库存最小 C. 供应商库存最小 D. 分销商库存最小4采用 运作模式的供应链系统，库存量较低，集成度较高，信息交换迅速。A. 分散式供应链 B. 推动式供应链 C. 拉动式供应链 D. 集中式供应链 5ECR是一种通过制造商、 和零售商各自经济活动的整合，以最低的本钱，最快、最好地实现消费者需求的流通模式。 A. 生产商 B. 分销商 C. 厂商 D. 供应商6供应链是一个动态联盟，在制定生产方案时仍要表达其动态性，即要具有 和灵活性。A. 敏捷性 B. 适应性 C. 快速性 D. 柔性2判断题1供应链是物流、信息流和资金流的统一体。 2供应链管理就是对整个供应链系统进展方案、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，目标是按要求提交给顾客的产品前提下，整链运作总本钱最小。 3供应链管理模式下的库存管理的最高目标就是实现供应链企业的无缝连接，以消除供应链企业之间的高库存现象。4推动式供应链的驱动力产生于最终用户，整个供应链的集成度较高，信息交换迅速，可以根据用户的需现定制化效劳。5供应链的效益成果，不等于各个环节效益成果之和，而是由供应链中最薄弱环节的效益成果断定。 6QR与ECR都有着共同的目标和战略。3.简答题2供应链管理涉及哪些主要领域？供应链管理的主要容有哪些？4. 论述题1供应链管理与物流管理的区别是什么？答案1.1D2C3A4C 5B6 D2.1错2对3错4错5对6错3.2供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应Supply、生产方案Schedule Plan、物流Logistics和需求Demand。供应链管理的容包含了供应链上各企业的全部活动，包括供应链设计、供应链合作伙伴选择、供应链业务外包、供应链时间管理、供应链采购管理、供应链本钱管理、供应链管理绩效评估等容。4思考题答案略案例分析答案略第九章 电子商务物流的开展关键术语名词解释1选择题1我国社会物流运行效率偏低，社会物流总费用与GDP的比率高出兴旺倍左右。 2在交通运输根底设施面，我国目前已经建成了由铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和5个局部组成的综合运输体系。3国务院在 年，出台国务院出台了?物流业调整和振兴规划?。4美国物流理论体系的形成与实践推广阶段是年。5“+优质效劳+高效、快速、平安是欧洲物流企业赖以生存的基。2.简答题1日本政府在1997年出台了开展物流业的三工程标和原那么是什么？ 2美国?运输科技开展战略?中，规定交通产业构造或交通科技进步的总目标、远景目标和近期目标分别是什么？4?物流业调整和振兴规划?中提出了哪九大物流区域分布？答案1.1A2D3B4A5C6D21错2对3对4错5对6对3简答13工程标是：提供亚太地区最便且有魅力的效劳；降低物流本钱，使其不阻碍产业的竞争力；减低环境的负荷。3个原那么是：以相互合作为根底的综合性施政式；满足客户多样化需求全位地施政式；促进竞争，搞活市场。2总目标是 “建立平安、高效、充足和可靠的运输系统，其围是国际性的，形式是综合性的，特点是智能性的，性质是环境友善的。其远景目标是：适应经济增长和贸易开展的需要，通过建立高效和灵活的运输系统，促进美国经济的增长及在本地区和国际上的竞争力；改进机动性和可达性，确保运输系统的畅达、综合、高效和灵活等等。近期目标是：改进运输系统构造的完善性，使运输根底设施新增通行能力，与其运营效率保持平衡等等。4九大物流区域分布为：以、XX为中心的华北物流区域，以、为中心的东北物流区域，以为中心的半岛物流区域，以XX、为中心的长江三角洲物流区域，以为中心的东南沿海物流区域，以、为中心的珠江三角洲物流区域，以、为中心的中部物流区域，以、乌木齐为中心的西北物流区域，以、为中心的西南物流区域。4、思考题答案略案例分析题答案略-课外习题电子商务与物流概念述习题以下习题根据教材容有选择地复习一、单项选择题1关于物流中的“物说确的是 。A.用于生产性消费的劳动资料 B.用于人们最终消费的生活资料C.用于社会生产和社会消费的各种自然资源 D.所有的物质资料2主要针对上游企业的采购物流过程进展创新而形成的物流模式是 。A.集货型物流模式 B.散货型物流模式 C.混合型物流模式 D.以上答案都不对3保持了订单的完整性的拣选策略是 。A.格拣选 B.批量拣选 C.区域拣选 D.以上答案都不正确4询价单、付款通知单等属于 。A.信息流 B.物流 C.资金流 D.商流三、判断题1集货型物流模式主要是对下游企业的供货物流进展优化而形成。 2仓库管理是在仓库使用的法，用来控制资源、管理、跟踪和奖励。 3新型电子商务供应链必须“以顾客需求为中心，采用“拉动式的经营式，以消费需求刺激、促进和拉动商品供应。 五、简答题1什么是物流？其功能是什么？3什么是物流系统？其构成情况如？4物流管理的具体容有哪些？7物流的根本技术有哪些？六、论述题参考答案一、单项选择题1D 2A 3A 4A二、多项选择题1ABCD 2ABC 3ABD 4ABC三、判断题1 2 3四、填空题1制造商 批发商 零售业 仓储运输业2信息流 商流 资金流 物流3speed速度 safety平安 surely可靠 low低费用4商品化 数据库化 代码化 电子化 实时化 数字化5物流系统的计算机通信网络化 物流组织的网络化6最大程度地便消费者或客户7自营物流 物流联盟 第三物流8条码技术 自动识别 自动扫描9代码标准 报文标准 单证标准 通信标准 平安XX标准五、简答题略六、论述题略电子商务物流流程习题一、单项选择题1.为加速出入库而采用托盘堆叠储存时，一般用 存取。A 人工 B 叉车 C 吊车 D 堆垛机2.为便于叉车、货架、仓库的标准化，联运托盘都采用 。A 平托盘 B 柱式托盘 C 箱式托盘 D 货架式托盘3.属于专用分拣机类型的是 。A 链式分拣机 B 胶带分拣机 C 悬挂式分拣机 D 辊道分拣机4.属于通道式货架类型的是 。A 旋转式货架 B 重力式货架 C 移动式货架 D 货柜式货架5.以下仓储技术装备属于按作业式分的有 。A 搬运机械设备 B 分拣设备 C 移动式货架 D 计量设备6.现行的国际标准集装箱共有 种。A .10 B. 12 C. 16 D. 137.包装技术的选择应遵循科学、经济、结实、美观和 的原那么。A. 高技术 B. 适用 C. 标准化 D. 一次性8.以下包装属于按包装技术分的有 。A. 防湿包装 B. 硬包装 C. 运输包装 D. 出口包装三、判断题1.装卸搬运是物流系统中最根本的功能要素之一，存在于货物运输、储存、包装、流通加工和配送等过程中，贯穿于物流作业的始末。 2.物流技术及其装备是构筑物流系统的主要本钱因素。 3.企业自动化物流系统，可使各种物料最合理、最经济、最有效地流动，最终实现商流物流合一。 4.装卸搬运技术装备用于生产企业部物料的起重输送和搬运、用于船舶与车辆货物的装卸以及库场货物的堆垛等。 5.起重机械只能用于垂直升降货物，以满足货物的装卸作业要求。 6.自动导向搬运车系统是一种使车辆按照给定的路线自动运行到指定场所，完成物料搬运作业的系统。 7.仓储技术设备能调节物资的供需，实现物资的配送功能和节约物资的功能。 8.货架可充分利用仓库空间，提高库容利用率，并可做到先进先出。 9.分拣是把货物按不同品种、不同单位和不同储位分配到所设置的场所的一种搬运过程。 10.集装单元化就是把一定的物料整齐地集结成一个便于储放、搬运和运输的单元。 11.集装单元化技术是适合于小批量、长距离输送和机械化大生产，便于采用自动控制管理的一种现代科学技术。 12.集装单元化技术是指物流管理中物流设备如集装箱、托盘等硬技术。 13.集装单元化系统是由货物单元、集装器具、物料搬运装备设备和输送设备等组成的具有物流功能的运作系统。 14.包装的目的就是保护产品，便于储存和运输。 15.按包装功能可分为工业包装和商业包装。工业包装也称为运输包装，其目的是保证商品在运输、保管、装卸搬运过程中保持商品的完好。 16.产品包装处于生产的始点，又是进入流通领域商品物流链的终点。 参考答案一、单项选择题1. B 2. A 3. C 4. D 5. A 6. D 7. B 8. A二、多项选择题1. ACDE 2. ABCE 3. ACE 4. ABC 5. BCD 6. ABD7. ABCD 8. ABCD 9. ACD三、判断题1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.13. 14. 15. 16.四、简答题 略电子商务对物流的挑战习题一、判断题1、电子市场是电子商务实体从事商品和效劳交换的场所。对2、物流是将恰当的产品以比较贵的本钱提供应消费者。错3、物流与商流对立。错4、综合物流中心一般设于小城市数目极多。错5、GPS用于表示资金流。错二、单项选择题1、从事配送业务离不开“三流其中最为重要的是D。A商流 B物流 C资金流D信息流2、A是指商品在购、销之间进展交易的系列活动。参考答案错误正确应为AA商流B物流 C资金流 D信息流3、电子商务最早产生于20世纪70年代开展于C。A70年代 B80年代 C90年代 D21世纪4、物流中心辐射围的运输是B。参考答案错误正确应为BA一次运输 B二次运输 C多式联运 D一票到底5、未来物流结点的主要形式是D。A供应链 B一次运输 C物流中心 D配送中心6、传统物流特点包括C。A批量 B牵引式 C推进式 D集中四、名词解释1、物流：物流是为了满足消费者需要而进展的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动和存储方案、实现和控制管理的过程。五、简答题1、物流在电子商务中作用有哪几面。答1物流保障生产2物流效劳于商流3物流是实现“以顾客为中心理念的根本保证。习题参考答案一、判断题 1.对 2.错 3.错 4.错 5.错二、单项选择题 1.B 2.B 3.C 4.C 5.D 电子商务物流习题 一、判断题1、网络效劳提供商主要提供internet通信和线路租借效劳。错2、CA确认网上经商者的真实身份。对3、企业与政府之间的电子商务是B2B。错4、流通加工以配货送发形式完成社会物流。错5、由供与需以外的物流企业提供物流效劳是第三物流。对二、单项选择题1、购置者按时给货款是C。A物流 B配送 C支付 D消费2、买卖双供需信息提供应商品交易中心的交易式是D。A直销 B代销 C零售 D中介交易3、堆存、保管、保养、维护等活动属于B。A包装 B储存 C流通加工 D信息管理4、电子商务物流与普通商务物流不同点在于A。A进货 B储存 C分类 D送货四、名词解释1、物流系统：物流系统是指在一定时间和空间由所需位移的物资等假设干互相制约的动态要素所构成的有机整体。五、简答题1、电子商务系统是由哪些局部组成。答：由采购、运输、仓储、装卸搬运和配送组成。2、电子商务物流构成要素包括哪些。答包括包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、配送和物流信息管理这7个要素。B2B电子商务物流习题一、判断题1、B2B相对B2C配送和结算更难。错2、B2B有利于降低库存本钱。对3、供应物流指企业通过销售活动将产品转给用户的物流活动。错4、供应链是指生产和流通过程中涉及的供应商、生产商、销售商和消费者组成供需网络。对5、供应链管理只重视企业容物流管理。错二、单项选择题1、供应链管理系统缩写是B。Supply Chain Management A.CRM B.SCM C.ERP D.DDK 2、阿里巴巴是典型的C。A销售控制市场模式 B购置控制市场模式 C中介控制市场模式 D混合控制市场模式3、供应链上任两节点之间都是(A)关系。A供求 B生产销售 C上下级 D运输分销4、快速响应是由(D)开展起来的一种供应链管理方法。A沃尔玛 B美国IT业 Cintel公司 D美国纺织服装业 5、ERP是(B)。A客户关系管理系统 B企业资源方案 C物流管理 D财务方案五、简答题答案要点1、什么是供应链它具有怎样的构造？答1供应链就是产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。2构造见【书】2、B2B电子商务对企业供应链产生哪些影响。答：1B2B电子商务模式带来了企业价值链的变革。2引起了企业供应链以及供应链管理的变革。3促进了企业三个层次的业务流程再造。4实现了在整个产业乃至全球的供应链网络上的增值B2C电子商务与物流习题一、判断题1、B2C指企业通过internet面向最终消费者的电子商务活动.错2、库存少是B2C电子商务的一个优势.对3、卖个人买企业模式是B2C模式.对4、条码技术在配送里应用不多.错5、沃尔玛的配送中心不大.错二、单项选择题1、配送中心根据各分店订货要求统一进展分货配送的功能是C。A、采购功能 B、储存功能 C、编配功能 D、信息功能2、B2C要求企业对市场反响灵敏应采用B组织构造。A、金字塔型 B、扁平化 C、菱形 D、多层化3、网上销售的商品的价格一般C商场中的售价。A、高于 B、等于 C、低于 D、都有可能4、A模式曾被媒体评为B2C电子商务的标准和楷模。A、亚马逊网上书店 B、沃尔玛 C、阿里巴巴 D、通用汽车TradeX-change 5、为了跟踪货品的运输物流公司可以采用D技术。A、自动分拣 B、条码 C、无线通信 D、卫星定位四、简答题答案要点1、常见的B2C电子商务配送式有哪些? 答1自建物流配送系统2第三物流配送3利用邮政系统送货4利用便利店/连锁店就近配送。2、什么是物流配送中心有哪些功能?答物流配送中心是在商品流通领域中组织商品流通的一种形式主要从事物资、商品的配备和组织对用户的送货以高水平实现销售或供应的现代流通。功能如下采购、储存、加工、编配、调运和信息。电子商务物流模式习题一、判断题1、配送与运输完全一样。错2、自营配送可以集中精力于核心业务提供灵活多样的顾客效劳。错3、电子商务环境下采购是为库存而采购。错4、供应商管理库存模式提供以实际或预测的消费者需求进展库存补货的解决案。对二、单项选择题1、供应商管理库存式物流中心商品的所有权属于(A)。A客户 B消费者 C供应商 D原材料生产商2、牛鞭效应是指供应链系统中由于各企业独立库存导致( B)现象。A需求减小 B需求放大 C需求平安 D需求危险3、分销中心的联合库存功能是C思想的表达。A供应商管理库存 B客户关系管理 C联合库存管理 D合作方案、预测