跨境电子商务--习题库制作模板-第1章.docx

习题库资源说明：1 .每道习题配答案和解析，选择题也需要配解析。2 .每道习题需匹配知识点和难度级别。知识点和难度级别在答案后标出。习题里的知 识点需要与知识点与关键词解释文档里的知识点匹配。3 .难度级别用数字1, 2, 3表示：卜基础2-提高3-难题.根据对应的教材列举对应题型下的习题：单项选择题、多项选择题、不定项选择、填 空题、判断题、名词解释、简答题、案例分析题、论述题、计算题等。第一章跨境电子商务概述一、单项选择题1.以下对广义的跨境电子商务理解正确的选项是（）。A.跨境电商涉及到分属不同关境的交易主体B.跨境电商的交易主体只能是企业对个人C.跨境电商的交易主体只能是企业对企业D.跨境电子商务也可以通过线下达成交易答案：A解析：广义的跨境电子商务（Cross-border e-Commerce,简称跨境电商）的交 易主体是不同关境的企业或个人，模式即包括企业对个人，即B2C,也包 括B2B, C2C,且通过线上平台达成交易知识点：跨境电子商务（1.1.1）难度级别：1 基础2、以下对跨境电子商务的基本特征描述不正确的选项是（ ）oA.渠道的现代性B.空间的国际性C.交易方式上的数字化D.内贸与外贸的同步性 答案：D解析：跨境电子商务具有的基本特征，一是渠道的现代性，即以现代信息技术和 网络渠道为交流途径；二是空间上的国际性，即由一个经济体成员境内向 另一个经济体成员境内提供的贸易服务；三是方式上的数字化，即以无纸 化为主要交易方式。知识点：跨境电子商务（1.1.1）难度级别：3-难题二、多项选择题1、与国内的电子商务相比，跨境电子商务具有特征有（）0A.各国用户消费习惯相近B.业务流程复杂C.风险触发因素较多D.参与主体众多答案：BCD解析：不同国家的企业和消费者，在习俗、文化、消费习惯等方面都可能有显著 区别。交易的主体普及全球很多国家和地区，数量众多。跨境电子商务的 实质是国际贸易，与国内电子商务相比，整体业务环节多且相对复杂，牵 涉到海关、检疫检验、外汇结算、出口退税、进口征税、跨境运输等多个 环节，风险因素较多。知识点：跨境电子商务（1. 1.2）难度级别：3 难题2、能够促使跨境电子商务服务效率提高的因素有（）A.交易过程中各种单据都可以电子文件的形式存在B.跨境订单的生成可以在线完成C. 一些数字化产品可以直接通过网络完成交付D.跨境支付结算等业务也可以在线完成答案：ABCD 解析：跨境电子商务使传统贸易在订单生成以及执行过程、支付与结算过程实现了电子化、数字化和网络化，提高了国际贸易活动的效率。知识点：跨境电子商务（1. 1.2）难度级别：3 难题3、以下属于跨境电子商务进口平台的有（ ）oA.敦煌网B.阿里速卖通C.考拉海购D.小红书答案：CD解析：敦煌网、阿里速卖通都是跨境出口电子商务平台。知识点：跨境电子商务（1.2.1）难度级别：2-提高4、以下属于跨境电子商务出口平台的有（）。A.小红书B.敦煌网C.环球资源D.阿里巴巴国际站答案：CD解析：小红书是跨境进口电子商务平台。知识点：跨境电子商务（1.2）难度级别：3 难题5、以下关于自营型跨境电商描述正确的选项是（）A.整体运营本钱低，资源投入需求少B.商品种类繁多，且商品货源广泛而充足C.商品质量保障水平高，消费者信任度高D.电商平台与商品都是自营的，掌控能力较强答案：CD解析：营型跨境电商的主要优势，一是电商平台与商品都是自营的，掌控能 力较强；二是商品质量保障水平高，商家信誉度好，消费者信任度高；三是跨境 物流、海关与商检等环节服务稳定。自营型跨境电商的主要劣势，一是整体运营本钱高；二是资源投入需求多； 三是运营风险高；四是需要保有一定库存，资金压力大；五是可能需要承当商品 滞销、退换货等问题导致的损失。知识点：跨境电子商务（1.2.3）难度级别：3-难题三、判断题1、狭义的跨境电子商务一般特指跨境网络零售，是指分属不同关境的交易主 体，借助计算机网络达成交易、进行支付结算，并采用批量海运的物流方式， 将商品送达消费者手中的交易过程。答案：错误解析：跨境网络零售一般采用快件、小包等物流方式。知识点：跨境电子商务难度级别：2-提高2、由于现实中对小型商家用户与个人消费者进行明确区分界定的难度较大，所 以跨境网络零售交易主体中往往还包含了一局部碎片化小额买卖的商家用户。 答案：正确解析：跨境网络零售交易主体中即不仅包括个体用户，也包括一些采购规模小的 商家用户。知识点：跨境电子商务难度级别：2-提高3、按照交易主体属性划分，跨境电子商务可以分为跨境进口电子商务、跨境出 口电子商务两大类。答案：错误解析：按照商品流动方向划分，跨境电子商务可以分为跨境进口电子商务、跨境 出口电子商务两大类。知识点：跨境电子商务分类（1.2.1）难度级别：1-基5出 4、跨境电子商务可以基于交易主体属性进行划分为B2B跨境电商、B2c跨境电 商、C2c跨境电商三类。答案：正确解析：交易主体分为企业与个人，再结合买方与卖方属性，可将跨境电子商务可 分为B2B跨境电商、B2c跨境电商、C2c跨境电商三类。知识点：跨境电子商务分类（1.2.2）难度级别：1-基础5、只有跨境进口电子商务涵盖了商品电子贸易、线上数据传递、跨境电子资金 支付及电子货运单证和跨境物流等相关业务内容。答案：错误解析：无论跨境进口电子商务还是跨境出口电子的商务，均涵盖了商品电子贸 易、线上数据传递、跨境电子资金支付及电子货运单证和跨境物流等相关业务内 容。知识点：跨境电子商务分类（1.2.2）难度级别：2-基础四、简答题（1）简述与国内的电子商务相比，跨境电子商务具有更多的风险因素的原因。解析：在宏观层面，跨境电商容易受到国际经济政治和各国政策的宏观因素的影响。在微观层面，跨境电商中的资金流、信息流、物流等多种要素流动需紧密结合，任何一方面的缺乏或衔接不够，就会阻碍整体商务活动顺利完成。特别是在交易过程中的跨境支付、跨境物流、退换货、纠纷解决等方面，跨境电商企业也需要比国内电子商务企业承当更高的风险。知识点：跨境电子商务特点（1.1.2）难度级别：2-提高（2）简述与国内的电子商务相比，跨境电子商务业务流程更复杂的原因。解析：跨境电子商务的实质是国际贸易，与国内电子商务相比，整体业务环节多且 相对复杂，牵涉到海关、检疫检验、外汇结算、出口退税、进口征税、跨境运输 等多个环节。而且，由于跨境电商业务涉及跨国交易，电商平台及电商企业除掌握一般的 电子商务操作规那么外，还必须及时了解国际贸易中的相关操作细那么，以保证跨境 交易不伤害别国企业和消费者的利益，同时也保护自身的利益不被侵犯。知识点：跨境电子商务特点（1.1.2）难度级别：2-提高3、简答平台型跨境电商的特点及优劣势。解析：平台型跨境电商的主要特征，一是平台运营方提供商品交易的跨境电子商务 平台，并不参与商品购买和销售等交易环节；二是国外品牌商、制造商、经销商、 网店店主等入驻平台从事商品展示、销售等活动;三是商家云集,商品种类丰富。平台型跨境电商的优势，一是商品种类繁多，且商品货源广泛而充足;二是； 支付方式便捷；三是平台规模较大，网站流量较大。平台型跨境电商的劣势主要表达为，一是跨境物流、海关、商检等环节缺乏 自有稳定渠道，服务质量可能受到影响；二是商品质量保障方面容易出现问题, 平台方难以监管，导致消费者信任度偏低。知识点：跨境电子商务分类（1.2.3）难度级别：2-提高五、论述题1、举例说明跨境电子商务与国际贸易有哪些区别？ 解析:由于跨境电子商务是在互联网与电子商务技术支撑下进行运作，因此，不同 关境的交易主体之间在信息沟通、产品展示、商务合同的签定与订单的执行等过 程上，都与传统的国际贸易显著不同，主要表现在：跨境电子商务使传统贸易实现了电子化、数字化和网络化，提高了国际 贸易活动的效率。在跨境电子商务交易过程中，交易合同、运输单据、进出口报 关单等各种单据都可以电子文件的形式存在；跨境订单的生成、支付结算等业务 也可以在线完成；一些数字化产品同样可以直接通过网络完成支付。因此，相比 传统的贸易活动，跨境电子商务的服务效率大大提高了。 跨境电子商务减少了制造商与海外最终消费者之间的交易环节，缩减了 渠道本钱，减少了买卖双方的信息不对称。在跨境电子商务平台的支撑下，由于 信息在互联网上流动的便捷和快速性，使得国际贸易卖家可以直接面对来自不同 国家的消费者，因而最大限度地减少了传统贸易所必须涉及的交易环节，消除了 供需双方之间的信息不对称。 跨境电子商务促使国际贸易订单从少品种、大批量的交易模式，向多品 种、小批量、高频度转变。由于跨境电子商务平台具备产品类目多、信息丰富、 产品更新快、支付结算手段灵活多样、信息交互及时、信息处理速度快等特点, 使得跨境电商企业有能力为海外各类买家提供更加个性化的产品和服务。知识点：跨境电子商务分类（L2.3）难度级别：3-难题2 .举例说明，我国跨境电子商务进口开展历程及特点。解析：第一阶段：个人代购时代跨境进口模式最早源于个人代购，2005年以后，随着海外游客、留学生群 体的增加导致第一代海外代购群体的产生。第一阶段的个人代购多采用直接去海 外专柜或商场采购方式，在取得商品后通过自带或转运公司、国际快递的方式运 送回国，并采用个人携带走私、中国香港或越南等口岸批量走私等灰色通关方式 过关入境。这一消费模式周期长、价格高，而且产品的真伪以及质量难以保障。第二阶段：海淘时代2007年，开始进入海淘时代。在这一时期，形成了常规的买方市场和卖方 市场。跨境进口电商市场开始形成，消费群体也开始扩大，商品的品类丰富多样 起来，不断开始有跨境进口电商平台成立跨境网购用户的消费渠道逐渐从海淘代 购转向跨境进口电商平台。第三阶段：跨境进口电商平台时代个人代购和海淘存在着诸多问题，面对国内巨大的消费需求市场，中国政府 开始关注并大力推进以信息化、规范化、阳光化为特征的跨境电商进口的开展。 2012年5月8日，国家开展改革委办公厅关于组织开展国家电子商务示范城市 电子商务试点专项的通知（发改高技（2012） 1137号）正式公布，由海关牵头 组织开展跨境贸易电子商务服务试点。标志着跨境电商进口进入平台时代。知识点：跨境电子商务分类（1.3.1）难度级别：3-难题3 .跨境电子商务出口开展历程及特点关键词：信息服务、交易平台、供应链服务我国跨境出口电子商务脱胎于跨境贸易，最早的跨境贸易基本是通过线下交 易形成完成的。1999年，阿里巴巴首次利用互联网技术将中国供应商与海外消 费者联系起来，这是互联网第一次进入中国对外出口相关领域，由此我国跨境出 口电商的雏形逐渐形成并逐步完善。时至今日，中国跨境出口电商共经历了三个 不同的开展阶段。第一阶段：信息服务时代也称跨境出口电商L0阶段（1999年2003年）。这一时期跨境电商平台的 主要功能就是为企业的产品及相关信息提供第三方的网络展示服务，在这一过程 中不会涉及到线上交易环节，盈利来源主要以收取会员费和广告推广费为主，后 来延伸出竞价排名、线下展会、搜索引擎优化（SE0）推广等增值服务。阿里巴 巴、环球市场、中国制造网、环球资源网等平台是跨境电商1.0阶段的代表。第二阶段：交易平台时代也称跨境出口电商2.0阶段（2004年2012年）。此阶段的跨境电商平台逐 渐摆脱了单纯信息展示模式，把物流、支付、客户关系管理等都集中在平台上完 成。在这一时期，跨境出口电商的在线交易以中小额订单为主，主要以收取交易 成功后的佣金作为主要利润来源。该阶段的代表企业有敦煌网、大龙网、IMsh 等。第三阶段一一供应链服务时代也称跨境出口电商3.0阶段（2013年至今）。此阶段跨境电商的用户群体发 生了较大变化，不再是单纯的个人消费者，许多工厂和外贸企业都开始逐步进入 该领域，大宗B2B跨境出口业务上线，品牌制造商和大型服务商进入，覆盖跨境 贸易全产业链的一站式外贸综合服务平台出现。这些平台在大数据的支持下，为 从事跨境贸易的中小企业提供包括在线交易、跨境支付与结算、进出口报关、出 口退税、贸易融资、海外仓、跨境物流等完整的跨境贸易供应链服务解决方案。 从中国跨境电商平台的现状看，目前还没有一个成熟的、能完全覆盖跨境贸易全 产业链的平台型企业，但是阿里巴巴集团、敦煌网等平台企业已经开始在这一领 域布局。知识点：跨境电子商务分类（1.3.2）难度级别：3-难题