高速收费员个人年终总结（8篇）.docx

Word文档高速收费员个人年终总结8篇 高速收费员个人年终总结精选8篇 时间犹如间隙中的沙一瞬间便消逝无踪，很快就到年底了，有过困惑，更有期望和喜悦，假设你照旧感到迷茫，那么我想你需要临时停下来好好对过去的工作做个总结了。为了让您不再有写不出年终总结的苦闷，下面是我帮大家整理的高速收费员个人年终总结精选8篇，供大家参考借鉴，期望可以关怀到有需要的伴侣。 高速收费员个人年终总结1 紧急，充实的20xx年即将完毕，在这一年的日子里，我和大家一起学习工作。彼此建立了真挚的友情，同时在实践中磨练了工作力气，使我的业务水平有了较大的提高，当然这与上级领领导的关怀和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！ 一年来，在局和站领导的带着下，我以创立和谐大路的重要思想为指导，紧紧围绕文明收费，礼貌效劳，求真务实，开拓创新，不断强化自己收费工作的力气。为我站完成全年征收任务，促进收费工作持续，快速，安康进展做出了我应有的奉献。一年来，在思想上严格要求自己，在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，在作风上艰辛朴实，务真求实，较好地完成领导和班组支配的各项任务。为收费事业尽心尽力，努力工作，主要状况汇报如下： 一、思想工作方面 俗话说“活到老，学到老，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会进展的形势，通过阅读书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养。首先在思想上，主动加强对政治理论学问的学习，同时加强对外界时政的了解，通过学习，提高自己对政治的敏锐性和鉴别力气，坚决了立场，坚决了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持糊涂的头脑。其次是在行动 上落实。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，针对自己的本职工作进展了学习，留意加强对理论学问的了解和把握，促成自身学问构造的完善和学问体系的健全，进一步加强自己的业务学问。 二、工作状况 本人严格遵守站的规章制度，坚守征费条例。认真做到“应征不漏，应免不征的工作原那么，在工作上不迟到，不早退，有事主动请假，敬重领导，团结同事，在收费过程中对司乘人员实行微笑效劳，主动为司乘人员排忧解难，遵守效劳标准，严格依据内容，把收费工作与文明效劳严密结合，在社会上树立良好的收费形象。平常，勤俭节省，任劳任怨，对人真诚，人际关系和谐融洽，从不闹无原那么纠纷，处处以一名收费员的要求来标准自己的言行，毫不松懈的培育自己的综合素养和力气。 三、存在的问题和预备 尽管经过一些努力，我的业务水平比以往提高了不少，但还需进一步提高，在以后的工作中，我将加强理论和业务学习，不断提高业务水平，以后我会更加努力工作，在站领导和班组的带着下使自己的工作到达一个层次。 20xx年，我的收费工作取得了一些成果，但我们深知这些成果的取得是上级领导关怀支持的结果，是同志们的协作，挂念的结果。但是在工作中还存在一些问题：在文明收费，礼貌效劳，百万元误差上，个人力气还需进一步加强，这些还需要我在今后的工作中不断去实践和思考，去改进和加强，去创新并加以理解。在今后的工作中，我将加倍学习各项业务学问，充分发挥自己的特长为站多做一点奉献，坚决听从领导指示要求和支配，认真做好自己的本职工作，将工作做得更好，让屯留收费站的明天更加辉煌！ 高速收费员个人年终总结2 辉煌的20xx年即将过去，将20xx年取得的成果和成果将在20xx年发扬下去，发扬我们不怕吃苦，不怕奉献的精神，制造更加辉煌的20xx年，而奋斗吧！总结20xx年的优点和过失，规划20xx年工作思想和动向。 作为一名收费员，首先要把收费业务练娴熟精，为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能把握娴熟，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建立更加便利的高速大路和满足的高速大路而奋斗。 今年刚参与收费系统，生疏和了解上都不全面，经过上班，培训，实习，对收费工作有很大的生疏。收费是一个特殊枯燥乏味的工作，但是我们既然来参与这项工作，就要干好收费这一行，我们确定要做到特殊能吃苦，特殊能忍受，特殊能奉献，将自己的荣耀呈现到高速大路上。 一、认清当前的形势，思想上高度重视，主动进展预备，当前的任务形势，参与所站的收费能手和效劳之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们会在自己的岗位上放出刺眼的光辉，制造出属于自己的一片天地。 二、思想上高速重视，重视这一次所里组织的评比，人人都应当争先恐后的报名，养成良好的习惯。主动进展预备，把自己的业务练得更精，更强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。 1、练就过硬的收费本事，争当优秀收费员 2、尽职尽责尽心扎实干好工作，抑制寒冷，虽然说这里的环境气候比较冷，但是我们要抑制困难，尽本职尽自己的责任，尽到自己的心，扎实干好工作。 3、立足本职岗位，争创一流成果，立足自己的岗位，为争创一流成果而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭，建立和谐的工作环境，为取得傲慢的成果，我们必需严要求，高标准，完成各项任务。 我个人认为，在一个集体中，不仅业务上娴熟，而且养成作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的分散力，是完成各项任务的风向标。 一、防松防散，严养成，确保收费秩序正规化，正常化。 1、松散现象对个人和集体危害很大。 2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。 3、损坏了收费人员良好的形象。 4、危害个人的成进步步。 二、自觉做到思想不松，作风不散，干自己职责以内的事，做好岗位特殊状况的记录，遵守平安规定，干劲不减的作风，为收费生活增荣耀。 1、重新生疏，排解干扰，做到思想稳定，生疏统一，行动听指挥。 2、正规纪律，严守纪律，做到上班期间作风严谨，一丝不苟。 3、安心本职工作，多做奉献，有一份热，发一份光的精神，缺点会抑制掉的，为了建立更加繁华的高速大路而努力吧。 从上班到如今，我给自己总结了以下几点，我会努力的做好以下几点： 1、心放细，手放快，眼放亮，要。调整好心态，平常心面对“一切。 2、不要把心情带到工作上来，影响自己正常上班，正常发挥。 3、干好本职工作，使自己的业务更加娴熟，疼惜宿舍设施及收费亭的设备。 4、记录好自己工作上的得与失，擅长总结和吸取教训。 5、认清自己的工作技能操作能到达标准吗？只有更好，没有最好。 6、上班期间对自己要求严一点，对自己负责，为单位负责。 7、戒骄戒躁，埋头苦干，不耻下问，努力学习，不断提高思想觉悟和自身的文化水平。 8、听从指令，听从指挥，坚决完成任务。 以上是对我自己的要求和缺乏的提出改正的方法，20xx年我们共建和谐水沟，2022年我们共建文明水沟和三无水沟，为明天的幻想而努力。 20xx年是考验我们的一年，又是收获的一年。在新的一年，要有新的面貌，新的打算。 1、关怀站内建立，疼惜集体荣誉，主动挂念做好各项工作。 2、犯有过失时，恳切承受批判，勇于成认并坚决改正错误。 3、不当面顶撞，不背后谈论，不搞极端民主化。 4、外出必需按级请假，按时归队销假，外出时留意平安。 外勤的职责： 1、看管站里的设施。 2、维护车道和收费亭的卫生。 3、登记外来员。 4、精神饱满，姿势端正。 5、引导车辆，并准时制止人员在高速上闲转。 以上是我给20xx年制定的，我会说到做到。 以上是我的年终总结，如有不对的地方，望领导赐予批判订正，我会准时的改正错误，吸取教训，建立和谐，平安，文明的收费站做奉献，有一份热，发一份光，制造更大的成果而奋斗。 高速收费员个人年终总结3 在20xx年里，我自觉遵守管理处的各项规章制度，主动听从领导的工作支配，做好自己的本职工作，做到尽职尽责，维护集体荣誉，思想上要求进步，认真贯彻执行管理处的文件及会议精神。不断充实完善自己。做到思想行动统一。坚持保证平安第一的思想指导自己的工作。不放过工作中的每一个详情步骤，做到工作认真严谨、实事求是。 一、围绕收费员工作，充分发挥岗位职能。 不断改进工作方法，提高工作效率，以“听从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准那么，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务，做好自己的本职工作。 二、加强学习，提高自身综合素养。 把学习放在重要位置，坚持学习，提高了自己政治洞察力，努力提高自己的个人素养，巩固树立了全心全意为人民效劳的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。 三、严于律已，不断加强作风建立。 在工作中以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心慎重，主动承受来自各方面的意见不断改进工作；坚持做到不利于管理处形象的事不做，不利于管理处形象的话不说，主动维护管理处的良好形象。 四、强化职能，做好效劳工作。 工作中，把握根本，努力提高效劳水平。发扬吃苦耐劳精神，正确处理个人利益与集体利益的关系，能够主动参与各项集体活动。 今后我将更加严格地要求自己，勇于进取，努力学习新学问，把握新技术，主动发挥聪慧才智，踏踏实实、兢兢业业任劳任怨的做好本职工作。 高速收费员个人年终总结4 我是一个高速口的收费员，每天的工作简洁、平淡到枯燥、单调。想到自己去年在深圳打工的时候，每天的工作内容和收费员一样的枯燥，但是在单调一段时间以后，自己变得享受起来，每时每刻都在接触新的面孔，跟不同的人沟通、沟通，莫不失为一件好事。 在外人看来，高速大路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，风光又风光，令人艳羡而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易，收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度微小，不能任凭离开征费岗位，上厕所不能超时；再者，收费站是效劳窗口，是呈现高速大路人良好职业形象的窗口。 收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量汽车尾气，面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好、“再见等用语及“收你多少钱，找你多少钱的唱收唱付中度日，要求优质文明效劳，唱收唱付，文明用语，微笑效劳！ 大多在高速大路收费站上班的收费人员，远离家人、远离伴侣，更有缠绵的恋人天各一方，承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲这种想家思人的感觉浸入肌肤，渗入骨髓。要知道，在收费站是没有法定节假日可言，就连大年初一也无一例外，可是我们都能忍受，我们把站当作自己的家，把站里的同事当作自己的兄弟姐妹，遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。我们在工作上相互支持、关怀，在生活中相互关怀、照看，遇到困难向站领导反映恳求关怀，在这布满温馨与关爱的大家庭里，亲如一家人。 高速收费员个人年终总结5 作为一名高速大路收费员，这份工作给我带来的苦与乐真是如人饮水，冷暖自知。 在我看来，收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等，每天呼吸着汽车尾气，还要面带微笑迎接着各式各样的车辆，迎来送往天南地北的司乘人员。在每天的“您好！、“再见等用语及“收您多少钱、找您多少钱的唱收唱付中度过。 收费站的工作看似简洁，由于它只需要你给来往的车辆收取过路费，只需要你正确识别车辆的类型发放通行卡。但其实这工作也是一门学问，它要求你要有足够的细心、热心、耐烦和责任心。收费时要很细心，稍有疏忽就可能产生长短款，所以每分每秒都要很认真。有些驾驶员由于不生疏线路而走了很多弯路，当他们向我们询问时，我们会很热心地赐予关怀、耐烦地赐予解释，做到“应征不漏、应免不征，让过往驾驶员能心服口服地缴纳通行费。能做到这一切就要求我们有足够的责任心，对工作负责、对驾驶员负责、对自己负责。 微笑效劳是表达高速大路窗口形象的重点，是提高窗口效劳质量的关键之所在。有时会遇到个别驾驶人员有意刁难、更有甚者无理取闹，而我们深知自己的言行代表着高速大路的形象，照旧需要礼貌地进展解释和劝解，因此心中时常会感到委屈。然而，更多时候由于我们的热忱效劳，而得到大多数驾驶人员的理解和支持时，我们会感到由衷的欣慰。 一个收费亭就是一个窗口，是窗口就要擦亮，是窗口就要树好形象。作为一名收费员，我们将以严明的纪律约束自己，以真诚耐烦的效劳对待工作，为我们争创“星级收费站作不懈的努力。 高速收费员个人年终总结6 20xx年，我在领导及同事们的关怀与关怀下圆满的完成了各项工作，现将一年来的工作总结如下： 1、工作业务方面。 从我来到xx站的近2个月里，我和大家一起学习和工作，彼此建立了真挚的友情，同时在实践中磨练了工作力气，使我的业务水平又有了较大的提高。当然这与上级领导的关怀和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢。 一年来，在局和站领导的正确带着下，我以创立和谐大路的重要思想为指导，紧紧围绕文明收费，礼貌效劳，求真务实，开拓创新，不断强化自己收费工作的力气。 为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便生疏了工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力气，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。 在这一年，我本着“把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作，主动协作其他同事做好工作。 2、工作看法与效劳看法方面。 我知道收费员的形象是代表了整个成南高速xx收费站的形象，所以每次都依据要求着装整齐的上岗，工作时我时刻留意自己的效劳看法，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作。 由于我站流通性大与今日来的真假救灾车处理问题，不行避开会有延长正常收费时间或者堵道的状况发生，对此有的司机是满腹牢骚，怪话连篇，更有甚者是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机，我都尽量忍住，礼貌地向他解释整件事的缘由。以及主动协作班长与站级领导，快速、正确地处理好大事，并有效地恢复好交通，使收费站的工作能够顺当进展。 3、工作质量成果、效益方面。 xxxx年，我站以“全心全意为顾客供应优质效劳的经营理念和“不断提高驾车人员和乘客的满足程度的质量方针为指引，主动参与组织的各种活动和“厅级青年文明号的争创活动，依据目标管理考核细那么全面开展工作。在管理处和xx站领导的正确带着下，我们在开展工作之前做好个人工作打算，有主次的先后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。 4、新一年的个人工作打算方面。 xx收费站是成南高速与xx市的窗口，每位收费员的工作看法、工作效率，甚至一言一行、一举一动都直接影响到成南高速与xx市的形象，这就要求我们加强职业道德教育，增加“窗口意识，做到爱岗敬业、无私奉献；在具体工作中，就是要以“效劳人民、奉献社会为宗旨，把收费工作同文明效劳结合起来，想车主所想，帮车主所需，按章收费，做到“应征不漏，应免不征，热忱效劳，以自身的良好形象、用优质效劳来感化车主，争创文明窗口。 收费工作是简洁、机械、枯燥的，如何成为一名精彩的收费员，更好的效劳人民，奉献社会？我觉得以下几点特殊重要： 一、要有过硬的收费技能。 我们要娴熟把握各种车型的交费性质，在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作快速快捷。 二、要有严明的纪律观念。 收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作，有时还会面临金钱的诱惑，人情的困扰。在面临金钱诱惑时，我们要把好个人关，不准只收钱不给票或少给票，不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。在面临人情困扰时要严格收费标准，切实做到“应征不漏，应免不征，按章收费，不放过一辆人情车。 三、要有高度的工作热忱。 在征缴冲突照旧存在的今日，如何化解征缴冲突是我们每位收费员都要面临的问题。高度的工作热忱是化解征缴冲突最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时，必需使用文明礼貌用语，实行微笑效劳，要有耐烦、诚意、对每一位车主都要做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不理解，甚至污辱谩骂和威逼，这时我们要做打不还手，骂不还口。用我们亲切的话语感化车主。 要做一名精彩的收费员，不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念，优质的工作看法及高度的工作热忱，还要有一种奉献精神，要通过自己的实际行动更好的效劳人民奉献社会。是窗口，就要擦亮，是大门，就要树好形象，我确定在站领导的带着下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐烦的效劳对待工作，让我们xx收费站这个窗口形象更加光明起来。 总结一年的工作，尽管有了确定的进步和成果，但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，做出更大更多的奉献！ 高速收费员个人年终总结7 时间飞逝，转瞬我已经在京包收费口欢快的工作了快两年了，在这两年的工作中，我们在站长,办事员,班长的带着下，我从最初的担忧和紧急，到如今能够每天冷静精确的收费，娴熟的操作设备。在高速大路的长龙上，在平整延绵、宽敞的路面上，在庄重的收费窗口，穿梭着很多的身影，形成了宽敞大地上一道独特、亮丽的风景线。他们来自不同的地方，但都是为了一个共同的奋斗目标高速大路事业的进展，北京经济的振兴与腾飞，远离亲人和伴侣。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁，有的只是边荒、艰辛与孤独。 在外人看来，高速大路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，风光又风光，令人艳羡而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，确定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度微小，不能任凭离开征费岗位，上厕所不能超时;再者,收费站是效劳窗口，是呈现高速大路人良好职业形象的窗口。要求优质文明效劳，唱收唱付，文明用语，微笑效劳，我们心甘情愿! 收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量汽车尾气，面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好、“再见等用语及“收你多少钱，找你多少钱的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所，奉献之地，里面所发生的就是我们工作的全部内容，工作简洁、枯燥而乏味。但是为了高速大路事业的兴盛兴盛，“辛苦我一人，惊异千万家，使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁安静，人们进入到沉沉的梦乡时，我们又赶忙起床，匆忙洗漱完毕后，便排着整齐的队列，来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴，日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱，旭日从东方缓缓升起之时，我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。始终以来，我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过，但我们毫无怨言! 大多在高速大路收费站上班的收费人员，远离家人、远离伴侣，更有缠绵的恋人天各一方，承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲这种想家思人的感觉浸入肌肤，渗入骨髓。要知道，在收费站是没有法定节假日可言，就连大年初一也无一例外，可是我们都能忍受!我们把站当作自己的家，把站里的同事当作自己的兄弟姐妹，在这布满温馨与关爱的大家庭里，亲如一家人。我们在工作上相互支持、关怀，在生活中相互关怀、照看，遇到困难向站领导反映恳求关怀，遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。 我们每天在重复着简洁而又繁锁、平凡而又宏大的工作。我们在努力践行着“看法和气、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐烦解释的效劳承诺。以饱满的工作热忱尽最大的力气去做到“对年长者亲切、对急躁者忍耐、对困难者关怀、对询问者细心。以“效劳人民、奉献社会为宗旨开展工作，“以群众是否满足来检验自己的效劳工作是否到位。然而我们的辛苦、努力却让少数司乘人员不理解，换来的是有些司机无理的取闹与谩骂，委屈得泪水涟涟还要强露笑容，还要微笑效劳、委屈效劳、礼貌效劳。可是，我们无怨无悔! 这就是我们高速大路的收费人员，一群勇于献身高速大路事业，为了千万家的安静、惊异，为了高速大路事业的蓬勃进展，北京经济的跨跃式进展而静静无闻、无私奉献的收费人员。 高速收费员个人年终总结8 我已经在某某某收费口欢快的工作了块14个月了，在这一年多的工作中，我们在站长某某、某某的带着下，踏实工作，不断增加自己的工作和业务力气，把自己的全部热忱投入到工作中，努力做好每项工作，得到了大家的认可和好评。 在过去的一年里，本人以务实、开拓、进取、创新的精神，在领导和同事们的关怀、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作状况汇报如下： 一、思想方面：重视理论学习，坚决自己的政治理念，主动参与站上组织的各项活动，认真学习廉政教育。收费站是经常与钱打交道的地方，也经常与各种司机打交道，经常有司时机塞钱给我，假设略微把握不了自己的贪欲，就会在这方面倒下，正是经常的学习让我对廉政有了很高的生疏，才能做到每次遇到这些状况都能拒绝司机的不合理恳求，不做出有损高速形象、高速利益的事。 二、在学习方面，做学习型员工。一年来，不但学习政治理论，还学习征费业务学问和相关的法律法规。向先进人物学习，向身边的好人好事学习，提高自己解决实际问题的力气。 三、工作方面：在工作中我始终兢兢业业，对待工作一丝不苟。在当绿色通道验货员时，能依据绿色通道文件要求，认真对待每一辆绿色通道车辆，认真对司机做好绿色通道政策的解释工作，不怕脏，不怕苦，不怕爬高上低，不吃拿卡要绿通车辆上的东西，严格按程序验货，不刁难每一辆绿色通道车辆，也坚决不放过任何假冒绿色通道车辆，对于想以金钱或各种东西取得绿色通道检验证的司机也是坚决拒绝。在当外勤时，能很好的贯彻文明微笑效劳、委屈效劳，准时疏导车辆，保证车道畅通，快速准时的处理各种收费过程中的问题。对待蛮横无理的司机也能微笑着去解释，用真诚去感动司机。对遇到困难的司机，力所能及的去帮他们，像有的车找不到通行卡或者通行卡夹到车里去，我都能主动上前供应工具帮他们;像有的货车在停在广场时轮胎起火，我能快速的取出灭火器关怀司机灭火，司机感谢之下送给站上锦旗;像有的车停在车道上打不着火，我能主动去关怀司机推车等等。对一些不符合高速通行的车辆坚决说不，经常会有一些超限车辆或危急品车辆司机过来找我，期望拿点钱让他上高速，这样的状况很多，但我始终都谨记站领导的要求，对这类车辆坚决不放行，并认真对司机解释这类车通行高速对高速大路会有什么样的潜在危害，做到让司机心服口服。 四、生活方面：在日常生活中，与班上同事能真诚相待，做到和谐相处，能经常了解班上成员的动态，准时与班长沟通，使我们的班集体能团结有爱。对班上谁遇到困难，能和其他人一起为他想方法，使他能感到班组的温存，对一些不利于团结的因素准时毁灭在萌芽中。一年以来，在站领导及班长带着下，虽然工作做的不错，取得一些成果，但还有缺乏，在各种文件、规章制度的领悟上、在抓闯卡车上等都还有缺乏，在新的一年里，我确定会加强理论学习，提高工作水平，保证在新的一年里，在新的形势下以饱满的精神状态迎接新的挑战。取长补短，与其他同事相互沟通好的工作阅历，争取新一年的工作更上一个新的台阶。 18 / 18