电子商务法律实务-单元一-实训作业-第三版.docx

第三版电子商务法律实务实训作业单元一一、名词解释1. 电子商务解析：电子商务是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。联合国 国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是：采用电子形式开展商务活动，包括在供应商、 客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、WEB、电子邮件等，共享非结构化 商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。知识点：电子商务难度级别：12. 电子商务法解析：电子商务法是指调整平等主体之间通过电子行为设立、变更和消灭财产关系和人 身关系的法律规范的总称。电子商务法调整的法律关系包括政府调整、企业和个人以数据电 文为交易手段，通过信息网络所产生的，因交易形式所引起的各种商事交易关系，以及与这 种商事交易关系密切相关的社会关系、政府管理关系。知识点：电子商务立法难度级别：13. 电子签名的非歧视原则解析：民事活动中的合同或者其他文件、单证等文书，当事人可以约定使用或不使用电 子签名、数据电文。知识点：电子商务立法欧盟关于建立电子签名共同法律框架的指令一一电子签 名难度级别：14. 认证服务商的责任规则解析：欧盟关于建立电子签名共同法律框架的指令规定了认证服务商的责任规则。 对于因为泄露数据而给任何机构造成的损失，以及对于其所签发的合格证书产生的“合理信 赖”(reasonably relies)而造成的损失，认证服务商应承担责任，除非其能够证明没有“疏 忽行事 (act negl igently) o知识点：电子商务立法碓度级别：1二、判断题1. 为确保数据电文法律的稳定性和预见性，确立了非歧视原则。当事人不能以单方声明的形式，排除对数据电文效力的承认。()A. 正确B.错误答案：B解析：民事活动中的合同或者其他文件、单证等文书，当事人可以约定使用或不使用电 子签名、数据电文。知识点：电子商务立法难度级别：22. 电子商务法的定位中既有规范市场秩序、实施市场促进的公法内容，又有规范电 子商务主体交易行为、界定电子合同效力的私法内容，其立法定位介于公法与私法之间，是 一部综合性的法律。A. 正确B.错误答案：A解析：电商法第一条开宗明义地指出，制定本法是为了保障电子商务各方主体的合 法权益，规范电子商务行为，维护市场秩序，促进电子商务持续健康发展。知识点：电子商务立法难度级别：2三、单项选择题1. 截止到2020年3月，我国网民规模为（）亿人。A. 9. 04B. 7. 72 C. 7. 10 D. 8.02答案：A解析：截止到2020年3月，我国网民规模为9. 04亿人。知识点：网络化生存难度级别：12. 2019年网络购物交易规模达（）万亿元，我国已经发展成为互联网大国，是全球互联网重要的组成部分。A. 6.32B. 7.72 C. 10.63 D. 13. 18答案：C解析：2019年网络购物交易规模达10. 63万亿元。知识点：网络化生存难度级别：13. 2019年各地网络零售规模持续增长，下列哪个地区的网络零售额排名不在前三？（ ）A. 广东省 B.浙江省 C.上海市 D.北京市答案：D解析：2019年各地网络零售规模持续增长，在东部地区，广东省、浙江省和上海市网 络零售额排名前三,占比分别为23. 76%、16.54%. 11.63%,合计达51.93%。知识点：网络化生存难度级别：14. 本教材是采用的模式是（）A. 典型案例+知识分析模式B. 案例教学模式C. 理论阐述模式D. 法条解释模式答案：A解析：本教材是采用的模式是典型案例+知识分析模式。知识点：电子商务立法难度级别：1四、多项选择题1. 为我国数字经济发展打下坚实用户基础的表现有（）A. 基础设施建设持续完善，新基建”助力产业结构升级。B. 数字经济蓬勃发展，成为经济发展的新增长点。C. 我国互联网发展进入快速增长时期。D. 互联网应用提升群众获得感，网络扶贫助力脱贫攻坚。答案：A、B、D解析：截至2020年3月，我国网民规模为9. 04亿，互联网普及率达64.5%,庞大的网 民构成了中国蓬勃发展的消费市场，也为数字经济发展打下了坚实的用户基础。当前，数字 经济已成为经济增长的新动能，新业态、新模式层出不穷。在本题提供的选项中，C选项是 我国数字经济发展的基础和前提，不是表现，A、B、D选项均是正确选项。知识点：网络化生存难度级别：22. 下列属于电子商务构成要素的有（）A. 商城 B.消费者 C.产品 D.物流答案：A、B、C、D解析：电子商务一般具有商城、消费者、产品、物流四要素，并在这四要素之间形成买 卖、合作和服务三大关系。知识点：电子商务难度级别：13. 下列属于电子商务的形成与交易离不开的主体有（）A. 电子商务平台B. 电子商务平台经营者C. 电子商务平台内经营者D. 物流快递公司E. 电子商务网站制作者答案：A、B、C。解析：电子商务的形成与交易离不开电子商务平台、平台经营者及平台内经营者等三方 面的主体，而物流快递公司及电子商务网站制作者则是为电子商务提供服务的主体，不是 必需的主体。知识点：电子商务难度级别：14. 下列哪些属于电子商务的基本特征（）A. 普遍性B. 整体性C. 安全性D. 协调性E. 集成性答案：A、B、C、D、E解析：从电子商务的概念及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征：普遍性、方 便性、整体性、安全性、协调性、集成性。知识点：电子商务难度级别：15. 下列哪些不属于电子商务法的调整对象？（）A. 通过互联网等信息网络销售商品的经营活动B. 通过互联网等信息网络提供服务的经营活动C. 金融类产品和服务的经营活动D. 利用信息网络提供新闻信息、音视频节目、出版等内容服务的经营活动E. 法律、行政法规对销售商品或者提供服务有特殊规定的经营活动答案：C、D、E解析：电商法从法律层面对电子商务进行了明确定义，“电子商务是指通过互联网 等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。电商法第二条第二款以列举的方式把 “金融类产品和服务，利用信息网络提供新闻信息、音视频节目、出版以及文化产品等内容 方面的服务”及法律、行政法规对销售商品或者提供服务有规定的作为例外情形排除在 电商法的调整对象之外。知识点：电子商务立法难度级别：16. 欧盟委员会1999年12月制定的关于建立电子签名共同法律框架的指令，其主要目标有（）A. 推动电子签名的使用，促进法律承认B. 协调成员国之间的规范C. 提高人们对电子签名的信心D. 创设一种弹性的、与国际的行动规则相容的、具有竞争性的跨境电子交易环境答案：A、B、C、I）解析：欧盟委员会关于建立电子签名共同法律框架的指令的主要目标是：（1）推动电 子签名的使用，促进法律承认；（2）协调成员国之间的规范；（3）提高人们对电子签名的信 心；（4）创设一种弹性的、与国际的行动规则相容的、具有竞争性的跨境电子交易环境。知识点：电子商务立法难度级别：17. 2000年10月美国国会通过的全球和国内商业法中的电子签名法案，其主要内容有（）A. 规定电子签名适用于一切影响州际的或外国的商业合同、协议和记录，以及1934年 证券交易法（Securities Exchange Act of 1934）管辖范围的事项。B. 对于电子签名的效力，将重点放在查证签名人的意图上，而不是签名的形式和规则。C. 规定了通过选择加入”系统而自愿使用电子签名或记录的规则。D. 在法案与州一级的电子签名法的相互关系上，规定只有在采用犹他州电子交易 法（UETA）的清洁版本或通过了一部专门的技术中立法时，州法才能优先于该法案。E. 电子签名的国际性效力方面的规定，与联合国的电子商务示范法相一致。答案：A、B、C、D、E解析：上述选项都是美国全球和国内商业法中的电子签名法案的主要内容。知识点：电子商务立法难度级别：18. 中国人民大学出版社2021年版电子商务法律实务（第三版）教材适合阅读和学习的人员包括（）A. 从事电子商务运营、管理的人员B. 从事电子商务及电子商务法律教学、研究的人员C. 在校大学生D. 电子商务法律爱好者答案：A、B、C、【）解析：上述选项都是教材适合阅读和学习的人员。知识点：电子商务立法难度级别：1五、思考题1. 为什么说电子商务是一种新实体经济？电子商务是新实体经济的定性对电子商务发 展具有什么样的深远影响？解析：电商平台究竟是实体经济还是虚拟经济，历来都存在争议。但2017年03月19 日人民日报头版头条报道中点赞电商平台，把电子商务定义为新实体经济。具体来看，从事生产制造、流通、销售等各个环节的经济都是实体经济，只有生产流通 销售等经济方式的先进与落后，或者称之为传统生产销售方式与新生产销售方式，即传统经 济与新经济之分，而非实体经济与虚拟经济之分。退一步，在网上销售的假冒伪劣商品不也 是线下生产企业生产的吗？生产制造、流通销售都是实体经济，只是所处环节不一样罢了。一个是实体经济的生产领域，一个是实体经济的流通销售环节。这两者是密切联系、相 互协作促进关系。生产出来的商品离不开销售，特别是方便快捷的电商平台销售方式，电商 平台是为生产企业而生的，是给生产企业助力的。知识点：电子商务难度级别：22. 电子商务具有哪些特征?试结合具体案例进行论述。解析：从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征：1、普遍性。电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和 政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。2、方便性。在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完 成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同 时使企业对客户的服务质量得以大大提高。3、整体性。电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成 为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密 性。4、安全性。在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一 种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒 保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。5、协调性。商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、 零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多 个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。6、集成性。电子商务以计算机网络为主线，对商务活动的各种功能进行了高度的集成， 同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成。高度的集成性使电子商务进一步 提高了效率。结合具体的案例围绕上述六个特点进行论述。知识点：电子商务难度级别：23. 我国电子商务近年来为何能够获得快速发展？解析：我国进入网络化生存时代。我国互联网基础设施建设不断优化升级，提速降费政 策稳步实施，推动移动互联网接入流量显著增长，网络信息服务朝着扩大网络覆盖范围、提升 速度、降低费用的方向发展。交通、环保、金融、医疗、家电等行业与互联网融合程度加深, 互联网服务呈现智慧化和精细化特点。随着智能手机的推广和普及,PC端用户逐渐向移动端 倾斜，中国手机网络购物用户规模不断增长。随着互联网和移动互联网的快速发展，网络购物 成为人们日常的购物方式。（-）基础资源状况持续优化，安全保障能力稳步提升（二）互联网普及率达64.5%,数字鸿沟不断缩小（三）网络零售持续稳健发展，成为消费增长重要动力（四）网络娱乐内容品质提升，用户规模迅速增长（五）用户需求充分释放，在线教育爆发式增长（六）数字政府加快建设，全国一体化政务服务平台初步建成知识点：电子商务难度级别：14. 对于马云2016年改口： “实体店会再次堀起，电子商务将无商可务”，你怎么 看？解析：开放答题。电商已经突飞猛进地发展了很多年，而现在的电商成本之高已不低于实体店：人工11%、 天猫扣点5.5%、推广成本15%、快递12%、售后2%、财务成本2%、水电房租2%,加上税务， 如果没有50%以上的毛利率，电商根本没有办法持续经营。电商靠着“价格搅局者、“成本揽局者（轻资产）的身份，在互联网+的大背景下吹 起了一阵风，也酿造了很多泡沫。导致了一切以所谓创新模式和“投机性经营”的电商 企业死亡之路。双11经济是典型的赔本赚吆喝，价格战导致中国零售走向无利润时代，电商在毁灭传 统经济结构的同时，本身也陷入了沼泽无法自拔。不只是传统电商大户，垂直领域的电商更是在经历大逃亡，越来越多的电商倒闭。无法持续打动消费者，盈利模式弱，陷入补贴大战，巨头卡位竞争，商业模式过重，盲 目扩张，创新缺乏已成为电商致命症结。而每当万物沉寂,必有强大的新生命在孕育，它会 引领下一轮万物复苏。在这个充满着变数的时代，各种逆转都会随时发生。实体店终将崛起，“新零售”开始刷屏！新零售不只是单纯的线上融合线下这么简单，而是从产品设计，供应链，物流，服务等 等环节上做一次革新，适应新时代的需求升级，做出升级。从线上电商低价的淘宝到京东唯 品会的品牌，再到线上融合线下的新零售的体验式消费，就是这样一个过程，实体店的春天 在来临，但指的是革新的实体。未来那些同质化的产品将越来越没有竞争力，唯有那些能为用户提供独有体验的实体店, 将脱颖而出。在这个大趋势下，很多电商也被倒逼着从线上走到线下，开设实体店为消费者 提供一个体验的场所，弥补自己的短板。这就是“消费升级的本质，如今的90后、00后，消费的喜好及习惯已大大不同，越 来越多实体店玩出竞争力，选择颠覆出发展新路。未来5年，实体店真正的机遇已降临，实 体店一定会羸！当然，这是指能跟上互朕网+时代的新型实体店。知识点：网络化生存难度级别：25. 电子商务一般具有哪四大要素，这四大要素之间形成哪三大关系。解析：电子商务一般具有商城、消费者、产品、物流四要素，并在这四要素之间形成买 卖、合作和服务三大关系：（1）买卖关系。各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，在吸引消费者购买的同时 促使更多商家入驻。（2）合作关系。与物流公司等建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是 电商运营的硬性条件之一。（3）服务关系。为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。知识点：电子商务难度级别：16, 结合生活中的案例，阐述我国电子商务法对于电子商务事业发展和规范的重要性。解析：开放答题。目前我们国家电商正处于蓬勃发展的时期，渗透广、变化快，新情况、新问题层出不穷， 在立法中既要解决电商领域的突出问题，也要为未来发展留出足够的空间。电商法不仅 重视开放性，而且重视前瞻性，以鼓励创新和竞争为主，同时兼顾规范和管理的需要。电商立法回应并解决了当前一些比较突出的问题，使得这种新型市场主体的相关行为也 有法可依，将来老百姓在日常生活中遇到与电商平台相关的各种问题，可以在这部法律中找 到相应的程序规范，因此这部法律对于我们的生活将起到很好的保障作用。（一）电商法的出台促进电子商务合法合规治理总的来说，电商法的目的在于引领行业更加规范化，无论是我国法律体系、行业规则 还是企业内部制度都得到了进一步完善。随着互联网的不断发展，越来越多的消费者通过互联网平台这一渠道与商户达成各类合 作，电商法的出台标志着电子商务平台从原先的自由生长逐渐过渡演化为合法合规治理。1. 电商行业乱象将受遏制2. 健全零售业新秩序3. 微商被纳入电子商务经营者范畴（二）电商法的出台促进电子商务进入规范发展新阶段（三）电商法将在发展中规范，在规范中发展知识点：电子商务立法难度级别：27. 我国电子商务发展事业取得了哪些喜人的成绩？解析：（一）电子商务：电商交易额34.81万亿元（二）电商服务业：电商服务业营收4. 47万亿元（三）农村电商：农村网络零售额1.7万亿元（四）跨境电商：进出口总额1862. 1亿元（五）电商信用体系：行业自律加强存四大挑战（六）电商法律规制：政策体系不断完善（七）地方电商：广东、浙江、上海网络零售额占比超五成知识点：网络化生存难度级别：18. 为什么说网络化生存是一把双刃剑？结合自己的学习和生活经历谈谈如何适应互联 网社会。解析：一是中国已经成为互联网第一大国。随着互联网功能和应用的不断完备以及智 能手机的进一步普及，我国网民数量快速攀升。二是我们已经进入网络化生存时代。互联网已经像水和电一样成为我们生活的必需品。 出门打车、网络购物、查询资料种种日常行为都离不开网络，没有“WiFi的日子简直 无法想象。互联网理财使用率提升明显，市场规范化有序化发展；电子商务与社交应用融合 加深，移动支付使用率保持增长；互联网娱乐健康发展，短视频应用迅速崛起；共享出行用 户高速增长，市场资源得到进一步整合；移动互联网发展成为带动网民增长的首要因素。网络化生存是一把双刃剑，有其优点和缺点。1、优点（1）网络已成为人们生活的重要组成部分。（2）青少年会用网络、爱用网络，是社会进步的体现，也是时代发展的需求。对青少年上 网加以有效引导，“网络化生存一定会利大于弊。2、缺点网络在带来极大方便的同时，也导致一些新现象和新问题。（1）单一媒介对人的限制。（2）机械媒介对人与人之间朴素、真诚的交流方式的消解。（3）网络限制了人与自然的接触和交流。（4）网络增加了我们生活的风险。开放答题。应有效利用，避免沉湎其中反受其害。知识点：网络化生存难度级别：29. 欧盟关于建立电子签名共同法律框架的指令的主要目标有哪些？解析：其主要目标是：（1）推动电子签名的使用，促进法律承认；（2）协调成员国之间的规 范；（3）提高人们对电子签名的信心；（4）创设一种弹性的、与国际的行动规则相容的、具有竟 争性的跨境电子交易环境。知识点：电子商务立法一一欧盟关于建立电子签名共同法律框架的指令难度级别:110. 美国全球和国内商业法中的电子签名法案（2000年10月）的主要内容有哪些?有 哪些特点？解析：200（）年10月美国国会通过全球和国内商业法中的电子签名法案的主要内容 有如下几个方面：（1）规定电子签名适用于一切影响州际的或外国的商业合同、协议和记录，以及1934 年证券交易法（Securities Exchange Act of 1934）管辖范围的事项。即电子签名可以 广泛适用于消囊者申请抵押或贷款、在网上购买汽车、开立佣金户头或处理与保险公司的事 务等领域。（2）对于电子签名的效力，将重点放在查证签名人的意图上，而不是签名的形式和规则。 法案赋予电子签名、电子合同和电子记录与传统形式的合同、记录和手写签名相同的法律效力和可执行力。它不但承认数字签名技术，而且授权在未来可使用其他任何类型的 签名技术。但同时明确，法案的规定不影响现有关于合同、记录必须采用书面签名或电 子形式以外的其他形式的法律要求。（3）规定了通过选择“加入”系统而自愿使用电子签名或记录的规则。消费者可以自 由地选择交易形式（“当事人自治），如果同意进行线上交易，则以电子方式确认其意思表 示。法案规定，公司必须提供一种“清楚、明晰的陈述”，并在消费者作出意思表示之前, 告知其有权获得一份非电子形式的记录和撤回其意思表示，以及有权取得保留电子记录所需 要的硬件和软件条件。至于消费者的意思表示，必须“合理地表明消费者获得电子形式 的信息，该信息用以证明消费者意思表示的客体。（4）在法案与州一级的电子签名法的相互关系上，规定州法只有在采用犹他州电 子交易法（UETA）的“清洁版本，或通过一部专门的技术中立法时，州法才能优先于该法 案。法案因此确立了为全国所接受的统一标准，同时修补了所谓的“犹他州法的漏洞。（5）电子签名的国际性效力方面的规定，与联合国的电子商务示范法相一致。它消除了 以纸质为基础的法律给电子交易造成的障碍，对来源于其他国家的电子签名和认证方法采取 非歧视的原则。美国全球和国内商业法中的电子签名法案的特点在于：一是与欧盟的指令相比, 最具积极意义的部分是在私营部门和自律政策方面。它试图为电子交易的可靠性和安全性提 供一个法律框架，对政府的不适当干预进行限制，放弃对电子签名和认证的强制性规制方案， 采取了自由化的和非歧视的市场导向方法。二是通过技术中立”的规定，明确表明，保障在 线签约安全不只存在一种技术或方法,尽管数字签名在美国得到了广泛的承认。三是预先制 止了可能出现的指定特定技术方案的州一级的电子签名法的出台，为创设互通性的电子签约 系统创造了条件。知识点：电子商务立法难度级别：111. 我国电子商务法实施1年以来面临哪些新情况和新问题？解析：电商法实施一年后，一些立法和司法的矛盾也显现出来，包括立法规定还较为抽 象，立法速度无法赶上新业态、新模式发展，电商领域的新问题有待进一步解决等。（一）对电商直播销售等新模式所带来的法律难题（二）个人代购和微商等的电商主体身份仍然存在争议（三）传统诉讼规则与电商案件审理不适应面对电商领域纷繁复杂的业态、技术创新的活力，电商法实际上在鼓励自由创新和 维护规范有序之间寻求了平衡。法律实施后，很多具体问题需要司法权威判决，发挥案例的指 导作用，以案例为网上行为法律边界提供行为指引、价值导向，让电商从业者有更多参考。知识点：电子商务立法难度级别：212. 对于如何学好本课程，你有哪些建议？解析：开放答题。互联网让世界联结在一起，让世界更加开放，学习互联网背景下的电 子商务法律自然也应该持有开放的学习态度，应用开放的学习方法。在学习过程中举一反三, 注重培养法律思维，锻炼自己的法律问题分析能力，以适应互联网和电子商务发展的需要。知识点：电子商务立法难度级别：213. 学习电子商务和电子商务法，你面临哪些挑战？解析：开放答题。互联网和电子商务日新月异，瞬息万变，教材中选择的案例和电子商 务法律知识对于处理电子商务碰到的实际法律问题显然远远不够。知识点：电子商务立法难度级别：2