药店营业员个人年度工作总结.docx

Word文档药店营业员个人年度工作总结 药店营业员个人年度工作总结 总结是把确定阶段内的有关状况分析争辩，做出有指导性结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是我为大家整理的药店营业员个人年度工作总结，欢送大家借鉴与参考，期望对大家有所关怀。 药店营业员个人年度工作总结1 在此诚意感谢店里店长罗姐和各位前辈，正是由于有你们的支持，关怀和关怀，才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢*药业有限公司给了我一个呈现和提升自己的时机。 一、收获与生疏 对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓舞，我才能认真学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及效劳理念，期间主要学习药品的分类，用处及用量等等。作为一名刚刚从事药品德业的实习生，在工作中手前辈的言传身教，积累学问的同时，更是熬炼了工作的耐性，生疏到做工作要认真，细心负责，做好每一次营业工作，效劳号每一位顾客是及其重要的。 在实习过程中，我生疏到自己的学识，力量与阅历都特殊欠缺，所以在工作中从不敢掉以轻心，始终是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，特殊熬炼人。每天做清洁，写打算，与顾客沟通，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工，位宽敞患者供应优质效劳，我特殊骄傲。 二、存在的缺乏与努力方向 近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比方经常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然，我不会让自己有所松懈的，前面的路还长，我会更加努力的工作和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员，为每一位顾客供应更优质的效劳。 药店营业员个人年度工作总结2 同时感谢XX药业有限公司给了我一个呈现和提升自己的时机。通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高。 一、收获与生疏 对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓舞，我才能认真学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及效劳理念，期间主要学习药品的分类，用处及用量等等。作为一名刚刚从事药品德业的实习生，在工作中手前辈的言传身教，积累学问的同时，更是熬炼了工作的耐性，生疏到做工作要认真，细心负责，做好每一次营业工作，效劳号每一位顾客是及其重要的。 在实习过程中，我生疏到自己的学识，力量与阅历都特殊欠缺，所以在工作中从不敢掉以轻心，始终是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，特殊熬炼人。每天做清洁，写，与顾客沟通，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工，位宽敞患者供应优质效劳，我特殊骄傲。 二、存在的缺乏与努力方向 近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比方经常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然，我不会让自己有所松懈的，前面的路还长，我会更加努力的工作和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客供应更优质的效劳。 药店营业员个人年度工作总结3 在一年里，我在局领导、部门领导及同事们的关怀与关怀下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 能够认真贯彻党的根本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律学问;爱岗敬业，具有猛烈的责任感和事业心，主动主动认真的学习专业学问，工作看法端正，认真负责。 2、专业学问、工作力量和具体工作。 3、工作看法和勤奋敬业方面。宠爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家效劳，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 4、工作质量成果、效益和奉献。 总结一年的工作，尽管有了确定的进步和成果，但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为企业的进展做出更大更多的奉献回忆一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也生疏到自己的缺乏之处，理论学问水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我确定认真抑制缺点，发扬成果，自觉把自己置于党组织和群众的监视之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的网通营业人员，为全面建立小康社会目标作出自己的奉献。 药店营业员个人年度工作总结4 转瞬间，我来到XX工作已经快三年了。在XX大药房XX店店长和同事们的关怀关怀下，我学习到了更多的学问。为了更好地完成工作，总结阅历，扬长避短，提高自己的业务技能，现将近三年来的工作总结如下。 一、工作回忆 进入XX以后，在药店领导和各位同仁的关怀关怀下，首先，我的政治和业务素养都有较大的.提高。刚进入新的工作岗位时，被分在了中药区，虽说本人过去从事西药销售，接触中药学问不多，但是也了解中药的活是又脏又累，可正是这样的分工，使我对中西药学问有了全面的了解，把握了更多地学问，因此，做起来也比别人得心应手得多，获得了很多这方面的学问和阅历。 其次，工作这几年来，使自己对这份工作有了更多更深的生疏。对于工作或事业，每个人都有不同的生疏和感受，我也一样，深刻生疏到药品是用于防病治病、康复疗养的，做一个合格的药品把关者，是最重要的职责。因此，我时刻不忘自己的责任，热忱接待顾客并作具体的解答，同时向患者讲解药物的性能、成效、用处、用法用量及留意事项和副作用，既为患者供应平安、有效、廉价的药物，又让患者能够放心地使用。 在认真做好药品销售及药店领导所支配工作的同时，业余时间本人能够一贯坚持学习?药品管理法?、?药品经营管理制度?、?商品质量养护?等相关法规，认真参与GSP认证、药品养护的有关工作，为药店获得GSP认证、做好药品养护的有关工作，起到了重要的作用。主动参与市人事局组织的信息化素养、学问产权爱护与管理实务等公需科目培训考核，提高了自己的综合素养。 二、工作目标 在今后的工作中，我在全面学习的同时，重点学习专业学问，把握更多的业务技能，进一步深化对药理学的理解，更好地胜任本职工作。在工作作风上，遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进，始终保持认真的工作看法和一丝不苟的工作作风，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，不折不扣地完成领导交给的任务。最终，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，娴熟业务，提高工作效率，主动响应公司加强管理的措施，干好本职工作，为药业的进展做出奉献。 3 / 3