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岗位评定工具（示例九）问卷目标岗位评定是企业薪酬结构体系设计基础，本问卷是岗位评定过程关键组成部分之一，是为达成人力资源管理两个主要目标而设计； 1.在同一组织机构中确定合理岗位级别序列； 2.为这些岗位级别制订有竞争力工资和薪酬水平。本评定系统从三个关键内容来设计：工作投入岗位所要求任职者个人素质，即技能和知识，这是为取得预计结果或产出所要（要素1＆2）求和需要（任务或职责）。工作限制组织对于岗位行为限制，即为取得预计结果或产出该岗位所拥有决议自主权和（要素3＆4）所负担责任。工作产出结果，即产品和/或服务，也是岗位工作所期待达成结果。（要素5＆6）从这些关键内容中能够得出六要素用于定量地衡量特定岗位。每一要素包含按层级划分六个等级和对应关键点描述。经过对每一层级总结得出评定等级，在点值查表中确定对应分数，最终得到岗位职级。在评定过程中，当对某一要素进行评定时，被评定岗位要求完全符合等级标按时用“=” 表示，如“2=”；如被评定岗位要求出现高出或低于要素某一等级标按时，用“+”或“-” 符号表求高低，如“2+”或“2-”，请参考职位说明书完成本问卷。每个问题选项唯一，用“Y”表示。职位名称：__________________________________________________ 部门名称：__________________________________________________ 汇报上级：__________________________________________________ 评定日期：__________________________________________________ 评估人：__________________________________________________ 审核人：__________________________________________________ 工作投入要素一：职业技能从事该岗位工作所必需基本投入，全部岗位都有其关键职能和工作经验。等级关键点描述得分 + = - 1 在学本科以下；不需要专业性很强经验，操作简单，掌握完成日常程序化工作所需基本技能。比如：秘书、数据输入员 2 大学本科： 1-2 年相关工作经验，具备一定专业工作经验，能够解决常规问题：工作主要是操作性。比如：会计、业务员、初级专业人员。 3 大学本科或本科以上； 3-4 年相关工作经验，具备中等专业经验或小组管理经验。比如：中级专业人员或项目经理。 4 大学本科或本科以上； 5 年以上相关工作经验，具备较深入专业经验或部门级管理经验，工作主要是决议性。比如：部门级责任人。 5 大学本科或本科以上； 8 年以上相关工作经验，具备丰富经验资深领域教授，或具备企业级管理经验高层管理人员 6 大学本科或本科以上；具备企业全局管理经验或企业战略决议经验高级资深管理教授。工作投入要素二：沟通技能沟通技能是全部岗位所必须，指住处交流与传递，有效沟通关键包含传递、反馈、互补、效应等四个要素。沟通技能要求依照岗位工作性质不一样有所差异。等级关键点描述得分 + = - 1 传递。包含接收指示、汇报结果等。 2 交流与解释。如：业务交流、企业要求简单解释等。 3 一般协调，使他人了解。如协调部门或小组员工关系、日常外部关系维护与协调、固定格式协议或简单协议条款商谈，以及简单纠纷调解等。 4 复杂协调和解说，影响他人行为和观点。如：矛盾调解、协议变更方案构想解说等。 5 说服他人接收某个决议、提议或方案。如：重大项目协议等谈判、推进重组方案实施、跨部门业务协调等。 6 影响、激励他人改变习惯做事方式。如战略决议推进。工作限制要素三：处理问题能力等级关键点描述 1 按照日常工作程序完成简单任务，无须特殊判断 2 参考业务规范，对少许确定性原因进行简单分析和判断，偶然要求利用机智，在二个处理方法中选择一个。 3 需要对确定性原因加以分析和判断，在多个处理方法中选择一个，提出局部方案或修改。如：一般承保方案 4 需要对相关非确定性原因进行深入分析和判断，判断采取方法和工作活动所产生结果，提出完整处理方案部门内业务流程制度制订。 5 需要对大量非确定性原因加以全方面分析和判断，对其结果给本企业影响做出预测，并提出综合处理方案。如项目方案确实定。 6 对复杂多边内外部环境加以综合分析和判断，并提供创新性处理方案或思绪，确定企业发展方向和战略。等级关键点描述 1 无需求。 2 本职工作范围内方法、技术改进与发展。 3 企业业务领域内方法、流程、技术改进与发展。 4 企业业务领域内新管理方法、新服务、新技术引人或开发。 5 新业务运作模式探索及创立。 6 企业管理动作模式探索与研究。处理问题能力，即工作难度。通常工作能够分事务性工作、技能性工作、创造性工作等类型，不一样岗位从事不一样类型工作或其组合，不一样类型工作要求有不一样层次处理问题能力，从而表现各岗位工作难度差异。工作限制要素四：创新能力创新能力指对已经有知识或经验进行科学加工或创造，产生新概念、新知识、新思想、新模式等。创新能力经常与创造发觉革新或改进等活动相联络。工作产出要素五：计划组织能力计划能力表现此职位工作独立性。1、2级指只需要对自己工作计划，3级以上指需关键点描述得分 + 计划工作，只须按照计划行事。 / 团体 / 小组计划框架内自主制订要人周 / 日工作计划。队 / 小组月 / 周工作计划，安排团体 / 小组人员工作，确定事情优先次序，指导其制订周 / 日计划。门年度 / 月度工作计划，指导团体 / 小组制订月工作计划并监控其实施。业部综合工作计划（基本上为年度计划），并临近其实施。定企业战略规划，审核年度经营计划并监控其实施。等级关键点描述得分 + 1 影响职责范围内工作活动或业务流程步骤，对部门业务有间接影响。 2 影响业务某一方面，对部门业务有直接影响。 3 影响业绩管理水平，对企业业绩有间接影响。 4 影响业绩，对企业业务发展方向有直接影响要对其余人工作进行计划。换句话说，允许本岗位任职者在一定范围内独立工作程度，任职者受到要求、流程或者系统限制大小，以及确保任职者在这些限制范围内工作机制灵活是否。工作产出要素六：对企业影响该原因衡量了每一岗位产出、提议和决议对组织经营整体产生何种影响，如；企业管理水平，年度结果，员工士气，财务结果等。 5 对企业总体业绩和总体业务发展有显著影响。 6 对企业长久业绩和发展战略有重大影响。

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