1、缘 起历史的一天0:00地球形成20:5248“寒武纪生命大爆发显生宙22:5723“恐龙出现23:3805“恐龙灭绝23:5844“古人类出现24:0000“现在生命出现6:0023:5659“狼出现生物链中的狼调查表明:狼群的生存对鹿的种群的健康发展起着有益的作用。所以狼是GOOD ANIMAL。思考:社会上如果没有狼,那么,在各行业中就会充满着不够职业水准的人,充满着“老弱病残”的投机者,充满着幼稚的初学者,乃至使整个行业水准低落。有了狼,“物竞天择,优胜劣汰”的自然法则才会在商业中正常运行,得以维护整体的利益。恶狼传说 早些时候开始,人们对狼几乎就有了偏执狂般的恐惧和憎恶,这是有许多缘
2、由的 一种可能是羔羊乃是基督的象征,同时又是狼的美餐,因此狼变成了邪恶的化身。另一种可能是发生在中世纪欧洲大陆的某些事情导致的人们对狼普遍的存在恐惧。还有就是出于儒学的善缘人们编织着各种传说恶化了狼的品质。诸如小红帽之类流传甚广的故事。另外,我们还给狼赋予了战争和欺诈的象征意义。如二战时巡逻在大西洋中的纳粹“狼群”;臭名昭著的希特勒大本营被叫做“狼穴”;一个厚颜无耻、沉溺于女色的人被称为“色狼”;一个忘恩负义、以怨报德的人被称为“狼心狗肺”;一个外表讨人喜欢、和蔼可亲但内心险恶的人则被称做 不过今天,我们已经开始渐渐摆脱以上诸多的影响,并值得庆幸的是,我们正在像印第安人一样去认识狼。狼与人 在
3、很久以前,人与狼曾和平共处,彼此以敬畏而不是在很久以前,人与狼曾和平共处,彼此以敬畏而不是恐惧的目光看待对方。双方都尊敬对方的社会秩序和猎食恐惧的目光看待对方。双方都尊敬对方的社会秩序和猎食技巧。他们是保持地球上综错复杂的生态平衡的一对伙伴。技巧。他们是保持地球上综错复杂的生态平衡的一对伙伴。他们明白他们明白 然而,曾几何时人开始相信自己高出狼一筹,不再需然而,曾几何时人开始相信自己高出狼一筹,不再需要狼的陪伴。他们甚至不再尊重狼生存的权力要狼的陪伴。他们甚至不再尊重狼生存的权力 如今,人类社会秩序受到各种利益的冲击似有崩溃之如今,人类社会秩序受到各种利益的冲击似有崩溃之势势 而狼群仍保持着轻
4、松愉快、默切配合、高效率行动和而狼群仍保持着轻松愉快、默切配合、高效率行动和同甘共苦的生活模式。同甘共苦的生活模式。人们才发现普遍真理是不受环境约束的,人们才发现普遍真理是不受环境约束的,它们的正确性已被时间的考验所证实。狼群的团体准则也得到了它们的正确性已被时间的考验所证实。狼群的团体准则也得到了证明。证明。因此,我们可以再一次向自己的老朋友因此,我们可以再一次向自己的老朋友狼狼学习。学习。狼的社会秩序 狼群(家族)的实际规模往狼群(家族)的实际规模往往差距较大,从往差距较大,从3 3至至2020匹,通常匹,通常以以5 5到到8 8匹居多,一般不会超过匹居多,一般不会超过2020匹。家族成员
5、的个头和毛色也不匹。家族成员的个头和毛色也不尽相同,灰狼尽相同,灰狼 家族实际上是由许家族实际上是由许多不同颜色的毛皮的狼组成。他多不同颜色的毛皮的狼组成。他们中由保守的灰色、棕色、棕黄们中由保守的灰色、棕色、棕黄色到银灰色,甚至艳丽的黄色和色到银灰色,甚至艳丽的黄色和红色。红色。狼群家族领地从狼群家族领地从4040平方公里平方公里到到 240 240 平方公里不等。不过在开平方公里不等。不过在开阔地带其领地可以扩大到阔地带其领地可以扩大到16001600平平方公里。它们用标记和嚎叫让其方公里。它们用标记和嚎叫让其他狼群知晓它们的领地。和战争他狼群知晓它们的领地。和战争相比它们更喜欢和平的沟通
6、。相比它们更喜欢和平的沟通。首领(首领(1 1对狼)对狼)副首领(副首领(1 1对狼)对狼)狼群(狼群(5 58 8匹)匹)可怜虫(可怜虫(1 1匹)匹)团 队 正是一个人对集体的努力奉献,使一个团体运转、正是一个人对集体的努力奉献,使一个团体运转、一家公司运转、一个社会运转、一种文明运转。一家公司运转、一个社会运转、一种文明运转。文斯文斯 .隆巴迪隆巴迪 :1.1.狼群在积雪中单列行进。狼群在积雪中单列行进。2.2.狼群共享幸福、共担责任。狼群共享幸福、共担责任。3.3.与乌鸦整合资源、默契配合。与乌鸦整合资源、默契配合。4.4.与獾联合捕食美洲黄鼠。与獾联合捕食美洲黄鼠。:1.1.在你们的
7、团体中,是否只有出现危机之后才能在你们的团体中,是否只有出现危机之后才能 有效地团结合作呢?有效地团结合作呢?2.2.如果不行言中,你将采取何种措施取代这种如果不行言中,你将采取何种措施取代这种 “尾肌综合症尾肌综合症”呢?呢?3.3.你是否一向对那些与你生活的家人、与你共事你是否一向对那些与你生活的家人、与你共事 的同事共荣呢?的同事共荣呢?耐 心 耐心是在原本要大发雷霆时却保持心平气和的本领,耐心是在原本要大发雷霆时却保持心平气和的本领,忍耐是才能。忍耐是才能。鲍勃鲍勃 .利维利维 :1.1.狼在产打击天地捕猎行动中丝毫不对自己的任狼在产打击天地捕猎行动中丝毫不对自己的任务感到厌倦心烦,相
8、反它们从不毫无目的地追逐或骚务感到厌倦心烦,相反它们从不毫无目的地追逐或骚扰猎物。看上去他们好像只满足于做观察者,实际上扰猎物。看上去他们好像只满足于做观察者,实际上却在对追捕的兽群中每个成员的身体状况和精神状况却在对追捕的兽群中每个成员的身体状况和精神状况加以综合分析。加以综合分析。:当我们确信愿望的实现在于过程而不是结果,我:当我们确信愿望的实现在于过程而不是结果,我们便开始领悟耐心的真谛。们便开始领悟耐心的真谛。1.1.我们的生意伙伴会把我们的生意伙伴会把“很有耐心很有耐心”这一美德这一美德和我们联系在一起吗?和我们联系在一起吗?2.2.你上次对家人表示不耐烦是什么时候?你解你上次对家人
9、表示不耐烦是什么时候?你解释或道歉了吗?释或道歉了吗?3.3.要成为富有耐心的人需要如何去做呢?要成为富有耐心的人需要如何去做呢?个 整 不要以你自己为模型去塑造下属。试都别试!不要以你自己为模型去塑造下属。试都别试!贝尔贝尔 .布赖恩特布赖恩特 :1.1.在深夜,没有哪一种声音比狼群异乎寻常的音在深夜,没有哪一种声音比狼群异乎寻常的音乐般的嚎叫更阴森、凄楚、可怕而又动听的了。狼那乐般的嚎叫更阴森、凄楚、可怕而又动听的了。狼那极富乐感的嚎叫使露营者仿佛置身于数十匹狼的包围极富乐感的嚎叫使露营者仿佛置身于数十匹狼的包围之中。事实上之中。事实上 :1.1.你能确保组织中所有成员的能力发挥到极致吗你
10、能确保组织中所有成员的能力发挥到极致吗?2.2.是不是大多数人对长子或长女态度严厉,对老是不是大多数人对长子或长女态度严厉,对老二却优柔寡断,对最小的孩子最温和二却优柔寡断,对最小的孩子最温和?你尊重并欣赏?你尊重并欣赏家庭成员的差异了吗?家庭成员的差异了吗?3.3.你是把自身所长贡献与集体还是以此成为超然你是把自身所长贡献与集体还是以此成为超然离群、削弱群体力量的障碍呢?离群、削弱群体力量的障碍呢?好 奇 好奇是一个充满活力的英才恒久固定的特性之一。好奇是一个充满活力的英才恒久固定的特性之一。塞缪尔塞缪尔 .约翰逊约翰逊 :1.1.对于狼而言,大千世界是让它们无穷无尽惊奇对于狼而言,大千世界
11、是让它们无穷无尽惊奇的源泉。他们对任何事物都不视之为理所当然,而是的源泉。他们对任何事物都不视之为理所当然,而是亲自去探究亲自去探究 2.“2.“花儿是红的,绿叶是绿的花儿是红的,绿叶是绿的”。:1.1.你是如何对待下属的创新你是如何对待下属的创新 、问题和挑战的呢、问题和挑战的呢?2.2.真正好奇爱问的孩子有时很难管,累人;但是,真正好奇爱问的孩子有时很难管,累人;但是,你是相信好奇心培养创造力还是认为它只能让人你是相信好奇心培养创造力还是认为它只能让人“忧忧郁伤神郁伤神”呢?呢?3.3.你是认为好奇多问会带来麻烦和风险而将它扼你是认为好奇多问会带来麻烦和风险而将它扼杀还是张扬这种好奇呢?杀
12、还是张扬这种好奇呢?态 度 我要消灭我所有的敌人,把他们我要消灭我所有的敌人,把他们 变成我的朋友。变成我的朋友。亚伯拉罕亚伯拉罕 .林肯林肯 :1.1.狼的态度可以简单地概括成一句话:对成功坚定狼的态度可以简单地概括成一句话:对成功坚定不移的向往。虽说事实上狼群成功的机会只有十分之一,不移的向往。虽说事实上狼群成功的机会只有十分之一,但它们的态度始终是成功一定会到来。但它们的态度始终是成功一定会到来。2.2.桑德斯上校的态度:既然肯德基家乡鸡是最棒的桑德斯上校的态度:既然肯德基家乡鸡是最棒的,那么成功只不过是时间的问题。那么成功只不过是时间的问题。3.3.愚蠢的格言愚蠢的格言“组织中的每个人
13、,若想成为有价值组织中的每个人,若想成为有价值的成员,必须立志成为领导的成员,必须立志成为领导”。:1.1.你确认自己的产品或服务是最优秀的吗?作为你确认自己的产品或服务是最优秀的吗?作为消费者,你会舍弃所有竞争对手的产品或服务,而选消费者,你会舍弃所有竞争对手的产品或服务,而选择你自己的吗?如果不会,你该怎么办?如果无能为择你自己的吗?如果不会,你该怎么办?如果无能为力,难道你不该考虑有所改变吗?力,难道你不该考虑有所改变吗?失 败 失败既可以压垮一个生命也可以巩固、充实一个生命。失败既可以压垮一个生命也可以巩固、充实一个生命。海仑海仑 .凯勒凯勒 :1.1.狼群也许算得上是自然界中效率最高
14、的狩猎机器,狼群也许算得上是自然界中效率最高的狩猎机器,然而他们却有约然而他们却有约9090的失败率的失败率 。2.2.失败是一种心态,而不是现实;失败是一种感觉,失败是一种心态,而不是现实;失败是一种感觉,成功则是一种理想。成功则是一种理想。3.3.浮躁和焦虑的社会现状让更多的人梦想着浮躁和焦虑的社会现状让更多的人梦想着“撞大撞大运运”,而不再尊重深谋远虑的重要性。,而不再尊重深谋远虑的重要性。:1.1.面对生意上的倒退,你的反应是为自己开脱干面对生意上的倒退,你的反应是为自己开脱干系而指责别人呢,还是勇于面对挫折而承担责任,分系而指责别人呢,还是勇于面对挫折而承担责任,分析未达目标的原因并
15、为最终取得成功做必要的调整呢析未达目标的原因并为最终取得成功做必要的调整呢?2.2.你能至少指出一位遭受了巨大损失而你曾助其你能至少指出一位遭受了巨大损失而你曾助其一臂之力的朋友吗?一臂之力的朋友吗?交 流 交流中最大的问题就是错误地认为交流已经完成了。交流中最大的问题就是错误地认为交流已经完成了。乔治乔治 .萧伯纳萧伯纳 :1.1.对于狼来说,交流的艺术在于密切注视各种各样对于狼来说,交流的艺术在于密切注视各种各样的交流方式,尤其是身体语言。正是狼与狼之间复杂精的交流方式,尤其是身体语言。正是狼与狼之间复杂精细的交流系统使他们在进攻时得以不断调整战略和战术细的交流系统使他们在进攻时得以不断调
16、整战略和战术已获得成功。已获得成功。2.2.狼与狼高效而清楚的交流,致使它们极少内讧搏狼与狼高效而清楚的交流,致使它们极少内讧搏斗到真正置对方于死地的地步。斗到真正置对方于死地的地步。3.3.蒙哥马利元帅蒙哥马利元帅“亲熟生狎侮亲熟生狎侮”。:1.1.绝大多数高级管理人员都同意与雇员经常沟通绝大多数高级管理人员都同意与雇员经常沟通能改善雇员对工作的满意程度并增加效益。然而,这能改善雇员对工作的满意程度并增加效益。然而,这些人当中只有不到些人当中只有不到1 14 4的人说自己的确进行了这样的的人说自己的确进行了这样的沟通。你也是这样言行不一致的吗?沟通。你也是这样言行不一致的吗?2.2.在家中是
17、什么影响了你与爱人的沟通能?是生在家中是什么影响了你与爱人的沟通能?是生意?电视?还是?意?电视?还是?永 锲 最大的荣耀并非永不失败而是屡败屡战。最大的荣耀并非永不失败而是屡败屡战。孔子孔子 :1.1.狼是不需要人类施舍的动物,他们只渴望不被打狼是不需要人类施舍的动物,他们只渴望不被打扰,能够按造物主当初允许的方式生存下去。扰,能够按造物主当初允许的方式生存下去。2.2.孤狼的英雄不归路。孤狼的英雄不归路。3.3.疯子的口才疯子的口才 。:1.1.有的人带着目的和决心锲而不舍,而有的人则有的人带着目的和决心锲而不舍,而有的人则是不折不扣的固执。你明白其中的区别吗?是不折不扣的固执。你明白其中
18、的区别吗?战 略 一个重要战略就是了解在当今的世界中你处在那个位置,一个重要战略就是了解在当今的世界中你处在那个位置,不是你希望自己曾经在哪儿或向往自己将来在哪儿,而是不是你希望自己曾经在哪儿或向往自己将来在哪儿,而是现在在哪儿现在在哪儿 。是努力去了解五年之后你想在哪儿,是估计。是努力去了解五年之后你想在哪儿,是估计达到目的的实现可行的机会。达到目的的实现可行的机会。韦尔奇韦尔奇 :1.1.狼之战略狼之战略麝牛。麝牛。3.3.泰勒诺事件的启示。泰勒诺事件的启示。:1.1.贵公司有一个战略计划吗?你知道它的内容吗贵公司有一个战略计划吗?你知道它的内容吗?雇员们理解这个战略吗?如果不理解,你需要
19、做些?雇员们理解这个战略吗?如果不理解,你需要做些什么来确保他们同心同德呢?什么来确保他们同心同德呢?2.2.你是你自己的专家,那么你的战略是什么?你是你自己的专家,那么你的战略是什么?游 戏 找不到时间娱乐的人迟早会找到时间生病。找不到时间娱乐的人迟早会找到时间生病。:1.1.人们总爱说人们总爱说“卖力工作,起劲玩乐卖力工作,起劲玩乐”这句话,这句话,而这正是狼的生活方式。而这正是狼的生活方式。2.2.空中小姐的滑稽游戏。空中小姐的滑稽游戏。:1.1.你是否存在一个很好的理由来解释为什么工作你是否存在一个很好的理由来解释为什么工作不能又是创造效益的游戏?不能又是创造效益的游戏?2.2.你上次
20、开怀大笑自己是什么时候?你上次开怀大笑自己是什么时候?死 生 受人以鱼食之一日,受人以渔食之以世。受人以鱼食之一日,受人以渔食之以世。中国谚语中国谚语 :1.1.当一个睿智博学的人去世时,不论这个人是亚当一个睿智博学的人去世时,不论这个人是亚里士多德、孔子、海伦里士多德、孔子、海伦.凯勒、温斯顿凯勒、温斯顿.丘吉尔,还是丘吉尔,还是一位给别人明智忠告的理发师,社会都会为此蒙受损一位给别人明智忠告的理发师,社会都会为此蒙受损失。这在狼的社会中并无差异。失。这在狼的社会中并无差异。2.2.猎人法则。猎人法则。:1.1.你的公司中运用何种机制来确保富有经验的管你的公司中运用何种机制来确保富有经验的管
21、理人员有效地把他们的知识和经验传递给初来乍到的理人员有效地把他们的知识和经验传递给初来乍到的管理人员?管理人员?2.2.你愿意抛开你对自己负去从借鉴他人经验中获你愿意抛开你对自己负去从借鉴他人经验中获益吗?益吗?3.3.你让别人知道你将因为能向他们学习而对他们你让别人知道你将因为能向他们学习而对他们万分感激吗?万分感激吗?忠 诚 忠诚并不意味着你说的我都同意或者我相信你总是忠诚并不意味着你说的我都同意或者我相信你总是对的。忠诚意味着我与你有共同的理想,而且求同存异,对的。忠诚意味着我与你有共同的理想,而且求同存异,肩并肩为之奋斗,对对方的信念、信任、坚贞和友爱充肩并肩为之奋斗,对对方的信念、信
22、任、坚贞和友爱充满信心。满信心。卡尔卡尔 .门尼格门尼格 :1.1.再也没有哪一种哺乳动物能比狼对它的家庭、再也没有哪一种哺乳动物能比狼对它的家庭、团体或社会组织倾注更多的热情。团体或社会组织倾注更多的热情。2.2.他们对他们对“群体群体”的忠诚意味着的忠诚意味着“群体群体”中两中两个成员生于死的差别。个成员生于死的差别。:1.1.你是否在随时随地为你的员工们在各种经济潮你是否在随时随地为你的员工们在各种经济潮流中生存下来做准备吗?如果是,你将能培养出一种全流中生存下来做准备吗?如果是,你将能培养出一种全新的奉献、忠诚和优秀的员工。新的奉献、忠诚和优秀的员工。变 化 自然的伟大法则是变化。自然
23、的伟大法则是变化。罗伯特罗伯特 .彭斯彭斯 天地之大德曰生。天地之大德曰生。易传易传 .系辞系辞 :1.1.狼驾驭变化的能力是它们之所以能和人类一道成为世狼驾驭变化的能力是它们之所以能和人类一道成为世界上最成功、生命力最强的哺乳动物之一的主要原因。面对界上最成功、生命力最强的哺乳动物之一的主要原因。面对近近200200年来人类爆发性入侵极大改变动物类群数量的窘境,他年来人类爆发性入侵极大改变动物类群数量的窘境,他们生存了下来。这类变化它们可以接受,但是如果它们不培们生存了下来。这类变化它们可以接受,但是如果它们不培养、教育、保护下一代并且始终将狼群的幸福放在首位,那养、教育、保护下一代并且始终
24、将狼群的幸福放在首位,那它们就生存不到今天。这使它们的精髓,这一点它们拒绝改它们就生存不到今天。这使它们的精髓,这一点它们拒绝改变。也就是我们所说到变。也就是我们所说到“以不变应万变以不变应万变”。:1.1.当我们去问一家公司的经理,你们对变化是欢迎还是回当我们去问一家公司的经理,你们对变化是欢迎还是回避时,压倒多数人都回答他们就是靠变化获得事业成功的。与避时,压倒多数人都回答他们就是靠变化获得事业成功的。与此矛盾的是,他们的总经理在对这个问题上的看法却迥然不同,此矛盾的是,他们的总经理在对这个问题上的看法却迥然不同,认为那些经理们都是想要维持现有的秩序,喜欢搞老一套。这认为那些经理们都是想要
25、维持现有的秩序,喜欢搞老一套。这到底是存在什么问题呢?到底是存在什么问题呢?变 化 我们再从生物进化的角度来探讨一下变化的重要性我们再从生物进化的角度来探讨一下变化的重要性 1.1.恐龙在地球上生活了大约恐龙在地球上生活了大约1.551.55亿年,可以说是地球出亿年,可以说是地球出现以来生活的最成功的物种了,然而现以来生活的最成功的物种了,然而 2.2.哺乳动物(包括人类)的祖先也同样经历了那个巨变哺乳动物(包括人类)的祖先也同样经历了那个巨变的阶段,而相反的是他们从此开始蓬勃发展的阶段,而相反的是他们从此开始蓬勃发展 条件条件 分类分类 恐恐 龙龙 哺乳动物哺乳动物 气候变冷气候变冷 死死 亡亡皮毛、循环系统皮毛、循环系统 食物变毒食物变毒 死死 亡亡牙齿功能分类牙齿功能分类 避害功能避害功能 停滞不前停滞不前听小骨、四肢内敛听小骨、四肢内敛 而在今天这样一个巨变的时代,焦虑的年代,似乎唯一而在今天这样一个巨变的时代,焦虑的年代,似乎唯一不变的就是变化的年代里,为了生存我们只能选择不变的就是变化的年代里,为了生存我们只能选择变化。变化。