销售人员述职报告.docx

Word文档销售人员述职报告 销售人员述职报告 在日常生活和工作中，报告有着举足轻重的地位，不同种类的报告具有不同的用处。为了让您不再为写报告头疼，下面是我细心整理的销售人员述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。 销售人员述职报告1 自年月入职以来，不觉已半年有余。在同事及公司领导的关怀下，我们销售工作的开展有了确定的成效，但也存在很多的问题与缺乏。适逢危机下严峻市场形势的挑战，作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其全部地工作看法拼力把销售工作做好、抓好，以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进展阐述，请公司领导赐予修正。 一、工作汇总 一秉承原那么与目标 1原那么：全心实意、爱厂如家、信任团队的力气、把岗位工作当作事业来做 2目标：不断学习提高、创新自我；打造一支过硬的营销团队；坚持以打造中国最好的供应商为目标来严律其行 二具体工作内容 1、自我学习、塑造。 本人机电一体化专业，从事了两年产品的设计工作而后始终从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多，但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来，我首先自己在学习产品学问、行业状况生疏、公司本产品进展定位、该产品营销模式等方面始终在做努力，只有这样我才能适应当产品的市场营销工作。 2、团队建立与进展。 经过一段时间学习与熬炼后，我渐渐生疏了产品学问及其行业状况。也明白了公司该产品进展历程及组织配备等状况，但要有突破性、确定性进展单靠一个我在短时间内是有难度的，再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛，如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在行业内进展。于是为了公司在产品市场有好的业绩的进展，我便提出了创立营销团队的申请。公司领导也特殊重视并且坚决的批准了我的要求，就这样销售团队在公司领导的大力支持下间续建立了起来。从1个人到3个、到6个，从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深化、技术方案的草绘，我们团队也渐渐完善起来。人心齐，泰山移。我信任随着时间的推移、团队的完善建立，我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。 3、销售工作。 有了自我学习、塑造和团队建立与进展的预备与补充后，我们的销售工作渐渐开开放来，工程信息量渐渐增加，意向工程也在加速，市场区域也在扩大。 二、创新工作 我认为，工作创新并不是执意的一种制造，更重要的是表达的一种工作激情，一种激发自我潜能、提高工作价值的热忱。在这半年的时间里，我用创新工作来形容所做的内容应当不为过。 一充分的信任 “高山由于有大地的信任，才矗立得宏伟壮丽；小溪由于有大海的信任；才获得更宽敞的生命。工作更是如此，在我所带着过的团队之中，我都是以信任的看法去实施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中，我仍以此心去实施。 二敢想、敢做 来到公司做销售工作，可以说公司仅供应应我市场空间，其余诸如业务、技术培训等赐予的很少。但我选择了这份工作，我就要去抑制、去努力、去实现。于是，自己勤力去学习产品学问、自己去网上搜寻信息了解市场及行业状况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的磨练，我认为转变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议，当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去，只考虑如转变现状的话这应当是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持，我可以建立销售团队了。欢快之余就是我要敢于去实施的信念与努力了，虽没有到达自己预期目标，但时间还是证明白我的销售方向和一些努力是正确的。 三工作不拘一格 走到如今，工作单位也有4个了，工作时间也有近8年了。承受了不同的工作内容及流程，也承受了不同的企业文化。对我来说应当有一固定模式了，但所从事的岗位要求我不能固守，要学会适应与变通。于是为了能最大程度的把营销工作做好，我便争辩适应所做产品的不同于以前的销售模式，经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。我信任我能把产品营销工作做好、抓好，还请领导放心。 销售人员述职报告2 20xx年的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的关怀实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。 收付岗位是一个工作特殊繁杂、任务比较重的岗位。作为xx支公司收付岗位员工我肩负着领导交给的重任，要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系，做好内勤效劳工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。收付岗位每天都要经手很多的现金和支票往来，工作的性质确定了特点，因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑，为了能做到独挡一面，一年来，我巩固树立了“财务无小事的思想，尽职尽责，努力工作。首先是生疏本职业务，胜任工作。 在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，努力加强保险和财务学问的学习，并顺当通过了保险代理人资格证书考试，渐渐增进自己对保险行业的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。收付岗位是公司业务进展的桥梁，做好收付工作，对公司的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的往来在我手中积压，不让各种过失在我身上发生，不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是留意形象。内勤岗位表达了公司的形象是公司的对外效劳窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不由于自己的过失而影响到整个公司的形象。 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。听从部门经理支配，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽搁过任何领导交办的任何事情。 一个集体要进展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体气氛。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、协作的整体联动，增加公司员工的协同作战力量，才能促进业务的全面进展。在港闸支公司工作期间，为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平常我重视与同事之间的心灵沟通，关怀他们的真实需求，和公司的同事们相处融洽，培育了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互关怀，彼此学习特长，改正短处。虽然公司人员不多，但大家都很照看我，支持我的工作。我在他们身上看到了“老保险人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西。今日我能取得一些小小的成果和他们是分不开的。 今后的工作中，我将努力把自己培育成一个爱岗敬业、素养高、适应性强、有独立力量、有正确人生观、布满朝气、富有抱负的复合型人才。“人生的价值在于奉献在将来前进的道路上，我将靠着自己对阳关保险公司的激情和热忱，听从总经理工作支配，为我宠爱的保险事业连续奉献我的热血、才智和青春。 销售人员述职报告3 本人是一个销售方面的新人，接触销售2年多，任销售经理时间也不长，销售理论等都没有经过系统培训，如今刚入职到新公司，通过市场方面的调查状况写了这么些话给老总，同时转载给各位前辈看下，请大家批判指正错误和缺乏的地方，感谢! 我于11月27日正式进入我司工作。由于之前接触的工作层面不同，初来我司，对于我司所销售产品的具体状况都不太明白，所以特殊有必要对我所要负责的区域进展一个较为具体的调查和了解，以及对各方面的调控和操作都要有着根本上的把握。 通过两个星期对终端和客户的调查了解，整体上对东区市场的状况有了较初步的生疏。对客户的根本状况、结算方式、整体销量、回款速度、促销员的根本状况，以及我们的业务开展状况都有了大致的把握。 同时在最近的观看中，也看到了局部我觉得有必要发表个人生疏和见解的地方。 1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析; 买断方面，我司实行的是现款现结，不退货。这样，资金运转周期比较短，短期效应比较大。同时，资金压力也风险都降到了最低。而铺货的结算方式，资金掩盖面广，运转周期长，流淌资金比较大，也就造成对于资金的压力和风险周期针对买断而言，都有大幅度的增大，正由于这个缘由，我司主要还是提倡买断的结算方式。 2、买断与铺货的本钱和利润空间分析; 1)对于我司来说，买断的利润比较低，我依据我司的局部机型的买断价格和铺货价格比较了下，平均比照起来，买断出货价比铺货出货价相差了约220元/台。而铺货的终端上促销员的话，提成的平均金额为75元/台，无形中，两个结算方式就利润方面的比照，我司平均要降低了145元/台的手机利润。 2)对于结算方式为买断的客户来说，由于现款现结，而且不能退货和无价格爱护，再加上对自身的资金占用周期来讲，提货就比较慎重。提货量少的话，在其 终端上柜的同款机型的数量就少，上柜数量少，那么就直接关系到销售量;相反，铺货的客户，上柜机型的数量多，在店面的整体宣扬就有了一种无可比较的优势。对于买断的客户，由于我司的利润空间降到了最低，不能上促销员，虽然利润比照铺货较高，但是由于宣扬方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力推举，整体销量比照，相差无几，甚至要差，而且买断的利润空间要低，这样就造成了我司自身的利润少之又少。虽然，我司尽量把优势发挥在产品性价比方面，但是还是没有太好的效果。 销售人员述职报告4 在20xx年9月，我带着忐忑的心情来到了大地财产保险公司，转瞬间，20xx年即将完毕，回忆这短暂而又漫长的三个月，心里感慨万千，由于在这短短的三个月里虽然有过失落，有过懊丧，但在公司领导，同事的关怀、支持和关怀下，三个月的保险工作经受的确也让我受益匪浅。假设要以言语来总结我这三个月来的工作，我觉得应当是学习与收获。 首先，就以学习方面而言，由于我是一个新员工，所以学习应当是我接手这份工作的重中之重。当我一开场进入大地保险公司时，脑子里一片懵懂， 不了保险行业到底如何，不了解公司的状况，不了解如何与同事相处，不了解要如何融入我的团队，更不了解我即将面临怎样的工作。但是，渐渐地，在各位领导，前辈的带着关怀下我开场加深了对保险行业的了解，生疏到楚雄大地财产保险公司是一个布满活力的团体，同时也生疏到如何与同事相处，如何融入我所在的团队中，更重要的是在前辈们的带着下我明确了自己的岗位职责，并能独立处理一些简洁的问题。我作为一个新人，不仅缺乏社会阅历，而且对保险业务更是生疏，所以，这三个月的工作历程给我最大的感受就是学习，在各位前辈带着下不断学习保险相关业务， 同时也学到了很多为人处事之道。俗话说，活到老，学到老，学习是无止境的，所以，再接下来的工作中也要不断努力学习，虚心地向他人请教，同时也不断地在实践中吸取教训，积累阅历，为做好一名合格的保险营销员打下坚实根底。 其次，来到楚雄大地保险公司三个月的时间给了我很多收获。我所谓的收获并不是说我做了很好的业绩，而是我在这么短短的时间内获得了一些重要的保险业务专业学问以及很多在学校或其它地方所学不到的贵重阅历。就保险专业学问而言，我从一开场的保险学问空白到如今知道了车险相关条款，办理车险的一些根本程序，及作为一名合格保险营销员应具备的素养等。比方，通过向各位前辈请教及学习一些相关教程，对保险营销完全没有概念的我如今已生疏到作为一名保险营销员应布满自信，拥有猛烈的责任感和使命感，拥有良好的沟通技巧，时刻保持激情，具备很好的团队协作力量等等。此外，在与公司同事相处及与客户沟通沟通过程中我学会了很多在书本及课堂中无法学到的社会人际交往阅历，这些都将会是我人生中的贵重财宝，不仅会对我今后的工作有主动的影响，而且会引领我不断向前进展。当然，这点收获仅仅是我成为一名合格的保险营销员的一局部，要想成为一名优秀的销售员应不断努力，取长补短，不不断完善自我。 最终，虽然在今年的工作中我已竭尽全力学习并做好自己的本职工作，但由于各方面的欠缺，在工作中有很多做的不够好的，所以在接下来的一年中我将再接再厉，以更加昂扬的精神风貌，暂新地姿势去迎接新一年的工作。 销售人员述职报告5 20xx年是紧急的一年，也是劳碌的一年，也取得了确定的收获。回忆这一年的经受，经受了公司从来没有的筹划模式，也完成了开场觉得不太现实的销售任务。让我对营销筹划有了新的生疏，也看到了大胆的广告推广方式。 回忆这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与关怀下，提高自己的工作要求，依据公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转瞬即将完毕，现对一年的工作状况汇报如下： 一、销售部日常管理工作 销售部门是公司对外呈现的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特殊有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求到达客户的满足度，制造良好的客户口碑，力求各项工作精确，避开疏漏和过失，至今根本做的还是比较完善。 1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息把握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，准时和团队共享，给公司产品定价供应依据，做到知己知彼百战不殆。 2、营造火爆的销售气氛促进销售。协作筹划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发状况，核对房源、价格、优待等确保精确，避开疏漏和过失。我把自己的时间全部放在了为团队效劳上面，而自己却没有了客户，没有提成，收入也是在这个团队里最低的一个人。 3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的状况都有，要退房的、要优待的、有对合同条款不满足的等等。在保证公司的利益不被侵害的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满足，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。 二、加强自我学习，提高自身素养 在20xx年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业学问不停地学习，在这一年里我看完了5本畅销书?货币战斗?2本、?激荡30年?2本、?从优秀到卓越?，为自己充电。向四周的领导、同事进展学习，尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教育下，感觉到了今年自己还是有点进步。 经过不断地学习充电，不断地积累，我在日常的管理力量、问题客户的处理力量、销售案场的销售气氛营造力量等等，在这一年里又有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，宠爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、工作中存在的问题 在这一年来，取得了一些成果，但也存在一些问题和缺乏，主要表如今：第一，脾气太急躁，个人心理承受力量不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸把握的不够完善。这种性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误会，亟待改之；其次，不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是格外到位；第三，管理方式有些“粗暴，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。 制定销售打算，按打算销售，这是完成销售任务的第一步，也是最关键的一步。销售打算的资料既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括在实际工作中如何努力完成这一目标的方法。每个人都有各自的销售特点和销售技巧，关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。我每月的销售打算如下：在每月的一号早上就把本月的打算任务分解到每一天，每个人，然后再给自我规划一个更高的目标，在完成当天任务的同时，要努力去向高目标奋进，争取做好每一天销售。进展顾客关系管理，意思就是与顾客坚持良好的关系，从而有利于随时与新老顾客进展沟通、沟通。假设对于有实力的顾客没有进展有效的跟进维护，就会导致顾客把你遗忘，同时就会遗忘你所销售的产品。所以必需想尽方法维护好客户关系，关注、关怀顾客的各个详情，与他们成为伴侣，建立信任感。在销售领域，彼此没有信任感是无法达成任何销售的，要以诚待人，以你最优质最独特的效劳感动顾客。在实际工作中我是这样做的；当顾客在专柜成交后，我会留下他的顾客资料，当遇到天气转变、商场活动、或者新品到货，我都会第一时间给他们发送温馨信息及祝愿，并且对于那些经常逛商场的顾客，我会细心地登记他们的姓名及特征，好能第一时间给他们打招呼，让他觉得你就像是伴侣一样惦记他. 在实际工作中销售人员决不行能把不好的心情带给顾客。由于这样做的结果只会有：一使销售流产；二给顾客一个不好的印象。所以每一天上班就要坚持良好愉悦的心境，记得微笑效劳彩妆上岗。给每位到店的顾客留下完善深刻的印象 大街上全部的人都有可能成为我们的顾客，但很大一局部最终不会成为你的顾客。顾客总是存在的，问题是你如何查找这些顾客，方法是要求先求质后求量的。 顾客只要来逛商场绝大局部都是有需求的，要经过察颜观色，以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你的产品独一无二的特点，无微不至的效劳让顾客产生购置的欲望，从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是制造顾客的需求，既所谓“攻心为上。 第一要素就是要勤快。这就我们常说的要献殷勤，经常打个电话联络一下感情，增加顾客对你的印象。当然不能够直奔主题，要先问候，关怀他，在渐渐聊到产品，记得必需要把握好回访的技巧 其次要脸皮够厚。遭到顾客拒绝是正常的，也是每一天都可能在发生的，所以要想让顾客认可你和你所销售的产品，脸皮就要厚一点，要有很强的承受力，即使遭到顾客的拒绝，切勿灰心丧气，精神不振。要告知自我：我的产品是最好的，无人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。可是不要一味的死缠烂打，要讲究策略和技巧。 销售人员述职报告6 怀着一颗感恩的心，用兴奋和激情执笔书写本人20xx年的思想和工作，我真心的感谢我们部门全部的同事对我工作的支持、理解和关怀，感谢昂立给了我熬炼和进展的平台，感谢领导和同事给了我雄鹰展翅蓝天的梦。我用青春的热忱和执着在昂立赐予我的土地上播种，收获着不断成熟、渐渐理智、努力进取、日渐完善的葛飞飞!我骄傲我是昂立人! 光阴似箭，岁月如梭，半年时间弹指一挥间， 沁骨的寒气带来了冬的讯息，也送走了充实而劳碌的一年。刚到公司的那个夏日雨天的午后还历历在目，当时眼前的一切是那样的新颖而又生疏，空气中布满着泥土的芳香，谄媚的花草，张扬的喷泉还有我们员工匆忙的脚步。这奇特的画面始终定格在我的记忆画册。 半年来我学习了很多，转变了很多，不变的是我对昂立的宠爱、对工作的热忱。当然也消灭过无聊乏味的思想动乱，但我还是调整好了自己的心情和处事的方式，把每一个产品赐予了有感情的生命，懂得珍惜和疼爱。从刚进公司的生疏到如今每位同事对我的悉心指导、关怀、关怀，亲如一家的的真诚沟通，让我在做具体工作时很流畅。 半年来我心中始终遵守两个字- 坚持： 1、坚持昂立是我家 2、坚持用调整好的心情和最充分的精力做好各项工作; 3、坚持总结每天的收获和疑难问题的解决方案。 曾子曰：吾日三省吾身，我在思考和反省中进步，在挫折与成功中成长。时刻提示自己不能随波逐流，做事前先问自己为何要那么做?那样做的利和弊?有没有更好的方案?有没有备用方案?等等。我曾经问自己：如何实现自身的价值。先贤屈子告知我：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，半年的经受让我明白：实现自己的人生价值需要有近期目标、中期目标、长远目标;理念+精神支撑+激情投入+坚持=成功。现对自己工作具体总结如下： 1，半年中在核心领导人朱望云老师的指导和各位同事的支持下，我的各项工作无愧于自己、无愧于昂立。 (1) 踏踏实实从小事做起。每天工作打算、每周打算、每月打算都能按时完成。做好每周不连续的工作布置总结会议笔记。任何成功都是从小事做起，小节确定成败。千里之堤毁于蚁穴，如假设小事做不好，何谈成大事。只有踏踏实实把小事情做好，扎实好根本功，工作方能游刃有余、运筹帷幄。力量是在日积月累的堆砌中潜移默化得到提高的，力量是环境逼出来的。 (2) 勤于思考是成功解决问题的关键。遇到任何事情我首先是独立思考、独立运行，遇到逆境不退却、不自负，虚心向同事和领导请教，做事情有条不紊。 案例:1：起初我负责的浙江市场销售，开场从一无所知，到通过努力并成功签定第一笔单子的喜悦，蕴含了全部同事的无私支持和领导的谆谆教育。自浙江温州苍南签单后，我信念大增。从万事开头难到长江之水一泄千里流，在之后的工作中我一气呵成的成功签下了6个订单。 案例2：由于我对南通市场和人文关系的生疏，本人主动主动申请，并于7月份开发南通市场。进展至今，南通地区6县一市全部加盟学校均已同意销售我们的产品。而做得最为深化的就是我的家乡如皋，在领导和同事的支持下我成功运作了市场行为以外的运作模式即以政府政策为引导、市场运作行为为辅的综合销售模式，如今全如皋市乃至整个南通都已经了解了我们的唯智学园。如皋的17万在校同学已经直接或间接接触到了我们的产品。由于如皋市场的特殊辐射效应对周边的影响，目前整个南通购置市场有了 动车加速行驶趋势。从我一开场主动跟投资人谈合作到如今投资人主动找我们，甚至消灭1天3催的状况。我自信南通市场的辉煌指日可待。 2，主要问题与成功阅历分析 工作初期由于自己的不成熟消灭过心境有时急躁，遇事欠缺冷静，有点急于求成。在不断的磨练中我已经根本上改正了这些缺点，正在走近成熟。我进公司的时间较短，以上成果还不能说是成功，只能说是学到了一些阅历和体验了局部成功的自信!今后我将连续鞭策自己，进一步学会用专业学问的角度去思考问题，用专业理论来诠释现象，通过现象分析实质。我要进一步把理性与感性在工作中有效结合，严谨踏实做事。俗话说：不知其所以然而为之者谓之愚。我虽不是智者但我也不甘做愚者。我会在业余时间多学习专业学问，争辩市场和销售手段。我会进一步加强适应环境的力量，快速适应每天的事务和四周的人际关系，利用好人脉关系资源，信任只要我恳切的和他们相处，待人以诚、虚心请教，他们也会同样以诚待我，信任我的努力将更有利今后的工作开展。 3，将来半年/年度工作改进设想 作为一个销售，我必需有高度的责任心和一流的业务水平。在将来半年里我想我亟待提升的是我的分析力量、谈判力量、解决问题力量、应急力量、协调力量等。我要进一步加强对产品的深化了解。我要在将来的半年内把自己熬炼成一个优秀的业务员、所负责区域的产品培训师、公司的开拓先锋。 4，要求得到的支持与关怀 在来年，南通的6县一市有可能全面启动运作，其中南通市区有可能会参照如皋市场模式。为了避开消灭区域性行动不够统一的状况，我期望，在南通市场全面启动后，公司能给南通增派人手、加大扶持。 5，自我素养和力量的综合评价 回忆这半年，感觉自己作为一个业务员，在很多方面的学问还比较欠缺，专业学问还不够全面，我确定会努力学习，更好的为公司效劳。小智者乐于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不会满足于智者，不能在小范围里满足自己的优越感，我能做的就是多看、多思、多学、多做，全面提高自己。 今后我将一如既往的严格要求自己，认真负责的做好本职工作，力求创新。我的成长和成功离不开领导和集体的关怀和支持，新的一年我期望团队的全部同仁连续支持和关怀本人不断进步。我情愿用我的热忱拥抱你们的热忱，我情愿用我的真心去感动你们的真情，我情愿和我友爱的团队欢快地共享每一滴成功，我绝不会辜负大家对我的期望。 销售人员述职报告7 转瞬即逝，20xx年还有不到三个小时时间，就挥手离去了，迎来了20xx年钟声，对我今年工作做个总结。 回首，看看今年一年，我都不知道自己做了什么，竟然今年营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年全部事情，做个归纳。 一，我认为今年业绩没有完成缘由是以下三点： 1。市场力度不够强，以至于如今唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生！没有到达预期效果！ 2。个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最终，特殊是最近今年四至八月份，拜见量特殊不抱负！ 3。 在工作和生活中，与人沟通时，说话方式、方法有待进一步改进。 二，工作打算： 工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配工作丝毫不能马虎、怠慢，在承受任务时，一方面主动了解领导意图及需要到达标准、要求，力争在要求期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善。 业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去缺乏和问题来鞭策自己，让自己在新时间里有更好突破！为了明年工作能上升一个层次，给自己制定打算如下： 三个大局部： 1。 对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 2。 在拥有老客户同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3。 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 九小类： 1。 每月要增加5个以上新客户，还要有到3个潜在客户。 2。 一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上失误，准时改正下次不要再犯。 3。 见客户之前要多了解客户状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4。 对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚客户。在有些问题上你和客户是全都。 5。 要不断加强业务方面学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好方式方法。 6。 对全部客户工作看法都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好形象。 7。 客户遇到问题，不能置之不理确定要尽全力关怀他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们工作实力，才能更好完成任务。 8。 自信是特殊重要，要自己给自己树立自信念，要经常对自己说“我是最棒！我是独一无二！。拥有安康乐观主动向上工作看法才能更好完成任务。 9。 和公司其他员工要有良好沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 三，明年个人目标： 一个好销售人员应当具备：好团队、好人际关系、好沟通技巧、好销售策略、好专业学问、还有一条始终贯穿其中对销售工作极度热忱！个人认为对销售工作热忱相当重要，但是对工作热忱如何培育！怎么连续？把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣，查找乐趣！通过10年工作和学习，我已经了解和生疏到了一些，我们有好团队，我们工作热忱，我们可以做到也确定能做到！我明年个人目标是400万，明年如今能拥有一辆属于自己车4万7万！确定要买车，自己还要有5万元资金！ 我信任自己能够成功，为自己目标而奋斗！加油！ 销售人员述职报告8 一、 20xx年度个人工作总结及个人工作得失 20xx年是布满幻想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。 这年初春，有幸参与到xx公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的宠爱，抱以主动、认真、学习的看法，认真做好每一件事情. 我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责金龙大厦工程的销售工作。现就任职15月来的具体状况总结如下： 从一个对本行只是一股劲的宠爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚开场公司将我支配到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我照旧学到了很多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司宠爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我欢快和鼓舞我的人。 去年10月，宠爱你的工作，自信地去完成它 这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司支配，调至金龙大厦工程协作代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都布满了激情，工作也上手了。我们从一开场的市场调查，到工程周边配套的了解，再到房地产专业学问的培训，以及会客制度，工程的生疏等等，我们都在主动的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期预备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和关怀，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也由于宠爱这份工作，我们将做得更自信和精彩! 去年10月，有幸参与公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于如今的销售工作中，“超越自我，勇做第一。除了感谢，感动以外，我们还明白了，一个人的成果是微薄的，团队优秀才是我们共 同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中，我们将更留意团队的建立，心系集体，一起建筑和谐，友情，激情向上的优秀团队。 今年7月，自觉自发的工作，就是对力量最好的检验 本月以接待客户和生疏工程学问为主。对环境和工程渐渐生疏的我们，每天都有新客户接待，把握并了解客户的需求，是这阶段始终在做的开盘前的预备工作。当然也很考验我们的销售力量，看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的根底上才会考虑购置，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优待政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开场，我们预备启航! 七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业参谋的看法也比较乐观，新的销售挑战才开场，我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都需要我们整个团队的协作与努力，同样也深信团队的力气是可以做到的。 8月，“剩者为王的坚持 今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开场。 这个月中公司相继有很多工程增加的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业参谋很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思考，每当有新伴侣问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时，估量不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落心情，想必大多置业参谋都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。 可是，自身从小的教育经受中有过一句话叫做：“坚持到底就是成功，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是认真想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差异就在最终一两步，在面对国家政策对卖房不利的状况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，假设坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩者为王，必定需要坚持下去。 八月适应日新月异的市场，使自己变得更强 某一次和伴侣沟通中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个担忧康的市场态势，只是如今把它更淋漓尽致的呈现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，假设你想在这个行业干下去，那么你确定要使自己变得更强。 8月月这两个月客户的观望心情就更加浓烈了，我们分别做了工程及个人的分析总结，在几次与公司领导的沟通沟通中，在确定可行性的范围内，公司作了价风格整。我们也在不断查找适合于如今行情的销售策略，由于我们都有一个共同的目标，即，增进销售率。经过本月的努力，销售进度也在确定程度上有了起色，所以说是成功者找方法，失败者找理由! 九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来查找光明) 这几个月来，在销售业绩方面不是很抱负，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程： 学习理论技巧学问认真接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相像点针对性的说辞提高销售技巧相互学习和探讨不断加强团队进步; 以这种学习，思考，总结，探讨的方式来关怀我们提高销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的关怀，个人销售技巧也需要逐步的提高。 在工作中我始终信任看法确定一切，当行情受挫不抱负时，工作看法最能反映出我们的价值观念。主动、乐观的我们将情愿不断向好的方向改进和进展，信任什么样的看法会确定什么样的成就。 二、 20xx年度个人学习成长及缺乏总结： 成长是喜悦的，学习最大的收获有其三： 一、 对“北岸逸景工程，新津市场的深化了解，包括其价格，区位，消费心理等 二、 公司屡次培训，使得我们更坚决了这条房地产的道路，也学习到了很多销售技巧 三、 自我管理力量的提高 四、 销售工作贵在坚持的恒心 端详自己的缺乏之处以及对此的改善之道 端详检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了确定的规律性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售阅历少有关;在接待过程中，有时太过于热忱，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待关怀和提高。 对于以上缺乏之处，经过思考拟定了对此的改善方法： 销售技巧的提升可多向领导学习;平常多上网或看书学习专业学问;尽量多参与市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本工程的核心优势;增加客户接待量，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善如今的销售力量，以期许能为公司带来更高的效益。 形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业参谋，给客户一种专业、愉悦之感。平常自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来关怀改善缺乏之处;也可以通过一些销售道具的使用，穿着的洁净等来表达个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从详情渐渐的去提高。 以上列举的缺乏之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也期望领导和同事能关怀我一同觉察问题、解决问题。 三、 对个人从事工作的本行业进展前景预判： 20xx年即将远去，面对20xx年，房地产市场将会比20xx年要抱负，房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应当更加留意人才培训，素养培训等等。 销售人员述职报告9 我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手: 首先要降低本钱，应当实行的主要措施有：进一步拓宽进货