电子商务实训总结范文.doc

电子商务实训总结范文(完整版）
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电子商务实训总结
篇一：电子商务实训心得例子
实训心得
一个星期的实训在不知不觉中已经过去了，虽然里面包含着很多的艰辛，但也有收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来；而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
学校给的这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
回顾这个礼拜的生活，在这次实训的过程中，虽然这个过程中有很多的坎坷，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实训的机会，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空.
3、实训心得
总结一下自己学习电子商务心得体会和心路历程：
一、何为电子商务。初期的电子商务认识阶段，已让我深深着迷，原来商务可以这样来做，原来网络不只是玩，这是刚上大学时候的想法。
二、如何去策划电子商务。面对许多的方法和技巧，如果没有一个系统完整有效的策划，开展电子商务真的是很容易半徒而废。试问有几家企业是一上网就能做成功的。
三、实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的，但是一个好的过程管理和执行也是必须的，很多企业做电子商务就是停在了执行力上，正常的渠道运营的很好，如果再花钱去投资电子商务，心里没底，短期看不到效果时，就容易产生退缩行为。
四、效果评估，转化率问题。企业做电子商务为了什么。最终还是赢利，效果如何，在实施过程中要有一个精准的评估数据，这样才能更好的进行下一步的计划。转化率如何。能否最终实现赢利，这些都是必须的，如果不能有效的转化为利润，电子商务也将成为一场空谈。
企业电子商务化，大势所趋。借用阿里巴巴董事局主席马云___年___月率领集团___位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期。
实训心得
虽然这次实训比较的辛苦，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为：在___世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于（1）它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在网上交易。
（2）广阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。
（3）快速的流通和低廉的价格，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而极大降低商品的流通和交易的成本。
（4）符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。
因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。
电子商务实训心得体会
伴随着商品经济和网络技术的不断发展，现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物，挑选自己喜欢的商品，而且价格比市面较便宜。
一个星期的实训在不知不觉中已经度过，里面包含着很多的艰辛，同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来；而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
还有就是了解到了电子商务交易的模式，例如b2b模式、b2c模式等。而且还进入了一些网站，如淘宝网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式，盈利模式，网站建设等几个方面进行比较，这让我们___的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。
这次实训不论是从自身的体会上，还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
虽然这次实训比较的辛苦，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为：在___世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于（1）它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在网上交易。
（2）广阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。
（3）快速的流通和低廉的价格，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而极大降低商品的流通和交易的成本。
（4）符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。
因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空.
篇二：电子商务实训报告
电子商务实训报告
学期：姓名：成绩：
___—___（2）
篇三：电子商务模拟实验心得
电子商务模拟实验心得
——b2b模式
1.什么是电子商务
1.电子商务的概念
电子商务是通过互联网实现企业、商场及消费者的网上购物、网上交易及在线电子支付的一种不同于传统商业运作模式的新型商业运作模式。其核心是将信息流、物流和资金流形成系统。
电子商务有广义和狭义之分。广义的电子商务（electronicbusiness，eb）是指各行各业，包括政府机构、企业、事业单位各种业务的电子化、网络化。狭义的电子商务（electronicmerce，ec）是指
人们利用电子化手段进行商品交换为中心的各种商务活动。
2.电子商务的主要内容
电子商务所包含的内容是十分广泛的。可以认为，在以国际互联网为主的计算机网络上进行的一切经济和商业活动，以及与之相关的活动，都属于电子商务的范畴。在网上进行的商贸交易，如网上购物，网上贸易或称为电子贸易，则是电子商务最主要的内容。围绕着电子贸易，还需要建立相应的配套环境和进行相关的作业，如信息服务、网络环境、银行支付、金融保险、税收、货物配送、政策法规等等。
2.企业与企业之间的电子商务（b2b）
企业对企业的电子商务是指企业（包括：商业、制造业）使用因特网或各种商务网络向供应商定货、
接收___和付款。企业对企业的电子商务是电子商务的主流，己经有了多年的贸易经验和历史。企业可
以在网络上发布信息，寻找贸易机会，通过信息交流比较商品的价格和其他条件，详细了解对方的经营
情况，选择交易对象。在交易过程中，可以迅速完成签约、支付、交货、纳税等一系列操作，加快货物
和资金的流转。目前，信息技术产品主宰了企业对企业的交易领域，通过电子媒体销售给企业的产品中
软件居首位，旅行服务，尤其是航线预订，也是企业对企业电子商务领域的一个主要组成部分，目前正
在开发和提供的其他商业服务包括工资服务、数据服务、法律和医疗服务等等。
2.1企业与企业电子商务交易过程
参加交易的买卖双方在做好交易前的准备之后，通常都是根据电子商务标准规定，开展电子商务
交易活动。电子商务标准规定了电子商务应遵循的基本程序，通常是以edi标准报文格式交换数据，
简述如下：
①客户方向供货方提出商品报价请求，说明想购买的商品信息。
②供货方向客户方回答该商品的报价，说明该商品的报价信息。
③客户向供货方提出商品订购单，说明初步确定购买的商品信息。
④供货方对客户提出的商品订购单的应答，说明有无此商品及规格型号、品种、质量等信息。
⑤客户方根据应答提出是否对订购单有变更要求，说明最后确定购买商品信息。⑥客户向供货方提出商品运输说明，说明运输工具、交货地点等信息。
⑦供货方向客户发出发货通知，说明运输公司、交货地点、运输设备、包装等信息。⑧客户向供货方回复收货通知，报告收货信息。
⑨交易双方收发汇款通知，买方发出汇款通知，卖方报告收款信息。
⑩供货方向客户发送电子___，买方收到商品，卖方收到货款并出具电子___，完成全部交易。
企业与企业电子商务交易过程见图所示。
3.实验过程心得
通过一个学期的学习，我对电子商务有了更深一层的认识。而且我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为：在___世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于（1）它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在网上交易。
（2）广阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。
（3）快速的流通和低廉的价格，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而极大降低商品的流通和交易的成本。
（4）符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。
电子商务作为一个很新的学科，很多人并不真正不了解。有的认为电子商务就是电子交易，即建一个网站卖自己的产品；有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经济革___，预示着新的经济增长方式。
其实，电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易，还涉及从供"到"需"的整个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，还能加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。不能把电子商务只理解成网上交易
从现在的理论和实践来看，网上交易对于商品交易的作用，是获得了广泛肯定的，然而，网上交易只是电子商务的一个局部，做为一个完整的电子商务过程，正如一个完整的商品流通过程一样，如果进行细分，可以分解成商流、物流、信息流、货币流等___个主要组成部分，任何一次商品流通过程，包括完整的电子商务，也都是这“四流”实现的过程。
电子商务实训小结
上银行又称网络银行、在线银行，就是采用interet作为基础的交易平台和网络渠道，在线为公众提供办理结算、信贷服务的商业银行或金融机构，也可以理解为inter___上的虚拟银行柜台。
操作过程
开通建设银行网上账户详细图解
如果您觉得开通网上银行过程比较复杂，您可以去建设银行柜台申请一张支付宝龙卡，申请成功即拥有网上银行功能，还能享受更多支付宝特殊功能。建行网银开通分非证书版与证书版，非证书版是在网上申请的，但有些功能与金额会受限制，最好还是办完卡就直接在柜面上申请证书版的网银开通，先来介绍下非证书版的开通过程，证书版的稍后会做介绍。非证书版开通介绍：
一、登录建行网站首页：
二、___“登录网上银行”就可以进入登录页面了
三、请___右边黄色的字体“开通网上银行服务”
四、出现中国建设银行网上银行个人客户服务协议，请点“同意”
五、申请表格的填写很重要，包括个人资料部分、账户资料部分、___设置部分：详细说明：开户银行您只要选所在的省份；您填写的___时候会自动跳出软键盘，是非常安全的措施；附加码全部用小写字母填写即可；申请过程中一共用到三个___，一定要分清楚，记牢它们：
账号___：您用实物银行卡在银行柜台或者自动取款机上取款时用的
网银登录___：您在网上想进入自己的网上银行时用的
网银交易___：您在网上想通过网上银行付款时用的
当您看到下面这个页面，证明申请成功啦：
证书版开通介绍：
因为非证书版的会有很多功能与支付限额的限制，所以建议大家还是去柜台签约开通证书版的网银。
一、在银行柜台申请建设银行的银行卡，然后直接请工作人员帮助开通网上银行
二、激活已签约的网上银行
1.登陆建行网站首页
2.___“登录”就可以进入登录页面了
3.登录成功后，进入了激活界页：
三、账户激活以后___“下载证书”：
然后你便看到了建行的电子证书系统：
注：证书存储介质：请选择“本机硬盘（高级加密强度）”；将证书设置成：可导出，以防系统重装时证书被毁；最后___“生成证书”（如果浏览器弹出“潜在的___冲突”、“安全警告”，您只要选择“是”就可以了。）
您的证书就申请成功了。选择个人网银付款。
拍下你心爱的东东后，会看到
___“去网上银行付款”，跳转到建设银行支付页面
填入___号码，___和附加码后，选择“使用证书进入”，确认您的证书号码，按“确定”
然后___支付；确认交易，按“确定”
网上银行支付已成功了，按“下一步”，还可以通知商户哦。常见问题：
1.在建行网银中如何查询网上支付订单号。登录个人网银后，服务管理——日志查询——输入起止日期——确定
2.如何修改网银的登陆___和交易___。登录个人网银后，“服务管理——修改___”里修改登陆___与交易___
3.建行的网上认证书下载在哪部电脑里，网上银行向支付宝付款只有在这台电脑进行吗。如果我换别的电脑能进行吗，具体怎么操作。建行的证书装在哪部电脑里，只能在这台电脑上使用证书，要换别的电脑进行是可以进行操作的。需要做以下设置：
在第一台电脑上：打开浏览器→工具→inter___选项→内容→证书→导出→选择u盘→确定，这样证书就备份到了您的u盘上
在第二台电脑上：打开浏览器→工具→inter___选项→内容→证书→导入→选择u盘上的证书文件→选择存入“个人”→确定
4.___我成为建行签约客户后仍不能去网上银行充值，提示我说代码错误.在银行签约过了，但是签的是您的存折。存折开通了网银后，只能进行查询，不能进行网上支付。
5.建行的网银怎么查不到明细。您在登录建行的网银以后，可以看到自己的银行卡号，只要在银行卡号上按一下，让银行卡号变成活动兰（兰条或灰条），你就可以看到页面___的“明细查询”从灰色变成了可以按的按钮了，你就可以进行查询了。
6.我的电脑重装了，证书没有了，现在我该怎么办，去哪里重装证书呢。
电子商务培训总结
马永杰___年___年___日
由于本人在平时工作中逐步意识到互联网对目前各种传统行业的影响力，就开始想着尝试学习互联网电子商务方面的知识。然而这样的例子很快就在我们身边发生：我们辉丰自从采用的农一网这个线上平台后，简直带来了让人想象不到的效果。应用我们董事长仲汉根先生的一句话“要么电子商务，要么无商可务”。我更坚定了自己的信念，我的系统的学习电子商务。下面我首先做一下培训的小结，然后简单的介绍一下我们培训的内容。小结：
其实此次电商培训学习给我最深刻的一个体会就是，按照目前这个市场的发展趋势，任何一家企业如果不大量的投入人力财力在互联网营销上，最终你会发现你和那些已经在电商领域跨出很大一步的竞争对手之间会产生很难超越的差距。“互联网+”的思路今后哪个企业走的好哪个企业就能稳站住这一块市场。就我们总部___辉丰农化的电商之路而言，结合这次培训学习的内容在这里我也想提出自己的一些看法：
首先不得不说走上辉丰农一网这条道路，的确对辉丰股份今后的发展起着战略性的意义。辉丰农化的第一步电商之路应该算是入驻阿里巴巴平台。其实在阿里这个平台给我们带来的最大的利益是起到一种全国范围内的宣传作用。但说到底阿里主营的还是批发，所以在阿里上下单的主要还是经销商。所以并没有实现真正的b2c，并没有直接面向消费者（也就是___朋友）。而农一网开始慢慢尝试着打破这样的格局了，___朋友可以实现直接的线上购买了。但这里任然存在这一些问题可能也是困扰辉丰农化电商发展的一个瓶颈问题（当然我目前分析的也不太全面）。问题一：我们的最终产品使用者是___百姓，而且绝大部门都是一些中年的农民朋友，对于电脑网络而言他们可能无法适应，或者是不会使用。解决方案：
这边我的个人想法是网络产品手机化。目前智能手机的使用率已经超过了___%，手机app也成为大众使用产品。如果将农一网网络平台手机app化，个人认为会极大提升客户量。客户在平台上订购产品后直接由就近的农一网站点配送。（当然还可以采用___的方法）问题二：
产品代理商的需找问题。寻找的代理商，我的意见是不能逢人需要就给他开网点办农一网代理。需要对他的农药方面的专业知识进行考察。这方面知识不过关，无法解决农民朋友的农药使用中的问题会对公司形象也会带来影响。
解决方案。个人的观点是，成立一批地推团队。这个团队的主要任务一个是寻找代理商，最好是那些地方的农药经销商。另一块对我们平台的宣传，这一块就是挨家挨户地推式宣传我们的网页或者手机软件。
当然对于我们辉丰石化这一块而言的话，首先主要的做好网站这一块，以及前期的宣传工作，可以与一些大型的认可度高的石化网站合作。做好我们公司的宣传推广，提高公司知名度。就平台而言个人感觉目前没有很大必要，石化企业主要的是大宗产品，那么他的本身主要就是b2b的模式，是由企业直接面向企业的，传统模式中本来就没有太多的中间商环节。因而目前的主要工作是我们这么大的仓储项目的宣传工作，通过互联网的宣传也是最快最有效的方法。
电子商务广义上讲是通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。电子商务是我国转变经济发展方式的成略产业，不是一个产业而是一个时代。
电子商务的一个主要优点就是___了传统销售模式，可以将公司的产品直接出售到客户手中。减少了大量中间商的环节，当然产品到达消费者手中的价格也极大降低，消费者也更加乐意购买。
现在近两年的网民网上购物以每年___%的速度增加.从这个意义上说，电子商务的未来不是c2c，而是b2c，（生产企业直接面向消费者）传统企业尤其是生产企业将是未来电子商务的主力也由传统的互联同的台式电脑转变成手机移动互联同，整体使用率达___%.手机支付成为网络最新亮点。
电子商务培训的主要学习课程
第一部分：微平台营销（微博、___、___）1.微博在当前形势下的运作技巧社会化媒体在营销上的优势微博营销的优势和本质微博账号的定位微博的装修及账号设置微博内容规划及发布技巧如何获得微博粉丝
定位精准用户及与用户互动实战技巧
关于微营销主要方案：
了解腾讯的庞大客户群体的重要性，包括阿里巴巴的精准客户群体，那么很明显，做好微营销，首先必须具备三个大条件，
第一个就是精准客户群体，和无用粉丝群体。
第二个就是___的装饰空间及互动，要留住客户。
第三个当然最重要了就是在这些客户中进行营销了。
另外关于自媒体，自媒体，听名词应该就明白，以自我为中心，让更多的人来___我的一举一动，微营销采用的营销方式也算是一种自媒体，怎样运用自己这个自媒体，主要有以下几种方法，
第一，互相___
第二，建设___的自媒体平台，比如___公众平台，除了内容丰富外，更多的是让客户___你有东西可看，最重要的是带动客户的积极性，方法很多，比如活动，奖品，作为每一个开店的老板，在这一块肯定不会有问题的，我相信。微营销的主要___点
1，我们在做微营销前，必须了解自己面对的客户群体。2，我们同时也要给自己的平台做一个规划，比如几年做到什么程度等。
3，我们做了微营销怎样能把自己这个自媒体发挥出来。4，一套关于自己的微营销思路。微营销的特点：
方式很多，比如商场，微门店，宣传方式，自媒体，附近客户宣传，全国客户微宣传，可以互动性宣传，等。缺点；前期推广难，需要技术人员和营销人员配合，
综合所有的来看，微营销的确是大多数企业不二的选择。
优点；省事，省时，省力，省心，环保，及时性，智能聊天，把握每一客户，防止流失等
2.如何利用___让利益飙升以及利用___连接线上和线下___“意见领袖型”营销策略、“病毒式”营销策略及“视频，图片”营销策略___营销六大利器___和服务号的区别
___开放平台和公众平台的操作技巧___多账号登录及___粉丝增加的十二种技巧微网站的建立及独特推广技巧
现在主要针对如何通过___增加公司客户量做一个方法小结：1丶导入老客户
不管企业的规模怎么样，老客户都会有一定的比例，我们可以通过短信或电话等方式，通知他们，这部分客户转化为粉丝比例是目前最高的，差不多有___%。
2丶让潜在客户___你
有一些企业跟客户面对面接触少，可能不适用，如果是个汽车4s店，可以在展厅丶客户休息区等，都摆放___，这里想客户主动___你必须要有一个理由，就我们石化而言可以通过提供一些石油化工的市场动态（范本）信息。
像很多商家都会采取送小礼物，或是___有折扣等方式，来吸引到店客户___他们的___。
3丶___网站宣传___
网站不管流量大小，多一个___，就方便客户找到你。
4丶___宣传___
可以通过微博背景图植入___，在微博信息固顶中宣传___。还可以通过转发活动加大___宣传效果。
5丶企业营销___宣传
这个主要看你拥有多少客户，这个导入成为___粉丝，简单快捷。一次___信息，所有客户都知道。
6丶在新闻源站点发文章抓粉
可以通过付费的方式，在网易丶新浪丶腾讯新闻等发稿，在文章中放入___号或___，需要注意的是每篇稿必须是你粉丝（也就是你的潜在客户）___的话题，也有一些免费网站，你可以通过投稿的方式来宣传，前提编写者需要有一定的文案功底。
7丶论坛抓粉
每个行业都有一些垂直论坛，这里网友大部分是你潜在客户，论坛宣传技巧会有很多，在论坛签名中，写上一句有诱惑力广告语，并放上你的___号。然后平时多发一些质量贴子（最好适合行业发展有关），或经常去抢沙发（回贴），多爆光你自己。一针见血的评论，可以让你收获更多。
注册几十个几百个论坛，每个论坛注册几十个帐号。发表热门内容，自己顶自己帖子。注意换马甲，发布有争议性的标题内容。好的标题是论坛推广成败的关键所在。这里说的论坛是指泛论坛，包含空间丶论坛丶___等等一切网民可能聚集的地方。
8丶腾讯企鹅的宣传技巧
说说丶空间丶签名的宣传效果取决于你好友的数量，通过关键词找到你目标粉丝群，你可以先将含___宣传文章，发布在空间日志中，然后把链接，发送到群中，这里内容的质量决定粉丝增涨的数量（编写者一定需要对这个行业的有较长时间的研究：最好就是大学的行业教授）。
9丶百度上的相关产品宣传技巧
1丶可以将产品说明书或使用手册发到百度文库中（比如公司新购买了什么设备我们就可以将设备的说明书放到网上去___）
2丶百度___可以想办法搞定吧主，其他操作方法跟论坛类似
3丶相信很多人都是使用百度知道，因为它的流量相当庞大，至少还是效果不错，经常去回答别人的问题即可。
10丶视频怎么宣传___有效果
可以将产品介绍录成视频，在视频尾部放上___。当然这里还能使用一个小技巧，将宝贵的内容，每天提供一点点，连续几个星期丶几个月，让网民不断重复地访问。类似电视台播放电视剧和报纸的小说这样也能激起客户的好奇心。
11丶线下或线上讲座或活动，这招传统的办法，很土很有效，直接在___放上___就行。
12丶利用博客宣传。主要使用seo的方法，利用博客网站权重，整理相关长尾文章，实现在百度排名，让客户找信息时，第一时间找到你，实现抓粉。
第二部分：移动互联与o2o1.wap站的推广实战技巧及渠道1）.wap站的搜索引擎优化规则
2）.如何与手机浏览器、导航站及异业wap站进行合作3）.如何策划手机端的活动及信息推送4）.如何提高手机客户端的留存率5）.手机客户端数据的分析

第三部分：互联广告文案策划
1.文案策划的技巧，十二种文案策划的实战秘籍2.文案广告的发布、传播法则与技巧
3.认识软文营销和软文写作及推广技巧以及如何利用软文实现病毒式营销
4.软文的写作技巧（新闻类软文、行业类软文、产品类软文的写作）5.经典软文写作举例（专题软文、十大软文、___软文、生活方式、科学性软文、观点类软文、经验___软文、数据类软文、问题类软文、故事性软文、访谈型软文的写作）

网络营销是用网络资源进行营销产品和服务，下面有五个关键步骤。
一、现状分析
企业首先必须分析自身各种现状，卖点在哪里竞争对手的强项在哪里。其次，还要对互联网的营销现状进行分析，如何利用互联网，选用何种互联网推广方式才能更好的与企业产品相结合，才能高效率达到企业目标。
二、确定客户群体，企业网站定位
目标客户群体是做好网络营销的一个关键因素，企业产品主要是针对哪一类人群的整个营销计划必须要有针对性，对客户群体进行细化，如性别、年龄、兴趣爱好、上网习惯等。做好市场定位，企业网站定位，顺应客户的需求方向，保住老客户，挖掘新客户。
三、效果评估，投资成本预算
公司的目的是宣传自己的品牌与产品，在做方案之前要全面了解这个方案可能带来的效果预估，比如每天网站的___率、流量会是多少网络推广实际转化的客户会有多少网站的排名会提升多少网络品牌形象会怎样只有全面清楚的知道你想要得到的结果，才能更好的预计企业投资成本，开始制定策划推广方案。
四、策划方案
网络营销策划的核心服务于产品，产品能到客户的认可是策划的关键，所以整合市场资源，拟定推广方案，强调产品特色。依据产品，拟定方案推广活动，详细计划进度表，培训企业内部营销专员，安排具体的实施人员，确保有效执行方案。
五、预备网络推广方案
大家都知道一成不变的东西总会使人厌倦，而且市场不可能是一成不变的，万里晴空有可能瞬间阴霾笼罩，网络营销策划要随时___市场，行业以及企业自身的发展变化，实时调整，提前做好风险预备方案。
电子商务实训报告总结
信息检索与利用
实训报告
—电子商务在现代企业中的应用
姓名：班级：
目录
主题分析··1
检索策略··2
检索结果··2
文献一：电子商务在企业中的影响··2
文献二：电子商务在企业中的应用··7
文献三：电子商务与传统渠道的优劣··9
文献四：论新型电子商务模式在现代企业中的应用··11
文献五：电子商务在企业现代管理中的应用··14
文献六：电子商务在我国现代商务中的应用特点··15
文献七：现代电子商务在在商务活动中的应用特点··17
文献八：电子商务在现代企业中的应用··20
0
综述··221
主题分析
改革开放___多年后的当今中国，在全球经济飞速发展的当今世界，中国企业正面临着能否继续生存和能否持续发展的严峻考验。同样我们中国轴承企业也面临着考验和挑战。诚然，企业要生存乃至发展，当然首先要有好产品；然而有了好产品而没有一个好的营销理念和营销手段并非一定会成功，至少并非马上会成功。因为当今世界经济的发展内涵和发展方式正在发生着根本性的改变，传统产品经济对全球经济发展的贡献正在越来越多地为知识经济所替代，传统营销方式也正在面临着国际互联网新技术和电子商务新方式的挑战，而作为体现知识经济特征的数字经济也已越来越渗透到我们经济的每一个领域、由此中国企业也正在逐步地认识到电子商务在企业走向国际市场时的重要地位。
随着网络的迅速发展，电子商务越来越引起了人们的重视。所谓电子商务，泛指用电子手段进行商务活动和交易。它的应用领域分为三类：
第一类是国际性的电子商贸，也就是应用于国际贸易。
第二类是企业与企业之间交易，如通过网上签订单。
第三类是消费者与企业之间的交易，如网上购物等。它使众多只有基本计算机知识的用户也能方便而且低成本地在网上进行交易。电子商务改变了传统的交易方式，对企业经营活动产生了深刻的影响。电子商务降低了企业的管理成本和交易成本，使企业给消费者带来了多种多样的消费渠道。同时电子商务降低了企业的采购成本，扩大了企业的市场，使产品能够在世界范围内销售。电子商务促使了虚拟产品的产生，减少了企业库存商品的积压，提高了交易的效率。而且，电子商务是未来经济形式发展的大趋势，目标是实现交易信息的网络化和电子化。电子商务的开展，对企业运营提出了新的挑战，影响着现代企业的经营活动。
2
检索策略
通过计算机与网络对电子商务在现代企业中的应用进行检索，将网络检索为主，计算机为辅。选择搜索引擎与数据库等对该主题进行相关文献、内容的搜索，检索的途径，将通过主题检索，因为利用的检索方法为简介检索的方法，使主体途经更加便捷，更加直接搜索到所需要的相关文献与内容。
检索结果
文献一：
电子商务在企业中的影响
【来源】
百度文库【搜索引擎】
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（一）对企业___结构的影响
信息技术的发展，改变了人们传统的时空观念，地球变得越来越小，人们之间的距离也越来越近。可以与消费者直接沟通。网络为企业提供了一种低成本的交流方式与消费者直接沟通，无须通过中间___人，企业可以直接、实时了解消费者需求，消费者也能不通过中间人与企业直接交流，这一方面给传统的中间商带来巨大的压力，同时又为企业开展度身订做，一对一营销提供了可能。不管是中国的企业，还是外国的企业，企业之间的联系也变得更加方便。例如电视会议，使得分布在不同国家、不同地区的与会者随时聚集在一起研究他们共同关心的问题。这就不必像过去一样将这些有关的业务交给一个公司去办理，而是根据业务的内容委托相关的公司分开处理以提高效率。同时，过去由许多人做的事情，使用互联网后，人员可以极大减少。由此可见，与功能强大的大企业相比较，规模小的、专业性高的企业反而更加有竞争力。而大企业的___结构将受到冲击，企业和部门的内部结构将不得不发生改变。比如，以inter___为基础的电子商务通过降低通信成本来影响企业的纵向___结构。在传统___结构中，中层管理者起着上情下达、下情上呈的重要作用，而今网络可以承担了这一角色。为了提高效率，企业必须适应这种变化而采取新的___结构重组，对___管理将重新设计。
（二）对企业营销策略的影响
电子商务缩短了生产厂商与最终用户之间供应链上的距离，同时改变了传统市场的结构，降低了销售和市场成本。传统的营销手段中的促销渠道将发生变革，以往的批零方式将被网络代替，交易会直接从网络上进行。相应传统的人员推销也失去了市场，广告的宣传也要适应新的传播媒体的需要，对目标市场的选择和定位，会依赖于入网者的信息。企业对网络的充分地利用，将创造新的销售机会。
4企业上网后，通过web站点就可以自然而然地向世界介绍自己的企业，而更好的是，你可以掌握有谁在听取企业的web站点。你不但可以用web站点记录有多少人进入了站点，而且还可以掌握他们来自何方，至少可以看出他们为哪家公司工作或他们在哪个国家生活（因为大多数inter___服务提供商都会为企业账户提供登录数据）。而传统的营销方式下，要掌握上述数据是不可能的。例如，在报纸上登广告虽然可以送达成千上万个用户，但是却没有办法了解是些什么人在看这些广告。
（三）对企业竞争机制的影响1.改变了企业竞争方式
与传统的商业结构相比，现代信息技术使企业的竞争方式发生了变化。信息技术与管理相结合发展的本质是实现高效率、自动化的流程管理，以信息流动代替物质和能量的流动。也就是透过技术的实现，帮助人们实现业务流程的优化，降低内耗，提高经营效率。
总体来说，电子商务对企业的竞争方式的影响主要体现在以下几个方面：
（１）电子商务改变了企业之间的合同形式，准确及时的信息交流使企业合同的稳定性增加，坚强了企业之间的合同管理。
（2）电子商务给消费者提供了更多的消费机会选择和给了企业更多的开拓市场的机会，而且，也提供了更加密切的信息交流场所，从而给企业提供了把握市场和消费者需求的能力。
（3）电子商务促进了企业开发新产品和提供新型服务的能力。
5电子商务使企业决策者能及时的了解消费者的爱好、需求和购物习惯，从而促进了企业开发新产品的能力，加快了企业开发新产品的周期。
（4）电子商务扩大了企业的竞争领域，使竞争从常规的广告、促销、产品设计与包装等扩大到无形的虚拟市场的竞争。
（5）电子商务消除了企业竞争的无形壁垒。主要表现在降低了中小型企业和新型企业进入市场的初始成本。
2.电子商务改变企业的竞争基础
电子商务作为信息产业的一个模块，使企业的竞争基础也发生了改变。
（1）这种改变首先体现在信息化的程度上。电子商务是以信息为基础的，企业信息化程度的高低首先决定了企业的市场竞争力。信息化的程度越深，竞争力越强。美国硅谷的高科技企业在这一点上尤为突出。高技术含量、高技术人才、信息的高速处理与创新使他们的竞争力极大增强。未来的企业，对信息的处理、接纳能力的高低是企业竞争力高低的一种体现。
（2）电子商务改变了企业的生产、交易成本，使得产品的价格竞争异常激烈。网上交易，原材料的采购、中间渠道的缩短、广告促销费用的降低、管理成本的降低，都使企业的成本极大降低。同时，由于网上客户的挑选余地较大，企业之间也开始了新的价格战。网上交易，除掉服务外，价格是最重要的一环。
（3）电子商务的开展，消除了时空限制。所以，企业得随时做
6好准备，为客户提供即时服务。企业有可能在凌晨3点接到客户的需求订单，所以，每星期___天，每天___小时的客户支持，是企业竞争力的另一种体现。
（四）对降低企业进货成本的影响
公司要降低进货成本就得发展与主要厂商的关系，才能获得折扣，并更加紧密地融入加工过程。在应用电子商务后，公司在进货的过程中，已经开始通过网络降低劳动力及其他成本。自动化的进货程序可使负责进货的职员有更多的时间去为更划算的价格进行谈判。据专家估计，在进货成本方面，使用edi的公司一般能节省___%～___%的成本，而inter___可以使成本进一步降低。inter___使公司可以与新厂商进行电子贸易，也可以同以前使用传真和电话的中小型企业进行电子贸易。
（五）对减少企业库存产品的影响
公司的库存量越大，经营成本就越高，利润就会减少。存货太多并不能保证更好的销售服务。正确管理存货能为客户提供更好的服务并为公司降低经营成本，加快库存核查频率会减少存货相关的利息支出和存储