1、训练训练恐惧和克服恐惧恐惧和克服恐惧!基本技巧基本技巧素材收集与整理素材收集与整理视觉器材视觉器材演讲风格演讲风格目录目录分析自己的沟通方式分析自己的沟通方式处理压力强化自信处理压力强化自信提高培训的有效性提高培训的有效性课程目标课程目标 分享知识分享知识 演示及技巧的运用演示及技巧的运用 阶段性评估,练习阶段性评估,练习 及时改进及时改进授课方式授课方式 对自己有信心对自己有信心 对讲题有充分的理解对讲题有充分的理解 对听众感到舒畅自然对听众感到舒畅自然什么是成功演讲的要素?什么是成功演讲的要素?害怕演讲的原因害怕演讲的原因我怯场我怯场我以前没做过我以前没做过我不知道讲什么我不知道讲什么我讲
2、的时候会忘词我讲的时候会忘词我不知道如何组织材料我不知道如何组织材料我可能回答不出别人提的问题我可能回答不出别人提的问题并非只有你一人并非只有你一人分析你的恐惧分析你的恐惧正视恐惧正视恐惧如何克服登台的恐惧如何克服登台的恐惧短期短期:协调呼吸协调呼吸 寻找一个亲切的面孔寻找一个亲切的面孔 紧握物件与手中紧握物件与手中 练习发音练习发音 做小运动做小运动 积极思想积极思想 .克服登台的恐惧克服登台的恐惧克服登台的恐惧克服登台的恐惧长期长期:编好开头及结尾语编好开头及结尾语 充分的准备工作充分的准备工作 自我预习自我预习 录象录象 对主讲内容有十足的了解对主讲内容有十足的了解 .很高兴认识你演讲结
3、构演讲结构理性了解理性了解有没有没有清楚沉闷()了解却不易接受卓越()了解且易接受混乱()不了解,不接受好玩刺激()不了解但有趣感感性性认认知知有教师与讲师的区别教师与讲师的区别教师:教育者,以传授知识为主要目的讲师:训练者,以改变行为和习惯为主要目的培训的最大目标并不在知识,而是行动。培训的最大目标并不在知识,而是行动。史宾塞史宾塞有效演讲的要决有效演讲的要决:吸引注意吸引注意 制造兴趣制造兴趣 创造欲望创造欲望 鼓励行动鼓励行动如果制定培训目的如果制定培训目的,你想要受你想要受众众:你要学员知道什么你要学员知道什么 (知识知识)你要他们做什么你要他们做什么 (技巧技巧)你要他们想什么你要他
4、们想什么 (态度态度)如果制定培训目的如果制定培训目的,你想要受众你想要受众:*接受或改变某种态度接受或改变某种态度 *接受或更新某种思想接受或更新某种思想 *进行或避免某种行动进行或避免某种行动 *自动接受或被动接受自动接受或被动接受 *去深入了解概念,技术问题,计划去深入了解概念,技术问题,计划 .背景了解资料准备场地设备预演练习心理准备学员的职责学员的职责,背景及其他研究背景及其他研究课程内容课程内容(案例案例)及表达及表达,培训方法及时间培训方法及时间地点,教室,环境,座位,灯光地点,教室,环境,座位,灯光排练,全面复习,熟能生巧排练,全面复习,熟能生巧信心,处理恐惧,充分准备信心,处
5、理恐惧,充分准备培训准备工作培训准备工作客户上级同级下级经纪人谁会是你的听众谁会是你的听众资料准备资料准备 角色扮演角色扮演个案研讨个案研讨案例分析案例分析个人作业个人作业小组讨论小组讨论头脑激荡头脑激荡经验分享经验分享测验测验授课授课录象录象游戏游戏资料的准备资料的准备 架桥与串联方法架桥与串联方法架桥与串联架桥与串联 思维的连环以及交互思考的重要性思维的连环以及交互思考的重要性和其应用方法和其应用方法场地设备场地设备 培训教室布局培训教室布局型鱼骨型小岛型个人演讲实效的三大要决:个人演讲实效的三大要决:心态心态 行为感染力行为感染力 沟通方式沟通方式 :态度的重要性态度的重要性 信心与能力
6、信心与能力知识知识经验经验技巧技巧能力能力信心信心成功成功 指挥动作 调整领带 整理头发 拉高裤腰 搔弄鼻子,耳朵,鬓须 紧张小动作 放手入裤袋摇动 玩弄笔枝 传教者 裸体者 警官 白日梦者 依靠式 .:举止,动作和姿势举止,动作和姿势:注意你的沟通方式注意你的沟通方式音质音量音速的调节停顿措辞与重点化发音与语法演讲的清楚明确性发言有别于写作发言有别于写作多使用例证多使用例证更多活力和热情更多活力和热情用语简明,形象且有节奏感用语简明,形象且有节奏感态度坦率诚恳且富有激情态度坦率诚恳且富有激情具体翔实具体翔实 抽象的风格总是差的。在你的句子里应该充满石头、金属、椅子、桌子、动物、男人和女人。艾
7、兰一鸟在手,胜过两鸟在林如狐狸那般狡猾僵尸一样的面孔硬得象石头他蹲在那儿,象一头伺机而动的猎豹铁青着脸为什么不这样表达?为什么不这样表达?为什么视觉器材是必要的?为什么视觉器材是必要的?只用口述:只用口述:是讲演者所说是讲演者所说大约大约 被说到被说到大约大约 被听到被听到大约大约 三小时后还被记住三小时后还被记住大约大约 三天后还被记住三天后还被记住大约大约 三十天后还被记住三十天后还被记住只用口述只用口述 视觉:视觉:是讲演者所说是讲演者所说大约大约 三天后还被记住三天后还被记住大约大约 三十天后还被记住三十天后还被记住为什么视觉器材是必要的?为什么视觉器材是必要的?熟悉器材的熟悉器材的
8、操作性能操作性能 某些器材的使用可能花些时间某些器材的使用可能花些时间 各种器材交互使用各种器材交互使用 演讲者才是整个演讲的主要人物,器演讲者才是整个演讲的主要人物,器 材只是协助我们执行任务的工具材只是协助我们执行任务的工具使用器材的考虑因素:使用器材的考虑因素:投影机投影机 幻灯片幻灯片 录象带录象带 模型样品模型样品 黑百板黑百板 讲义讲义各种器材的优缺点:各种器材的优缺点:将学员的注意力集中到你的话题上来,转移他们其他的情绪制造冲击力,使学员兴奋起来建立你的威信,控制住局面介绍主题使学员感到舒适放松引起大家的好奇心,制造积极的气氛有效的开场白有效的开场白道歉“对不起”说得太多,太长寻
9、求赞赏自我为中心的表现为发言而自辩为发言而自辩 时间把握不恰当时间把握不恰当 负面的开头负面的开头 单调的传统开头单调的传统开头开头语不要,开头语不要,陈述问题需求 发表理论 发表假设言论 解说标题 争论性的言论 惊吓的言辞 奇闻逸事 引用(词,文)提问 非比寻常的事实或琐事开头语,要,开头语,要,你的角色你的角色 领导者领导者 问题解决者问题解决者 支持者支持者 精神领袖精神领袖 秘书秘书 专家专家 .如何制造积极参与如何制造积极参与 直接让学员发表意见直接让学员发表意见 提出问题提出问题 征求意见征求意见 双向对话双向对话 让学员做作业让学员做作业 让学员提供实例让学员提供实例 适时安排时
10、间适时安排时间,让学员发言让学员发言 鼓励发问鼓励发问 鼓励学员之间的交流鼓励学员之间的交流 检查学员的理解检查学员的理解 要求学员提供反馈要求学员提供反馈 跟学员相互分享经验跟学员相互分享经验 假若你有十足把握回答假若你有十足把握回答,不妨立即回答不妨立即回答 切莫有过度反应切莫有过度反应 搜集更多的资料搜集更多的资料 孤立扰乱者孤立扰乱者 争取多数人附和争取多数人附和 记住记住 反问对方反问对方 于扰乱者换气时突击发言于扰乱者换气时突击发言 多多上场练习多多上场练习处理问题的准则处理问题的准则结束语,要,结束语,要,使学员能够记住使学员能够记住,并将目光放到将来并将目光放到将来 激励他们改变行为激励他们改变行为 制造向上的气氛制造向上的气氛,激发他们的热情激发他们的热情 双方承诺下一步行动计划双方承诺下一步行动计划 结束语不要,结束语不要,感谢学员感谢学员 寻求赞赏寻求赞赏“我我”希望希望 重复示意将要做总结的要点重复示意将要做总结的要点 负面的结束语负面的结束语 没有总结的结束没有总结的结束.你也能够你也能够成为成为优秀的讲师!优秀的讲师!个人收集整理,仅供交流学习!个人收集整理,仅供交流学习!