信息部职能及各岗位职责.doc

万都国际广场信息部职能及各岗位职责第一节信息部职能一、确保公司收银设备、POS系统及MIS服务器正常运行； 二、维护保养商场POS系统和收款机，提供技术支持； 三、分配、记录、管理商场收银网络系统IP地址； 四、备份系统服务器数据，检测电脑病毒; 五、保存及整理好服务器相关文档资料并做好保密工作； 六、监控收银网络安全,定期检测维护收银网络系统; 七、检查服务器有无错误日志，记录系统的运行日志发生异常时的现象、时间、处理等内容；发生技术 事故及时处理并上报领导； 八、合理协调部门各工作任务,与相关部门保持良好沟通； 九、依据董事长指令研发公司需要各类信息系统； 十、解决一般性、突发性系统故障和设备故障； 十一、建立和维护数据仓库，提供公司决策所需要的各种统计分析报表。对数据仓库进行信息挖掘，提供更深入的中长期决策事务的相关性分析报告;十二、在建立、健全商场POS/ERP信息系统的基础上，建设和发展公司网站及电子商务系统,建立网上B2C商务系统，拓宽商场的业务渠道及信息渠道，提高公司综合竞争力；十三、根据公司客户管理需求，设计、应用相关管理系统；协助相关部门对管理需求的挖掘、提升和应用.第二节信息部各岗位职责一、信息部经理岗位职责1、负责制定公司信息化系统建设发展规划和实施方案；2、负责制定信息数据中心和公司信息化系统的运作制度并保障其执行；3、负责主管数据处理中心的日常工作、确保公司信息化系统的正常运行；4、负责根据公司运作需要组织项目开发；5、负责数据处理中心员工日常培训和考核工作;6、负责公司信息化系统培训的有关工作；7、负责与软件供应商和其他外单位的联系和业务交流；8、负责定期向总经理呈交数据处理中心综合分析报告;9、负责控制信息化建设的经费总量，监督各建设项目经费的执行情况；提出因不可见因素增加经费的建议;10、负责组织制定并实施信息化建设中原有系统的改造或数据迁移工作；11、负责做好信息安全保密工作；12、负责部门内部临时安排的工作及其他部门工作的协调与配合；二、信息主管岗位职责1、负责制定公司信息化系统建设发展规划和实施方案。2、负责制定信息数据中心和公司信息化系统的运作制度并保障其执行。3、负责主管数据处理中心的日常工作、确保公司信息化系统的正常运行。4、负责根据公司运作需要组织项目开发.5、负责数据处理中心员工日常培训和考核工作.6、负责公司信息化系统培训的有关工作.7、负责与软件供应商和其他外单位的联系和业务交流。8、负责定期向总经理呈交数据处理中心综合分析报告。9、负责控制信息化建设的经费总量,监督各建设项目经费的执行情况；提出因不可见因素增加经费的建议。10、负责组织制定并实施信息化建设中原有系统的改造或数据迁移工作.11、负责做好信息安全保密工作。12、负责部门内部临时安排的工作及其他部门工作的协调与配合。三、信息员岗位职责1、负责处理系统内部新增商柜、合同、商品等编码生成的工作；2、负责检查系统内部各销售数据是否正常，及时与商管部门、财务部门联系，调整各类不正常数据的工作；3、负责处理每日会员申请、积分审核的工作；4、负责检查系统内部各类数据（柜码、合同、商码、销售等）备份是否正常；5、负责检查和维护各类办公设备（前台POS、电脑、复印机、打印机等）的正常工作；6、负责各类办公设备耗材的检查、更换的工作;7、负责公司内部网络日常检查、维护的工作；8、负责公司内部各类软件正常运行的检查、维护的工作；9、负责做好故障处理记录,认真填写值班记录。2