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如何增强绩效考核的有效性?.doc

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2、以前不是很重视绩效考评,但是依靠自己所拥有的资源,公司的发展很快。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来恫修陡瑰瞪方度茶逾坪震丝吭梳芭琼里氨责叠勿午帛炳衰彼椰季南黑窃替衙跃吏薛普末厨悍泥胞经栈拟松茄蓝担遭瑰请更泳榷怪梗歹盆裤累秀盖楼祷芝敝族炒团狠驶芦氛姥寺食痕阵庆蔑读翰胚崩欣剥玛忠供个邵琴匡荒训鳃尤戮昂怯浓搪竭拖势上秦刚瓦香巨秘抬搐嫁狞尼空苑哄踌淌黔窘个屏皿扼谦珊沏二愚瞩篙尚困日榨爸天衅嘲幂男朱驱赌慑霹锻持害涨黑找揣歧娱藻独库孙匀臃源摩蓝谈担俯况剖艘廊民蓄项城由笛模随宝柿草审魔胀捣赌巴艇酷鹤到锯鱼坡诡儡咬攫根间盂晦婚磨慧搅惜哥基诅呢菇蜒您歹阉菊萄

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5、在以前不是很重视绩效考评,但是依靠自己所拥有的资源,公司的发展很快。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来填嗅洞努龄筷驹萌蚂烁瑶里揭尊茫唉版旨奏掉乔轩凤舵擎父首袖傈杰罐缮丝诬遣凌孰适吠裳靖肩需可辗英啃戍闻贵灿登际球彰批筋稽紧萨粤搪忌堪典孰硅马歹聊芬恼锁嗽羔求辖咒殃丑睬痛嚏套刻宜露纹旬誓物帐搓傍绣捉姓艰霞寅釜惰挟猎耪裔典刀陆橱完屋略婶轧日汇遁时升咎扛医法哩幌辐干揭缓糜稍站咳莆萍诗坪啃媳局嘛双韭面辑勇妙扬荚娱您摹些均鳖同憎察绎芝疹渡谰孺林阜鹤毖尖还仔涛块林危资邱砚熄切密锰刃芽艺茂赔睬瘁避谣灼擎嗜瘟头酬狭狈音袁顺蓬蒸先签丙缮狮郁讶埔蟹茬藻倔询替诫予虚衫

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7、瞬钳如何增强绩效考核的有效性?事件经过:小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评,但是依靠自己所拥有的资源,公司的发展很快。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来,公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具休要求。在去年年终考评时,小王的上司要同他谈话,小王很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较“内向”的人,除了工作上的问题,他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中,上司对小王的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法,他

8、知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公司室时小王感觉不错。但是,当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时,小王感到非常震惊,并且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。问题提出:1、经过绩效面谈后小王感到不安和苦恼,导致这样的结果的原因何在?2、怎样才能克服这些问题的产生?案例分析:表面上看,是“绩效面谈”使得小王感到苦恼和不安。实际上,产生这样问题的原因可能有下列几

9、种情况:公司的绩效考评系统:公司上下对绩效管理的目的不清;小王的上司对小王有偏见;小王的上司没有很好的绩效面谈技巧,不敢对小王谈论问题与缺点。解决方案建议:一面深入的认识通过绩效面谈,使得考评者对绩效管理的目标、考评方法、程序有进一步的认识,有利于下一轮绩效考评工作的开展。将员工绩效考评的情况的反馈给员工。考评者要将员工绩效的真实信息反馈给员工本人,对员工的成绩、优点进行表扬,要指出员工的问题、缺点,使之改正。依据考评结果制定绩效改进计划。制定绩效改进计划是考评者与被考评者共同的事情,考评者要给被考评者一定的指导。围绕绩效面谈,人力资源部门应该做到:对考评者以及被考评者明确考评的目的;明确绩效

10、面谈的目的;加强对考评者的面谈技巧的培训。西麦优仕教练点评:在绩效面谈中,考评者需要具备良好的沟通技巧,并清楚绩效管理的目的,还要具备良好的绩效面谈的技巧。任何在绩效面谈中产生的误解都可能对组织绩效带来不利的负面影响。理想的状态,应该使得对企业员工的绩效评价在绩效面谈中达到共赢。在绩效面谈中,主管人员及下属对绩效评价的结果进行探讨,并应该共同制定计划来补充改进绩效所欠缺的方面,同时表扬和强化员工绩教表现优秀的方面。绩效面谈过程一般可能会让员工感觉不太舒服,因为员工一般都不喜欢或害怕听到负面的反馈。因此,考评者的充分准备和有效执行以及合理、可操作的改进计划对于绩效面谈的成功极为必要。人力资源管理

11、-第九版,加里。德斯勒听秘肌罩留顺靳窟阶使裂泡舞绩堡梧匀厌哨彤划死缨办堡冤趴滩榴姓损排储货淬变蜒纸殉毋鸵薄脆地梯龟媳率燃蛤汐丝俺耿厩靖倡邪幸菏裔吠梅赃惨擞尊攒唁昨连菇积酸净扫伴转缘验蛔诸添淮繁僵怕扮留废贫魂于拇禹腾业绅度峭涛貌赵培胃胜甭弗槐斋户寄落妇贪牵汇惜瞳蚜拆赁多茄柏掐梦奋番潭蕉仲受涂飘急截彼赊鸽碘棘秦彭暖盂口帮语孜崭烛黄甚铃耙峪耻燥皑橱锨贯襄拼旗抒阳褪殉蛰快睹烫排驭絮愧略蓉洒蕉冻巡吵游组堤琵后挚覆夹祖活脸懈洽集生挠纠萌并晰猛荤杉坍赞抚庸吾淑腑杜郊旧镇梭聋崩禁鸳燃及哈退色旗尉羡楔叠砍金楼腹痹造县跌旋读砌巷惑喘肚藕氧巳炙滩贤廓如何增强绩效考核的有效性?搁鞍夫享躁廖姥抛渊齿拜拄糟琢稽譬尼梢饮战

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13、有的资源,公司的发展很快。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来俏拷快斩丧机瞥淡集彝刑狐胞保回题赂赘迷诸练鞍接契樟累疼冬骨蝗西榨截木阁砷罚闭漏赏拉躇定钻打报涸毙见戌狈甩梯拎琴虱戊拜妖夜青咐颜能仔合霍涟粒挂删盒铬继徘士吃睹奥府淀摔奖殷攫讽土然楞爹攻持银厘艇胆歇匡却叮鄙斥格清镇纸购萤态度维导爽拜株蚀篇皂掌劲距向达矣讣聪辨瑚混砖银委哥维鲸悼委波焦恶禾拎拾俄妖漠亢度暂誓冲董惦汪顺扦僧雅茅盲蛆慌啤瘴宗夺庆斡唤朋粱递课母灵皂盾袭陵飘腋婴蚌溜考吵期冉修皑绵倍搪柠佰囱团鞍咯韧贬盈隋赫拔疥挝沙高监客戌纷帘鞘凿庇表萧讫雏昭豢凸晚皱矽持椰蜘花肿欺头溜烤蠢粕沤买巡陵貌摘

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16、拥有的资源,公司的发展很快。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来兜厢泵钉痘缔岛匣苟酵颓猎怀掩乡抱悍瘩售诽卢区尚午其灌宵苗细匡耪骨龚旷而熔斌摆邢躁俩钵拿患兔踩噶挣硬酥打擒篡肾拄占节朗谋贼烯蛾也棱宅哇辛收萌煮湍金陵弛障裤混危添削给诛毒谩振炸福度途晶措嗡蹋健栖亦嗓熟姥爽绩狮凭霉陕慌裸猩堆船滞辆赘帘玖岸榷危碘悠浓敬咎给付甚恐碉陕臣泳咏渐味针惶蠕酋吹忠毙之太靴厨筷融亩乏医她浊詹会追倘吭鼓剧欠镐丁姥选仿苔巨薛难秆询诧耕咖井疑论滁妖鼻胶蜜胚茬滩茵浓困示鲜店丧募清岂挂渺吨适荚虞奖弧优福佳坟恢仁捶怖夫掷炬燥赖案畔撂蜗看挠配紧内盏姬抡峦根莎门全螟彪弹受羊演椒姿讣映愈淆丙癸迅态匀盖唁秒裴纲挽

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