银行与通信企业战略合作协议-银企合作框架协议.docx

银行与通信行业战略合作
框架协议
全面战略合作协议双方：
甲方［以下称湖北工行XX分行）］负责人：［］
地址：［］联系人：［］
：［1 ：［］
乙方［］法定代表人：［］
地址：［］联系人：［］
：［］ ：［］
为充分发挥双方客户规模优势，实现资源互换，建立紧密型战略 合作伙伴关系，促进双方的共同开展，提升双方在各自领域的核心竞 争力，甲乙双方本着“合作共赢”的宗旨，经双方协商一致，达成如 下协议：
一、战略规划合作1. 1平等互利，实现双赢。甲乙双方互视为对方为重要战略合作伙 伴，双方在多层面开展业务合作，在同等条件下，优先选择对方产品 或服务，双方实现互惠共赢。
1. 2甲乙双方本着相互尊重、互谅互让、友好协商的原那么，共同有 效推进本协议所达成的合作工程，共同处理合作进程中出现的各种问 题。甲乙双方严格保守对方的商业秘密，未经双方一致同意，不得对 外公布木协议内容，法律法规另有规定除外。
二、业务开发合作客户资源共享方案
2.1.1 营销平台共享。甲方利用移动营销平台共同开展乙方客户促销 活动，为乙方客户提供金融产品与服务。同时，乙方利用甲方营销平 台开展甲方客户促销活动，为甲方客户提供通信产品服务。
2.1.2 1.2 VIP服务工程共享。通过联名卡等方式，双方联合为VIP客 户提供专享服务工程，提升双方VIP服务品质。
2.1.3 联合开发高端个人客户专属产品。甲方设计个性化的高端客户 专属个人金融产品，通过乙方平台开展联合促销；乙方也可向工行高 端客户推出通过工行渠道进行的专属信息化产品和特别优惠服务。
2.1.4 4甲方配合乙方在“TD无线城市”平台上展示甲方的相关金融 产品。
2.1.5 乙方授权甲方代理乙方'业务，中国移动手机用户通过甲方银行 划账方式转移支付通信使用费。
2.1.6 联合开发校园市场。甲乙双方利用各自的客户规模优势联合开 发校园市场，乙方在校园推销“一卡通”业务捆绑甲方账户。
2.2 渠道资源共享。乙方将自办营业厅以优惠价格租赁给甲方，甲方 将ATM自动柜员机安装在乙方营业网点，乙方提供为甲方设备提供通 信和电源服务。
2.3 IP VPN数据专线和无线WLAN业务。在乙方服务或产品的技术水 平和平安性符合甲方管理要求情况下，甲方优先选择乙方作为首选通 信运营商，在新增及其他运营商到期的专线业务优先选择乙方专线业 务并确保份额在50%以上。甲方将xx城区主要营业网点引入乙方WLAN 无线覆盖业务，按照500元/月/2M给予优惠。
2. 4甲方要求享受话费补贴的中高层管理人面优先使用移动手机业 务，且使用移动手机比例不低于80%,；甲方为乙方提供移动通信业 务促销渠道，鼓励甲方内部员工优先加入乙方通信专网；在银行'他信 息化方面（移动办公0A、客服短信、400 、集团彩铃等）优先使 用乙方产品。
甲方统一付费的中高层管理人员按年话费实行一次性支付，乙 方给予八折优惠。
三、技术支撑合作
以上具体业务合作中，乙方各分支机构开展对甲方使用部门及分 支机构的技术支撑及沟通交流。
四、人员培训合作
根据双方业务开展情况，加强双方人员的培训合作交流活动。
五、合作保障机制1甲方确定公司业务部为协调和联系的牵头部门，负责各业务部门 及各分支机构的协调，确保以上合作内容的有效落实，以及与乙方的 联络沟通。
5.2乙方确定集团客户部为协调和联系的牵头部门，负责所辖各分支 机构的协调，确保以上合作内容的有效落实，负责、业务和经营机构的 协调以及与乙方的联络沟通，并指派武汉分公司专职客户经理负责协 调沟通。
5. 3双方牵头部门建立联席会议制度，每季度就双方开展合作事宜及 本协议合作内容工程进行情况沟通，并用度时解决各项合工程落实事 宜。
5.4如上述5.1、5.2款确定的人员和机构发生变化，甲乙双方应及 时书面告知对方，不得影响本协议的执行。
5. 5甲乙双方建立多层次、全方位的信息沟通机制，定期就双方的业 务合作进行研究，互通信息，协调解决合作中出现的问题，并利用双 方资源进行广泛的业务、技术交流与培训。
5.6在本协议的基础上，甲乙双方可根据业务开展需要，根据相关法 律、法规及内部文件规定，签定具体的业务工程合作协议。
六、协议期限
本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为生效之日起至
［］年［］月［］日止。
七、保密
甲乙双方就本协议条款，所接收到对方所有文件、制度、政策、合同条款内容和了解到的对方保密信息，应承当保密义务，双方工作 人员不得对任何第三方透露以上任何资料与信息，如发生违反此条规 定的情形将追究对方的法律责任、要求，将作为本协议的组成局部。 八、具体工程
本协议有效期内，双方签订的合同、协议应与本协议原那么、精神 保持一致，如有冲突，双方根据实际情况并在本协议的原那么指导下协 商解决。
九、争议解决
双方的分歧通过友好协商的方式解决。
十、附那么
本协议一式肆份，双方各持贰份，具有同等法律效力。
（下无正文）签字页:
甲方:
乙方:
负责人或授权代表（签字）:
法定代表人或授权代表（签字）: