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电信渠道工作总结.docx

上传人:二*** 文档编号:4514966 上传时间:2024-09-26 格式:DOCX 页数:4 大小:25KB
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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑电信渠道工作总结 电信渠道工作总结 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进展分析商量,做出带有规律性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如静下心来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是我为大家收集的电信渠道工作总结,供大家参考借鉴,期望可以关怀到有需要的伴侣。 电信渠道工作总结1 大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我猛烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指教下,我觉察 了自己的缺乏,不断向前辈请教,这才有我今日微薄的成果。 我的工作是渠道经营,我的工作

2、目标是稳固既有客户,进展新客户。因此,经常我得去走访合作经营者,与他们协商,进展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一局部,但是联系 到公司的“源头,因此我决不能懈怠,失败了连续努力,成功了连续进展。 渠道外勤工作,的确不是一件轻轻松松 的工作,虽然不敢说艰辛,但是在拜见的阶段还是会遇到料想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应当义无反顾前进,不能有半点埋怨。我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些主要 的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺当实行 ,因此我格外留意和代理商准时沟通公司政策,公司

3、很多新政策,新规定,我都尽量第一时间传到达每一个代理商,假设哪个代理商对政策不明确,我可以上门实行 讲解。 我这个工作,沟通特殊主要 ,尤其和代理商的沟通更要耐烦和细心。当然,和代理商沟通,光有耐烦和细心是不够的,我们还得坚守自己的原那么。有一次,我觉察 一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种状况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的看法特殊不协作,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没观看不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多照看嘛!。我知道讲道理他确定是听不进去的,对于他们来说,目标就

4、是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其供应便利条件。经过一下午的劝告工作,最终这位代理商最终保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其效劳处理 了一些问题,渐渐的建立起了良好的联系 。 在*年中,在各位的同仁支持下,我进展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我期望在20xx年通过我的努力,取得更大的成果。 假设说我的种种努力得到了确定,那确定离不开公司的这个

5、大家庭气氛,更离不开领导耐烦的指导,以及宽敞同仁伴侣的无私支持和关怀,假设没有这些,我将一事无成,我取得的成果也是空中楼阁。因此,我觉得我拚搏努力的*年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成果。愿烟台联通公司更加兴盛!感谢! 电信渠道工作总结2 本人从20xx年毕业到电信工作至今,已经过了5年的分水岭。从刚开场在客户网络维护岗位转岗到前端,至今始终在渠道客户经理岗位上,我虚心向同事请教,从生疏人员、生疏商户、生疏业务学问做起,使自己渐渐被员工和商户承受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,协作中心做好经营工作。 我认为,电信运营是一种效劳性很

6、强的行业,其产品主要是供应效劳,以高质量的效劳和水平赢得客户、为客户制造效劳价值、为企业带来效益。现就自己工作简洁小结如下: 一、工作总结 一、执行公司政策。 随着竞争对手不断攻击,公司政策也是全面更新,时时调整。作为渠道经理,必需在最短的时间里学习,吃透各种政策。同时将政策全部正确地传达,落实,跟进,反响。 面对更新较快的政策,首先要站在更高的角度理解,不要疑心,不能迟疑,更不能够被动承受。制定工作预备,按天或按周管控进度,实时调整,务必保持目标全都性。并准时检查工作,总结阅历,弥补缺乏,使得下一次工作做得更好。 二、做好代理商支撑。 代理商的工作就是直接面对客户且为客户供应效劳,他把握政策

7、的多少,深浅,效劳看法的好坏直接影响了公司的形象。所以,最好代理商支撑,就是间接做好效劳工作。和代理商建立恰当的合作关系,准时必要的沟通与打气,充分发挥代理商主动性,主动性。 政策沟通要正确、清楚、准时的做好代理商参谋工作事宜,准时处理代理商疑问、申诉、反响和各种其它需求,做到不让代理商心存疑虑,故而间接影响业务进展。 三内部协调沟通 作为渠道经理,对上要对领导负责、对公司负责,对下要对代理商负责、对客户负责。加强自身内部沟通协调力量,可以削减工作摩擦,提升工作效率,事半功倍。具体来说就是向阅历丰富的同事常请教;向上级领导多汇报;跨部门间常协作,多沟通;对合作商多指导,常监视。 二、以后的工作预备 工作缺不了学习。不管职位上下,不管阅历多寡,都需要不断地学习,不断提升专业学问和自我素养。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业学问的学习,使自己精通业务学问,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理阅历,提高自身的思想、组织力量、协调力量和推断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素养。 第 4 页 共 4 页

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