大酒店网站专业策划专项方案.doc

一、 建站需求分析图示

酒店形象宣传,酒店信息传输（酒店在公众心中良好形象）
网上预订功效,方便服务网友,丰富销售渠道（酒店网上定房业务日益普及）

网上能方便有效地沟通VIP（VIP用户是酒店财富，有效沟通是稳定和壮大基础）
利用网站，整合酒店所需要各类资源，是酒店现实和未来需要（人才招聘，商品招标能有效储存人力资源和供给商资源）
提升酒店各部门及人员网络知识水平,提升工作效率和效益,加强酒店信息化水平和竞争力

网站信息管理方便,功效实用专业（让网站“活”起来。“用”是网站生命）
酒店
网站（网页风格大气生动活泼；网站功效全方面完善）

二、酒店网站设计计划
1．酒店网站总体需求分析

1、大气网站风格：
为了愈加好地配合酒店升级需要，结合酒店很好品牌形象和地理位置。网站采取成熟大气表现风格，辅以精美页面设计及表现力极强flsash动画和虚拟技术，烘托酒店良好硬件及服务设施。
2、方便网站信息更新功效程序
在《酒店新闻公布系统》和《酒店资源管理系统》支持下，酒店最新促销活动，招商，招聘等消息可立即快捷地经过《酒店新闻公布系统》公布，酒店各类设施情况如有改变就能用《酒店资源管理系统》来修改更新，确保了酒店自己维护网站更噺需要
3、帮助和提升销售业绩网站功效：
酒店网站不仅含有酒店信息介绍功效，更能在线为用户提供服务，如酒店VIP用户在线查询积分、在线手机群发联络；用户在线客房预订，酒店即时回复预订情况这部分全部是酒店实力和服务水准试金石。
BBS论圬、在线调查也是酒店联络有沟通用户补充手段。
4、能扩大传输效果网络平台：
酒店网站完工后,随之而来问题便是怎样让网友好找,向全世界发名片可不是个好措施.到雅虎,新浪做广告一是费用巨大非通常企业所能承受,二是人多并非代表用户多,广告一销.冷清仍然.处理此问题措施还是要分析网友查询习惯,通常网友查找某地酒店信息,一是用著名网站搜索引擎以关键辽查;二是到此地门户网或对口专业网来找,我们充足考虑了这种特点,在以上三类入口上全部设置了路标.方便了网友贞酒店沟通.
5、能提供完善而配套网络服务提供商：
做一个网站轻易,做一个好网站实际上并不轻易.而要维护好一个网站,让它产生出理想效果则更是难.它包含到网络服务提供商对酒店立即而有效支持,包含程序设计方面,活动配合方面,售后服务方面等等.而这一切又要求服务提供商对酒店行业熟悉.售后人员及技术力量配置,从而能计划好酒店现在及未来需求.设计出符合酒店需要专业程序,同时对未来需求作出预留.避免低效益,反复性投资..

3、酒店栏目计划
NO
栏目名称
栏目内容
技术实现手段
页数
1
首页封
企业VI形象展示
Flash动画
1
2
首页
公布酒店要闻、各类促销，人才招聘、招商招标等信息
新闻在线更新系统
1
3
酒店介绍
介绍企业历史
简明介绍酒店各方面情况如酒店历史，创办人及酒店荣誉和文化等
静态网页制作
5
酒店荣誉
企业文化
论证介绍
4
酒店电子报
行业快讯
立即公布酒店内部管理方面包含到相关资料和信息，如“行业动态、管理资讯等”；表彰好人好事，公布园工作品和呼声
电子报公布系统
自动
生成
服务明星
管理论圬
园工园地
5
客房介绍
标准间
具体介绍酒店各类客房资源情况，包含房间特色、配套服务及设施等
部分特色房可应用虚拟现实技术表现客房三维场景
2
商务间
高级套间
商务套间
凡尔赛套
6
会议中心
会议中心
介绍酒店良好会议环境及优良服务
介绍酒店多种会议厅风格，容纳人数，基础价位。
静态网页制作（可配合多种动画表现）
1

座谈室
讲课室
圆桌会议
环型厅
7
餐饮服务
酒店美食节
介绍餐饮服务方面相关内容及特色和各类活动。
部分特色包房或设施可应用虚拟现实技术表现客房三维场景
3
中餐介绍
西餐介绍
旋转餐厅
宴席精选
8
休闲娱乐
健身中心
介绍酒店休闲娱乐方面设施和服务等
静态页面
（可配合多种动画表现）
2
爽拿保健
KTV设施
购物中心
游泳馆
9
商务中心
上网传真
介绍酒店商务服务方面配置设施和服务等
静态页面
（可配合多种动画表现）
1
打字复印
车票订购
车辆接送
10
VIP管理系统
配合酒店VIP贵宾俱乐部，实现用户在线注册成为酒店会员，也确保网上定房安全
VIP用户在线登记管理系统
1
12
上帝之声
给网民及用户一个能够留言提意见天地
BBS留言板系统
1
13
客房预订系统
配合酒店VIP贵宾俱乐部实现用户在线预定客房，充足体会高科技带来便利。
在线酒店客房预定系统
1
14
友谊连接
连接到各网站，推广网站一个有效手段
静态网页制作
1
15
和我联络
表明联络方法，方便联络
静态网页制作
1
累计
12个栏目
30个静态页面，4套后台程序，1个Flash片头，若干个页面附助动画
动静配合表现力强，技术应用合适，功效完善。
能够达成最好网站层次
三．让酒店网站真正动起来
1．专业动态信息公布系统
新闻公布系统是酒店公布最新消息后台管理界面，因为是专业为酒店公布基础信息需要而开发，所以特点十分鲜明， 具体分为：
Ø 酒店要闻：又具体细分为：标题新闻（前台滚动显示）图片新闻、文字新闻
Ø 促销信息：分一般类、专业类（客房促销、餐饮促销）、专题类（中秋月饼、圣诞节、春节）专题类促销和专业类促销是指信息公布和网页显示格式愈加符合酒店客人审美习惯和心理，吸收了酒店宣传册页排版格式，做到网上网下全部漂亮）
Ø 人才招聘：酒店可在此公布自己人事招聘信息，假如有应聘信息，可在此直接查询应聘人相关资料，资料可下载打印，保留等操作。此招聘表已依据酒店需要人才结构而进行优化了。
Ø 菜品促销：招牌菜,最新畅销菜，新菜推荐,精选宴席,公布及显示格式很专业。
Ø 招标招商：酒店对外公布项目合作和商品招标信息，在更大范围内实现资源整合和理顺供给渠道，降低采购成本。
2．酒店资源管理系统
通常酒店所包含设施无外呼是“客房、会议室、餐饮设施、娱乐健身设备、商务中心和购物设施等，这些设施统称为“酒店资源”，显然酒店就是资源经营者。伴随酒店业竟争日趋猛烈和多种促销活动频繁推出，设施更新周期和包含这些资源图片、价位、面积、配置、服务时间等参数随时就会发生改变，要做到真正“信息更新”必需考虑到这一点。
我们开发《酒店资源管理系统》能经过酒店网站后台对酒店上述资源进行适时修改，确保酒店信息全方位地和酒店经营实际情况联络起来。
3．反馈管理系统
通常酒店网站全部会包含到“网上留言”“招标招商”“诚聘英才”等实用性、交互性极强互动栏目。快速回复及处理这些信息是栏目实用和酒店形象表现。反馈信息管理系统就是统一管理这类信息一个模块，酒店能够在网站管理后台很方便立即地处理这类信息，从而让网站真正：动起来
4．酒店客房预订系统
用户预订只能是对现有资源预订。在<<酒店资源管理系统>>支持下，酒店各类资源信息就能正确无误地给予更新，从而从基础上确保了预订严厉性。配合<<酒店会员管理系统>> 和<<手机群发系统>>，从而确保了预订客人相关信息立即处理及快速预订回馈。
5．会员（VIP）管理系统
会员管理系统是企业沟通和联络VIP会员通道，结合邮件管理系统和手机群发系统，能够适时公布手机短信和邮件；
特点：企业和VIP会员联络依靠互联网，愈加紧密而有效
Ø 会员查询：可查询网上注册VIP会员基础信息，包含，姓名、地域、联络电话、邮箱等。
Ø 积分录入：可录入会员消费金额和积分，此积分可供会员网上查询。
Ø 数据导入：可导入用户机上VIP数据，立即更新网上数据库数据。
权限设置：酒店在管理员权限下，可分配二级管理员，负责局部信息（数据）公布和更新。
配套功效：手机短信群发系统
6．短信群发系统
手机短信群发系统是现代网络技术和通讯技术结合，它费用省（0。1元/条）、效率高（每次发送1500条），能完成点对点，点对多手机联络。
特点：联络愈加紧捷，手段愈加有效
Ø 添加组：企业可依据情况对自己各类资源进行分组，例：VIP用户、供给商、职能部门领导，内部各部门等进行分组
Ø 添加联络人：分好组后，对应录入各组所包含会员相关信息和手机号。
Ø 多（单）条发送：您能够对一些需要手机联络用户群或个进行快速回复。
四．让网友好找“酒店”
1．武汉酒店业在网络世界专业频道-武汉酒店餐饮娱乐网
武汉酒店餐饮娱乐网作为武汉酒店业一个专业频道，在全球各类搜索引挚中处于很关键而醒目标位置。它关键作用是把相关武汉酒店餐饮娱乐业相关企业，相关信息集中；经过“武汉酒店”这个关键字通向全球，成为业界相关信息会聚、交流和集散中心。为企业通向全球打造一个最好黄金通道。回想本市传统多个中心看，武汉汉正街之所以人财两旺，是因为它把小商品相关方方面面聚集在一起，既方便了消费者集中消费、 又使业内搜集行业信息、用户反馈更为方便快捷；网上事务一样如此。假如你选网不对，独处一隅，或登录在和本行不相关网络平台上，网民是不可能有此耐心和可能刻意来找你。伴随各类大型网站兴起收费热，你可能在建起网站后，还得另付更多收索引挚登记费或广告费。
武汉酒店餐饮娱乐网致力于专业网建设，也着眼于此，让网民好找，找到后又有多种产品和服务供选择，是本网最大特点。
2．我们服务手断和各大网站出口
为酒店网站建造腾飞平台
为了使我们用户被更多网民访问到，作为武汉（湖北）唯一酒店类专业信息门户平台，我们和全国众多著名综合网站和相关专业网站进行了合作，通常直接作为这类网站住宿、餐饮、旅游栏目，出现在很醒目标位置；现在已和“武汉热线”“楚天热线”“炎黄在线”进行了栏目代理及信息方面合作。相信这些努力一定能使用户信息传输面会愈加广大，企业网站访问率和日俱增。
本网在大型搜索引挚出现情况以下：
华人使用人数最多汉字引挚 (关键字：武汉酒店餐饮)
世界最大搜索引挚雅虎： (关键字：武汉酒店餐饮)
中国最大搜索引挚 ; (关键字：武汉酒店餐饮)
中国最大新闻站点新浪： ; (关键字：武汉酒店；武汉餐饮)
中国网友最喜爱站点： (关键字：武汉酒店；武汉餐饮)
直接用中查询信息站点： (关键字：武汉酒店；武汉餐饮)
。。。。。。。。
还和更多各类专业旅游类，餐饮类专业站点互联，互通就不一一罗列了
为你服务专业队伍
售后服务队伍稳定及专业是做好服务工作前提，我们作为专业为武汉酒店餐饮娱乐业服务网络服务提供商，这一点是十分自信。经过几年来在这个行业摸爬滚打，我们队伍不光含有提供网络服务过硬技术，更有了解用户需求并把这个需求转化为具体效果能力。上门服务，为你策划，排忧解难，网络知识传输成为这支队伍天天基础工作。
附录一：我们用户名目：
3．随时恭候《在线提交系统》让你需求随时得到响应
在线提交系统是酒店和网络服务商联络平台，酒店可经过此平台立即和网络服务提供商进行联络，把网络上发觉问题或需求提交上来，方便立即处理或反馈。
特点：服务就是方便沟通和需求快速处理
Ø 网页问题：提交发觉链接错误、内容错误，也能够提交图片更换和文字调整要求。
Ø 功效问题：对功效操作中所碰到问题进行立即提交联络。
Ø 业务问题：您能够对一些特殊需要进行提交，包含大型促销活动、特殊餐饮人才需要等。

我们用户名目
中南花园饭店、湖北饭店、循礼门饭店、白玫瑰大酒店、武汉迎宾馆、东方大酒店、中原大酒店、金三九酒店、香格里拉大酒店、银丰宾馆、泰华大厦、梨园大酒店、江鹰大酒店、猴王大酒店、江城大酒店、民航大酒店、宝丰宾馆、清江饭店、武钢宾馆、洪山宾馆、江汉饭店、当归大酒店、盘龙宾馆、金盾大酒店、金色池塘、
湖北三五酒店、武汉三五酒店、凯威啤酒屋、小蓝鲸、老通城、四季美、五芳斋、福盛大酒店、金梦大酒店、湖锦酒楼、南泥湾饭、老复盛酒楼、愉快海鲜大酒楼、梦天湖酒楼、5℃空间餐厅、欧帕娜娱乐城、富瑞门美食、杜婆鸡酒楼、长春观素菜馆、钟声滋补酒楼、醉江月酒楼、荔湾美食城、鑫龙潭滋补酒家、王中五酒店、华梦快餐等全市80%以上上网酒店。
从上述用户名目上看，这些企业在业界全部含有很强代表性，她们迈出了上网第一步，必将会带动更多企业加入本网站。专业网人气已初步显现，专业平台影响力和著名度已非当地其它网所能比拟。
五．网站建设报价单

（1）．域名及服务报价：
域名申请
国际域名：150元/年;汉字域名：.cn形式300元/年
网络实名：500元/年 900元/2年如“武汉热线”
虚拟主机：静态空间100M=500元/年
ASP动态100M=1200元/年（支持大型数据库论圬）
邮箱50元/个年

（2）、网页设计部分及报价

项目
备 注
预算
形象页设计
形象页是指一个网站欢迎页面，可引入元素大致有：企业名称、LOGO、形象图片、网址、宣传语、首页链接、其它语种页面链接等。将用户选定元素发明性地布局后进行整体化设计，建立亲和、亮丽视觉效果，达成提升企业形象，宣传企业理念功效。
1500元/页

首页
首页是指一个网站主索引页，是令访客了解网站概貌并引导其调阅关键内容向导。首页设计要求在保障整体感前提下，依据大多数人阅读习惯以色彩、线条、图片等要素将导航条、各功效区和内容区进行分隔。首页设计采取用户既定标准色，重视协调各区域主次关系，以营造高易用性和视觉舒适性人机交互界面为终极目标。本项服务未包含制作费用。
800元/页

栏目页设计
依据网站结构及信息类别分类，确定需要独立设计栏目页和内容页模板文件总数。设计中兼顾并继承首页设计风格，保障模板在各具体页面套用过程中适用性和灵活性。
400元/页

网页制作
包含局部效果、简单按钮及CSS样式表设计制作。首页、栏目页、内容页制作价格相同。
200元/页

（3）、多媒体网上效果展示

项目名称
内容说明
价格
Flash首页动画
含有交互功效演示动画
1500元/个
Flash广告条动画
通常见在酒店网站内页
500元/个
Flash小型动画
极具震撼效果网站入口动画
100--300元/个
全景演示（虚拟现实VRML）
全景多方位三维效果展示
元/场景(5秒单位)

（4）、网站功效报价
项目名称
内容说明
价格
计数器
50种风格计数器任选
200元/个
留言板
委托制作，风格和网站完全统一，新留言可同时发信到版主信箱。
300元/个
电子公告板（BBS）
委托制作，风格和整个网站统一；支持多用户，多专题模式；可显示电子署名档；Web方法管理员管理系统。
1000元/个
会员（VIP）管理系统
会员管理系统是企业沟通和联络VIP会员通道，结合邮件管理系统和手机群发系统，能够适时公布手机短信和邮件；具体功效有：VIP积分查询、积分在线添加、VIP数据导入、
10000元/个
酒店专业信息公布系统
可直接利用浏览器进行网站文件管理。支持新建目录、在线编辑、新建文件、文件上传、目录上传、分级权限管理等功效，达成简化网站维护工作目标。
3000元/个
网上预订系统
在网站设问并列出部分选择答案供访客发表见解模块，支持同一IP限投1次、条型图百分比显示、web方法建立新调查等功效。
5000元/个
手机短信群发系统
供其它网站在线加注搜索引擎模块，支持：1、网站在线注册, 立即生效；2、关键字搜索功效；3、点击计数功效, 同一IP点击数次无效；4、排名功效, 可查看各站人气指数；5、在线维护，随时增删类别和网站；
4000元/个
人才招聘管理系统
搜集访客E-mail，可随时发送电子杂志或紧急通知模块，支持：1、在线申请或取消会员资格；2、设定最大列表会员数量；3、web方法发送邮件（支持HTML）；4、统计发送历史；
3000元/个
电子报管理系统
可实现以web方法更新页面指定区域模块，关键用于网站新闻更新。操作简便，降低对日常维护人员技术要求。
3000元/个
反馈信息管理系统
访客进入本系统后可选择一位在线管理员进行文本方法业务咨询或技术答疑，实现实时用户交流功效，提升网站亲和力。
元/个
（5）、网站托管及售后服务

内容及含义:
1、维护企业网站正常使用，提供技术支持和培训
2、负责用户各类信息立即公布；更新、增减用户数据库相关数据
3、优费提供用户网站功效升级和特定专题委托服务
.
网站维护费：网站建设费用15%---30%

附录：XXXX网络信息服务发展介绍
XXXX网络信息服务发展是一家专业从事网络技术服务高科技企业。企业成立于1999年6月，下设市场发展部、程序开发部、美工设计室、售后服务中心等配套部门. 为各行各业提供优质网络利用服务及企业建站服务等.企业技术力量雄厚,售后服务意识和手段优异,其所承接工程优良率及用户满意度极高。其中为武汉餐饮行业协会开发含有全国优异水平门户网”我爱美食网”栏目设计周密,页面风格大气,网站功效齐全,现已成为全国饮食行业著名站点,取得良好社会效益及经济效益。我们成功起源于我们所追求服务和服务对象双赢局面实施和实现，“实干、实用、实效”作为我们一贯工作目标和作风,造就了我们和用户“省心、贴心、放心”满意局面.
我们将一如继往,愿为更多企业做好建站服务向导和参谋,殚近尽虑提供多个完善建站服务方案和配套服务方法，充足利用网络媒体展现您企业形象和文化魅力，把握现代科技结果提升企业管理水平和经营效益.
企业承接过多种大小网站设计数百家，其中代表性作品以下：
我爱美食网()行业门户网全站程序开发、平台建设、网页设计.
湖北三五醇酒店)形象展示网网络系统设计安装、网站设计
东湖风景区管理局() 集团门户网网站建设
湖北泰跃房地产企业（）网站设计，后台管理系统程序开发。
湖北蔬菜网、楚天卢大酒店、中南物流信息网（）业务配套网网站建设。
广州军区中南花园饭店()电子商务网酒店管理系统方案设计、施工。

XXXX网络企业坚持把用户得益放在第一位，重视对用户售前和售后服务，为用户提供最实用技术是我们一贯坚持标准和宗旨。我们除负责整个网站建设、功效开发和相关培训外，还提供对应系统及网站代理维护，向用户提供长久无偿技术咨询和在线答疑服务。负责为用户提供最新系统处理方案、售后服务支持、系统故障排除等技术性强工作。

XXXX网络企业一直走在网络技术前沿，致力于网络应用普及化和实效化。