跨境电子商务--习题库制作模板-第5章.docx

习题库资源说明：
1 .每道习题配答案和解析，选择题也需要配解析。
2 .每道习题需匹配知识点和难度级别。知识点和难度级别在答案后标出。习题里的知 识点需要与知识点与关键词解释文档里的知识点匹配。
3 .难度级别用数字1, 2, 3表示：1-基础2-提高3-难题.根据对应的教材列举对应题型下的习题：单项选择题、多项选择题、不定项选择、填 空题、判断题、名词解释、简答题、案例分析题、论述题、计算题等。
第五章跨境电子商务物流服务体系
一、单项选择题1.以下对国际海洋运输方式特点描述不正确的选项是（ ）o ■
A.运力强B.运量大
C.运费低D.速度快
答案：D解析：相较于其他国际物流运输方式，海运的速度相对较慢。
知识点：国际物流运输方式（5. 2. 1）难度级别：1-基础
2、对下对多式联运的描述不正确的选项是（）。
A.在集装箱运输的基础上产生和开展起来的
B.以至少三种不同的运输方式
C.国际多式联运多以海陆联运和海空联运两种形式出现
D.兴旺国家大局部国际贸易的货物运输已采用多式联运的形式。
答案：B解析：多式联运是在集装箱运输的基础上产生和开展起来的，以至少两种不同的 运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运至另一国境
内指定交付地点的货物运输。
知识点：国际物流运输方式（5. 2. 4）难度级别：3-难题
3、在以下国际小邮包服务中，具有“价格相对较高，在欧洲国家的通关能力强,在欧洲申根国家免报关的国际”特点的是（）。
A.中国香港小包
B.新加坡小包
C.瑞士小包
D.中国邮政答案：C
解析：申根（Schengen）是卢森堡东南端一个人口缺乏450人的宁静小城。1985 年，德国、法国、比利时、荷兰、卢森堡五国在这里共同签署了《关于逐 步取消边界检查的条约》，即《申根协定》。瑞士是目前26个签署了《关 于逐步取消边界检查的条约》的申根国之一。
知识点：跨境电商物流服务模式（5.3.3） 难度级别：3-难题4、以下特点中，不适合海外仓销售模式的产品是（ ）o
A.尺寸、重量大的产品
B.敏感类产品、有物流限制的产品
C.周转率高的产品
D.产品轻物流品类，产品SKU多答案：D
解析：重物流产品（比方五金类、家具类、户外类产品等）特别适合做海外仓;如果产品轻物流品类，而且产品SKU还很多，没法对于热销产品有一个预 估的话，可能就不合适选择海外仓。
知识点：海外仓销售的选品特点（5.4.2） 难度级别：3-难题5、目前中国跨境出口卖家需求最多的海外仓服务模式是（）0
A.选择自建海外仓
B.选择亚马逊的物流执行系统（FBA）
C.选择第三方海外仓
D.选择自建海外仓+第三方海外仓答案：B
解析：自建海外仓模式仅适合大体量的跨境电商出口公司，中国跨境出口企业目 前大国为中小企业，资金实力不够。第三方海外仓与跨境电子商务平台的 集成性不一定高，可能影响配送速度。跨境电子商务平台提供的海外仓是 中小型跨境出口企业首选，其中FBA占比最高。
知识点：海外仓模式选择（5.4.2）难度级别：2-提高
二、多项选择题1、以下对跨境电子商务物流的理解正确的选项是（ ）o
A.需要利用国际化的物流网络、设施和技术
B.在运输过程的可跟踪性、货物平安性等具有更多的管理难度
C.涉及到不同运输工具之间、不同国境之间的货物流转
D.是跨境电子商务行业中与所有利益主体息息相关的一环答案:ABCD
解析：上述几点在跨境电子商务物流的定义以及特点的描述中均有说明。
知识点：跨境电子商务物流（5.1）难度级别：3-难题
2、国际海运中，班轮运输适合的货物类型是（ ）o
A.批量小交易过程中各种单据都可以电子文件的形式存在
B.收、发货人多
C.市场性强
D.求能以较高的速度运达答案：ABCD
解析：班轮运输适合批量小，收、发货人多，市场性强，要求能以较高的速度运 达的产品，以及各种高价货物。
知识点：国际物流运输方式（5.2. 1）难度级别：3-难题
3、以下关于国际航空海输方式特点描述正确的有（
)o

A. 一般适应大件货物运输
B.运输速度快
C.平安、准确
D.需要花费更多的包装费答案：BC
解析：航空运输无法适应大件货物或大批量货物运输的需要。由于对包装要求相 对较低，可节省包装本钱。
知识点：国际物流运输方式（5.2. 2）难度级别：2-提高
4、以下关于国际铁路运输方式特点描述正确的有（）。。
A.载运量大
B.平安可靠
C.输送能力和连续性强
D.运输风险明显高于海洋运输答案：ABC
解析：国际铁路运输的特点是运输度快、载运量大、平安可靠、运输本钱低、输 送能力和连续性强，运输风险明显小于海洋运输。
知识点：国际物流运输方式（5.2.3） 难度级别：2-提高5、以下关于专线物流特点描述正确的选项是（）
A.时效性强
B.区域针对性强
C.无需在国内仓库集货
D.通过包舱的方式直接批量海运空运或者陆运到特定国家或地区答案：ABD
解析：专线物流是现今跨境电商国际物流中较常使用的一种运作模式，是指将货 物在国内仓库集货,然后通过包舱的方式直接批量空运或者陆运发往特定国家或 地区的专门设计的国际运输线路。
知识点：跨境电商物流服务模式（5.3.4）难度级别：3-难题
三、判断题1、跨境电子商务中订单执行过程中的物流与商流的集成相对简单，而与信息流、 资金流的有效集成比拟困难。
答案：错误解析：跨境电子商务中订单执行过程中的物流与商流、信息流、资金流的有效集 成为难题之一。
知识点：跨境电子商务物流（5.1）难度级别：2-提高
2、跨境物流涉及到不同运输工具之间、不同国境之间的货物流转，受到整体物 流服务链条中参与节点企业的技术支撑条件以及各个国家的海关监管系统等因 素的制约，答案：正确
解析：跨境电子商务中的终端客户分布全球，物流周期长、货物交付时间长，运 输距离远，因此，会涉及到不同运输工具之间、不同国境之间的货物流转， 并受到相关因素的制约。
知识点：跨境电子商务物流（5.1）难度级别：1-基础
3、在国际海运中，租船运输和班轮运输一样，需要有预先制定的船期表、航线， 和固定的停靠港口。
答案：错误解析:租船运输又称不定期船运输,它和班轮运输不同，没有预先制定的船期表、 航线，停靠港口也不固定，具有漂泊流浪的特点。
知识点：国际物流运输方式（5.2.1）难度级别：2-提高
4、国际航空运输是风险相对高的运输方式，风险本钱交高。
答案：错误解析：航空运输是风险相对最低的运输方式，风险本钱有所降低。
知识点：国际物流运输方式（5.2.2） 难度级别：1-基础5、万国邮政联盟是商定国际邮政事务的政府间国际组织，该组织对成员国的投
递时限提出了严格的要求。假如货物没有在指定的日期投递给收件人，那么负 责投递的运营商需要以货物价格对客户进行100%的赔付。
答案：错误 解析：卡哈拉邮政组织是在万国邮政联盟的基础上开展起来成立的，上述投递时 限的要求是卡哈拉邮政组织提出的。
知识点：跨境电商物流服务模式（5.3.3）难度级别：3-难题
6、在跨境电子商务中，敏感类产品、有物流限制的产品适合海外仓销售模式。 答案：正确解析：一些液体膏状、粉末状等形态的产品，如美妆类走直邮渠道限制多，但凭 借海外仓能快速翻开市场局面。
知识点：海外仓销售的选品（5.4.2）难度级别：2-提高
7、尾程运输是指跨境电商卖家通过海运、空运、陆运或小包等其他方式将商品运送至目的国的海外仓库。
答案：错误解析：头程运输是指跨境电商卖家通过海运、空运、陆运或小包等其他方式将商 品运送至目的国的海外仓库。
知识点：海外仓的服务功能（5. 4.3）难度级别：2-提高
8、头程运输（本地配送）是指海外仓储中心根据订单信息，通过当地邮政或快递 将商品配送到客户手上。
答案：错误解析：尾程运输是指跨境电商卖家通过海运、空运、陆运或小包等其他方式将商 品运送至目的国的海外仓库。
知识点：海外仓的服务功能（5.4.3）难度级别：2-提高
简答题1、与传统运输相比,

1、与传统运输相比,
际多式联运具有哪些优点?

解析：
①统一化，简单化。国际多式联运的统一化和简单化主要表现在不管运输 全程有多远,不管有几种方式,共同完成货物运输也不管全程分为几个运输区段, 经过多少次转换，所有一切运输事项均由多式联运经营人负责办理，货主只需办 理一次托运，订立一份运输合同，投保一次保险，一旦在运输过程中发生货物的 灭失和损害时，由多式联运经营人负责处理。
② 减少中间环节，提高运输质量。多式联运以集装箱为运输单元可以实现 门到门的运输。尽管运输途中可能有屡次换装、过关，但由于不需掏箱、装箱、 逐件理货，只要保证集装箱外表状况良好、完整即可免检放行，从而大大减少了 中间环节。尽管货物运输全程中要进行屡次装卸作业，但由于专业使用专业机械 设备，而且又不直接涉及箱内货物，货损、货差事故、货物被盗的可能性大大减 少。另外，由于全程运输停留时间短，从而使货物的运输速度大大加快有效地提 高运输质量。
知识点：国际物流运输方式（5.2.4） 难度级别：2-提高2、简述海外仓的基本服务与增值服务功能。
解析：
海外仓基本服务：主要是为跨境电商卖家在销售目的国进行清关、入库质检、 存储、接受订单、商品分拣、包装、派送等服务。
海外仓增值服务：
①代收货款服务。
②退换货、换标等服务。
③保税功能。
④亚马逊FBA中转。
⑤运输资源整合。
⑥拆包拼装。
除上述服务功能外，一些海外仓可以为用户提供线下产品展小、海外分销、 网店代运营、海外售后维修等服务。
知识点：海外仓的服务功能（5.4.3）
难度级别：2-提高
3、简述跨境电子商务中第四方物流服务的特点。
解析：
第四方物流企业不再仅仅聚焦于库存、运输路线、终端配送等单一服务工程， 而是有效地整合供应链资源，将输出国与输入国的相关基础设施、技术信息与数 据资源实现对接，提供集约化、差异化、个性化的跨境物流整体解决方案，实现 商品流、资金流、信息流的整合。
知识点：跨境电商物流服务模式（5.3.5）
难度级别：3-难题
五、论述题
1、举例分析跨境电子商海外仓出口模式的优势。
解析：
① 海外仓对跨境电商物流总体本钱的降低提供了可能。
② 对客户服务的快速响应改善了用户体验，提升了用户的忠诚度，有助于企业 品牌形象的树立。
③提升对海外客户的个性化增值服务水平，从而提升产品利润空间，创造更多
的产品附加值。
海外仓模式能够解决直邮的许多问题，如降低物流价格，缩短运输时间，因 此即使增值服务费会比拟昂贵，许多消费者愿意第二次购买。
一些消费品出口企业在进口国境内设立海外仓，采用前店后仓经营模式，开 设020体验店，可直接吸引消费者到体验店参观，同时又解决了售后服务网点 问题，从而显著提高企业在当地市场的影响力。
④海外仓有助于跨境电商企业优化供应链的资源布局，规避贸易壁垒。
知识点：跨境电商海外仓出口的优势（5.4.5）
难度级别：3-难题
2、举例说明海外仓模式传统进出口模式的区别。
解析：
海外仓与传统进出口模式的区别

海外仓模式
传统进出口模式
电商企业发货时间
提前批量进/出口
消费者下单后进/出口
货运规模
批量
单件
清关手续
货物抵达海外仓前提早完成
伴随跨境运输完成
存储、分拣、包装
货物抵达海外仓后实施
进/出口国境内中间商仓库实施
配送时长（以欧美为例）
2〜3天
10〜20天
单件运输本钱
大幅度下降
较高
自主定价权
较高
较低
自主品牌推广权
较高
较低
售前体验
线上浏览与线下体验店结合
跨境电商平台线上浏览
售后服务
提供退换货
难以实现退换货
电商企业经营模式开展
向跨国经营拓展
仍维持单一进/出口销售模式

知识点：跨境电商海外仓出口的优势（5.4.5）
难度级别：3-难题