2021年国家开放大学电大专科《信息化管理与运作》期末试题、填空题及答案.docx

2021年国家开放大学电大专科《信息化管理
与运作》期末试题答案
1. 以下()选项不属于项目风险监控的范围。
A. 风险披露
B. 风险跟踪
C. 风险指标
D. 风险管理审查会议
参考答案：C
2. 企业经营战略具有()、竞争性、纲领性等特征。
A. 经营性、协作性
B. 全局性、长远性
C. 整体性、市场性
D. 最优性、挑战性
参考答案：B
3. 信息技术最主要包括四个方面技术，下面的()不在其中。
A. 计算机技术
B. 数字媒体处理技术
C. 传感技术
容和过程的总体谋划，是企业信息化建设的指导纲领，是避免重复建 设、资金浪费，统一建设标准，消除“信息孤岛”的重要指导性文件。
36.设计信息化评价指标体系应该遵循哪些原则？并解释之。
参考答案：人们根据完备性、科学性、可行性、重点性、动态性 等原则构建评价指标体系。完备性即指标相互独立，不多亦不少；科 学性即指标选择有科学依据，体现为指标体系有层次和逻辑，符合整 体性要求，且可度量和可比较；可行性即从技术和经济角度，指标数 据可以获取和操作；重点性是指不能而面俱到，要突出起主导作用的 指标，避免以次代主；动态性即根据发展变化需要指标可调整。
2021年国家开放大学电大专科《信息化管理
与运作》填空题题库答案
1.信息化管理包括信息化规划、
等4大环节。

参考答案：组织、实施、评价
2.信息系统运行过程中IT服务管理主要包括—、性能管理、问题管理、故障管理等。
参考答案：配置管理
3.信息系统由人、硬件、—、数据和处理规程等五个部分组成的。
4. 信息资源加工的基本内容包括：信息的筛选和判别，信息的— 和排序，信息的计算和研究，信息的著录和标引，信息的编R和组织。
参考答案：分类
5. 信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件，它是指以信息 提供者为起点，通过传输媒介或者载体，将信息资源传递给―的过 程。
参考答案：信息接收者
6. 从技术层面看，企业信息化建设需要完成构建信息网络、开发 __、利用信息资源等三个层面的工作。
参考答案：信息系统
7. CIO应该具备技术和管理两方面的知识；而且要有沟通、协调 和—能力。
参考答案：项目管理
8. 信息系统文档主要包括—、用户手册、管理员手册、操作规 程、管理制度等。
参考答案：系统手册
9. 信息化管理包括信息化—、组织、实施和评价等4大环节。
参考答案：规划
10. 管理的4大职能是计划、组织、—和控制。
11. 信息资源存储技术主要包括；纸张印刷存储技术缩、微存储技术、声像存储技术、计算机存储技术以及—技术等。
参考答案：光盘存储
12. 信息系统出入、硬件、—、数据、处理规程等五部分组成。
参考答案：软件
13. 生产运作被分为制造性生产和—运作两大类，而制造性生产 又被分为流程式生产和离散式生产。
参考答案：服务性
14. 根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为个人信息需 求和—需求。
参考答案：组织信息
15. 国家信息化体系的6个要素是信息资源、—、信息技术应用、 信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化孽镶法规和标准规范。
参考答案：信息网络
16. 信息系统文档主要包括：__、用户手册、管理员手册、操作 规程、管理制度等。
参考答案：系统手册
17. CIO应该具备技术和管理两方而的知识；而旦要有—、协调 能力、项目管理能力。
18. 国家信息化测评、中心提出了评价企业信息化的基本指标、补充（效能）指标、—等3大类指标。
参考答案：评议指标
19. 信息系统由人、硬件、—、数据和处理规程等五个部分组成 的。
参考答案：软件
20. 信息资源加工的基本内容包括：信息的筛选和判别，信息的 —和排序，信息的计算和研究，信息的著录和标引，信息的编目和 组织。
参考答案：分类
21. 信息化管理包括信息化规划、—、—、—等4大环节。
参考答案：组织、实施、评价
22. 信息系统运行过程中IT服务管理主要包括—、性能管理、 问题管理、故障管理等。
参考答案：配置管理
23. CT0应该具备技术和管理两方面的知识；而旦要有沟通、协调和能力。
参考答案：项目管理
24. 信息系统文档主要包括__、用户手册、管理员手册、操作规 程、管理制度等。
参考答案：系统手册
25. 信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件，它是指以信 息提供者为起点，通过传输媒介或者载体，将信息资源传递给—的 过程。
参考答案：信息接收者
26. 从技术层面看，企业信息化建设需要完成构建信息网络、开 发__、利用信息资源等三个层 面的工作。
参考答案：信息系统
27. 信息化管理包括信息化—、—、—和评价等4大环节。
参考答案：规划、组织、实施
28. COBIT定义的3大模型要素是IT标准、IT过程和—。
参考答案：IT资源
29. 信息资源存储技术主要包括：纸张印刷存储技术、缩微存储 技术、声像存储技术、计算机存储技术以及—技术等。
参考答案：光盘存储
30. CI0的中文全称是—c
参考答案：信息主管
31. 信息系统由人、硬件、软件、—、处理规程等五部分组成。
32. ERP的中文意思是—o
参考答案：企业资源规划
33. 根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为个人信息需 求和
参考答案：组织信息需求
34. 信息系统运行过程的人员大致可以分为两类：终端用户和—o
参考答案：系统维护管理人员
35. 国家信息化体系的6个要素是—、—、信息技术应用、信 息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范。
参考答案：信息资源、信息网络
36. 会计科目包括__、__、所有者权益类、成本类和损益类科 目等5类。
参考答案：资产类、负债类
37 .会计等式是__、—所有者权益。
参考答案：资产、负债
38. 信息资源采集的原则包括：—原则、系统性原则、—原则、 经济性原则、计划性原则、—原则和预见性原则。
参考答案：目的性、及时性、可靠性
39. 信息化项目是在特定__、__、—等约束下，以应用信息技 术为目标的一系列活动。
参考答案：时间、质量、资金
40. 信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统的—、—、 —、实施、运行与维护。
参考答案：规划、分析、设计
41. 信息系统运作可以包括如下内容：信息系统运行策划、信息 系统运行人财物资源准备与人员培训、信息系统基本操作与应用、 信息系统―与__、信息系统运行评价等。
参考答案：维护、服务管理
42. 国家信息化测评中心提出了评价企业信息化的基本指标、补 充（效能）指标、—等3大类指标。
参考答案：评议指标
43. 数据库管理是由—来完成的操作。
参考答案：DBA
44. Cl0应该具备技术和管理两方而的知识；而旦要有—、协调 能力、项目管理能力。
参考答案：沟通能力
45 .组织信息化管理包括信息化—、—、—、评价等四大环节。
46. 管理的4大职能是—、—、—和控制。
参考答案：计划、组织、指挥
47. 会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能，即— 与一。
参考答案：核算、监督
48. COBIT定义的3大模型要素是信息（IT）标准、—和—。
参考答案：过程、资源
49. 信息资源存储技术主要包括：纸张印刷存储技术、—技术、 声像存储技术、计算机存储技术以及—技术等。
参考答案：缩微存储、光盘存储
50. C10 的英文全称是 Chief Information。
参考答案：Officer
51 .信息系统由—、—、—数据、处理规程等五部分组成。
参考答案：人、硬件、软件
52. 生产运作被分为制造性生产和一一运作两大类。而制造性生 产又被分为流程式生产和—式生产。
参考答案：服务性离散
53. ERP的中文意思是—。
54. 根据信息用户的类型，霉们可以将信息需求分为个人信息需求和需求。
参考答案：组织信息
D.控制技术
参考答案：B
4. 与信息内涵密切相关的术语有数据、消息、()。
A. 数字、传媒
B. 媒体、报告
C. 音讯、新闻
D. 知识、情报
参考答案：D
5. CI0的含义是()。
A. 业务员
B. 财务主管
C. 信息主管
D. 信息员
参考答案：C
6. 项目控制管理主要包括项目范围、进度、0、质量控制等方面。
A. 预算
B. 成本
C. 数量
D・决算
参考答案：B
7. 信息化项目管理分为项目启动、计划、实施、（）这五个阶段。
A. 运行、设计
B. 设计、验收
C. 预算、汇总
D. 控制、收尾
参考答案：D
8. 在信息系统维护工作中，主要包括改正性维护、适应性维护、Oo
Oo

Oo
A.完善性维护、
预防性维护
B.程序性维护、
删除性维护
C.完善性维护、
跟踪性维护
D.预防性维护、
添加性维护

参考答案：A
9. 企业不必向（）提供财务信息。
A. 公众
B. 投资者
C. 税务部门
D. 债权人
参考答案：A
10. 评价指标体系应该遵循完备性、科学性、（）、动态性等原则。
A. 灵活性、安全性
B. 可行性、重点性
C. 可靠性、可计算性
D. 一般性、可操作性
参考答案：B
11 .信息化管理包括信息化—、—、—和评价等4大环节。
参考答案：规划、组织、实施
12. C0BIT定义的3大模型要素是1T标准、1T过程和。
参考答案：IT资源
13. 信息资源存储技术主要包括：纸张印刷存储技术、缩微存储 技术、声像存储技术、计算机存储技术以及—技术等。
参考答案：光盘存储
14. CI0的中文全称是。
参考答案：信息主管
15. 信息系统由人、硬件、软件、—、处理规程等五部分组成。
16. ERP的中文意思是。
参考答案：企业资源规划
17. 根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为个人信息需 求和―O
参考答案：组织信息需求
18. 信息系统运行过程的人员大致可以分为两类：终端用户和
参考答案：系统维护管理人员
19. 挣值分析是对项目预算成本的控制。（）
A. 正确
B. 错误
参考答案：B
20. 信息是内容和形式（媒介或载体）的统一体。（）
A. 正确
B. 错误
参考答案：A
21. 知识是信息，信息不完全是知识，由于人类认识的有限性,有些磕息还未被认识并系统化，未转化为知识。（）
B.错误
参考答案：A
22. 共享性是信息资源的一种本质特性，是指信息资源的利用不 受人为干扰。（）
A. 正确
B. 错误
参考答案：A
23. 信息社会信息爆炸，因此信息资源已经不具备稀缺性。（）
A. 正确
B. 错误
参考答案：B
24. 具备信息需求又具肴信息褥为的入，称之为信息用户。信息 用户包括企业用户和团体用户。（）
A. 正确
B. 错误
参考答案：B
25. 锻定正礴的信息化战略，做好信息化规划，是信息化成功的 关键。（）
B.错误
参考答案：A
26. 信息系统运作是为了使信息系统能够优质、高效、安全地运 行而进行的一系列的策划、操作、应痛与篱理。（）
A. 正确
B. 错误
参考答案：A
27. 信息系统安全性的目标是：控制资产流失，保证数据的完整 牲和可靠性，提高信息系统虚甩效率。（）
A. 正确
B. 错误
参考答案：A
28. 国家信息化测评中心发布的“企业信息化基本指标”甫适用 于任何企业。0
A. 正确
B. 错误
参考答案：A
29 .什么是企业?
参考答案：企业是指从事生产、流通或服务等经济活动，通过满 足社会效益而获得利益，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我 约束制度的法人实体和市场竞争主体。
30.解释CIO机制。
参考答案：CIO机制是组织信息化发展比较成熟以后的一种信息 化管理机制。具体来讲，T0机制是以CIO为核心，以信息技术部门 为支撑，以业务部门为信息化实施主体的信息化管理体系。这个体系 由CIO、信息化管理委员会、信息部门和业务部门的信息人员四大部 分组成。
31 .解释信息技术的含义。
参考答案：信息技术(Information Technology)是应用信息科学 的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。具体包括有关信息 的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工 和利用等方面的技术。其中，最主要的是计算机技术、通信技术、传 感技术和控制技术，它们相当于人类的思维器官、神经系统、感觉器 官和效应器官。而与半导体材料紧密相关的微电子技术是它们的基础。
32. 从功能和组成角度，解释信息系统的概念。
参考答案：信息系统是一个利用信息技术，完成信息处理即信息 的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工 和利用等方面工作的人机系统。
信息系统是由人、硬件、软件、数据和处理规程五个元素构成的 有机整体。
33. 简述企业财务管理及其主要内容。
参考答案：企业财务管理是企业经营管理的一个组成部分，它是 根据财经法规制度，按照一定的管理原则，组织企业财务活动，处理 财务关系的一项经济管理工作。
企业财务管理的基本内容包括筹资管理、投资管理、营运资金管 理、收益分配管理四个方面。
34. 简述企业经营战略及构成要素。
参考答案：企业经营战略是企业为求得生存发展而进行的提高产 品或服务在某个产业或分行业市场竞争力的总体谋划。经营战略有全 局性、长远性、竞争性和纲领性的特性。经营战略可以是竞争性的, 也可以是合作性的，或二者兼而有之。构成企业经营战略的要素一般 包括四个方面：产品与经营领域；企业的成长方向；竞争优势；协同 作用。
35. 什么是信息化战略规划？
参考答案：信息化战略规划是指以整个企业的发展目标、发展战 略和企业各部门的业务需求为基础，结合行业信息化方面的实践和对 信息技术发展趋势的掌握，定义出企业信息化建设的远景、使命、目 标和战略，规划出企业信息化建设的未来架构。它是对企业信息化内