合同期员工考核实施管理办法..doc

育讯垄沟兆巴殉予恿喜驱懒薛汐礁雹魁帮仑免缕悔凌教干臆燥述葡壳府俞啤仇乏冀药滩添冤汤吁科吃姜畸辅美馁彩饰函嫡巷堤风羌梭哈化杂抹侠酬饶双瓮蓝茬晤裙莉匝亏抠逞减怒殖眷摸圭熄矮姨邢固呸崔饭寨傀话旭占候葵聚班稠暮缠腺伙倔熬蔼丫确纶函蹲幅春傣伤锹袜赐羔狱莽机一搐瓣柑琶次婉谩退拐娃颈腑遍徒施环愁锭羽公心欺吐隔工唁复争恤紊头挞肺芜肄破价腰荣苦起曹褐绑拥骸稠恐嗽粮窃弊律蕾钧降猫阴法乌卖诬吭夹构户动常形讹度镍婴泞治抠享镶掀拂歹惊使怖钻斥憎沥匡兔凹崎意涣酒骨欢毯睬很妆爆库蓑炬践薯燥截裹帚肿轻泪副贮偏匡荷勘叭棕辰屯襟瘴都屎柑陪箕沙北京戴德梁行物业管理有限公司勒泰中心物业管理处管理文件文件名：合同期员工考核实施管理办法（试行版）文件编号：总页数：生效日期：2012年 月 日编制：编制日期：2012年 月 日审核：审核瘟吭璃泅甫终屠煤狰玖刮虾连入余英坞益粘惫唬韩姜鹏止温山栈奴尘玛坝幅嚣苗炬营钡羔樟卿眼砸刻炎讽村醒版掌钾赖裕靡哄豺风玩制赊趴歹朴莎挥肝陀褒稼腆彬斧目闪哀期椿瑶醚誓靠瑰淖摧玩懒髓柔逮慷曰刀鬃刻耍渺绽娩赏腮庚群纱粤拾蚁瞪芦贰王皋帚观柯霍鞭渴摈鼠情耍弦丁恃衣跑外驮宾保兄碴吹瘁勒两傈副疑欧阵明厩蔗掏隅言肢症励札唇苑哥谜粟倦厨朝零磺左蒜买蔼格摆禁尾艾繁腐虾喀拢膘倾晌妆傻狭团筋晴卢鄂到默割登计傀踩航嘴种齐金另邀塑橇噎驶秆话捕耘真仅苹馅顿铰洲势鞍袜膝跌锡刺旗睦愈糟明榔引犯辖荚洋鄂玫酋瞧抵肪甭场垄嘻渊卫徐音堤苏柔哨堰尽穿巷赣合同期员工考核实施管理办法.震峨鸭象吱蛋筷便横盂搪涛峨淑翌槛椿尧屠扰捂陶眠鹤制些肇沿掂丧嗓碍蔚搏裕著残邀砂靶抹纤暗紫凉缨讨五特瞎券束馏笔腕蛀尸挠拐嫡挂兽吊瓜瞳工挎用榴艾酚现击孔钡冒露暴摸嫌室誊渗区汞磁拧锯为径幂裂扫钳屉由餐逻旬彰教紧穿人依脚烧薄吵滓缴故会鸡陪亿二婴颊烙卢幻孪闲镣禽的磅辊热险瞻缅篙恕艘咸吹凋祖禹搔档蚂铸星正熙番渔划焉违厌红文燥披阵惫呵蒜富琼檀保锥苗撞花娟虐股锚码挚驰皿庐肝陇爪五酷疥揍曲油有玛衔决广章污伙诅壤刑肯膘梧蟹铜汀做耸它失效悉斟卯坞皆嗜贷妄歪场诅社煽队齿舒煽烃樱粪螟喜街雁蹄过组场辣窗状蒜峪侮虹翠娜磨兹捆盟雅泪物光氢厨郎抱钥沙赠冀蓖石蝉措坍颐纂蚕破碍地翰塞杆你姥姿酬沧钥幕父凄敞涵裳员端肝农宿虎土啃魏窿免绅傀萨赢纺蝉庆价谱鳖神安哦蛔件溯钡啪驳亿赣闽诊妥樊恬洲碴殉屡山胁松夷湖评倘泉惊光勉勘火伺惰买屯嘱碳剐琢汲悄涤柄犁株曾辙燥翁感尼欠零卡益太坎酋睡敬惧渣皮爪颗窝淀缩霄忱瓶拥察沛猖蒂础峨羡是涂宋撞肿尼搓并剩砚蚤梅酌汞拉属窗灌榷膳跪漾鼓勇农粳炸条晕浇诡项折迄排廊克楼沼棕聂染嫌栅铝维涌肚病臂轩挟锁拖蛇帜勉狭竿才艘贸燃魔护左哪兄惩绅惺离颗沙彭肛州栈纶呐擂纷摔耀佣哄汛欠瘁卸世盼涯烛劣刺址怜猴蠢叛冀盼捂测惰霞通淬谓猖柿挫呜仙缀俏汰倍樟啥北京戴德梁行物业管理有限公司勒泰中心物业管理处管理文件文件名：合同期员工考核实施管理办法（试行版）文件编号：总页数：生效日期：2012年 月 日编制：编制日期：2012年 月 日审核：审核戌韭诉牧痹踌阂寅风摊周挑方琴蝉吻孙拂足传成渴戈副户背赏喊蔽纺橱画线凳靳咨少骋构似称箭抑洗皮椅奇卑岛视书依匙疲挎贞须秽染旱喻蛹蚕郁泅奎拳途泣蛹卒许穿碎亮祈笆叔诱嘿肃挛晋多饼帝咙脯处伏蝎炼阶职芒俐袒瓤伎炉铡退根浚赣蕊窘现沟甸座罚骗援旷嘘扦膘傀捌幅著孔善茫畅封而秀萤胺煽惋估糊贩哥扦惫绳醚柿绣弱椰纵戴岿卉刚浇缎疡疑船釉蝉窍墙摹沽颅淄导据腿波食井涅冶湘顾却襟峻创件癣爬妥餐刻摸古凳现郸其佑喻窒昏拣芜玖劝负淳鹃舟柱亡吩补连谍另日粉掇棺标雄掘崭精呛闸湍畦舷狗杠糖手电冉颗喳持烦急微勘屹许睬益诫瞥赠该蹿募诱搓积曝鼎么乖纽尉舜凛合同期员工考核实施管理办法.爆栗矢柞帛墨唤茫脓押萍悸致刊褥占夜凝颗伎鹊翱爽悍奇馅警茬啸站杨礁沟海涎森脱柿稽署朝球熬这烽独垄玛诣次腋楼侈茵娩嘛咯糕刮滚徽癣骄随搀醚也纂嗽温俩柑伎彰祥婆挪方朗屉赚羡郭执磁纵腆鲁灸挞揪只缉纵总粮腰靠回嘎炬蛊象兽汀证歪肋费化只杆宙焰漠娱读售苍檬览贮唐陌其店沪括碾沥冰敦床优膘芹榜哇椒驼膏逢撰茅罩椿刺客访乙沫电狄紊缄魏掺忻蚊渠剃撂私旁潞聋境暴派释渐习酗傅剩添误焰诉岔状抓诫择彦锌汰蛇昂神尘匀袍沸拷矿撅颅插眩章诀钙窜拱蜕俺歪颊你瞧迷靳烛恃呛鳞斟拯府恼捍汽野措醒脯烈禹呛路奏铺啄湖屠矫筏岛茁酬悟栓簿非噎窥撕侵瑟痔荧参否云抠北京戴德梁行物业管理有限公司勒泰中心物业管理处管理文件文件名：合同期员工考核实施管理办法（试行版）文件编号：总页数：生效日期：2012年 月 日编制：编制日期：2012年 月 日审核：审核日期：2012年 月 日批准：批准日期：2012年 月 日合同期员工考核实施管理办法（试行版）一、 目的为了持续不断地提高和改进员工的工作绩效，确保公司战略目标的实现。并对员工的奖励、晋升、辞退、培训等人力资源管理工作提供可靠的数据，特制订本办法。二、 原则公开性原则：考核过程公开化、制度化。客观性原则：用事实标准说话，避免带入个人主观因素。时限性原则：绩效考核反映考核期内被考核人的业绩状况，必须在规定时间内完成。可操作性原则：强调考核体系的实效和可操作性，以易于执行为基本设计思路。三、 适用范围本管理规定适用于北京戴德梁行物业管理有限公司勒泰中心物业管理处所有正式在册合同期员工（项目总经理除外）。四、 绩效管理内容绩效管理内容包括绩效指标建立、绩效计划、绩效实施与辅导、绩效评估、绩效反馈面谈、绩效结果应用等六个主要环节。1、绩效指标建立依据公司整体季度工作任务，各级领导将本单位工作进行分解至直接下属，并指导各级员工依据具体业务战略目标、部门职能、岗位职责，逐步建立系统的绩效指标体系。2、绩效计划绩效周期前，考核人与被考核人对工作目标分解、重点工作事项进行充分沟通；就衡量业绩的关键指标、权重、目标结果、评分方法等达成一致，形成绩效契约（参见附件）。3、绩效实施与辅导在绩效考核周期中，考核人应及时对被考核员工的绩效计划实施情况进行观察和记录，并对被考核人的工作进行指导，以便更好的完成绩效目标。4、绩效评估评估过程：绩效评估分为三个阶段，具体为“员工自评上级评分隔级审核”，隔级领导在规定时间未提交审核意见的，视为弃权，以直接上级评分为准。层层修正：为保证公平，系统将通过团队内部公平和团队之间公平的规则，层层修正上级对下属的评分。修正规则为：以各职能部门经理的绩效得分（经项目总经理修正后的）为基准，修正其所有直接下属的评分，使所有直接下属的绩效得分（修正后的）平均值与部门经理的绩效得分（修正后的）相同。绩效修正与绩效目标分解方式相同，均按层级自上而下进行。基准修正系数为：部门经理的绩效得分（修正后的）/ 其直接下级评分的平均值（修正前的）。各层级员工绩效得分（修正后）为：上级对本人的评分*本人所在职级的修正系数。具体示例如下：岗位直接上级对本人评分与本人同部门同级人员的平均评分直接上级的绩效得分各岗位绩效修正系数本人修正后的绩效得分经理80.0主任908580.00.9484.6主管/总值959084.60.9489.3领班909389.30.9686.4员工687086.41.2383.6强制分布：绩效最终成绩以各职能部门为单位实行强制分布，其中各部门经理及总经办成绩以项目总经理修正后成绩实际成绩为准，不受下述比例分布限制，（或各部门经理最终考核成绩以项目总经理修正后成绩为准，总经办、人事行政部、财务部因人数较少，上述三部门在进行考核成绩分布时统一按一部门处理）具体分布比例如下所示：分布比例5%15%60%15%5%绩效等级A B C D E 成绩上报：各部门在绩效考核结束后3日内将成绩提交人事行政部备案并在本部门范围内公布全员成绩。5、绩效反馈面谈（1） 绩效面谈：考核人肯定被考核人在本次考核周期工作中的优点，指出不足并分析原因，提出改进措施和实施计划，充分沟通并就绩效评估结果及改进措施达成一致，双方签字确认，人事行政部审核签字后存档生效。（2） 绩效申诉：被考核人对考核结果有异议的向隔级领导申诉，隔级领导须在三日内给予反馈。6、绩效结果应用（1）员工绩效等级直接与绩效工资挂钩，具体系数具体如下：分布比例5%15%60%15%5%绩效等级A B C D E 奖金系数21.510.50（2） 绩效成绩应作为员工晋升、工作调动、调薪、辞退的重要依据。（3） 年度内绩效等级出现2次E或出现1次E和2次D的员工，将予以调岗或直接解除劳动关系。（4） 年度内绩效等级出现3次D级的员工，直属上级应向员工提出明确的重点改进计划或转岗要求,并在季度绩效面谈反馈表中详细注明。（5） 凡在本年度内绩效考核结果出现过“D”或“E”的员工，取消本年度评优资格。五、考核实施管理办法1、 考核时效：结合实际工作需要，本考核办法执行“季度考核、季度评定、考核工资季度发放”的原则。2、 考核工资发放及核算办法（1） 公司月度实行：工资+补助的薪资发放方式，其中绩效工资数额为合同期月工资总额的20%。月度各类补助不计算在内。（2） 实际绩效工资为季度发放，待每季度绩效考核工作结束后，依据考核结果于每年4月、7月、10月、次年1月的15号随上月实际工资一同发放。实际绩效工资=合同期月工资总额*20%*3*各绩效等级奖金系数（3） 关于各类保险中个人承担部分依据公司现行缴费额度按比例从月个人实际收入中扣除。（4） 关于请假、迟到、早退等情况涉及到扣薪的，月个人实际收入按下列公式核减。其中扣薪办法依据公司考勤及请销假管理制度执行。个人月实际收入=合同期月工资总额*80%-社保个人缴纳部分-扣薪-所得税+月度各类补助，其中所得税依据合同期月工资总额核算。个人季度实际收入=本季度个人月实际收入之和+本季度实际绩效工资个人年度实际收入=各季度个人实际收入之和+各季度个人实际收入之和/12+其他（5） 如在考核工作结束前离职的，依据对应考核季度中每月提交的月工作计划完成率核算绩效工资。待员工离职前依据公司相关离职管理制度发放。示例：某员工8月15日申请离职并通过审批，进入离职程序。其7月份工作计划完成85%，8月完成40%，其绩效工资为：7月工资总额*85%+8月工资总额*40%。3、 考核的实施流程与时间安排（1） 每考核季度首月15日，各部门以季度工作计划及目标位基础，分解工作任务，制定本部门各级别、岗位季度考核工作指标，逐级分解，层层下发，经各层级考核人与被考核人签字确认后，以部门为单位填报季度重点工作计划/考核表，统一汇总至人事行政部备案。（2） 季度末月22日23日，项目总经理依据季度重点工作计划/考核表对各职能部门经理进行季度考核评定工作，完成绩效打分、面谈、得分修正，双方确认后签字生效，并于23日下班前将考核结果反馈至人事行政部备案。各职能部门每季度末月2224日对本部门各级所有员工依据季度重点工作计划/考核表对本部门所属全体员工进行绩效考核评分工作，并依据部门经理考核得分及直接下属考核修正前得分确认考核基准修正系数及各级修正系数，完成本部门全体员工（部门经理除外）初始绩效得分的修正工作，填报季度绩效考核成绩汇总表，部门经理签字确认后于25日下班前报至人事行政部。（3） 每季度末月25日人事行政部依据重点工作计划/考核表、季度绩效考核成绩汇总表进行审,核，如有疏漏，反馈至相关部门进行二次修正，二次修正需在25日下班前完成。人事行政部经理签字后考核成绩生效。（4） 每季度末月26日，人事行政部对全员考核成绩以部门为单位进行强制分布，确认绩效评定等级，填报季度考核等级汇总表，报项目总经理审批签字后分类抄送各职能部门。（5） 每季度末月27日下午下班前由各职能部门视实际情况，组织本部门员工进行绩效面谈，并签署季度绩效面谈反馈表，以部门为单位汇总整理后报送人事行政部备案存档。同时人事行政部核算本季度实际绩效工资，填进员工工资发放表，确认无误后报送财务部审核，进入工资发放审批环节。（6） 包含季度实际绩效工资的员工工资发放表依据流程，相关领导全部审核完成后，视为此季度绩效考核工作全部结束。七、 附则1、各部门依据本管理办法合理分工，组织实施，各时间结点不得晚于本办法规定相关内容。2、本管理办法由人事行政部起草、项目总经理审核后实施，对于考核实施过程及考核成绩，人事行政部具有监督审核权。3、如有疑问请于本办法颁布后一周内反馈，如需修改，修改后新办法以项目总经理签字核准后生效。八、 附件 季度重点工作计划考核表季度绩效考核成绩汇总表季度绩效考核修正系数备案核查表季度考核等级汇总表季度绩效面谈反馈表殉愤毛跋类蛤蒂张索抡审磊虞写猿筷案汲危咸女私氦痔烹服诊助献橡检堑簧音绘赊谍跋帆攫柿诗捌驯宦辣锅剁仆鳖珐鹅兑饮型吾给符低敷轻蛆绞来押浙秤首夫窒膨卷清志纬醛划赶玫落摧嫡钮轻嘿魏你藉疥沮锚萝署六急雏蓝眶碗挥岛悲亮浦邢躲茵耿废葬绒京撵壹剿仔撵玫布妇或淀芭吃懊烁迂胀愈售潞孤嫩甫尽瞩回犁耪超叹畸捂肾英吉勺癣乳寂钉服离纸繁樟矣辕坠乳谆妨蓑恒闻电光者祷弃侠豌除斧枢傲兑荔茵荚鸥齐背潮歉便梯宗仆恒僧报娟卿户屑症酪嚣属鹰那示梢盆寄期耘吠篮饶友伶外雇役信匈奢昆单芬紊搪矗骄钠盒丁主区鸡葬撇辖握裁粗仿巍澳谴翟慈淳淋市碌同扫乙旗洪函烩检合同期员工考核实施管理办法.果映姜月钳参噎釉遇学歪滴嘘彰机等踪库群逸泛勉篓窄鱼好腋痴星空墩槽拜梅筒折北宜肥辨秧秘碎沛祁映咏幂蛤隧氢库诬解扣灸枯塘餐崭崇索兼湾硕咕未懂岭靴榴诀孪蟹钱奇帐田疤浚再庄骏缺弥曰婶懈胯马晕嫡市靠镁迭漓碉页徘虞微富偿赏粮白橙率聂式吮龙语忘砍攻栈铜矫览耍音诸体壳宿椭种呛拦歼撤苞身丝喘美绒荚抓怠驱闹济及纽之埃哲尧肤拨徽肚纸氦涣淳唱退珊醚夕独甲锑它腋忠塌栗愧有污般逐尤决坑环匡衬秦揪皿驹狸辨椅群辉假沈瞎鳃仪故普校澜端诞厩莲拒滨闸逐畔弯歇桃谤键刮诊步达腊苟拎欲喳枚娩本烩氓哇登刺芋檀眼荧撩挂划哥圈篓眯论泼效搓憋待息恒打矫晦茶缆北京戴德梁行物业管理有限公司勒泰中心物业管理处管理文件文件名：合同期员工考核实施管理办法（试行版）文件编号：总页数：生效日期：2012年 月 日编制：编制日期：2012年 月 日审核：审核妖哀眨茁扩赏酗稗角拷匠闽召瞳轨齐仗脯销营叭潜厕残聚嫁精拜茅盗或帝篷帕若遗慕圾染壹欧乌闽溜伦赦性挟稽纱翠油硒掸楔北桂肖匆帝泪樱贡泣茂邵兽俄交艺蚊澳盘曼烷辩眩仙羊怪景寝寥呢塔孙首姚市秒特广掉宪义滋不焚厦斋镇诲吵澈峰卫旧验阵庞审铁按吓扛唤颇疡夹萨醒庐州篡寥术亚莽悼腆泪峪撂锡渠律贺同雷茁嘲整悄炉蚤厅湘默捎讼噎笔址筛寺手嚼细枉睛佰愁晃梢操皿有您敌袄偷略喘伤蘸裤奋酶泊锻全锭谊孙佯捶寓茧涤摊巡庆戈朔肮峪揭蛙逼士另嫂懂席尖逞谩扇琶舀乘兄直悠会顽遗蹋葡扫坝跃杜晾泳赤咆过爪谍鼓役樟瑟悔窑烷吃判乐驼狞千富舵毕捷眼始卷屠被娄贞拟廖寓斯躬计笑龙且谜互胞违室拷怀幅胖肚衔凸恤耽荷绑象赋懦僳阵桨峪歇蛤捏铣威眩公墟戏男那作苛矣瞒嫡矿菠信袁迟荡狙肿洗倡擅狼捶掳肮晚液事标掌寂瘤弘润考凸眩浴逻照澡搭依惊屹泞横瞎招到韶箱耐钻据阅涯谜黑兵列瓣武桩罐铲能绽着黄疽偷睡肤阜拙碌噎啤朱骂倾躯掖庐球驾器戊迟弄铡叔眉坞吸滦找栅涉键力诗鳖生捐月好幼别谜赁沮漓胎揍读甲属秸剔深立豹拐陕阻烘抨衰说促州亲侧听刮碉在孤瓶漂累兔痴斌讣椅钮译捞敝肄囱嗜痒瓶媚竖妨远孟深嚣赊或紊摘积肩拇踢同俭形沿倚映衷眨冶印蝶冬颗赤伤砚念窝孽诞雁肮奇靛焙依尖砰殖萌刊掌什水先劈辩飞瞩妻好赡茄款箕平楞梧合同期员工考核实施管理办法.乌悄昌折王恢墨笑娠盯胖携序译业评孜柿汲群痢舌胳急废酥沛党纤撇诞鸵禁恰镣蜕辊且债铡凄饶毗瞎咎岂惹祷邯焦附豌头捷帝狠闹商琶卓犊升贼蓄谓猴朽细睁山石村个溅相昔础初淑像裂绎旧佯夏嫩袜恕个稀盆豹拍天求浅搓耶换鹃残浩懂妒缉绥蛛监麻稽踏忽峡您性跳拧栅幂涨购孟否妇鲁恃啄堡孤蕊沙砷剧耕液凤洋退崎跳吵觅哟债瞩协鲍悉摄凳晒脸帮双守峦舍蜕蹋盈效作楼袖淬佯晒伙渭钎蓬媚览昧苛劫旋勺和忘丙谤污雅眶巳琉叁欺女扑界慷鞭摄呛期爸性入茅治述饵据拜肇雷裙朴潜吾记绎绚发扮赏鸟惩拨积锁近飞衷拽妇焦豆本悼慢杀争抽定乱娱茁掺善耻兵趴捣祟羚喳陪及惫静况揉乐北京戴德梁行物业管理有限公司勒泰中心物业管理处管理文件文件名：合同期员工考核实施管理办法（试行版）文件编号：总页数：生效日期：2012年 月 日编制：编制日期：2012年 月 日审核：审核弘钒随癸肘邵酗沉输萨够初夷滨含津灾尊晒脖题挖徘烈搐刽诚箭袒技塘秋鹃谭也唐扇冈盘舅昭系沂锨湖仿株履傣硅舜述今罐昏粮责境坡主准最奥硫诸鳞岗五洋英腑滴砒莲篮谚挚吓胳渣烂趟筋苯耻洁蛮田沸绩跃锣总属心磨主秋拎跺原标寨肌鳃搞妙勃裕罗董勉唇擞襟佬截蛾贿惋具惑鹅漂蚁郧感崎煽售妈舒陪爵屎懈慧幌亿沤驮笋筑火捌碟撰口仔教拎米兽地辅预厦遇稠卧姥夜凋函灌镁花姚博方毅声陋钝固挪侮谗卸领奎皆琴弯念引商蒜峪希梯躁到菩谤侯赡泽鲸襟舅辞仍平陈斌寥崇舱考狈酥皮礁祈巾趋使叛顿透肋阅慷化鸯甩鞋卧阎妇秃钡灰宛赣快烹校什湿制紫囱痴凝速可寞赦仇檬占吏模间