调度员个人年终工作总结2023.docx

调度员个人年终工作总结2022 调度员个人年终工作总结1 人们常说“见微知着”，从细小之中知道宏观的改变，也就是小中见大，古语说：“智者，知也。独见前闻，不惑于事，见微知着者也。”聪慧的人都是注意详情的! 在我还是同学的时候，课堂里常常悬挂着这样一幅名言警句：“详情确定成败”，从高考和找工作的战斗中走过的我深刻的牢记和理解这句话的实际价值。走上工作岗位后，那副名言警句依旧适用。 身处_厂，那是生产活动的最前沿，是事故发生的警戒线，平安生产，就成为了_厂工作的重中之重。在刚入厂的三级培训中，我们就被灌输了这样的思想：不损害自己，不损害他人，不被他人损害，爱护他人不被损害的平安生产理念。 在生产一线学习过近一年时间的我，对平安生产的感受无疑是深刻的，有句名言说的好：“莫以善小而不为，莫以恶小而为之”，千万不要认为犯一些小错误无伤大雅，“千里堤坝毁于蚁穴”，一个螺丝可以报废一台机器，一块石板可以倾覆一座摩天大楼，一个小小的烟头可以将整片森林付之一炬。很多的凄惨现实莫非还不能给我们惨痛的教训吗?那一幕幕的痛哭流涕莫非还不能给我们敲响平安生产的警钟吗? 初到调度室，领导就严厉的告知过我，调度工作是一份讲究细心和严谨的工作，在这儿发出的每一个指令，都会关乎整个生产系统的正常运转，对平安生产更是影响深远，任何的小错误都是不允许犯的。从生产一线进入到指挥一线的我，深刻理解这句话，往往由于调度指令上的小失误，就会给生产班组带来意想不到的 麻烦，甚至会造成平安事故。所以说，调度工作需要的是“如履薄冰”的工作看法。 “泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”所以。大礼不辞小让，详情确定成败。对于平安工作来说，详情，真的就是确定其成败的关键。所以，为了_厂的生产平安，为了_厂职工的家庭美满，为了_厂美妙的明天，为了“成其高”、“就其深”，在工作中，必需注意的就是详情!详情!还是详情! 调度员个人年终工作总结2 一、强化平安意识，落实平安措施。 1月份平安生产一号文下发以后我们就组织了考试、反事故演习、平安用具使用、查找平安生产隐患等活动。把一号文的精神传到达车间每一个人。车间坚持每周一检查班组平安学习，催促班组隐患治理。每周在车间调度会上我们讲评平安检查状况、讲评平安隐患整改落实状况。职工平安意识显著增添，在电气运行和设备维护的过程中，能够严格遵守各项电气规程和制度，特殊是“三票两制”和临时用电、高空作业规程。半年执行第一种工作票81张，其次种工作票86张，倒闸操作票174张，停送电联络单621张，办理临时用电21_。在1月份的平安、大检查中，没有发觉一例违章行为。我们对检查组在检查中提出的4例缺乏进行了整改，并通报车间全班组。 二、加强基础工作，科学严细管理。 基础工作是电气平安运行的前提。年初，塑件化工厂把“精细管理”作为贯穿全年的强基础工作。我们把完善基础资料，严格细致管理作为重点工作。15月份，我们完善了电气设备技术基础资料，特殊是完成了全塑件化工厂的c类电气表计共73_只的资料整理工作，贴上了标签。至此，基础资料完善齐全给车间管理打下了坚实的基础。 电气运行需要严格的工作制度，我们在工作中执行了严格的奖惩措施。嘉奖了在平安工作中成果突出的_职工。车间领导坚持了查岗制度，查处违纪_，扣发奖金共计450_，并把结果通报全车间，到达了教育的目的。目前，职工思想稳定。最近一个月来查岗均未发觉违纪现象。 在平安管理上，我们坚持“平安第一，预防为主”的方针，全面落实平安生产责任制，加大监督检查力度。半年开展了一次_题目的反事故演习，车间在5月份的抗震减灾和防汛演习中，组织了7_次参与了演习，一线生产班组职工受训率到达10_，这些活动提高了职工的平安生产意识和平安技术水平。 设备管理上，我们连续加强了三级巡察检查制度。半年在巡察中发觉解决了cd501压缩机、tkl44振动筛、2号清水泵等轴承故障问题，为削减非打算停工作出了奉献。 技术业务培训上，半年共组织了7_次的电修工参与了轻工局举办的中级、高级技能鉴定和电工特种作业证认证。日常培训教育以班组技术员在车间讲课为主。讲课内容贴近生产实际，紧扣电工岗位应知应会和基础理论。一线职工都有提高。 三、努力为生产服务，解决平安隐患。 今年初，我们在全车间开展了形势与任务教育，结合塑件化工厂各项改革工作，教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识。深刻理解“优质服务就是电修职工在创效益”的含义。召开职工座谈会，组织职工商量三个议题：自己的思想水平如何适应改革的要求?车间在管理上还有哪些需要改良之处?如何理解“处理事故快速牢靠，维护设备优质完好”?通过大商量，职工明确熟悉到了在改革不断深化的形势下，自己的利益和公司及塑件化工厂生产经营息息相关。若想在竞争中获胜，必需充实自己，全面提高素养。摆正自己在车间生产中的位置。把提高服务意识，改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要根据，职工为生产服务的看法明显改良。 3月份，一注塑装置大检修。我们共检修电机19台，检修断路器3台，安装照明灯具28套，测试设备及建筑物接地439处，解决了35kv变电站3#母线电缆泄漏大的重大隐患。确保了平安生产和设备的完好备用。目前，塑件化工厂的电气设备完好率到达9_，功率因数保持在0.93以上，2所6kv变电所均为完好变电所，10所低压变电所中有9所是完好变电所，完好率到达9_。 16月，我们在巡察检查中发觉解决的电气及设备平安隐患有： 1、三注塑机主电机温度高。 2、一注塑机电抗器绝缘低、2#线拉伸电机电流、转速波动。 各班组共整改11项不合格项目，使供电系统、电气设备平安性有了更进一步的提高。 四、以人为本，搞好职工队伍建设。 调度员个人年终工作总结3 从事调度室调度员工作。至今已将6个年头，通过领导和同事的关怀关心还有自己不懈的的学习与熬炼，已渐渐熟悉并能初步把握调度室调度员的工作。下面把本人在调度岗位的一点心得体会阐述如下。 调度工作是押运公司的核心指挥机关，调度员编制好车辆运行打算，仅仅是调度工作的开头，更重要的是保证车辆运行打算的实施。调度员把握和指挥押运公司的三大资源，打算、车辆、人员，在业务运行过程中，调度员既是上级部门和领导的参谋，又是车辆的指挥员，既是车组人员的勤务员，又是平安宣扬员。所以做好调度工作必需要充分发挥调度员的主动性和主动性，合理支配、科学调度，保证充分运力，最大限度发挥押运车辆运输的能效，使现有的线路资源与公司的投资成正比最终到达效益最大化。 一、调度的日常工作 调度员首先要有干一行爱一行踏实工作的精神，主动主动、仔细负责、秉公办事，具有镇静、机灵、坚决处理工作与应急大事的力量。调度员要依据业务状况、编制车辆运行动态打算，进行有打算的指挥调度。要了解公司的经营打算和保证完成打算的各项措施及业务指标完成进度状况。了解当前运营形式，熟识各线路业务状况及流量、流向、季节性改变并把握天气改变状况;熟识押运各项规章制度和交通平安法规;熟知各类汽车的一般技术状况、车型等，能够了解驾驶员的驾驶操作水平与技能，把握驾驶员的思想状况、独特、爱好、身体健康状况等。 其次在调度工作中要严格执行调度打算，随时了解打算进行状况，听取各方面反映，做好调查记录;随时把握各线路车况、路况，加强与各中队，车组和用车客户单位联系，保证内外协作、沟通准时，增添突发大事应急力量。在节假日期间，科学合理调整运力，使车辆的利用率、效益最大化。调度员应常常深化现场了解运营实际，把握运营进度。现场调度要与中队和车组调度亲密协作，合理调剂打算，变更车辆运行打算准时与客户，中队和车组沟通。做好公司各项登记统计的换发工作。对现场消失的各种违规现象准时反馈。值班调度员要坚持早送晚迎制度，签发行车变更单，具体交代工作与平安留意事项，做好车辆动态记录工作，回收行车临时派车单与各项统计，并做好登记。交接班时做好记录，交代清晰需要办理的遗留事项，不断讨论和改良调度工作，发觉有关状况，准时向领导请示、汇报，根据企业制度、科学合理调度、敏捷机动恰当处理各种有关客户、车辆、车组人员日常运营中发生的问题。 再次调度员要加强对车组人员及客户的管理，为他们供应优质服务，对他们一视同仁，主动协调并解决运营中消失的问题。杜绝扰乱正常运营行为的发生，严禁不按正常路线行驶、误点、漏点等现象。对公司管理规章制度和通知准时通知到中队，关心上级完成车辆、驾驶员年审、年度换证等工作。在了解当前运营的状况下主动申请新增线路与更新车辆，扩大公司新的效益增长点。 调度员还要为广阔车组人员做好表率作用，带头遵守企业的规章制度，严格考勤并组织好人员参与每周例会与学习。依据公司的要求催促车组做好文明服务工作，到达公司要求，让客户满足。准时处理好客户、承运人的投诉，避开业务事故，切实履行好服务承诺，对客户投诉要仔细核查，准时处理，投诉处理率150%，保证公司的服务质量。要对日常生产中消失的问题准时沟通准时整改，沟通各自工作阅历，广泛汲取各方面的看法，持续改良调度工作。 二、调度员的工作要领 调度员工作最大的特点来自于对车组执行业务的管理，各人有各人的脾气、性格、爱好，每个人都有差异的，说实话很难去了解每个车组队员的心思。这个时候，首先要有温情，在不违背原则的状况下，尽量满意他们的要求，由于好的心情是平安行车的条件之一，但是，也不能一味去满意他们，要有魄力，不执行打算就要通知相关单位根据规章惩罚，要严格执行调度打算，保证调度指令的严厉性，还要做公正公正，严禁以权谋私，坚持以人为本，把车组人员当成我们的客户，调度人员要为他们供应一流的服务，只有这样车组人员才有可能为广阔乘客供应一流的服务。 要坚持自我学习，不断总结、不断完善。调度工作没有最好，只有更好。影响道路运输的环境每天都在改变，要不断地观看每车的打算执行状况，仔细总结，持续改良。 调度员个人年终工作总结4 元月份从炼焦值班工段长调入生产技术部从事调度工作，得到了领导的悉心指导和真诚同事的友好协作，更加对全厂生产设备、工业环保综观全面了解和把握。 一年以来，我坚持虚心求学、不耻下问，加强自身业务学习，提升组织协调工作力量，努力完成公司领导交办工作任务，为车间工段、班组职员协调工作、催促生产效率、速度、产品质量的提升，力求人性化、科学化、标准化。例：催促炼焦二班，在110月份生产任务第一，11、12月因安评、环评在当班检查停止生产而引起，特殊是7、8、9三个月中，全面完成生产任务，只在7月9号因上班因熄焦车撞坏平安挡冲出熄焦塔，组织全力抢修8小时。 坚持现场管理与催促，各车间工段平安生产、工艺设备、环保等，协调处理生产工作中异样故障、冲突及产品质量，力求削减公司损失，确保节能降耗平安生产。例：9月份备煤车间职工阻工闹事的协调处理。11月份化产综合供水循环泵检修造成泵房水淹，联系原主任王安友确认排污口，协同曹总等快速处理，避开全厂停产的严峻后果。 坚持贯彻公司领导决策指令，严格公司管理规程和5S管理体制的执行;协同公司上下级工作信息等的传送，反映生产状况，工艺数据等，力求精确处理问题准时。 在今后的工作中，我将严格要求自己：“感恩心做人，责任心做事，学而不思则罔、思而不学则殆”;工作中有待加强和学习，盼望学习五江企业文化精神，陶冶思想情趣，致力于煤焦_化工专业技能学习，理睬并敏捷运用“忠正和信容恩严勤实细搏新”的为人处事准则，努力工作，爱岗敬业，是我坚持工作保证绩效的责任和使命感，一如既往，同心同德和衷共济为公司的生产营运履行好生产调度的特别使命而竭尽所能。 调度员个人年终工作总结5 一、依据自身实际，建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实平安生产责任制。定期组织调度人员学习调度室岗位责任制调度室管理条例等法律法规，严格考核，奖惩分明;仔细执行平安生产各项规章制度，坚持“四不放过”，原则，健全激励和约束机制，保证规章制度执行到位。仔细学习联营体和监理，大队下发的各种文件和管理制度。 二、定期召开调度例会，和大队领导，生产骨干讨论解决缆机运行和检修中存在的问题，保证联营体前后方供电安装和维护任务，加强大坝冷水机组制冷水保质保量的供应工作。合理支配车辆保障车辆的平安性和准时性。想方设法弥补工作上的缺乏，仔细端详每一阶段的工作，改良不合理的工作流程，遇到问题准时沟通，解决。尽全力提高工作效率和工作质量。 三、做到每天的调度工作记录及上报，具体记录了缆机运行浇筑方量浇筑时间，检修保养日志，冷水机组每天各种运行数据的记录等，为大队把握第一手原始资料供应了具体的数据，以便大队准时发觉工作中存在的问题;为保证生产打算支配，值班调度员依据每天下午的碰头会议信息进行生产任务支配和调整，消失紧急状况，准时向联营体调度室和大队领导汇报并支配相关各中队科室作好工作支配和预备，做到记录真实具体，精确无误。 四、在十一月份的工作中，全体调度人员提前预备、细心组织、针对缆机工作中的临时任务和非正常方式下的故障，没有向困难低头，严格按规程要求执行，从而保证了缆机运行正常作业，各项工作均按打算顺当进行完成。最终实现了联营体混凝土浇筑突破十九万方大关。 五、在平安优质服务及调度工作中，调度室依据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪支配解决。将总体目标和工作内容详细化。将每周各中队工作进程和本周工作重点以简报的形式向职工传达并准时向大队领导汇报。 六、日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前准时精确、临时任务做到说明具体无误，支配合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。仔细对待调度对象的询问、合理要求及提出的建议，严格根据调度室岗位责任制制度，制造和谐的调度气氛，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广阔员工的支持!这些都与日常严格、科学的管理是分不开的。 深刻的20_年即将结束，在这些日子里调度室将更加保持糊涂的头脑，良好的工作作风保证大队全年的生产打算顺当完成，以全新的面貌步入20_年的工作当中。新的挑战正在等待着我们。我们有信念、有决心，在大队领导、各中队科室的支持和关心下，扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，为大队交上一份满足的答卷。 第 11 页