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目 录

第一章 企业人力资源管理师考试介绍

第二章 企业人力资源管理师考试问题汇总

第三章 成绩查询网站汇总

第四章 二级企业人力资源管理师论文指导

第五章 学习技巧

第一章 企业人力资源管理师考试介绍

一、职业名称
　　企业人力资源管理师。

二、职业定义
　　从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员。

三、职业等级
　　本职业共设四个等级，分别为：四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级）、一级企业人力资源管理师（国家职业资格一级）。

四、职业能力特征
　　具有较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力和客户服务[客户包括内部客户（各职能部门）和外部客户（劳动管理和社会服务部门），客户服务指提供服务、帮助，或与之协同工作。]能力。

五、背景
　　随着中国改革开放的深入和社会主义市场经济进一步发展，企业面临来自国内、国际同行的激烈竞争，不但是产品、服务的竞争，更是企业人力资源的竞争，保证企业有一支充满开拓和创新能力的人力资源队伍则是企业人力资源管理人员的重大责任。中国大多数企业当前的人力资源管理工作大多还处于比较低层次的人事行政管理阶段，因此，引进国际先进人力资源管理理论与技术方法，开展全国统一的人力资源管理人员职业资格认证，建立专业化、职业化的人力资源管理人员队伍势在必行。
　　人力资源管理人员是指从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。要求其从业人员具备较强的人际沟通能力，能够协调企业内各种关系，善于解决问题。
　　从 开始在全国部分地区进行了企业人力资源管理人员试点培训考试，首次全国统一鉴定是于 5月18日举行的。

六、基本文化程度
　　高中毕业（或同等学历）。

七、申报条件(摘自《企业人力资源管理师国家职业标准》（ 修订）)
1、一级企业人力资源管理师（具备以下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作 以上。
（2）取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（3）取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（4）具有学士学位（含同等学历），从事本职业工作9年以上，经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。
2、二级企业人力资源管理师（具备以下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作 以上。
（2）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
（3）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（4）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。
（5）具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（6）具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（7）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。
3、三级企业人力资源管理师（具备以下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作6年以上。
（2）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（3）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（4）取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作3年以上。
（5）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。
（6）取得大学本科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（7）具有硕士研究生及以上学历证书。
4、四级企业人力资源管理师（具备以下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作1年以上。
（2）经本职业四级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

八、鉴定方式
　　分为理论知识考试和专业能力考核。理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷考试的方式。理论知识考试与专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。二级企业人力资源管理师还须进行综合评审。
企业人力资源管理师全国统一鉴定考核方案
职业
等级
鉴定内容
题型
题量
答题方式
原始
成绩
配分
比例
企业人
力资源
管理师
4-3级
职业道德
选择题
125
题卡作答
-
10%
理论知识
100
90%
专业技能
简答、计算、综合题等

纸笔作答
100
100%
2级
职业道德
选择题
125
题卡作答
-
10%
理论知识
100
90%
专业技能
简答、综合分析

纸笔作答
100
100%
综合评审
论文撰写

口头或书面答辩
100
100%

（一）一级企业人力资源管理师考试细则
1、考试模块
（1）职业道德、理论考试
A、考试内容：理论知识（100分）和职业道德（10分）
B、题型：选择题
C、题量：125道
D、答题方式：题卡作答
E、成绩折算方法：理论成绩=职业道德成绩+理论知识成绩*90%。
（2）专业技能考试
A、考试内容：专业技能（100分）
B、题型：简答题（20分）、综合分析题（80分）
C、答题方式：闭卷纸笔作答
D、成绩折算方法：专业技能成绩=专业技能成绩*100%。
（3）综合评审
A、考试内容：文件筐
B、题型：10道文件筐
C、答题方式：闭卷纸笔作答
D、成绩折算方法：综合评审成绩=综合评审成绩*60%
2、评定成绩
理论成绩、实操成绩、综合评审成绩分别达60分，为评定成绩合格，可获得高级人力资源管理师职业资格证书。

（二）二级企业人力资源管理师考试细则
1、考试模块
（1）职业道德、理论考试
A、考试内容：理论知识（100分）和职业道德（10分）
B、题型：选择题
C、题量：125道
D、答题方式：题卡作答
E、成绩折算方法：理论成绩=职业道德成绩+理论知识成绩*90%。
（2）专业技能考试
A、考试内容：专业技能（100分）
B、题型：改错题（10分）、简答题（30分）、图表分析题（30分）、综合分析题（30分）
C、答题方式：闭卷纸笔作答
D、成绩折算方法：专业技能成绩=专业技能成绩*100%。
（3）综合评审（论文或业绩实务分析报告写作3000-5000字）
A、考试内容：论文或业绩实务分析报告写作(100分)和答辩(100分)
B、题型：撰写论文或业绩实务分析报告、书面答辩
C、答题方式：开卷纸笔写作、闭卷书面答辩
D、成绩折算方法：综合评审成绩=论文或业绩实务分析报告写作成绩*40%+论文或业绩实务分析报告答辩成绩*60%
2、评定成绩
理论成绩、实操成绩、综合评审成绩分别达60分，且论文或业绩实务分析报告写作与答辩成绩分别达60分，为评定成绩合格，可获得企业人力资源管理师（二级）职业资格证书。

（三）三级企业人力资源管理师考试细则
1、考试模块
（1）职业道德、理论考试
A、考试内容：理论知识（100分）和职业道德（10分）
B、题型：选择题
C、题量：125道
D、答题方式：题卡作答
E、成绩折算方法：理论成绩=职业道德成绩+理论知识成绩*90%。
（2）专业技能考试
A、考试内容：专业技能（100分）
B、题型：简答题（20分）、计算题（20分）、综合题（40分）、方案设计题（20分）
C、答题方式：闭卷纸笔作答
D、成绩折算方法：专业技能成绩=专业技能成绩*100%。
2、评定成绩
理论成绩、实操成绩分别达60分，为评定成绩合格，可获得企业人力资源管理师（三级）职业资格证书。

（四）四级企业人力资源管理师考试细则
1、考试模块
（1）职业道德、理论考试
A、考试内容：理论知识（100分）和职业道德（10分）
B、题型：选择题
C、题量：125道
D、答题方式：题卡作答
E、成绩折算方法：理论成绩=职业道德成绩+理论知识成绩*90%。
（2）专业技能考试
A、考试内容：专业技能（100分）
B、题型：简答题（20分）、计算题（20分）、综合题（40分）、方案设计题（20分）
C、答题方式：闭卷纸笔作答
D、成绩折算方法：专业技能成绩=专业技能成绩*100%。
2、评定成绩
理论成绩、实操成绩分别达60分，为评定成绩合格，可获得企业人力资源管理师（四级）职业资格证书。

九、培训教材
1、一级企业人力资源管理师考试教材。
教材为红色的内部讲义。

2、企业人力资源管理师(二级)考试教材
（1）书名： 企业人力资源管理师（二级）（第二版）—国家职业资格培训教程
书号： G04-5966
ISBN： 978-7-5045-5966-1
作者： 中国就业培训技术指导中心
印次： 2-2
开本： 16K
装订： 平
字数： 599 千字
定价： ￥45.00
出版日期： -02-05
（2）书名： 企业人力资源管理师（基础知识）（第二版）—国家职业资格培训教程
书号： G04-5964
ISBN： 978-7-5045-5964-7
作者： 鉴定中心
印次： 2-2
开本： 16K
装订： 平
字数： 250 千字
定价： ￥20.00
出版日期： -02-05
（3）书名： 企业人力资源管理师（常见法律手册）（第二版）
书号： G04-5963
ISBN： 978-7-5045-5963-0
作者： 中国就业培训技术指导中心
印次： 2-3
开本： 16K
装订： 平
字数： 465 千字
定价： ￥28.00
出版日期： -02-05
（4）书名： 企业人力资源管理师（二级）（考试指南）
书号： G04-6306
ISBN： 978-7-5045-6306-4
作者： 中国就业培训技术指导中心
印次： 1-2
开本： 16K
装订： 平
字数： 197 千字
定价： ￥22.00
出版日期： -04-12
3、企业人力资源管理师(三级)考试教材
（1）书名： 企业人力资源管理师（三级）（第二版）—国家职业资格培训教程
书号： G04-5967
ISBN： 978-7-5045-5967-8
作者： 中国就业培训技术指导中心
印次： 2-2
开本： 16K
装订： 平
字数： 402 千字
定价： ￥32.00
出版日期： -02-05
（2）书名： 企业人力资源管理师（基础知识）（第二版）—国家职业资格培训教程
书号： G04-5964
ISBN： 978-7-5045-5964-7
作者： 鉴定中心
印次： 2-2
开本： 16K
装订： 平
字数： 250 千字
定价： ￥20.00
出版日期： -02-05
（3）书名： 企业人力资源管理师（常见法律手册）（第二版）
书号： G04-5963
ISBN： 978-7-5045-5963-0
作者： 中国就业培训技术指导中心
印次： 2-3
开本： 16K
装订： 平
字数： 465 千字
定价： ￥28.00
出版日期： -02-05
（4）书名： 企业人力资源管理师（三级）（考试指南）
书号： G04-6304
ISBN： 978-7-5045-6304-0
作者： 中国就业培训技术指导中心
印次： 1-2
开本： 16K
装订： 平
字数： 195 千字
定价： ￥20.00
出版日期： -04-11
4、企业人力资源管理师(四级)考试教材
（1）书名： 企业人力资源管理师（基础知识）（第二版）—国家职业资格培训教程
书号： G04-5964
ISBN： 978-7-5045-5964-7
作者： 鉴定中心
印次： 2-2
开本： 16K
装订： 平
字数： 250 千字
定价： ￥20.00
出版日期： -02-05
（2）书名： 企业人力资源管理师（基础知识）（第二版）—国家职业资格培训教程
书号： G04-5964
ISBN： 978-7-5045-5964-7
作者： 鉴定中心
印次： 2-2
开本： 16K
装订： 平
字数： 250 千字
定价： ￥20.00
出版日期： -02-05
（3）书名： 企业人力资源管理师（常见法律手册）（第二版）
书号： G04-5963
ISBN： 978-7-5045-5963-0
作者： 中国就业培训技术指导中心
印次： 2-3
开本： 16K
装订： 平
字数： 465 千字
定价： ￥28.00
出版日期： -02-07

（4）书名： 企业人力资源管理师（四级）（考试指南）
书号： G04-6305
ISBN： 978-7-5045-6305-7
作者： 中国就业培训技术指导中心
印次： 1-1
开本： 16K
装订： 平
字数： 186 千字
定价： ￥18.00
出版日期： -04-12

第二章 企业人力资源考试问题汇总

一、每年的考试时间如何安排？
每年考试2次，每次考试时间一般是5月的第三个周日，11月的第四个周日。

二、考试后取得什么样的证书？
成绩合格者颁发国家劳动和社会保障部全国统考专用《中华人民共和国职业资格证书》，以此作为就业、上岗、晋级、加薪唯一的职业资格证明。

三、省证和国证的区别在哪里？
证书上一共有3个公章，2个红公章，1个钢章，钢章由考生考试所在地统一盖。
省证的话，在贴相片下方盖的公章是**省（市）（自治区）劳动和社会保障厅职业技能鉴定专用章，成绩下面盖的是**省（市）（自治区）劳动和社会保障厅职业技能鉴定中心鉴定专用章
国证的话，劳动和社会保障部培训就业司职业技能鉴定专用章，成绩下面盖的是劳动和社会保障部职业技能鉴定中心职业技能鉴定专用章。

四、企业人力资源管理师各个级别对应的资格是？
1、一级企业人力资源管理师对应的是高级技师。
2、二级企业人力资源管理师对应的是技师。
3、三级企业人力资源管理师对应的是高级技工。
4、四级企业人力资源管理师对应的是技工。

五、与国际注册人力资源管理师、经济师有啥区别？
1、注册国际人力资源师培训考试合格者按照有关规定统一核发《注册国际人力资源师资格证书》，证书颁发机构为国际人力资源管理协会、注册国际人力资源师管理办公室，并实行统一编号登记管理和网上查询，证书全国通用，国际认可。
2、经济师是由以前的人事部统一组织的考试，一般以事业单位和国营企业的人员为主，考试后获得相应的初级、中级、高级职称。
3、企业人力资源管理师是全国考生最多、统一组织考试、考试规范，证书全国通用。
六、二级新教材纠正处
1、教材23页“3.员工绩效管理”改为“员工职业生涯规划”。
2、教材47页“注意事项”里的“定性方法”改为“定量方法”。（共2处）
3、马尔可夫计算过程（教材67页、68页）
（1）教材相关内容
例如，某企业四类人员的转移矩阵为：
1 2 3 4 离开企业
1 0.7 0.2 0 0 0.1
2 0.15 0.8 0 0 0.05
P = 3 0 0.15 0.75 0.05 0.05
4 0 0.05 0.15 0.7 0.1

其初始人力资源分布如表1—26。
表1—26 某企业初始人力资源分布表
类 别 总计（人）
1 2 3 4
250 200 160 100 710

如果每年给每一类的职位补充100名员工,则能够测算该企业三年后的人力分布状况：（见表1—27）
表1—27 某企业三年后人力资源分布表
类 别 总 计
1 2 3 4
t=0 250 200 160 100 710
t=1 305 339 235 178 1057
t=2 364 476 303 236 1379
t=3 426 611 363 280 1680
（2）解答
A．表1－26中，“250、200、160、100”为已知条件；“710＝250＋200＋160＋100”。
B．表1－27
（A）第一行（t＝0）的数据来源于表1－26；
（B）第二行（t＝1）第一个数305，表示该企业第一年1类人员的数目N1（1）为305，
N1（1）＝N（0）*P1＋R1（1）
305 ＝（250，200，160，100）×（0.7，0.15，0，0）’＋100
＝ （250×0.7＋200×0.15＋160×0＋100×0）＋100

同理，第二行（t＝1）第二个数339，表示该企业第一年2类人员的数目N2（1）为339，
N2（1）＝N（0）*P2＋R2（1）
339 ＝（250，200，160，100）×（0.2，0.8，0.15，0.05）’＋100
＝（250×0.2＋200×0.8＋160×0.15＋100×0.05）＋100
……
（C）第三行（t＝2）第一个数364，表示该企业第二年1类人员的数目N1（2）为364，
N1（2）＝N（1）*P1＋R1（2）
364 ＝（305，339，235，178）×（0.7，0.15，0，0）＋100
＝（305×0.7＋339×0.15＋235×0＋178×0）＋100
……
依此类推，得表1－27中，企业在未来三年中四类人员的数目。
（D）表1－27的最后一列为前四列累加的结果：
1057＝305＋339＋235＋178
1379＝364＋476＋303＋236
1680＝426＋611＋363＋280
4、企业组织结构的外部环境（二级教材71页面，第一章习题第2题）
参考答案：
企业组织机构的外部环境，是指那些给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会力量，直接或间接地影响企业的战略管理。对于企业宏观环境的分析和认识能够使企业识别外部因素中可能发生的重大变化和趋势，识别所面临的机会和威胁。能够从以下几个主要方面分析：
(1)政治和法律环境，即制约和影响企业组织机构的政治要素和法律系统，及其运行状态。如国家的政治制度、权力机构、政治团体和政治形势，国家颁布的法律、法规、法令以及国家的执法机构等因素。
(2)经济环境，即构成企业组织机构生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策，包括社会经济结构、经济体制、宏观经济政策等因素。
(3)科技环境，即企业所处的环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合，包括国家科技体制、科技政策、科技水平和科技发展趋势等。
(4)社会文化环境，即企业所处的社会结构包括社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。
(5)自然环境，即企业所处的生态环境和相关自然资源，包括土地、森林、河流、海洋、生物、矿产、能源、水源，环境保护、生态平衡等方面的发展变化。
说明：
简答题、案例分析题等题型属于主观题，对这类题型而言，由于考生的个体差异性很大，她们对同一个问题往往有很多不同的看法，这些不同的看法中往往包含一些具有创新性的东西，因此，为了不阻碍考生思维的发散，也为了搜集更多富有创新性的观点，主观题的参考答案将越来越简单，甚至只列出答题要点。
5、人力资源预测的内容、原理、作用（二级教材71页面，第一章章习题第9题）
（1）人力资源预测的内容：（教材29、30、31、63页）
A．人力资源需求预测，包括需求预测、总量预测、结构预测、增量预测、存量预测、特种人力资源预测。
B．人力资源供给预测：外部供给、内部供给。
（2）人力资源预测的原理
主要是指人力资源需求预测的原理（教材38页）；
人力资源供给预测的原理无须作答，因为人员供给的来源太广，影响因素多且杂，还未总结出一般的原理。
（3）人力资源预测的作用：（教材31页）

七、成绩啥时出来，证书啥时出来？
一般是考后30-40个工作日出来，证书一般是考试成绩公布后2-3个月内出来。

第三章
第四章 二级企业人力资源管理师论文指导

一、二级企业人力资源管理师考试综合评审的要求
（一）基本要求
1、各省级职业技能鉴定指导中心根据本地区的实际，按照各统考职业的特点，统一安排时间组织实施。
2、综合评审可采取多种方式进行。采取论文撰写、口头答辩或书面答辩的考生，须按省级职业技能鉴定指导中心的安排，提交本人论文和有关材料。省级职业技能鉴定指导中心在答辩前统一组织综合评审委员会对论文内容进行评定，并根据考生人数确定答辩日程。
3、采取其它方式进行综合评审的，各省级职业技能鉴定指导中心应事先制定综合评审的具体要求和办法，通知报考考生，并上报劳动保障部职业技能鉴定中心备案。
（二）论文撰写
1、论文选题
　　论文采取考生自选题方式。选题应根据国家职业标准要求，参考培训教程，同时结合考生所在单位或有关行业实际工作的情况自行拟定。
2、论文撰写要求
（1）必须由考生独立完成，不得侵权、抄袭，或请她人代写。
（2）如无特殊说明，论文字数原则上职业资格二级不少于3000字，职业资格一级不少于5000字。
（3）论文所需数据、参考书等资料一律自行准备，论文中引用部分须注明出处。
（4）论文一律采用A4纸打印，一式5份。
（5）考生应围绕论文主题收集相关资料，进行调查研究，从事科学实践，得出相关结论，并将研究过程和结论以文字、图表等方式组织到论文之中，形成完整的论文内容。
（6）论文内容应做到主题明确，逻辑清晰，结构严谨，叙述流畅，理论联系实际。
3、论文格式要求
（1）论文由标题、署名、摘要、正文、注释及参考文献组成。
（2）标题即论文的名称，应当能够反映论文的内容，或是反映论题的范围，尽量做到简短、直接、贴切、精炼、醒目和新颖。
（3）摘要应简明扼要地概括论文的主要内容，一般不超过300字。
（4）注释是对论文中需要解释的词句加以说明，或是对论文中引用的词句、观点注明来源出处。注释一律采用尾注的方式（即在论文的末尾加注释）。
（5）论文的末尾须列出主要参考文献的目录（见表2）。
（6）注释和参考文献的标注格式为：
A.图书：按作者、书名、出版社、出版年、版次、页码的顺序标注。
B.期刊：按作者、篇名、期刊名称、年份（期号）、页码的顺序标注。
C.报纸：按作者、篇名、报纸名称、年份日期、版次的顺序标注。
D.网页：按作者、篇名、网页、年份日期的顺序标注。
4、论文提交要求
　　提交论文时，一律装入文件袋并贴封。文件袋封面格式和论文首页格式应统一（见表1）。
（三）、论文答辩
1、综合评审委员会的组成
（1）省级职业技能鉴定指导中心根据申请答辩人数，成立若干综合评审委员会，并填写综合评审委员会专家登记表（附表3）报劳动保障部职业技能鉴定中心备案。
（2）每个综合评审委员会由3-5名委员组成。设主席1人，主持答辩工作。配秘书一名，负责答辩过程的记录工作。
（3）所有综合评审委员会委员必须具备本专业或者相关专业副高级以上职称（主席必须具备正高级职称），并参加由省级职业技能鉴定指导中心按有关要求统一组织的考评员培训。
（4）省级职业技能鉴定指导中心按照有关要求，统一组织综合评审期间的考务管理。
2、论文内容评定
（1）由评审委员独立对论文内容进行评定，将评定结果填入综合评审评分表（附表4中的论文内容部分），同时填写相应的答辩问题。
（2）论文内容不符合撰写要求的考生，不得参加答辩。
（3）论文内容部分的成绩实行百分制，由评审委员会中每位成员评定的成绩进行算术平均后得出。考生该部分成绩必须符合以下两个条件，方可参加答辩：占评审委员会总数2/3以上的委员评分合格（≥60分）；平均分合格（≥60分）。
3、答辩的主要程序和要求
（1）书面答辩：
A.省级职业技能鉴定指导中心根据答辩问题，制作书面答辩试卷（试卷格式见附表5），用信封分别封存，并在信封上注明考生姓名、准考证号和论文题目。
B.省级职业技能鉴定指导中心组织考生集中进行书面答辩。书面答辩采用闭卷笔试方式，时间不少于60分钟，考生不得携带论文等与答辩有关的资料。
C.答辩结束后，省级职业技能鉴定指导中心组织评审委员结合论文对答辩试卷进行评定，并将评定结果填入综合评审评分表（附表4中的论文答辩部分）。
D.答辩成绩实行百分制，由评审委员会中每位成员评定的成绩进行算术平均后得出。评定成绩符合以下两个条件即为合格：占评审委员会总数2/3以上的委员评分合格（≥60分）；平均分合格（≥60分）。
（2）口头答辩：
A.答辩由评审委员会主席主持，主席宣布答辩开始。
B.答辩人作简短的自我介绍，汇报论文的主要内容和需要说明的问题，时间不超过5分钟。
C.评审委员提问（每个委员一般提1-2个问题），答辩人准备，准备时间不超过10分钟。
D.答辩人进行口头答辩，时间不超过20分钟。
E.答辩人回避，评审委员分别将答辩评定成绩填入综合评审评分表（附表4中的论文答辩部分），评审委员会秘书汇总评分表（附表6）。
F.答辩部分的成绩实行百分制，由评审委员会中每位成员评定的成绩进行算术平均后得出。评定成绩符合以下两个条件即为合格：占评审委员会总数2/3以上的委员评分合格（≥60分）；平均分合格（≥60分）。
(四)、成绩统计与上报
1、成绩统计要求
（1）评审委员对考生的论文内容进行评定后，由省级职业技能鉴定指导中心负责登记汇总考生论文内容评定成绩，并在综合评审之前公布参加答辩人员名单。
（2）论文内容评分表（附表4）和论文由省级职业技能鉴定指导中心统一封存保管，供评定答辩成绩时使用。
（3）书面/口头答辩结束后，省级职业技能鉴定指导中心负责登记汇总考生答辩成绩，保存考生论文、答辩试卷、综合评审评分表和综合评审成绩登记汇总表（附表6）。
（4）综合评审成绩计算办法
　　综合评审成绩=论文内容成绩×40%＋论文答辩成绩×60%。
（5）省级职业技能鉴定指导中心应及时对综合评审成绩进行汇总统计，录入统考管理系统。
2、相关资料的上报
　　各地要按照考务管理要求，及时对综合评审成绩进行汇总统计和质量分析，并将有关情况经过统考信息管理系统进行统计，统计结果连同理论知识部分和操作技能部分的成绩一同上报劳动保障部职业技能鉴定中心。

二、如何写好论文
1、论文格式的一般要求
论文组成： 标题、署名、摘要、关键词、正文、注释、参考文献等部分
一般就是由这几部分构成，
（1）标题（即文章的名称）：简短、直接、贴切、凝练、醒目、新颖。
标题能够是单一标题，也可在正标题下加副标题；一般排列在稿纸居中的位置
论文能够在大标题下写小标题
（2）署名：是论文不可或缺的构成项目，一方面明确了论文著作权的归属，另一方面也是作者文责自负的标志。
例：论文题目： 中国民营企业薪酬管理的现状与对策分析
----浅谈咨询行业薪酬管理（比如这个就是属于副标题）
因为有些时候大标题太大了，无从下笔，所有自己能够缩小范围来写
（3）摘要： 是对论文的基本内容、主要论点、重要论据、研究方法等进行简明扼要的概括和说明。
记的摘要字不太要太多了，一般不要超过300字，200字是最佳的，估计是6-7行左右。
当然一能够少一些，4-5行。
摘要撰写特点：短、精、完整；三个作用（由特点决定）：导向作用、报道作用、检索作用。
一定要精炼。
例：本文在深入分析咨询业内涵的基础之上，进而分析中国咨询业存在的薪酬问题，并提出相应的解决措施，为中国咨询业的进一步良好发展提供参考。（当然我这是摘要的最后一部分）
一般记着几个关键字：本文。。。。。。。，分析了。。。。。。，提出了。。。。。。。，当然这些是借鉴，能够根据自己的论文来确定摘要部分内容。

（4）关键词：是从文章的题名、摘要、正文中抽取出来的，是对表述文章的中心内容有实质意义的词汇，对论文中心思想、中心内容或中心论点的一种直接提示或表述，是用作标引文章内容特征的语言。每篇一般取3-5个词作为关键词，记得关键词一般要至少有3个，可是不能太多。
举例如下：关键词：咨询现状 薪酬管理 对策
备注：一定要关键词的。这是国家人力资源考试要求的，注释能够没有，可是关键词一般都是要的。
（5）正文：是论文的核心部分；包括序论、本论和结论三部分；或由提出问题—分析问题—解决问题构成篇章结构形式。
序论：开头部分；
本论：主体部分；作者研究成果、看法；论点的证实，论据的陈述，论证的过程；
结论：收尾部分，总判断、总评价 。
写论文事记得3个核心部分：
A.提出问题。比如现状、出现的问题。
B.分析问题。为什么出现这样的情况。
C.解决问题。具体的针对那些问题 而提出的解决措施。
当然这些写了后，记得要有个结语部分。也就是总结性的语句。
举例如下：
总之，咨询行业现在高速发展阶段，咨询公司关注的是市场的开发、产品的开发以及创新。因此咨询公司对灵活性的需要是很强的，薪酬管理上也注意分权……
备注：正文各级标题序号依次采用一、（一） 1、 （1） ①，一般以三级标题为宜。
（6）注释：注释是对文章中需要解释的词句加以说明，或是对文章中引用的词句、观点注明来源出处。注释一律采用脚注的方式（在页末加注释）。注释是对文章中需要解释的词句加以说明，或是对文章中引用的词句、观点注明来源出处。注释一律采用脚注的方式（在页末加注释）。注释方式：一是夹注（在需要注释的词句后加括号，在括号中写出注文）；二是脚注（在需要注释的词句所在页码下方加注释）；三是尾注（在论文未尾加注释）。
（7）参考文献：参考文献是在论文研究和写作中对论文撰写人（研究者）起到启示、参考作用的书籍、报刊中的文章。

注释和参考文献的标注格式：
（1）图书。按“作者.书名.出版地:出版者,出版年,版次,页数”的顺序标注。
如：加里·德勒斯.人力资源管理［M］.北京：中国人民大学出版社，1999。
赵曙明.企业人力资源管理与开发国际比较研究［M］.北京：人民出版社，1999。
（2）期刊。按“作者. 篇名.期刊名称，年份（期号）：页数”的顺序标注。
如：颜士梅.试论组织中关于“人”的管理的两次转变［J］.外国经济与管理， ，（6）。
许庆瑞.21世纪的战略性人力资源管理［J］. 科学学研究， ，（1）。
（3）报纸。按“作者.篇名.报纸名称，日期（版次）”的顺序标注。
2、论文内容要求及写作要点
（1）论文内容的组织：
A.论文分为：命题论文、非命题论文。
B.论题：论文的题目，是论文所要论证的结论或对论文所要研究的哪方面的问题的划定。
C.论文内容：围绕论题来组织。提出问题、分析问题、解决问题。
考试之前提交论文，论文内容经过的继续参加下午的答辩，没有经过的，那么就下次补考
在这里要跟大家说下论文这块的要求。从当前情况来看，各省自行负责本省的论文考试，其形式也是五彩缤纷：
（A）有的省份是考试之前2个月就要提交上去，有的是考试钱20天左右提交论文，有的是理论和操作技能考试题目成绩出来后再写论文，
（B）从命题来看，有的是自己拟定题目，有的是命题论文，比如湖南、广东。
（C）从考试模式来看，一般是书面答辩。暂时还没有看到口头答辩的，当然天津是不用写论文的，现场答辩。
3、衡量论文水平高低四因素：
（1）论文内容是否围绕论题，主题突出，不跑题、不偏题；
（2）论点是否鲜明，得出的结论是否正确，是否有创新；
（3）论证过程是否逻辑严谨，数据是否准确，阐述是否完整；
（4）论文的文字是否通顺流畅，表述是否恰当，应当无病句，无错别字。

三、论文撰写步骤及要求
1、拟定论文写作提纲
在正式撰写论文之前，应当把酝酿形成的观点、思路用文字记录下来，勾勒出论文的大致轮廓，形成写作提纲。
2、论文的起草和修改
3、审查
（1）第一步确定自己想写啥。明确思路。
（2）第二步搜集相关的资料
（3）第三步开始写，这个步骤不要管自己写的好坏，只管写。
（4）第四步检查修改。
（5）第五步开始调整格式，检查有无错别字，语句通顺不。
记得这几个步骤，写论文的时候可能更有把握一些。不要没有头绪的在那里写
4、论文内容的分值构成：
格式（30分）+表示（10分）+内容（60分）
5、零分处理
（1）抄袭
（2）雷同
（3）非本专业范围
（4）跑题、偏题，或结论不正确，或论据、数据基本不准确，或逻辑结构严重混乱，或语句文字不通顺、病句、错别字太多的论文为不合格论文。
备注：不合格论文