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互联网年终总结范文大全 互联网年终总结 xx年已经完毕，转眼已经在哈维工作近半年的时间。 在这半年的时间里，我从一个刚刚走出校园的大学生，到今天能应付一些简单工作的从业人员，经历了很多也学到了很多。 可能这样一个过程是不顺利的，也遇见了很多的问题，但是这也必须是每个人走上工作岗位的第一步。 所以无论是好是坏，都要努力去完善自己。 xx年八月份来到哈维上班，首先接触到的是厂商稿件的和对新闻后台的熟悉从最开始接手工作每天和前一个上午分一半的厂商稿件发，都手忙脚乱，到后来一个人完成厂商稿件每天的时间都满满的，再到现在厂商稿件的已经很纯熟。 这个过程中我也有很烦躁的时候，觉得每天在重复同样的工作，但是后来满满熟悉以后，慢慢的发现在厂商稿的更新过程中我也熟悉了很多的东西，厂商稿件的范围很广，几乎涉及公司网站所有介绍的商品，然后在熟悉的过程中满满就加快了发稿件的速度。 每个月几乎都有七百篇左右的厂商稿件，我也能应付自如。 厂商稿件比较熟练以后，开始参与论坛的工作，论坛的工作一直是一个比较头疼的问题，第一没有过多的时间去集中完成这个工作，因为厂商稿件的时间不固定，随时都要去补充厂商稿的问题，第二，论坛的工作和开展，也确实是一个积累的过程，在论坛的工作中，很多同事都根据自己的能力和商家联系，做一些活动和网友们产生互动，这是我的一大弱处，一直没有在论坛做过活动，因为与商家没有太多联系。 所以，在新的一年的工作中要克服自己这一弱点，多找时机和商家沟通，然后再论坛做些活动，为论坛的开展出一份力。 除了以上两个工作以外，我还接手了三十个商家的维护工作，最开始接手的时候，一度摸不着头脑，觉得根本不知道商家维护详细是哪些工作，一头雾水的情况下，决定还是试着去做做，可能，一直到现在我做的还是不算好，但是已经有了很大的进步，商家维护一直处在一个比较被动的角色当中，不只是我维护的这三十家，还有很多家都是，有些商家确实很配合，每天也有固定的人去做这些事情，但是大多数的商家都是无法按时去做这些事情的，所以效果甚微。 近来与一些商家沟通以后，也有所起色，他们自己无法更新报价的时候也会与我联系。 共存的状态才是最正确状态，但是依然是很多商家不去过问这件事，有待于慢慢去沟通了解。 哈维是我的第一份工作，做很多事情的时候都很紧张，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多礼貌，还有与同事的相处等等，都是一门学问，可以说，来哈维上班不仅仅只是学到工作上的一些东西，同时的，还有很多走出校门待人接物的东西。 社会是个大家庭，而我们在成长的过程中需要这样一个环境。 其实很感谢哈维给我第一次上班的时机，我学到了很多很多，也成熟了很多。 这半年也犯了很多的错误，有些不该出现的问题也出现过，我一定会自我不断提升，在新的一年的工作中，不再出现以前出现的问题。 并且希望自己能做的更多严格要求自己。 希望新的一年中能表达更多的自我价值。 我县分公司在省、市公司的正确领导下，在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下，按照“以市场运作为原那么，开拓进取树形象;以确保收入为目标，与时俱进谋开展”的经营方针自我加压，认真贯彻省公司“四个以”的决策，发扬创新求实、开展进步的工作作风，高标准、严要求地做好了各项工作，各项经营指标取得了突破性的进展。 全年共实现总收入xxx万元，占比上年增收15.25万元，增长13.49%，企业取得了快速开展。 现将今年的工作总结如下: 一、强化内部管理，提高企业效益。 1、完善了全员目标责任管理。 进一步标准内部管理机制 健全鼓励机制，实施绩效管理。 把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来，全面实行量化积分考核奖惩制度。 结合实际制定了xx县分公司20xx年员工岗位责任制及目标考评方案，定岗定员，责任到人。 实施月度考核，季度末根据考核结果发放当季效益工资，有效激发了员工干好工作的积极性。 2、严控费用支出。 加强内部财务管理，严格控制费用开支。 一是加强材料本钱核算，健全材料领、退料制度，大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程本钱的控制，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例，尽量减少不必要支出。 3、加强平安生产管理。 抓好平安教育，树立“平安至上”观念，强调“平安也是效益”。 增加平安防护投入，为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。 增强自我防范意识，在企业形成“时时讲平安、人人关注平安”的气氛，有效防止了平安责任事故的发生。 由于平安管理抓得严，我县分公司全年未出现一起平安责任事故。 二、推出有力举措，大力拓展业务范围。 1、稳步开展根本业务。 我县分公司采取有力措施开展网络根本业务，年初顺应市场需要，制定了xx分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠方法，既大大拓宽了有线电视的业务范围，增加了收视维护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步标准了市场。 经过努力，全年共新增城区用户xxx户，使我县有线电视用户到达了xxxx户，新增用户率达8.9%。 2、重点开展数字电视业务。 一是认真进展市场调查，细分市场，并写出了调查报告，有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段;二是加大宣传，精心筹划。 投入宣传经费3000多元，举行现场咨询演示会，印发宣传单，配送邮政广告10000多份，利用有线电视进展广告宣传，并在收视率极高的自办节目xx新闻前配播“xx数字电视欢迎您收看xx新闻”的广告，收到了良好效果;三是积极开展集团用户。 充分利用省公司的有关优惠政策，由分公司领导亲自出面洽谈，争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购置数字电视机顶盒，使用户在短时间内迅速增长;四是做好优质效劳。 树立用户至上的效劳理念，在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下，分公司员工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的安装，耐心解答用户的咨询，以优质效劳赢得了用户，赢得了市场。 从元月份正式推出数字电视业务以来，经过卓有成效的工作，仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户，全年共开展数字电视用户达xxx户。 3、宽带互联网业务有了一定开展。 我县分公司首先利用公司办公所在的xxx大楼原有网络进展布线，开展大楼内单位用户xx户。 然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。 目前共开展互联网收费用户xxx户，全年累计实现互联网业务收入xxxx元。 此外，还为县政府领导办公室接入了广电互联网，受到县领导的高度评价，同时也较好地宣传了广电增值业务，展示了公司的良好形象。 三、抢抓机遇，实现了网络建立的跨越开展。 1、全面完成了城区光缆网改造任务。 我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后，我县分公司精心组织，周密安排，努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难，到今年5月实现了工程的顺利竣工，除预留的x个光节点外，已经开通光节点xx个，并为xx工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。 据不完全统计，我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里，杆路架设xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路x公里，布放管道光缆xx公里，布放架空光缆xx公里。 与此同时，做好了资料和工程自检自验工作，并顺利通过了上级组织的验收。 2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作，实现了“全县一张网”的目标。 一是加快了乡镇联网改造步伐。 在省、市公司的正确领导下，我县乡镇联网改造前后二期工程均得以批复，将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴。 我县分公司抓住机遇，抓紧组织工程施工，截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建立和光缆敷设，以及设备的安装、调试工作。 据统计，我县乡镇光缆联网共架设杆路xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路xx公里，布放管道光缆x公里，布放架空光缆xxx公里，开通乡镇光节点x个。 经过扎实有效的工作，较快实现了工程竣工，并在12月初迎来了省市公司组织的验收。 二是积极争取县委、县政府的支持，以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。 我县分公司根据县政府批转的xxx县农村播送电视网络收编整合实施方案，对乡镇广电网络实行全面整合，并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。 经核定，共整合农村有线电视网络xxxx户，整合协议在10月底已签订完毕，资产及网络的移交工作也已在12月全面完成，实现了“全县一张网”的目标。 四、推行优质效劳，确保网络优质平安运行。 1、强化效劳意识。 一是转变员工观念，反复提倡“用户就是上帝，效劳就靠质量”、“人人是效益，个个是形象”、“广电是我家，搞好靠大家”等观念;二是设立了效劳监视栏，让每位员工面对群众，承受监视;三是在电视台公开效劳承诺，推行办事限时制、首问责任制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗，热情接待每位来访者，接听好每一个 ，从细节做起，不断塑造广电人美好形象。 2、加强网络维护。 一是建立部门分工合作机制，保持部门间的联系与沟通，使各部门既分工又合作，密切配合，及时处理各种网络故障，全年共上门为用户维护检修3582人次;二是完成了xxx段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务，有效确保了播送电视信号的畅通，未发生任何责任事故;三是加强了SDH设备及机房前端设备的检修、维护，消除机房用电平安隐患1起，确保了设备平安平稳运转。 3、做好了三线平安整治工作。 分公司认真传达贯彻上级整治精神，并成立了由分管副总经理任组长，各部门负责人为成员的专项整治领导小组，统筹安排，责任到人。 在整治工作中区别不同情况分项进展。 首先，对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进展了调查统计。 然后，根据统计情况，对平安隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进展了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排，逐步整治;对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。 到目前为止，县城xx工业大道、等路段线路已整改完毕。 五、强化人本管理，提高企业的凝聚力。 员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。 我们一直坚持“以人为本”的管理理念，收到了较好的效果。 1、进一步理顺了工资分配关系。 结合省公司有关工资分配的文件精神，制定分公司员工工资分配方法，执行企业工资标准。 按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与奉献挂钩的原那么，增加了外线人员和技术人员的补助，增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。 2、扎实开展学习培训工作。 一是在年初制定学习、考试制度。 要求每个干部职工做好读书笔记，全年达2万字以上;同时，每季度进展1次政治、业务知识考试，聘请县委党校老师进展监考和阅卷，考试成绩与考评工资挂钩，考试成绩公布后严格奖惩。 通过每月集中学习，平时分散自学，季度考试的方法，着力提高员工思想政治素质和业务技能水平;二是开展了“三项学习教育”活动，大力倡导良好的职业道德风气;三是开展学好“两本书”活动。 在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的建议后，我县分公司立即联系购置好没有任何借口和细节决定成败书籍，做到员工人手一册。 随后，召开分公司全体员工大会，进展专题学习和发动，制定了专题学习方案，要求大家提高认识，认真研读，做好笔记，得到员工积极响应。 四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动，全年培训人员16人次。 通过学习培训，有效推动了员工素质的提高，增强了企业的凝聚力和向心力。 3、抓好了企业文化建立。 企业文化是在生产、经营、开展、壮大过程中不断形成的理念，是员工共同的价值观，共同的行为准那么。 为此，我县分公司把企业文化建立作为企业开展的重中之重来抓，不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。 首先，做好员工的管理工作和思想工作，时刻关心每位员工的思想动态和精神状态，尊重人的本质，积极为员工的自我教育、自我塑造、自我开展创造条件，以民主平等的态度进展对话交流，多点关心，多点人情味，在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。 其次，加强宣传力度，制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾，使员工增强对xx广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。 第三，积极组织员工撰写论文，参加征文活动，向省、市刊物投稿。 分公司总经理xxx撰写的理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络开展的当务之急一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖，另还有一篇文章获鼓励奖;分公司行政财务部经理撰写的如何加强县级广电队伍建立一文在声屏世界杂志发表。 此外，信息上报工作也有很好成绩。 今年共在省公司主办的xx播送电视网络工作简报上刊发信息21篇，列全省各分公司第一。 回忆20xx年的工作，我县分公司取得了可喜的成就和效益，使企业获得了跨越式开展，但在经营过程中也存在着一些问题。 如县城分配网改造任务繁重;乡镇联网后，原有网络质量低下，导致管理维护、收费难度加大;机房还未改建，以及机制尚需理顺和完善;工程技术人员业务水平有待进一步提高;队伍建立有待进一步加强等等，这都有待于在今后的工作中加以解决。 20xx年，我县分公司将把管理摆在最突出位置，进一步标准运营，以实现“网络做大，事业做强，效益提高”的目标。 这一年里，南京公司从试投产到逐渐步入正轨已迈出了成功的一步,同时我们也随南京公司共同成长、共同进步。 在公司各级领导的关心帮助下，以及部门全体同志的大力协助和支持下，按公司生产方案安排，我已较好地完成了自己的本职工作。 现将一年的工作总结如下： 一.思想政治方面 在公司的领导的指导下，我一直严格要求自己，认真完成公司党委布臵的.学习任务，积极参加团委组织的活动。 在参加篮球比赛活动中，我和我的同事们，发挥团队合作精神，勇敢拼搏，最终我们部门获得篮球比赛的冠军。 在工作中，团结同事、勇于创新，具有强烈的责任心，认真积极地完本钱岗位工作。 二.工作方面 在这一年里,我主要负责钢XXXXX。 1. XXXXXXXXXXX (1)完成各种XXXX试验及工艺卡的编制，保证了公司道XXXXXX顺利完成。 根据淬火工艺以及机床工作特点，编制了淬火工艺守那么，使操作工能够快速理解工作流程及操作本卷须知，有力的保证了生产效率以及产品合格品率。 (2)完成槽护引轨器的设计。 在有效的防止槽型钢钢打火的同时，增加了生产效率，同是时也增加了操作的平安性。 (3)完成淬火机床新风箱改造以及工艺试验。 新的风箱能够增加XXX类大断面钢轨喷风面积，有效的提高了钢轨热处理质量。 (4)对公司道岔系列尖轨进展热处理质量复验。 (5)最近正在协助厂家对机加二淬火机床进展控制系统的安装及调试。 2. 压型后正炽热处理工艺及压型段形式检验 (1)完成XXXX正火试验。 (2)完成公司XXX压型段正火试验及工艺卡的编制。 (3)完成压型产品形式检验工作。 3.热处理专检工作 根据XXXXX的相关要求，每日对公司现淬火后的XXX产品进展抽检，加强对热处理质量的监视和控制。 4.实验室工作 监视前期实验室建立及辅助试验设备安装调试。 不仅使让我对实验室的设备有了更深刻的了解和认识和、也加强了自己的动手能力，而且丰富了自己在产品质量控制方面的相关知识。 三、工作中的缺乏 在这一年的不断学习过程中，无论是业务水平还是思想境界都得到很大的提高。 ，同时也发现了自己的许多缺乏。 1. 工作总结性不强。 导致业务能力进步不快。 2. 工作方式需要进一步转变。 必须加强和与领导的沟通，扎实仔细的地把工作落到实处。 ，只有这样才能更高效率的地完成自己的工作。 当然，我的缺乏和缺点可能还有许多很多，恳切(可以考虑换个词)希望领导和同事们多多给予批评指正和帮助。 ，我将尽快改进和弥补，使自己更好的融入到团队中去，为企业开展尽自己最大的努力。 四、下一步的工作思路及重点 新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我必将决心一定会再接再厉，努力更上一层楼。 (1)在新的一年里，在完本钱职工作的同时，认真学习好道岔产品及本专业相关知识与技能，把让自己向一个全面型人才的方向开展。 (2)加强自己的绘图能力，学习感应器的设计及制作，努力创新。 (3)经常向同事请教，多多与领导沟通，加强团队合作。 (4)经常总结自己的工作，加强个人文笔和文字功底。 我一定要在今年的工作根底上，明确自己的奋斗目标，、端正工作态度，、虚心向同事们学习、请教，加强团队合作，争取在20xx年必将取得更大的进步。 以上是我的本年度的工作总结，如有纰漏，望敬请领导提出批评并指正。